Терновской р-н,
ул. Сергея Колачевского (бывш.ул. Сергея Колачевского (бывш. ул. 23-го Лютого)) 1
Телефоны:
36-86-05 (Диспетчер)
442 19 82
Описание
Железнодорожная станция "Кривой Рог-Роковатая" - объект железнодорожного хозяйства, где выполняется маневровая работа, посадка и высадка пассажиров, погрузка и выгрузка перевозимых грузов и багажа. Осуществляются пассажирские перевозки в следующих направлениях: "Кривой Рог-Пятихатки", "Кривой Рог-Киев", "Запорожье-Кривой Рог-Львов", "Кривой Рог-Адлер", "Бердянск-Кривой Рог-Львов".
Я так понимаю, что персонала на этом горе-вокзале не существует??? Раз телефоны поотключали, билеты мы по интернету заказываем, то и держать всю эту неработающую компанию не стоит!!! А принять к этому нерадивому персоналу некому?
26,09 нет ответа целый день! А ведь бывали дни когда дозванивалась. Видно сегодня не судьба. Настроение у диспетчера нет вот она решила не портить другим)))
Куда смотрит руководство города и руководители ж.д.вокзала. Дозвонится в стол заказов невозможно, люди пишут и все бесполезно. Наверно надо уже к меру города обращаться за помощью.
Драсти у меня сегодня возникла проблема , позавчера я купила билет на кривой рог москва женщина мне женьщина сказала что отходит поезд в 13:35 я заплатила ,на следующий день (тоисть сегодня )я пришла в 12ч на жд вокзалдня кривой рог и ждала поезд в 13:15 мне одна женьщина спросила что я ждала, я ей сказала что жду поездна Москву и тут ана мне говорить что поезд в 11:35 ушол! Я давай бигом бежать в кассу что узнать если можно что то доплатить чтоб купить ищо новый билет или если могут мне вернуть деньги ?! Мне женьщина из касси сказала что вернуть мне деньги не могут! И что мне нужно писать на Днепропетровск! А мне нужно срочно быть в Москве! Я через интернет нашла номер днепропетровского вокзала и позвонила сразу!мне женьщина из Днепра сказала чтоони у криворожскому вокзала не имеют не какой связи и что мне нужнорешать мою проблему со криворожским вокзалом !скажите пожалоста как мне быть ? До сумма не маленькая была оплачена !срочно
Читаю весь этот бред о том что работники вежливые, и поражаюсь, в год беру билеты на электропоезд и пассажирские поезда чаще чем по хлеб хожу, персонал жутко ведет себя дерзко, начальница вокзала *** какая то базарная, маты гнет грубит в такой форме будь то отмотала срок не малый, в довідковому бюро не могут нормально ответить, полиция возле вокзала проигнорила избиение парня групой лиц, за то кофеек попивать в местной кофейне это их излюбленное занятие, в вокзале течет крыша со всех щелей, жуть в общем
Очень приятная Сыротяк Людмила Николаевна, всегда поможет и ответит на вопросы. По больше бы таких сотрудников! Премию нужно давать! Спасибо Вам огромное
Хочу выразить благодарность и восхищение сотрудникам станции!!! Спасибо вам за ваш професионализм, вашу отзывчивость, добрату, спокойствие и стальные нервы.
Всегда дозваниваюсь, ВСЕГДА вежливы и отзывчивы.
Спасибо вам за вашего терпение !!!
p.s. А Людмила Николаевна приятно удивила, забираеш бронь по фамилии, а она к тебе, не смотря в билет, обращаться по имени. Спасибо вам огромное!!! Так держать!!! :)
скажите пожалуйста есть ли поезд или електричка с ст. Роковатая на днепр, или может проходящий маршрут есть, напишите пожалуйста. Потому как дозвонится не реально!
Да уж, коментов плохих очень много, но мне повезло,дозвонилась с первой попытки на №442-19-36,приятный голос женский. Объяснила и посоветовала,как поступать с распечаткой билетов,купленных через интернет. Спасибо большое приятному голосу.
Там работает ужасс какие дерзкие и не вежливые люди!!!особенно если что нибудь надо спросить у кассира то всегла дерзко отвечают-хамки.Напишу жалобу вДнепропетровск пусть разбираються с такими работниками и начальниками как на ст.Роковата!!!
Сегодня 25 марта 2015 года я позвонила деспетчеру справок по поводу поезда на Павлоград .Выношу ВАМ благодарность за ВАШУ вежливость.ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ ,СЕРЬЁЗНЫЕ ОТВЕТСТВЕННЫЕ К СВОЕЙ РАБОТЕ!!!!!ПОБОЛЬШЕ ТАКИХ ДЕСПЕТЧЕРОВ КАК ВЫ!!!!!!!!
Была на Роковатой,получила огромное удовольствие , от того как меня обслужили в столе заказов. Дозваниваюсь всегда без проблем.С удовольствием хожу и выкупаю билеты без очереди, приятно обращаться к профессионалам.
Ксения,прежде чем гадить на коллектив вокзала,Уточняйте фамилии и конкретно пишите о том кто вас не устраивает.Я точно знаю,что никакие пьяные там не работают и уж тем более хамки.Сплетни и бред всякий сочинять все умеют.Хватит врать, а то кажется Вы не полноценны.Заведите себе объект в виде мужа,если мало то двоих.
Уважаемые администрация, начальство и сотрудники! Прошу Вас, принять определенные меры согласно ваших наемных работников! Если не будет устранены нарушения и отсутствие жизни на станции, будут поданы заявления, письма и протоколы на вас и ваших сотрудников. Меня еще не утруждало тратить время на таких людей, дабы все соответствовало общепринятым нормам поведения и законодательства. Второй день звоним на станцию всем отделом, ответ никто из нас не получил. Обратите внимание на то, что есть люди молодые и перспективные, которые нуждаются в работе, если ваша работа будет протекать согласно одним жалобам, мои коллеги сделают все необходимое, дабы не трезвый, хамящий и отсутствующий на рабочем месте в рабочее время сотрудник ж/д станции Роковая в ближайшие сроки покинул пределы станции.
Очень плохое обслужывание на етой станции . Звониш или никто не подходит или вопще молчят. За что вам там деньги платят только и могут поднимать цены на билеты..Уроды вопщем вы там все..
Огромное СПАСИБО !За обслуживание, девочкам кассирам и диспетчерам,часто езжу в Киев,Одессу,Львов от станции Роковатая-ВЫ самые лучшие !!! Так держать !!!!
справочное Роковтой работает с 7 - 18 часов, дозвониться тяжело но реально. Очень много звонков, заказов билетов по телефону это все занимает определенное время.Поэтому звоните и дозвонитесь.
Только что позвонил по телефону, возможно все было как говорилось выше, но сейчас никаких нареканий, даже наоборот могу сказать что там работает один хороший оператор, за остальных утверждать не буду
Обслуживание отвратительное.Персонал дерзит.Дозвониться в справочное не реально.Билетов никогда нет а если и есть то только верхние или боковые полки .
Такое впечатление, будто говорим о разных станциях "Кривой Рог - Роковатая". Сколько покупала билеты - мне всегда вежливо улыбались, давали советы, в отличие от "Кривой Рог-Главный". Единственное, не могу найти на сайтах этот вокзал, чтобы можно было купить билет онлайн.
Бездарное обслуживание. 4 касса 27.06.2014 (кассир отказалась назвать фамилию) обслуживает крайне медленно. Отказалась искать свободные парные места в электричке. В соседней кассе продали билеты без проблем. Справочное - сотрудник отсутсвует на рабочем месте. Дежурный - отсутствует на рабочем месте. В новом зданиее вонь из туалетов. Стыдно за криворожан.
Роман неудачник это вы. А станция и правда каличная диспетчер не отвечает,а мне срочно нужно узнать о билетах.Я буду жаловаться уже какой день звоню с утра до вечера и не каких изменений.
Брали билеты Кривой Рог - Симферополь на 16 августа, а дали на 15,хорошо что вовремя заметили, а вот билеты обратно дали не Симферополь - Кривой Рог, а Кривой Рог - Симферополь.Проверяйте билеты возле кассы, а то там не диспечера, а уроды!!!!
Это какой-то беспредел. Сегодня со Львова должен бел приехать любимый, так у "этих" чего-то там не срослось, в общем людям объявили что они едут до Днепропетровска(!!!) ЭТО КАК?! Билет был куплен заблаговременно, спланировано время. И что? Звоню диспетчеру -- грубят, говорят что поезд будет на Роковатой, в то время как он уже на пол-пути до Днепропетровска. ЧТО ПРОИСХОДИТ Ё_МОЁ? Общение хамское..
Вообще бредовая станция. Звонишь - занято, перезваниваешь - не берут трубку, перезваниваешь снова - опять занято. Хрень какая-то а не станция, лучше не маршрутках ездить!
Вам просто не повезло....Только что заказывала бронь, отношение просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ!!! Всё очень вежливо! А плохих людей везде хватает, не надо всех загребать под одну гребёнку.
я тоже вшоке
говорят что по студенчискому проезд в пол цены,ну я купил действительно билет в пол цены в харькове на кривой рог, а тут на роковатой хотел взять на санкт питербург а меня мягко говоря послали
говорят нет у нних скидок
пришлось брать по полному тарифу
видно половину себе забрали
там тупо беспридел
АДМИНИСТРАЦИЯ ПРОШУ НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В ЭТОЙ СТАНЦИИ!!!???????!!!!!!!???????!!!!!??????!!!!
Там вообще етсь диспечер.?! Подняла трубку какая то уборщица,сказала что ни че не знает и и отвалила куда то.2 мин слушал как кто то базарит по другому телефону или сипаратору. Че за бред,че за диспечера. Гавно полное.!!!
31.11.2012 я на станции Роковатая покупала билеты в г. Киев.Самая ужасная станция, билеты придерживают не понятно для кого, заблаговременно не купишь нужных билетов их ни когда там нет, хотя приезжая в другой город и спокойно покупаешь билеты на Кривой рог, чего нельзя сделать на станции Роковатая. Льготный проезд вобще отдельгная история, у меня ребёнок льготник я еду с ней как сопровождающая и мне тоже положен билет в пол цены, но у нас на станции делают вид что ничего незнают, и продают мне билет по полной стоимости... Большая просьба к администрации, НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В СВОХ КАССАХ...
Станция самая плохая в Украине, диспетчеров наверное понабрали по объявлению!!! Когда не позвонишь всегда грубят!!!!! нужно жаловаться, но пока руки не доходят!!!
ООчень не вежливо отвечают по тел. бросают трубку! Обращатся приходиться редко и то противно, будто бы я что-то им должна. Я понимаю всем живется плохо, но это не повод портить мне нервы!
Всегда дозваниваюсь, ВСЕГДА вежливы и отзывчивы.
Спасибо вам за вашего терпение !!!
p.s. А Людмила Николаевна приятно удивила, забираеш бронь по фамилии, а она к тебе, не смотря в билет, обращаться по имени. Спасибо вам огромное!!! Так держать!!! :)
Одразу відповіли, не чекала на з"єднання.
Отримала відповідь на поставлене питаня.
Велике дякую
работники они хреновые!
говорят что по студенчискому проезд в пол цены,ну я купил действительно билет в пол цены в харькове на кривой рог, а тут на роковатой хотел взять на санкт питербург а меня мягко говоря послали
говорят нет у нних скидок
пришлось брать по полному тарифу
видно половину себе забрали
там тупо беспридел
АДМИНИСТРАЦИЯ ПРОШУ НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В ЭТОЙ СТАНЦИИ!!!???????!!!!!!!???????!!!!!??????!!!!