Блиц-Тур

Основная информация
Адрес:
Металлургический р-н, пр. Гагарина 25
Телефоны:
401-39-57
401-33-73
(067) 56-113-86
(050) 458-20-56
(067) 539-38-56
Описание

Компания "Блиц-Тур" в Кривом Роге предоставляет услуги в сфере туризма: различные варианты отдыха для любого возраста и предпочтений: отдых на морском побережье (Черноморское, Межводное, Евпатория, Саки, Заозерное, Штормовое, Судак, Феодосия, Лазурное, Скадовск, Геническ, Счастливцево, Ялта, Алушта, Форос, Бердянск.), образование за рубежом, экскурсии и лечебно-оздоровительный отдых.

Отзывы к организации
  • [Гость] Людмила
    27 Август 2017, 22:32:23
    В прошлом году воспользовалась их услугами,осталась недовольной. Но и в этом году повторно воспользовалась этой компанией. Снова такая-же хрень. Деньги берут исправно, а обещанные услуги не предоставляют. Не соблюдают ни заранее оговоренное время, ни заранее заказанные машины.Приходишь на посадку, а вместо комфортабельного спринтера тебя ждёт обычная маршрутка полная мух, а сиденья- так это же ужас. Где обещанный комфорт, где удобные сиденья? А вот нахрен они выдают дисконт - вот это вопрос.Карточка вроде
    есть, а скидки нет. То скидка на вторую поездку, а обратная дорога с отдыха- это считается первая, а не вторая поездка, то не так заказали, то не так проплатили, то ехали на ВИТО, а там нет скидки. Зачем заниматься перевозками, если так не уважаете людей? Не хотите давать скидки -не обещайте, а то потом выдумываете как её не дать. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!
  • [Гость]
    29 Август 2017, 00:36:45
    [Гость] Людмила. Уважаемая Людмила! Прочитали Ваш отзыв и не смогли не отреагировать. Благо конец сезона и появилось

    хоть какая-то возможность Вам отвечать. :)
    Скорее всего Вы - наш очередной конкурент, который плохо сработал и в этом сезоне. Промониторив заявки за последний

    месяц мы не смогли Вас идентифицировать в журнале заявок по имени Людмила. Возможно вы записывались под фамилией -

    тогда в общем чате просим Вас уточнить Вашу фамилию, дату поездки, направление и время отправления (утро/вечер).

    Только в этом случае мы сможем разговаривать с Вами предметно. О качестве нашего транспорта могут судить только 6000

    наших постоянных клиентов и их знакомые, и друзья, которые по личным рекомендациям воспользовались нашим транспортом.

    Если всё же предположить, что Вы - реальный клиент, то очень странно, что при наличии множества других агентств по

    перевозкам в Кривом Роге, Вы повторно воспользовались услугами агенства, которым в прошлом году остались недовольны.

    :)

    По поводу дисконтов. Скидка действует в обе стороны только для постоянного клиента, при условии 100%-ой оплаты проезда

    в городе на посадке. Скидка распространяется только на спринтер. На Вито скидки нет уже 5 лет. Дисконтные карты

    выдаются при посадке в городе. То есть на обратном пути пластиковые карточки есть практически у всех - и у новых

    клиентов, и у постоянных дисконтников. Карточки ничем не отличаются. На обратном пути наши транспортные средства, как

    правило, заполнены на 80-100% Нашими клиентами и теми клиентами, которые воспользовались услугами других агентств и

    остались недовольны их транспортом. По этому, у нас нет скидки на обратный путь при условии предоплаты (только при

    полной оплате для постоянных клиентов).

    Мы не нуждаемся в Ваших рекомендациях. Странно было бы, чтобы нас рекомендовали завистливые конкуренты. :)
    Нам хватает множества постоянных клиентов, которые пользуются нашими услугами на протяжении 12 лет. Рекомендации

    постоянных клиентов и "сарафан" лучшие доказательства того, что "Блиц-Тур" - с каждым годом подтверждает имидж

    агентства с Лучшим транспортом в городе.
  • [Гость] Наталья
    24 Июль 2017, 22:50:50
    Ужасная компания!!! Ездили в ЖП, заказывали Вито. Нас забрала не та машина которая должна была. Вся обшарпаная, под ногами вещи водителя. Ну да ладно, доехали. Назад с нас взяли предоплату и сказали, что будет Вито. В итоге приехал спринтер с пофигестическим водителем. На мой вопрос" Где Вито?", был ответ: "Все вопросы к деспечерам". Ну хорошо, мы были с полуторагодовалым ребенком, сели за водителем. На это он сказал, что нам нужно пересесть, т.к. будут ехать с грудничком. Мы пересели, в итоге никакого грудничка я не увидела, зато мой ребенок всю дорогу бился о сидение перед нами, а за водителем сидели мужчина и женщина. Водитель делал остановки на перекуры чуть ли не каждые 30 мин. А самое интересное началось в городе! Мы останавливались то на перекуры, то помыть окна, то вообще заехали в какие то гаражи по делам водителя. То подбирали еще каких то пассажиров. Это был ужас! Ехали многие с детками, которые устали и вредничали. Но на все возмущения водитель невозмутимо отвечал, что сейчас поедем и так надо. Вобщем если не хотите испортить впечатление о своем отдыхе, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.
  • [Гость] Ирина
    13 Август 2016, 17:29:40
    4 августа 2016 года мы имели "счастье" испытать все на себе. Изначально обещали комфортабельный спринтер с кондиционером, видео и адресной доставкой. Получили мы: места на галерке, где всю дорогу железяка давила в мягкое место, духота и "НЕ БУДЕТ ВИДЕО!- ответ водителя. А когда мы приехали в Скадовск в 4-15 утра и водитель ГЛЯДЯ НА НОВИГАТОР высадил нас на другом конце города и уехал, я позвонила диспетчеру с просьбой помочь, но мне сонным голосом сказали, чтобы Я ВЫЗВАЛА ТАКСИ СЕБЕ! Как? В чужом городе? Не зная ни одного номера? И бросила трубку потому, что ей не понравился мой тон!!!
  • [Гость] Елена
    24 Июль 2016, 23:43:09
    Здравствуйте! Не хотелось бы оставлять негативный отзыв так как пользуюсь услугами Блиц Тура давно,но последняя поездка меня просто убила! Рассказ будет долгим... Уже не один год пользуемся с семьей услугами фирмы и всегда почти были довольны ( единственное было что когда договаривались о поездке на Вито в обе стороны то когда ехали дамой всегда приежал спринтер).
    И так начну я о последней поездке (ездили вчетвером я Железный Порт)! Оператор позвонила и сказала что заберут нас в 21:00, но когда мы уже собрались выходить нам перезвонил парень и сказал что поездка откладывается на час( Потом когда уже нас забрали (мы были первыми) поехали за другими людьми и там уже начался скандал так как этих людей было 6 человек и + маленький ребенок 2 года они заказывали себе Вито а приехала наша маршрутка, их не предупредили и люди были в шоке! Еще около 40 минут выясняли,звонили и разбирались как так получилось. С горем пополам они сели в маршрутку и мы хоть как-то начали продвигаться! Когда собрали уже всех остановились, и девушке с фирмы начали оплачивать проезд. Когда оплачивали мы оплатили поездку в обе стороны полной суммой...У нас спросили время когда мы хотим уезжать ( мы хотели в 15:00) и дата,она все записала себе в табличку и нам дала квитанцию о том что мы оплатили! Это так мы ехали к морю,нареканий к водителю вообще ни каких нет,ехали мы комфортно ( даже учитывая то что сидели на самих задних местах) и не быстро, в спринтере работал кондиционер жарко не было и тихонько играла музыка. Все было хорошо...номер машины 0005.

    Но...как всегда когда уже пришло время ехать дамой тут начались проьлемы! Перезвонила девушка уточнила где нас можно забрать ( Нам это было не принципиально чтоб забирали прям у адреса... вышли сами туда где было бы поудобнее забрать нас водителю ) и говорит что у нас тут ситуация поменялись и мы будем выежать не в 15:00 а в 10:00 !!! Это нам очень не понравилось так как на это мы не расчитывали ( за пол дня было уплочено жилье, деньги нам естественно не вернули да и вообще платили ПОЛНУЮ СУММУ сразу за поездку специально чтоб уехать можно было в 15:00 так как мы и договаривались) Эта девушка говорила что машина сломалась и нет возможности уехать в наше время!!! Конечно она не грубила а нормально с нами вела диалог. Нам как я говорила что не полходило то время что она предлагала и она сказала хорошо в течении двух часов попробует что-то решить и помочь нам. Примерно через часа 4 нам перезванивает новая девука и говорит что все таки мы едим в 10:00 так как в маршрутке которая едет в 15:00 все МЕСТА ЗАНЯТЫ !!! Как так заняты??? Первая девушка говорила что машина сломалась , а тут оказывается что места все заняты!!! Мы поняли что нас решили кинуть! Да еще и говорит что мы оплатили за проезд только 300 грн вместо 720 грн. Но за сумму мы быстро разобрались. НО за время она говорила что у них НЕ УКАЗАНО на которое мы хотели вот так и получилось что нас посадили в маршрутку на 10 часов утра ( хотя еще в Кривом Роге все записывали я лично видела своими глазами) Как вариант мы хотели забрать деньги у них и поехать своим уже ходом...но как оказалось что деньги возвращают только в Криком Роге, и мы чтоб не рисковать и не подарить фирме наши деньги решили все таки уехать в 10 часов.
    Все как обычно нас забрали первыми и мы поехали собирать всех остальных людей. Одну женщину с двумя детками мы искали около часа так как ей сказала что её заберут прям возле номера где она отдыхала. Объездили всю улицу Морскую еле нашли её!!! И то она сама к нам вышла потому что маршрутка заехать туда не могла! Она была возмущенна что её не могли долго найти и что приехало не Вито.
    Но это было только начало... поехали потом мы в Скадовск. Доехали до порта и там стояли около двух часов так как с одной женщиной приключилась история ( она ехала на море в Железный Порт, а в Скадовске выходили семеро парней и по ошибке забрали её большую сумку и бедная женщина осталась только с телефоном в кармане...А в сумке лежали все деньги, вещи) И вот мы приехали, водитель пошел вместе с ней разбираться где сумка...когда они пришли без сумки женщина была возмущенна еще больше...эти ребята уехали отдыхать на остров и вернутся только поздно вечером...ей предложили остаться в Скадовске самой и дожидаться сумку на что она естественно не согласилась и сказала что будет держать маршрутку и не отпустит нас, чтоб мы ехали!!! Еще ей предложили поехать в Кривой Рог переночевать и уже утром поехать обратно через Скадовск и забрать сумку...но это было не реально ключи от квартиры были тоже в той сумке которая была утеряна. Женщина звонила оператору имя не скажу но в грубой форме ей ответили что нужно было смотреть за своими вещами!!! Мы всем салоном помогали ей...звонили капитану корабля на котором ребята уехали, чтоб узнать когда это все будет и вообще есть ли сумка там...давали подзарядить телефон и все такое. вот так прошло часа два и все таки пришли к общему знаменателю что мы её отвозим на автовокзал она едет в Железный Порт, а утром будет ехать маршрутка с Кривого Рога и заберет её багаж и доставят ей. Люди которые стояли в Скадовске ждали пока мы решим проблемы были в шоке и обрывали трубку водителю, они не знали всей ситуации которая происходила у нас.
    Бедный был водитель он просто стал заложником всей этой ситуации...Почти ВСЕ пассажиры не довольные возмущаются... В конце концов мы в начале второго хоть начали продвигаться в сторону дома!!!
    У нас были да и есть большие претензии к операторам...говорят одно а на самом деле делают другое! Когда мы сели в машину и начали рассчитываться с водителем то по бумажке у него было записано что у нас оплачено только 300 грн вместо 720 грн, и пришлось звонить и выяснять (как оказалось операторы не дали точную, новую информацию водителю!) И еще зачем спрашивать время отправки??? Чтобы потом все равно отправлять пассажиров как им удобно!!! На счет скидки это да хорошая штука действовала для всех нас четверых и вместо 200 грн с человека мы платили 180 грн. Но очень были расстроены за время...И мне кажется не нужно обещать что Вас заберут прям возле дома...А по реальности туда маршрутка и подъехать не может! Можно же людей попросить выйти к дороге чтобы водителю было легче развернутся и найти людей!
    Ехали мы в очень комфортной маршрутке ( удобные сидения и машина с кондиционером,даже просили выключать его потому что ноги мерзли) И с классным водителем...со СТАЛЬНЫМИ НЕРВАМИ!!! Ни разу никому не нагрубил и даже не пытался ПОВЫСИТЬ голос, хотя возмущенных людей было пол маршрутки!!! Номер маршрутки 3355.
    Мои пожелания компании будут простыми : если Вы обещаете человеку поездку на ВИТО в ОБЕ стороны то так и делайте, если спрашиваете желаемое ВРЕМЯ отправки с моря то будьте добры выполните то что говорите и то о чем договариваетесь...а тем более если Вы берете деньги на перед!!!
    Этими поездками мы были не довольны!!!
  • [Гость] Александр
    09 Июль 2016, 22:14:04
    Ездил около 3 лет без проблем, но в последний раз совсем беда. Когда звонил спрашивал насчет стоимости проезда у диспетчера мне сказала 200 грн. без дисконта, но когда сели в машину водитель сказал 220 грн. на наше замечание отшутился , мол "та то на спринтере вас сказали" , сказал насчет дисконта , сказал " нет никаких дисконта, меня никто не предупреждал о неких вип клиентах и деньги со своего кошелька платить не собираюсь". Спорить с ним у меня не было желания, просто задумаюсь пользоваться ли их услугами в дальнейшем.
  • [Гость]
    10 Июль 2016, 14:31:24
    [Гость] Александр, цена на спринтер и на вито всегда отличалась!может вы просто не услышали на какой именно вид транспорта цена?
  • [Гость] Инна
    04 Июль 2016, 08:34:46
    Добрый день, я Криворожанка, предприниматель, гордая самодостаточная женщина, каждое лето езжу отдыхать на море, второй раз пользуюсь услугами компании Блиц тур, компания просто отстой, девочки начну с водителей, водитель за рулём постоянно разговаривает,о нарушениях ПДД вообще не идёт реч-бесчетное количество, постоянный обман со стороны диспетчера, заманивают облизывают зад , а на обратном пути начинаются качели, толи машина нета или водитель начинает сбивать деньги, мои друзья также возмущены до беспредела, да и ещё есть у них такая девочка Оксана-диспетчер залезит в зад в без приглашения, постоянно лапшу на уши вешает. Девочки хочу от тур фирм порядочности и ответственности , не пользуйтесь блиц-туром.
  • [Гость]
    11 Июль 2016, 12:22:27
    Уважаемая Криворожанка Инна, огромная просьба публично идентифицироваться как наш Клиент, с указанием ФИО, даты поездки и номера транспортного средства, на котором Вы совершали поездку через Наше агенство! А то складывается впечатление, что Вы- фейковый герой-конкурент, который не приводя никаких конкретных аргументов, просто пытаетесь оклеветать агенство с 12-летним стажем работы (с огромной клиентской базой благодарных пассажиров и безупречной репутацией).
    О какой "лапше" идет речь? Что конкретно было сказано диспетчером и чем именно Вы остались недовольны?
    Бесспорно, Клиент всегда прав!!!По -этому, если возникают какие-то инциденты, мы обязательно на них реагируем, предпринимаем меры, чтобы исключить их в дальнейшем!
  • [Гость]
    13 Август 2016, 17:26:28
    [Гость] Инна, 4 августа 2016 года мы имели "счастье" испытать все на себе. Изначально обещали комфортабельный спринтер с кондиционером, видео и адресной доставкой. Получили мы: места на галерке, где всю дорогу железяка давила в мягкое место, духота и "НЕ БУДЕТ ВИДЕО!- ответ водителя. А когда мы приехали в Скадовск в 4-15 утра и водитель ГЛЯДЯ НА НОВИГАТОР высадил нас на другом конце города и уехал, я позвонила диспетчеру с просьбой помочь, но в ответ хамство.
  • [Гость] Андрей
    21 Июнь 2016, 13:56:12
    Ездим отдыхать с Блиц-тур уже 3-й год!никогда не писал отзывов, но почитав все что пишут,возмутился!!!!Машина всегда приезжала вовремя +/- 5 минут...если что-то не так,всегда перезванивают и предупреждают ЗАРАНЕЕ!Ничего плохого в этом не вижу!один раз была ситуация,что не машину,а людей ждали,так что человеческий фактор никуда не денешь!
    Для меня это благо,что есть такие тур-фирмы!
  • [Гость] Марина
    02 Июнь 2015, 10:46:06
    Отдыхали в прошлом году в Кириловке. Очень понравилось - жилье подобрали нам хорошее, недалеко от моря и не дорого. Ехали в мягком удобном Мерседес Спринтер - скидка как для постоянных клиентов была сделана на всю семью! И сейчас мобираемся на море!!!
  • [Гость] Світлана Саричева КЗШ №102
    20 Июль 2014, 15:17:26
    Иван, добрий день. Збираюся з 1 серпня в Турцію. Але тільки до 15, бо 18 на роботу . Підкажіть які отелі зараз дають скидку, може гарячі тури. На двох дорослих. Все включено.Так щоб гарно і не дуже дорого для вчительок. Прошу надіслати на [email protected] Буду чекати, можу виїхти в будь-який день, навіть 30.07.14
Ошибка
У Вас не включен JavaScript. Сайт станет доступен только после его включения.