Городское управление защиты прав потребителей

Основная информация
Адрес:
Дзержинский р-н, пр. Металлургов 36б
Телефон:
74-07-57
Описание
Управление защиты прав потребителей в г. Кривой Рог осуществляет правовое обеспечение предпринимательской деятельности предприятий, учреждений, организаций согласно Законодательству Украины (О защите прав потребителей), регулирует отношения между потребителями товаров и услуг и производителями, исполнителями, продавцами, устанавливает права потребителей и определяет механизм реализации государственной защиты их прав.
Отзывы к организации
  • [Гость] ВОЛОДЯ
    18 July 2018, 11:46:24
    скажите пожалуста у меня автономное отопления от тепло централи я отключон ситисервиз который обслуживает наш дом берет у меня деньги за промывку труб центрального отопления в праве он это делать и как мне бвть
  • [Гость] Валерий
    16 June 2018, 15:34:17
    Приобрёл через аптеку Руан компрессионные гольфы, Товар доставили вовремя, целый, НО НА 2 размера меньше заказанного. примерить в аптеке возможности нет, назад свой товар брать не хотят.Как мне поступить?
  • [Гость]
    05 June 2018, 17:36:39
    Куда можно обратиться с жалобой на службу газа, их действия полностью нарушают мои права как потребителя! Сил нет и управы тоже, просто крик души!!!
  • [Гость] Виктория
    12 May 2018, 18:29:35
    Куда можно пожаловаться на частного стоматолога.сделали некачественные протэзы и никакой гарантии.года не проходила как сломались.
  • [Гость]
    04 February 2018, 19:51:37
    Прошу пожалуйста приймите меры .С ув Яна
  • [Гость] Яна
    04 February 2018, 19:47:24
    Добрый вечер купила сегодня соло на ринке соцгород 1,5 кг пришла домой разрезала мясо воняет про тухшим и синего вытик гной.Ужас.
  • [Гость] Александра
    20 January 2018, 13:20:10
    Когда же эту аферистку Васильченко Марию Александровну уже выведут на чистую воду? Продаёт китайские часы, как известные бренды! Да ещё и бракованные! После получения денег, пропадает и на звонки не отвечает! Живёт в городе. Кривой рог, купила квартиру, и делает там шикарный ремонт! Её легко можно найти в соц. Сетях. Там она под разными фамилиями. В фейсбуке как васильченко, а ВКонтакте, как власко!
  • [Гость]
    14 May 2018, 19:04:48
    [Гость] Александра, попробуйте обратитесь в программу аферисты в сетях на новом канале
  • [Гость]
    20 December 2017, 19:55:01
    Добрый день! хочу обратится к вам с жалобой на ЧП " Кирдяева И.В." маг. Смачний" ул.Ватутина 52! Увидела ситуацию когда работодатель поднимает руку на продавца и требует деньги!! продавец работала одна без выходных по 14 часов в день!
  • [Гость]
    15 March 2017, 16:13:31
    Добрый день. Хочу обратиться к Вам с жалобой на фирму которая находится в вашем городе. В октябре месяце я заказала шубу в магазине "МегаМех", изначально обслуживание и изделие было на приемлемом уровне, но в течении 1,5 месяца, изделие приобретённое мной, начало расходиться по швам. Я связалась с фирмой и отправила им шубу для устранения дефектов, через время "МегамЕХ" ПРИСЛАЛИ МНЕ ИЗДЕЛИЕ В ТОМ ЖЕ СОСТОЯНИИ В КОТОРОМ Я ИМ ЕГО ОТПРАВИЛА, Я СВЯЗАЛАСЬ С МАГАЗИНОМ ПОВТОРНО ОНИ ОБЕЩАЛИ ЗА ЭТО НЕДОРОЗУМЕНИЕ ВСЁ ОПЛАТИТЬ отремонтировать изделие (ОТПРАВКУ/ДОСТАВКУ) И +ПОДАРОК. В последний раз я получила изделие в не отремонтированном состоянии, без обещанного подарка (за предоставленные неудобства) и доставку была вынуждена оплачивать самостоятельно.
    Обращаюсь к Вам с ОГРОМНОЙ просьбой принять меры и проконтролировать данную фирму "МегаМех" которая торгует НЕ ДЕШОВЫМИ изделиями и очень некорректно и недобросовестно ведёт себя с покупателями!
    Очень надеюсь и рассчитываю на то, что Ваша работа с конкретно фирмой "МегаМех" и подобными фирмами пройдёт успешно и это послужит положительной репутации для "городского управления защиты прав потребителей" как организации которая контролирует и бережёт покупателей от недобросовестных производителей.

    Контакты данной организации:
    Мартиросян Нунэ
    +380679898559

    Заранее благодарна!
    P.s. Поздравляю всех Ваших сотрудников с профессиональным праздником!
  • [Гость] николай
    24 January 2017, 20:26:22
    по поводу Васильченко Марии Александровны, я заказал оригинальные Бельгийские часы за 959 грн, а прислали китайские за 500 грн. Еще и бракованые. Т. К я проверил покупку уже дома эта девушка разбогатела на 459 грн. Кстати номер 0979770700 указаный на накладной не работает.
  • [Гость] Лидия
    02 December 2016, 09:59:41
    Хотелось бы знать, а Вы ВООБЩЕ собираетесь отвечать на мое обращение от 18.11.16г.? Вы бы хотя бы ответили, ждать или не ждать, а то я смотрю к Вам обращались еще 06.08.14Г., А НА ВАШЕМ САЙТЕ ОТВЕТА Я НЕ ВИЖУ. с УВ.Лидия.
  • [Гость] Лидия
    28 November 2016, 09:22:52
    Скажите, когда же Вы дадите ответ на мое обращение от 18 ноября 2016г.? Неужели нельзя помочь инвалиду первой группы, который более 17 лет из-за травмы шейных позвонков после службы с рядах С.А. мучается, прикован к креслу, всеми силами цепляется за жизнь и ждет от Вас реальной помощи - вернуть 698,0 грн. за чай, в перечень которого входят травы, которых не было на сайте в момент заказа и которые нанесут вред здоровью инвалиду?Продавец проживает в Вашем городе, куда же мне обращаться, как не к Вам. С ув.Лидия.
  • [Гость] Лидия
    23 November 2016, 15:47:38
    29 ноября 2016г. истекает 14 дней, в течение которых я имею право возвратить товар. Хотелось бы получить от Вас ответ до 29.11.16г. С ув.Лидия. Мое сообщение от 18 ноября 2016г. С ув.Лидия.
  • [Гость] Лидия
    20 November 2016, 19:08:07
    Еще одно дополнение к моему обращению от 18 ноября 2016г.(18:59:35) - Отправитель чая Васильченко Мария Александровна проживает в г.Кр.Рог - по крайне мере она отправляла мне чай из отделения Новой Почты г.Кр.Рога. ЕЕ телефон, который она пока не уничтожила 097 217 30 88,может даже она является предпринимателем - я не знаю, но звонки о заказе чая на сайте, который я Вам указала, поступают ей. Очень буду Вам благодарна за помощь. С ув. Лидия.
  • [Гость] Лидия
    19 November 2016, 15:57:34
    В дополнение к моему сообщению от 18 ноября 2016г. в 18:59:35 - хочу дать Вам добавочный моб телефон Марии Александровны Васильченко, т.к. тот,что я Вам указала - уже "номер не обслуговуеться".другой телефон +380972173088.
  • [Гость] Лидия
    18 November 2016, 18:59:35
    11.11.16 я перевела 698,0 грн. за 3 упаковки желудочного чая по интернету - Відправник: Васильченко Мария Александровна
    Номер телефона відправника: 380979770700 из Кр.Рога . На сайте заказа был перечень трав желудочного чая, который подходил моему сыну, инвалиду после армии первой группы, получив чай- не с теми травами. Как мне вернуть деньги?Помогите!Деньги были переведены на имя Кумачовой Натальи - Беларусь.
  • [Гость] Дмитрий
    06 August 2014, 12:18:36
    Дмитрий
    АВГ 05, 2014 @ 11:19:14
    Добрый день,

    14 апреля 2014 года с предпринимателем «Харковенко Н.М.», регистрационный номер 3438216089, был заключен договор на установку входных дверей в жилую квартиру, а также внесена оплата, которая для пенсионера проживающего по адресу установки дверей, она же заказчик, является довольно крупной суммой. На руках у заказчика находятся документы подтверждающие данное. Согласно договора изготовка и установка дверей должна занимать 18 дней с момента заключения договора, но на 05 августа 2014 дверь так и не была установлена. В течении более 4х месяцев исполнитель так и не выполнил свои обязательства по договору, при этом исполнитель телефонные обращения заказчика игнорирует.
    Прошу Вашего содействия в сложившемся. К какому компетентному органу следует обратиться для решения данной ситуации?
    Спасибо.


    С ув.,
    Дмитрий
  • Татьяна Москалёва
    06 August 2014, 11:13:38
    Добрый день! Подскажите, пож - какие действия предпринимать, куда обращаться? Я заключила договор с фирмой на установку пластиковых окон. Заплатила фирме аванс.До сих пор окна не доставлены и не установлены. Отправляла Укрпочтой заказные письма с уведомлением : претензию на фирму, заявление в Днепропетровск защита прав потребителя. Прошло больше месяца : писем нет, уведомлений нет. Как мне заставить фирму вернуть деньги???
Ошибка
У Вас не включен JavaScript. Сайт станет доступен только после его включения.