Медиком

Основная информация
Адреса:
Саксаганский р-н, мкр. "Солнечный" 59 (Лечебно-диагностический центр)
Центрально-Городской р-н, ул. Пушкина 13о (Отделение № 3)
Центрально-Городской р-н, ул. Широковская 62 (Отделение № 5)
Терновской р-н, ул. Двинская 30 (Отделение № 1)
Терновской р-н, ул. Черкасова 113 (Отделение № 2)
показать еще
Телефоны:
404-57-97 (Лечебно-диагностический центр - регистратура)
442-57-97 (Лечебно-диагностический центр)
442-57-97 (мкр. Солнечный 59 круглосуточно)
410-77-84 (Двинская 30)
410-50 41 (Двинская 30 (Факс))
показать еще
Время работы:
Понедельник - Пятница: с 08:00 по 19:00
Суббота: с 08:00 по 15:00
Описание

"Медиком" - частное учреждение здоровья. Клиника оказывает полный спектр медицинских услуг включая скорую медицинскую помощь для жителей Кривого Рога (круглосуточно). Отделения медучреждения: педиатрическое отделение, терапевтический кабинет, оториноларингологическое отделение, гинекологическое отделение и женская консультация, дерматовенерологический кабинет, отделение урологии, эндокринологический кабинет и др.

Сайт : mkom.com.ua

Отзывы
  • Admin Medikom
    29 Июль 2015, 10:00:01
    Добрый день всем посетителям странички нашего предприятия на этом сайте.
    В связи с большим количеством отзывов о деятельности сотрудников нашего лечебного учреждения, администрация ООО «МЕДИКОМ» приняла решение комментировать каждый отзыв, каждую спорную ситуацию.
    Для нас очень важен открытый диалог общества с профильными специалистами. Просим Вас и дальше пользоваться этой страничкой в качестве книги «Жалоб и Предложений», которую мы можем использовать для повышения уровня обслуживания, как очередного инструмента внутрикорпоративного контроля качества.
  • [Гость] Евгения
    29 Июль 2015, 13:45:07
    Обратилась на Пушкино в Медиком и осталась в восторге. В лаборатории работают просто девочки умнички! Берут быстро и качественно. Спасибо огромное. Осталась довольна.
  • [Гость] Екатерина
    14 Август 2015, 12:16:35
    обратилась на Солнечный... прождала пол-часа в регистратуре пока оформили меня, а потом слушала БАБСКИЕ сплетни и наконец-то кое-как взяли анализы. не обращусь никогда!!!!!!!!!!!!!
  • [Гость] Екатерина
    19 Август 2015, 13:04:13
    По состоянию здоровья обратилась в частную клинику Медиком на Пушкино и осталась в восторге!! Люди знают свое дело начиная с регистратуры и заканчивая лабораторией! Спасибо за работу!
  • Admin Medikom
    21 Август 2015, 15:11:55
    На звернення Катерини від 14 серпня 2015, 12:16:35

    Добрий день, Катерино. Інформуємо, що адміністрацією ТОВ «МЕДИКОМ» Ваше звернення розглянуто. Дякуємо за сигнал, але хотілось би мати більш конкретну інформацію для прийняття адекватних заходів.
    Незважаючи на те, що Ви не маєте наміру звертатись до нас в подальшому, ми просимо Вас, якщо це можливо, дати свій телефон для з’ясування подробиць ситуації яка мала місце при відвідуванні нашого закладу, для виключення подібних ситуацій в майбутньому.

    З повагою та зі сподіванням на подальший діалог,адміністратор
  • [Гость] Мая
    27 Август 2015, 14:26:31
    Добрый день. Обратилась на Пушкино за консультацией к педиатру Бурдуковской - это просто кошмар! Я не могу понять - это доктор или кто? По мимо того, что она принимает без халата, так она еще и с детьми на работе... Просто какой-то кошмар. Она постоянно отвлекается на своих детей, а ведь я плачу деньги за своих!...
  • [Гость] Ольга
    27 Август 2015, 14:40:35
    Администрация Солнечного! Обратите внимание на работу медсестер! Сестры грубые и не грамотные - лаборатория Татьяна и медсестра дневного стационара! Я плачу не малые деньки и хотелось достойного обслуживания, а не то что я получила! эмоции просто зашкаливают!
  • [Гость] Гость
    31 Август 2015, 19:55:25
    Уважаемая администрация!! Обратите Ваше внимание на работу кабинета записи сидит одно хамло!!! Ольга которая с пожизненным перегаром и грязным костюмом, что подойти нельзя. Семенец хамка ещё та!!!
  • [Гость] Константин
    02 Сентябрь 2015, 21:05:44
    Начните с себя. Иногда прийдя в частную клинику Вы открываете дверь с ноги и ждете что вам должны зад целовать! Я этого не понимаю. Я плачу деньги так же как и все, но с уважением отношусь к персоналу клиники! Всем не угодить и все люди разные и вместо того чтобы здесь выписывать это все лучше бы прямо на месте указали на недостатки в работе. Иногда в очереди перед тобой стоит такой пациент что его самому хочется за ухо отвести в сторону и рассказать о правилах поведения в общетвенных местах и об отношении к людям. Приходят, нихрена не знают, хотят чтобы все сразу все бросили и кинулись к нему и обслуживали в 4 руки, чтобы и врача быстро вызвали и анализы назначили и по голове погладили. Согласен, в семье не без урода, но хаять всех и все... Не плюйте в колодец!
  • [Гость] Елена
    03 Сентябрь 2015, 12:28:20
    В Медиком я больше точно не пойду. Терапевт (седой пожилой дядька на Пушкина) по немного сниженному гемоглобину (на 4 пункта), поставил диагноз гастрит и пиелонефрит и отправил глотать зонд и делать УЗИ. Это при том, что я мясо не ем, и такой гемоглобин - моя норма, ни желудок ни почки у меня отродясь не болели. Тупо выкачка денег. Интересно, директор и учредители отзывы о своей клинике не читают?
  • Admin Medikom
    03 Сентябрь 2015, 16:28:25
    Добрый день, уважаемая Мая! Принимая во внимание, что мы частное предприятие, врач-педиатр Бурдуковская Н.А. вела прием пациентов детского возраста без белого халата в качестве эксперимента, руководствуясь опытом европейских педиатров и учитывая, что детский контингент позитивно настроен на людей в повседневной одежде и негативно (что мешает опросу, осмотру ребенка) на людей в белых халатах, с целью построения доброжелательных отношений и отсутствия дистанцирования между врачем и ребенком. Судя по всему эксперимент
    требует индивидуального подхода. В настоящее время прием педиатра Бурдуковской Н.А. ведется в соответствии с требованиями украинского законодательства т.е. в обычном режиме.
    Спасибо Вам за небезразличие и высказанное мнение.
    Также приносим извинения за прерывание внимания врача на посторонние действия не связанные с консультацией Вашего ребенка. Факторы отвлекающие внимание врача устранены.

    С уважением администратор
  • Admin Medikom
    03 Сентябрь 2015, 16:36:20
    На обращение Ольги 27 Августа 2015, 14:40:35

    Добрый день, уважаемая Ольга! Спасибо за небезразличие и информацию, но для применения административных мер хотелось бы знать более конкретную информацию, а именно на какой профессиональный вопрос не ответили мед.сестры и кто конкретно, а так же в чем проявилась грубость.
    Если Вас не затруднит, очень просим ответить. Спасибо.

    С ув. администратор
  • Admin Medikom
    03 Сентябрь 2015, 16:42:12
    На обращение Гость 31 Август 2015, 19:55:25

    Добрый день, уважаемый Гость! Большое спасибо за Ваше небезразличие. Данная информация принята к сведению. Работа с коллективом проведена. Со своей стороны усилим контроль за внешним видом и поведением сотрудников.

    С ув. администратор
  • [Гость] Юлия
    15 Сентябрь 2015, 11:18:50
    Спасибо.огромное,Сергею Григорьевичу Ткаченко!!!!!!!!!! Он Очень очень хороший врач,мы когда вернулись с отдыха с сильным отравлением,он нас качественно и самое главное не дорого вылечил!!!!!!!!!!!
  • [Гость] Сергей
    19 Сентябрь 2015, 15:26:39
    В этой клинике работают бездарные люди их врачами назвать стыдно, приехал по направлению врача пройти УЗИ на подозрение кисты на затылке у мальчика 14 лет. Сделали УЗИ ,вывод "специалиста" который делал УЗИ, да у вас кисто, но с таким люди живут можно и не резеть. Поехал к врачу который направлял на УЗИ, к стати детский хирург в Ц.-городском р-не,он посмотрел УЗИ и направил на операцию по удалению кисты в 8 гор. больницу.Я приехал в больницу с ребенком, там хирург посмотрел и сказал, что у ребенка ни какой кисты нет,а воспален лимфо узел и выписал мазь. Опухоль прошла через неделю. А тем,кто определил, что это киста я хотел бы выписать пилюлю в фейс, но марать себе репутацию из-за таких "врачей" не буду. И вот вам вывод: кому верить, каким образом доверять этим людям в белых халатах, когда приходиться обращаться к ним? Мой совет всем, перепроверяйте этих грамотеев, не доверяйте с первого раза им.
  • [Гость] светлана
    20 Сентябрь 2015, 05:28:23
    Здраствуйте! Подскажите пожалуйста.у меня варикозное расширение вен.слышала что можно удалить. У вас в клинике это практикуеться? Если да, то сколько стоит такая операция? Хотя бы примерно.заранее большое спасибо!
  • Admin Medikom
    21 Сентябрь 2015, 10:03:02
    На обращение [Гость]Елена 03 Сентябрь 2015, 12:28:20

    Уважаемая Елена, администрация лечебно-диагностического центра ООО «МЕДИКОМ» регулярно отслеживает обращения граждан. Нами изучена Ваша первичная медицинская документация, в результате чего установлено, что согласно поставленного диагноза и клинического протокола диагностики и лечения утвержденного приказом МЗ Украины от 30.07.2010 №643 по данному заболеванию, Вам назначено соответствующее обследование направленное на выяснение истинной причины заболевания. Если Вы не согласны с рекомендациями врача-терапевта, то это не повод делать заключение о «выкачке» денег. У любого человека есть право выбора и только Вы принимаете решение обследоваться или нет.
    Не спешите отказываться от наших услуг, мы дорожим мнением клиента и будем рады помочь.
    Мы готовы встретиться с Вами, в удобное для Вас время, при желании с Вашей стороны, по телефону: 067 735 79 68.

    С уважением администратор.
  • Admin Medikom
    21 Сентябрь 2015, 10:07:12
    На обращение [Гость] Константин 02 Сентябрь 2015, 21:05:44

    Уважаемый Константин, всегда приятно слышать разумные рассуждения. Спасибо за понимание и адекватную позицию.
    Желаем здоровья и благополучия Вам и Вашим близким.

    С уважением администратор.
  • Admin Medikom
    25 Сентябрь 2015, 16:18:46
    На обращение [Гость] Юлия 15 Сентябрь 2015, 11:18:50

    Уважаемая Юлия! Благодарим за добрые слова в адрес Сергея Григорьевича Ткаченко! Желаем здоровья и радости Вам и Вашим близким.

    С ув. администратор
  • Admin Medikom
    25 Сентябрь 2015, 16:20:38
    На обращение [Гость] Сергей 19 Сентябрь 2015, 15:26:39

    Уважаемый Сергей. Администрацией ООО «МЕДИКОМ» рассмотрено Ваше обращение, к сожалению из обращения не ясно в каком подразделении и у какого врача Вашему сыну было сделано УЗИ и какой хирург дал направление в 8-ю городскую больницу. Поэтому обращаемся к Вам с большой просьбой, если Вас это не затруднит напишите пожалуйста более конкретную информацию для рассмотрения и принятия адекватных административных мер. Спасибо.

    С уважением администратор
  • Admin Medikom
    25 Сентябрь 2015, 16:22:10
    На обращение [Гость] светлана 20 Сентябрь 2015, 05:28:23

    Уважаемая Светлана. Лечебно-диагностический центр «МЕДИКОМ» не проводит операции по удалению вен. Если у Вас есть желание сделать данную операцию не в городской больнице, то мы можем порекомендовать Вам клинику современной хирургии «ГАРВИС» г. Днепропетровск.
    Для получения направления на первичную консультацию можно обратиться к сосудистому хирургу лечебно-диагностического центра ООО «МЕДИКОМ».
    Телефон регистратуры: 404 57 97, 050 317 66 17, 067 632 66 17.

    С ув. администратор
  • [Гость] наталья
    27 Сентябрь 2015, 22:14:41
    Здравствуйте.Люди добрые посоветуйте пожалуйста врача дерматолога для ребёнка 12 лет.Зуд головы страшный.Расчесы.Похоже на себорейный дерматит...Но точно что не знаем.Уже несколько лет.Вра. по месту жительства поликлиника детская по Косиора назначает лечение, которое совершенно не помогает, анализы не выписывает, диагноз выставляет на глаз.Нам нужен хороший специалист.Не знаем куда обратиться.
  • Admin Medikom
    05 Октябрь 2015, 14:35:47
    Уважаемая Наталья, при желании Вы можете обратиться в лечебно-диагностический центр ООО «МЕДИКОМ» к детскому дерматовенерологу Пустовой Н.А.. Запись на прием по телефону 404 57 97, 067 632 66 17, 050 317 66 17. Будем рады помочь Вашему ребенку.
    С ув. администратор
  • [Гость]
    23 Октябрь 2015, 19:08:36
    [Гость] наталья, много ходила по дерматологам-на учете с ребенком была с 1,5лет на кожвендиспансере-помог дерматолог Темченко.
  • [Гость]
    28 Сентябрь 2015, 10:02:29
    норм клиника
  • Admin Medikom
    05 Октябрь 2015, 14:37:53
    Уважаемый Гость, благодарим Вас за отзыв. Руководство ООО «МЕДИКОМ» постоянно работает над улучшением сервиса и качества услуг. Спасибо за оценку.
    Крепкого здоровья и благополучия Вам!
    С ув. администратор
  • [Гость] Елена
    28 Сентябрь 2015, 12:18:51
    Пришла в клинику на Пушкино сдавать анализы и сделать УЗИ. Спасибо огромное - все на высшем уровне! НО! Пока стояла оформлялась - хамское отношение среди сотрудников друг к другу в регистратуре, не обращая внимание на близь стоявших пациентах девушка безпардонно хамила своим коллегам. А затем подошла ко мне, представилась Оксаной и начала обслуживать! Я подумала, что такое отношение меня ждет дальше в клинике, но нет - всем осталась довольна.
  • Admin Medikom
    05 Октябрь 2015, 14:39:13
    Шановна Олено, керівництво ТОВ « МЕДИКОМ» ознайомилось з вашим зверненням.
    Зазвичай прикро отримувати від клієнтів листи, які вказують на недоліки деонтологічної поведінки персоналу, але разом з тим, така небайдужа позиція допомогає в формуванні колективу та створені позитивного іміджу підприємства.
    З персоналом реєстратури, персонально зі старшим медичним реєстратором проведена бесіда, та вказано на недопустимість з’ясування відносин в присутності клієнтів.Ми завжди раді бачити Вас нашим клієнтом, сподіваємось що прикрий випадок який стався, не стане на заваді наших подальших взаємовідносин.
    Просимо вибачення, що засмутили Вас.
    З повагою адміністратор
  • [Гость] Ирина.
    02 Октябрь 2015, 20:37:28
    Сдавали анализы на Солнечном,девочки лаборанты молодцы,кровь взяли у дочки,она даже ничего не поняла.Нам все понравилось,посоветовали и ответили на вопросы коректно.Спасибо.
  • Admin Medikom
    05 Октябрь 2015, 14:40:31
    Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв о работе лаборантов клинико-диагностической лаборатории. Нам очень важно мнение Клиентов.
    Желаем здоровья и благополучия!
    С ув. администратор
  • [Гость] Максим
    11 Октябрь 2015, 21:36:58
    Приехал со Германии, узнал что на макулане открыли лабораторию "Медикома", после здачи крови был приятно удивлён что в нашем городе есть такие лаборатории и сотрудники - быстро, качественно и грамотно, ограмное спасибо.
  • Admin Medikom
    13 Октябрь 2015, 15:14:08
    Уважаемый Максим! Благодарим Вас за объективный отзыв. Постоянно работая над повышением качества оказания услуг и уровнем сервиса, мы стараемся быть лучше.
    Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
    С ув. администратор
  • [Гость]
    23 Октябрь 2015, 18:55:11
    [Гость] Максим, Вранье,сразу же после Вас была девушка лет 30-ти,которую промурыжили минут 40,весь пол и халат медсестры был в крови,а запасного халата у нее переодеться не было. Супер обслуживание!
  • [Гость] Алена
    23 Октябрь 2015, 18:43:13
    На Макулане,Всебратское 2,в поликлинике открыли лабораторный кабинет Медиком-обрадовались(не надо ездить),но рано-лаборантка Таня берет кровь-в вену ни разу не попала даже в кисть(была: я,привела маму,папу, дочку)во всех случаях звала медсестер из амбулатории которые с первого раза попадали в вену и не каких проблем не было-за такие мучения деньги платим.НАВЕРНОЕ НУЖНО ПРИХОДИТЬ НЕ ТОЛЬКО С ДЕНЬГАМИ,НО И СО СВОЕЙ МЕДСЕСТРОЙ.
  • Admin Medikom
    30 Октябрь 2015, 16:18:24
    Ув. [Гость] и [Гость] Алена, администрация ООО «МЕДИКОМ» ознакомилась с вашими заявлениями. Случай не качественного выполнения медицинской сестрой манипуляции разобран на уровне главного врача, с медсестры взята объяснительная. Спасибо, что не остаетесь равнодушными к квалификации персонала и своевременно предупреждаете о недостатках. Приносим свои извинения и надеемся, что в будущем все будет хорошо.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Александр
    26 Октябрь 2015, 23:23:36
    Это не клиника,а побирательские взносы....при этом очереди всегда.
    Да и профессионализм врачей желал бы лучшего)))
    Поборы проходят каждые пять минут,только зашёл в клинику)))
  • Admin Medikom
    30 Октябрь 2015, 16:16:26
    Уважаемый Александр, ЛЕЧЕБНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ООО «МЕДИКОМ» - частное лечебное учреждение, которое работает по утвержденному прейскуранту цен на медицинские услуги (Прейскурант находится в регистратуре и доступен для всех клиентов). Поэтому решение об обращении в государственное или частное учреждение принимаете Вы сами.
    С ув. Администратор
  • [Гость]
    05 Ноябрь 2015, 18:39:42
    Я обслуживаюсь в частной клинике "Интосана"(г.Одесса.Клиника на порядок выше вашей,оплачиваешь один раз...за всё...болезни не придумывают))
    Я обращался к Вашему врачу-дерматологу-приём оплати,анализы оплатил,выписали лечение не дождавшись анализов(очень сильные антибиотики),даже не выписал трибиотики или другие вспомогательные лекарства-за это тоже взяли деньги)) Следующий приём-опять платный,антибиотики мне не подошли(очень плохо перенёс их приём),врач сказал,что нужно было покупать у них(не вижу рзницы их аптеки и аптеки МедСервиса.Врач хотел выписать другие лекарства,опять таки платно!!!!!!! что получил
  • Admin Medikom
    13 Ноябрь 2015, 15:16:24
    Уважаемый Гость! Консультативный прием, назначение лечения, лабораторные исследования и т.д. являются отдельными медицинскими услугами.
    При обращении в лечебно-диагностический центр работники регистратуры обращают внимание пациента на порядок оплаты медицинских услуг, а так как не всегда консультативный прием у врача заканчивается назначением лечения или обследования, поэтому и возникла необходимость разделить оплату услуг.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Анна
    27 Октябрь 2015, 12:47:05
    Здравствуйте! Мне 26 лет, страдаю от частых перепадов давления, скачки по два три раза в день, до 140. Есть ли у вас врачи с которыми можно проконсультироватся по поводу такой проблемы? Спасибо.
  • Admin Medikom
    30 Октябрь 2015, 16:18:57
    [Гость] Анна, Ув. Анна, рекомендуем обратиться к терапевту, который определит дальнейшую тактику лечения.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Елена
    28 Октябрь 2015, 13:02:07
    А наша семья осталась довольна обслуживанием лаборантки Татьяны,на Макулане!!Кровь берёт отлично,ни каких претензий.Спасибо большое за профессиональное обслуживание!!!
  • Admin Medikom
    30 Октябрь 2015, 16:19:25
    Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно мнение Клиентов.
    Желаем здоровья и благополучия!
    С ув. Администратор
  • [Гость] Александр
    05 Ноябрь 2015, 18:41:47
    Что у Вас удобно и эффективно,так это скорая помощь!!!
    Всё остальное на низком уровне)
  • Admin Medikom
    13 Ноябрь 2015, 15:18:17
    Уважаемый, Александр, спасибо за отзыв, при этом хотелось бы знать суть 2-й части обращения, только так мы сможем решить проблему. Иначе комментарий несет необъективный характер.
    Пожалуйста, свяжитесь с нами по тел. 0677686212 (зам. главного врача) или напишите сообщение на эл.почту [email protected] Спасибо.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Михаил
    10 Ноябрь 2015, 13:05:49
    Посетил Медиком на Пушкино! Поражаюсь профессионализмом персонала, особенно медсестер - внимательные, профессионалы своего дела! Произвели забор анализов с первого раза, хотя вены пожены химией! Девочки - огромное спасибо, дай Вам Бог здоровья.
  • Admin Medikom
    13 Ноябрь 2015, 15:19:20
    Уважаемый Михаил, благодарим Вас за отзыв. Руководство ООО «МЕДИКОМ» постоянно работает над улучшением сервиса и качества услуг. Спасибо за оценку.
    Крепкого здоровья и благополучия Вам!
    С ув. администратор
  • [Гость]
    10 Ноябрь 2015, 19:22:53
    Пришла сегодня в Медиком на Пушкино. Хотела узнать какие специалисты принимают в этой больнице,чтоб в будущем можно было обращаться за помощью. И что???!!! Работник регистратуры( рыжая девушка в очках,не запомнила кто она) не ответила ни на один мой вопрос! Сложилось впечатление,что она меня просто не слушала,а занималась своими личными супер важными делами. На вопрос о наличии аллерголога начала мне говорить про дерматолога. Говорить про гастроскопию,хотя я не спрашивала про нее. Сделав ей замечание что она меня не слушает и не разбирается в врачах в ответ получила хамское высказывание,что у них в регистратуре могут работать и санитарки!!! Пока у вас будут работать такие " специалисты" в вашу клинику ни ногой, и никому не посоветую! Прощайте.
  • [Гость]
    10 Ноябрь 2015, 21:49:56
    Я против жлобства в Медикоме!!!
    А персонал то дешёвый)))
  • Admin Medikom
    13 Ноябрь 2015, 15:49:21
    Уважаемый (я) Гость (я)! Просьба указать конкретно содержание Вашего обращения.
    Пожалуйста, свяжитесь с нами по тел. 0677686212 (зам. главного врача) или напишите сообщение на эл.почту [email protected] Спасибо.
    С ув. администратор
  • Admin Medikom
    13 Ноябрь 2015, 15:20:37
    Уважаемый (я) Гость (я)!
    Руководство лечебно-диагностического центра ознакомилось с Вашим обращением и письменным объяснением медицинского регистратора Сосюк Н.Н.
    Неприятно получать от клиентов письма, которые указывают на недостатки в работе, но вместе с тем, такая небезразличная позиция помогает в формировании коллектива.
    С персоналом регистратуры и персонально с мед.регистатором Сосюк Н.Н, проведена беседа с указанием на некачественное обслуживание посетителей.
    Мы приносим Вам свои извинения и всегда рады видеть Вас нашим клиентом, надеемся, что неприятный случай, который произошел, не станет на пути наших дальнейших взаимоотношений.
    С ув. администратор
  • [Гость] ОБМАНУТЫЙ ПАЦИЕНТ
    13 Ноябрь 2015, 15:26:55
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! ВЫКАЧКА ДЕНЕГ!!!!!АНАЛИЗЫ С ПОТОЛКА - ПРОВЕРЕНО В ДРУГИХ ЛАБОРАТОРИЯХ И В ТОМ ЖЕ МЕДИКОМЕ ПОД ДРУГОЙ ФАМИЛИЕЙ!!!!! ЖЕЛАЮ ДЛЯ РАБОТНИКОВ МЕДИКОМА ТАКИХ ЖЕ ВРАЧЕЙ, КАК ОНИ!!!!!
  • Admin Medikom
    27 Ноябрь 2015, 15:38:43
    Уважаемый Гость! Сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения о фактах, которые Вас не устроили. В ином случае, Ваш отзыв классифицируется как распространение не правдивой информации, с целью нанесения вреда репутации предприятия.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Иван
    18 Ноябрь 2015, 13:55:53
    Пришел в клинику на Солнечном! Говорят - центральный офис, а оказалось что все медикомы под одну гребенку (был на ЮГОКе и СЕВГОКе)! Прошто шокирующие клиники. Неквалифицированные, неграмотные доктора! Лечение под одну схему и назначение анализов под копирку.
  • Admin Medikom
    27 Ноябрь 2015, 15:39:42
    Уважаемый Иван! Несмотря на тон Вашего отзыва и бездоказательные обвинения, Спасибо за отзыв. Всегда ценно мнение наших пациентов, позволяющих узнать впечатление с «другой стороны». Медицина- всегда поиск: лекарственных средств, методов диагностики и лечения. Мы придерживаемся принципов доказательной медицины и работаем согласно стандартов качества оказания медицинской помощи.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Екатерина
    23 Ноябрь 2015, 00:09:42
    Добрый день! Обследовалась в Медикоме на Солнечном у гинеколога Пашковой. Мне поставили дисплазию и назначили ещё кучу анализов, к счастью, денег на все анализы у меня с собой не было и я сдала только мазки и сделала узи. За узи мне предложили не выписывать квитанцию, а дать деньги на руки.
    А приехав в Хаьков я обратилась уже к другому гинекологу, спустя пол-года и сдала все возможные анализы. Так вот, дисплазии нет и следа!
  • Admin Medikom
    01 Декабрь 2015, 15:55:20
    Уважаемая Екатерина! Спасибо за отзыв. Диагноз: «дисплазия» у нас не вызывает сомнений т.к. врач-гинеколог при проведении кольпоскопии подтвердила его специальной методикой, но эти данные должны быть подтверждены еще и мазками, которые Вы с Ваших слов сдавали. Не имея Ваших персональных данных (ФИО, дата обследования) у нас нет возможности подтвердить или опровергнуть диагноз врача-гинеколога. Касательно оплаты УЗИ, информируем, что у врача-гинеколога взята объяснительная и проведена серьезная беседа на уровне высшего руководства.
    С ув. Администратор
  • [Гость] гость
    03 Декабрь 2015, 15:03:11
    Хочу удалить ребенку папиллому (5 лет ) подскажите к какому врачу обратиться? какие есть методы удаления у вас?
  • Admin Medikom
    08 Декабрь 2015, 16:12:40
    В лечебно-диагностическом центре ООО "МЕДИКОМ" можно удалить ребенку 5 лет папиллому методом электрокоагуляции. Предварительно записавшись на прием к доктору-хирургу детскому - Вирину Александру Леонидовичу, тел. регистратуры 404-57-97, 442-57-97, 050-317-66-17, 067-632-66-17.
    С ув. Администратор
  • [Гость] виктор
    10 Декабрь 2015, 20:08:52
    мне помогли вывели из запоя
  • Admin Medikom
    30 Декабрь 2015, 16:16:18
    Ув. Виктор! Спасибо за отзыв. Будьте здоровы и счастливы в Новом году! С наступающими праздниками.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Алена
    21 Декабрь 2015, 11:59:46
    Добрый день)проходили лечение у педиатра Бурдуковской Н.А.очень внимательный и обходительный доктор!спасибо большое!
  • Admin Medikom
    30 Декабрь 2015, 16:16:56
    Уважаемая Алена! Спасибо за душевный отзыв о педиатре Кирюшенко Н.А. (Бурдуковская). Позитивные отзывы наших клиентов мотивируют нас на достижения лучших результатов. Крепкого Вам здоровья и с наступающими Новогодними праздниками!
    С ув. Администратор
  • [Гость] Татьяна
    30 Декабрь 2015, 13:34:35
    У ребенка болел кончик носа внутри, мазала синтомицином- через три дня он опух да так , что прикоснуться не могли, гной был уже сверху, попыталась выдавить, не смогла весь( Хорошего лора на примете не было, поехали на Пушкина в Медиком к лору с утра, т.к. только в это время была запись. Женщина-лор предпенсионного возраста сказала что нужно в больницу ложиться,т.к. там он будет под присмотром(когда это ребенок в больнице был под хорошим присмотром)и сказала что выдавливать ни в коем случае нельзя было...Собственно в 8-ую детскую больницу на прием не поехали, т.к. далеко (мы из Центрально-городского района)- я на прием к лору шла с надеждой что она разрешит нашу ситуацию, а не направит в больницу! Зачем я платила за прием 150 грн.- ради направления? я бы и сама туда съездила...В общем результат приема меня не удовлетворил и я поехала в обед к лору-мужчине (фамилию , к сожалению, не помню) в Медиком, который на Ашане. Врач большой умничка-стержень выдавил очень быстро, после его процедуры мы еще пять дней помазали нос- и все прошло. Спасибо огромное за профессионализм!
  • Admin Medikom
    30 Декабрь 2015, 16:18:09
    Уважаемая Татьяна! И та и другая тактика врачей имеют «Право на жизнь». Первый специалист опасаясь возможного появления осложнений, учитывая, что это ребенок, и очаг воспаления находился на голове, вполне обосновано дала свои рекомендации.
    Врачи разные как и все люди – кто-то не боится рисковать, а кто-то перестраховывается. В случае с Вашим ребенком тактика примененная вторым специалистом к счастью оказалась успешной. Будьте здоровы! С наступающим Новым годом!
    С ув. Администратор
  • [Гость] Наталья
    09 Январь 2016, 17:45:06
    Очень нравится лаборатория, медперсонал приветливый,лор врач хороший!!!!
  • Admin Medikom
    22 Январь 2016, 15:32:33
    Уважаемая Наталья, спасибо Вам за приятный отзыв. Мы очень рады, что посещение нашего учреждения было для Вас комфортным, а консультация и лечение под контролем врача-отоларинголога эффективным! Будьте здоровы и счастливы.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Ирина
    11 Январь 2016, 15:18:55
    Была в Медикоме по ул.Пушкина, делала процедуру кольпоскопия шейки матки. Всем осталась довольна, только немного огорчил момент с гинекологическим набором!! Доктор сказала, что нужно приходить со своим (пришлось идти в аптеку и покупать). А как записывалась, в регистратуре уверили что ничего не нужно - у доктора все есть.
    Вопрос к администрации - действительно ли нужно приходить со своим "набором" или это прихоть доктора была?
  • Admin Medikom
    22 Январь 2016, 16:25:40
    Шановна Ірино.
    Керівництво ЛДЦ ознайомилось з вашим листом та детально вивчило всі обставини звернення.
    Огляд лікаря акушер – гінеколога без врахувань використання гінекологічного набору коштує – 90 гривень
    Огляд лікаря акушер – гінеколога з врахуванням використання гінекологічного набору коштує – 115 гривень
    Вартість процедури відеокольпоскопії - 120 гривень без врахувань використання гінекологічного набору.
    Непорозуміння виникло з вини медичного реєстратора, котрий не врахував, що ваше звернення було виключно з метою проведення відеокольпоскопії, а тому потребувало придбання гінекологічного набору для огляду.
    Просимо вибачення за незручності та неякісне інформування.
    З персоналом реєстратури проведена відповідна бесіда та отриманні пояснення.
    Сподіваємось, що в майбутньому не розчаруємо Вас.
    Здоров’я, добра!
    З повагою адміністратор
  • [Гость]
    11 Январь 2016, 20:56:13
    Я не администрация,но можно подскажу Вам. Вы немного не поняли. Когда оформляетесь к гинекологу,регистратор спрашивает, нужен ли вам набор? Если говорите нет- идете на прием со своим набором за 90 грн.,если говорите да- то в регистратуре Вам дадут набор и прием будет стоить 110,или 115 грн. Точно не помню у них цены поменялись. Произошло видимо недопонимание.
  • Admin Medikom
    22 Январь 2016, 16:26:48
    Уважаемый Гость. Спасибо за поддержку и неравнодушие. Здоровье Вам и Вашей семье.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Ольга
    13 Январь 2016, 18:46:32
    Администрация больницы, это обращение к Вам!!! Я в пятый раз приезжаю к гинекологу на Солнечный 59. Врач хороший специалист, но время, отведённое для приёма 30 минут- это мало!!! Доктор делает всё самостоятельно, где медсестры, помощники??? Вы цены подняли, поднимите уровень обслуживания!!!!!!!! У доктора одна голова, две руки и две ноги. Вы, хоть понимаете, что есть сложные ситуации, где надо обдумать Назначение лечения, просмотреть все анализы, сделать калькоскопию и тд. Как Вы это представляете? Всё делается за 30 минут. Тогда такой осмотр и на..... Не нужен, коту под хвост, такой осмотр.
    Может Вам также и платить? Как к клиентам, так и к Вам!
    Дальше........
    Лаборатория, три адекватных работника, остальные это пациенты психушки. Они при клиентах могут себе позволить обо...... Ть лечащего врача! Это норма! Так, к сведению 5 раз сдавала анализы в лаборатории, поэтому видела многое. 1 раз прошло всё нормально! Я понимаю человеческий фактор.... Конец раб.дня, устали, но это раннее утро...... И этот словесный понос- это норма!
    РЕГИСТРАТУРА
    Тут, вообще, тихий ужас....... Может Вы обучите свой персонал, проведёте для них тесты? Что - то делать надо.... Они там поголовно тупят и тупят, зависают, как Компьютеры и всё........... Очереди! Прибегают врачи на Регистратуру, разбираются с неправильными чеками. Ладно бы, 1 из 3 тупила, а то все трое зависают.
    Порадовали дет. Врачи- педиатры и дет. Кардиолог!!! Умнички, внимательные, ответственные, грамотные.
    Ольга 33 года
  • Admin Medikom
    12 Февраль 2016, 12:11:29
    Уважаемая Ольга, спасибо за отзыв и не безразличие. Информируем, что относительно времени приема врача-гинеколога (30 минут) нами проведено обсуждение со всеми врачами-гинекологами нашего учреждения по данному вопросу, вопрос вынесен на обсуждение высшего руководства, результат сообщим в ближайшее время после принятия решения.
    По поводу поведения сотрудников лаборатории, при заборе анализов и медицинских регистраторов сообщаем, что директором предприятия проведено расширенное совещание с сотрудниками, по поводу поднятых Вами вопросов с постановкой конкретных задач, также проведена очередная учеба персонала по вопросам медицинской этики и деонтологии.
    С ув. Администратор
  • [Гость] юлия
    14 Январь 2016, 18:30:20
    мама моя лежачая,надо было сделать УЗИ молочной железы на дому.скорая приехала с врачом УЗИстом и фельдшером,заплатила за анализ 540 гривен(это еще 2 года назад),но помню хорошо.после обследования,врач сказал,чтобы я дала полотенце свое вытереть излучатель и тело от геля!?у них что нет одноразовых салфеток за такие деньги?
  • Admin Medikom
    22 Январь 2016, 16:30:59
    Уважаемая Юлия, добрый день! Спасибо за неравнодушие к качеству обслуживания специалистами неотложной помощи, но это было 2 года назад и поэтому говорить об этом сложно и некорректно. Смею Вас заверить, что неотложная помощь обеспечена всем необходимым для оказания высококачественной, специализированной медицинской помощи.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Ольга
    14 Январь 2016, 23:09:08
    За приём гинеколога заплатила 90 грн- должны были просмотреть 2 анализа и назначить лечение
    Анализы просмотрели
    Лечение назначили за дополнительные 135 грн
    Круто!!! Не правда ли?????????????
    225 грн за 15 минут (((((((
  • Admin Medikom
    22 Январь 2016, 16:31:37
    Уважаемая Ольга!
    Перед принятием решения о посещении доктора-гинеколога Вы наверное интересовались прейскурантом цен нашего учреждения, они утверждены директором и находятся в регистратуре. Стоимость медицинских услуг можно узнать и по телефону регистратуры. Прием врача и назначение разделены на 2 составляющие, так как не все клиенты нуждаются в лечении, кому-то достаточно консультации. Стоимость услуги по назначению лечения зависит от диагноза и тяжести лечения, поэтому у Вас и получилась такая стоимость лечения.
    С ув. Администратор
  • [Гость] людмила
    15 Январь 2016, 20:14:01
    Последнее посещение было у меня у доктора сосудистого хирурга не помню его фамилию но имя у него армянское.Пришла на прием по поводу отека левой ноги.Разговор был приятен , доктор обьяснил что судя по анализам и узи сосудов проблема в позвоночнике но меня удивило что на вопрос куда мне обращатся дальше доктор порекомендовал правильное питание цикло три форте аскорутин и больше движения.Хотелось бы большего участия доктора в моей проблеме , а так выходит что пришел за одноразовой консультацией,как взнос в благотворительный фонд и остался на едине со своей проблемой сам на сам.Это оталкивает и потом ищешь другого специалиста которому не безразлична твоя проблема.
  • Admin Medikom
    22 Январь 2016, 16:29:52
    Уважаемая Людмила, благодарим за выбор нашего учреждения и выделенное время на отзыв. Сообщаем Вам, что мы тщательно разобрали Ваш случай обращения к нам, доктор рассказал Вам причину возникновения отека и назначил противоотечную терапию. Должны заметить, что эффективность лечения зависит от выполнения рекомендаций, а также от наблюдения лечащим врачом. В данной ситуации после назначенного лечения необходим повторный прием для определения эффективности назначенной терапии или ее коррекции и с целью большего участия в Вашей проблеме.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Надежда
    16 Январь 2016, 07:35:16
    Обращалась в эту клинику в прошлом году. Может быть действительно провели воспитательную работу среди персонала или другие причины, но ничего такого страшного в поведении медсестёр в регистратуре я не увидела. Абсолютно адекватные сотрудники, чай на рабочем месте не пьют, не болтают друг с другом когда стоит очередь, на вопросы отвечают без недовольств. Когда я опаздывала на УЗИ мне позвонила девочка из регистратуры и уточнила буду я или нет, и потом сама перезвонила доктору и предупредила чтобы она меня дождалась.
    Собственно УЗИ - врач, к сожалению не помню её имени, доброжелательная, приятная женщина, аккуратно делает свою работу, ничего мне не приписала лишнего, никаких посторонних диагнозов и образований. Но есть одно НО - неужели на прибор не одевается никакой защиты?? У меня есть сомнения что салфетка может дезинфицировать полностью. Женщины, берите с собой презерватив, когда идёте на УЗИ.
    Лаборатория и анализы - медсёстры хорошие, не грубят, как тут писали, все анализы взяли безболезненно и аккуратно, в перчатках, которые она взяла из коробки новые и при мне одела, получила я их вовремя, и снова ничего лишнего там не было!! Все четко и правильно. Для тех кто не хочет тратить время и бензин : давайте свой электронный адрес и получайте анализы на почту. Не знаю как тут насчет смс информирования, но например в 'инвитро' есть такая услуга и мне не нужно тратить время на поездку за анализами впустую, приходит смс о готовности и тогда их можно забирать или смотреть на сайте. Очень удобно.
    Врачи :
    Дерматолог - настолько приятный и положительный человек, Тибенко Неля Генадиевна, обьясняет простым и понятным языком, разжевывает все риски и последствия, назначает только необходимые анализы. Я обращалась с маленькой проблемой, а получила развернутую консультацию и четкий план действий. Осталась очень довольна. Всем советую только этого дерматолога.
    Эндокринолог - женщина с оооочень большим опытом работы, строгая и принципиальная, будет требовать от вас выполнения всех её рекомендаций и назначений, тогда вы получите результат, а это самое главное.
    Всем здоровья и добра)
  • Admin Medikom
    22 Январь 2016, 16:28:19
    Шановна Надія!
    Керівництво ЛДЦ ознайомилось з вашим зверненням.
    Дякуємо що знайшли час та прискіпливо проаналізували роботу персоналу відділення.
    Приємно отримувати листи від небайдужих клієнтів, які допомагають не тільки виправляти помилки, але й заохочувати персонал позитивними відгуками.
    Побажання стосовно вдосконалення інформаційного забезпечення та передачі результатів аналізів шляхом СМС повідомлення, прийнято до уваги та доведено до адміністрації лікувально-діагностичного центру ТОВ
    « МЕДИКОМ».
    Стосовно хвилювань які виникли у вас під час ультразвукового обстеження, хочемо вас заспокоїти.
    Скоріш за все, ви не помітили, що перед дослідженням, на ректально - вагінальний датчик апарата ультразвукового дослідження було одягнуто презерватив та нанесена гелієва змазка.
    У відділенні використовуються латексні презервативи Viva для ультразвукового дослідження виготовленні з натурального латексу, без змазки, без накопичувача, гладкі, циліндричні, прозорі. Кожен презерватив пройшов індивідуальну електрону перевірку. Презервативи відповідають вимогам ГОСТ 4645-81.
    На майбутнє хочемо порадити в разі будь якої настороги висловлювати своє занепокоєння терміново, щоби уникати негативних роздумів та здогадок.
    Висловлюємо подяку за небайдуже ставлення до роботи відділення.
    Хорошого настрою та впевненості !
    З повагою адміністратор
  • [Гость] Алена
    16 Январь 2016, 17:23:35
    Наведите порядок в регистратуре поликлиники, что на территории ИнГОКа. Что бы оплатить прием, назначение и другие обследование, принимает только один регистратор. Что нельзя поставить дополнительный компьютер ? А если она отсутствует на рабочем месте, никто кроме нее не может выдать квитанцию и принять деньги, хотя там кроме нее еще три регистратора. На нашу просьбу принять нас говорят, что по указанию руководства только она имеет право обслуживать клиентов. Почему, зачем создавать очередь? Я часто обращаюсь сюда и все время она бегает курить и люди ее постоянно ждут. А когда ей делаешь замечание. она еще и хамит.
  • Admin Medikom
    22 Январь 2016, 16:36:15
    Уважаемая Алена! Благодарим Вас за то, что выбрали наше учреждение, а также за неравнодушное отношение к нашей работе. В регистратуре обособленного отделения № 4 ЛДЦ ООО «МЕДИКОМ» установлено два компьютера, работает 4 регистратора. Очередь на оплату приёма и других услуг бывает очень редко. Все регистраторы взаимозаменяемы. Если Вы столкнулись с очередью при оплате услуг клиники, то это скорее исключение чем правило. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. С сотрудниками регистратуры проведена профилактическая беседа.
    С уважением администратор
  • [Гость]
    23 Январь 2016, 18:46:35
    [Гость] Алена, По-утрам . там всегда очередь и принимают только на одном компьютере. Еще регистраторы не владеют информацией о видах услуг и их стоимости, которые предоставляются в этой поликлинике.Уже когда выдают квитанцию называют сумму, а не всегда бывает что можешь оплатить. А они сами потом и возмущаются, что им нужно исправлять.
  • Admin Medikom
    12 Февраль 2016, 12:13:39
    Уважаемый Гость. Информируем Вас, что в регистратуре работает два компьютера. Иногда возникают ситуации, когда пациент приходит с направлением от врача с другого лечебного учреждения, а в направлении назначения написаны неразборчиво или с сокращениями. В таких случаях есть необходимость регистратору обратиться к заведующему лечебно-диагностического учреждения или заведующей лаборатории. Извините за предоставленные неудобства.
    С ув. Администратор
  • [Гость] ОБМАНУТЫЙ ПАЦИЕНТ
    21 Январь 2016, 13:15:42
    Классифицируйте мой отзыв как хотите - ваша шарашкина контора от этого лучше не станет! Если у вас все так хорошо, то пожелание " таких же врачей как и вы сами" вам должно только понравится!
  • Admin Medikom
    11 Февраль 2016, 14:22:28
    [Гость] ОБМАНУТЫЙ ПАЦИЕНТ, Уважаемый Гость, здравствуйте! Сообщите пожалуйста факты, которые вызвали у Вас столь негативную реакцию. В противном случае, Ваше заявление классифицируется как распространение не правдивой информации, с целью нанесения вреда репутации предприятия.
    Контактный телефон 067-768-62-12 – зам.гл.врача Ирина Ивановна Грузин
    С ув. Администратор
  • [Гость] Дмитрий
    21 Январь 2016, 19:56:53
    Хочу поблагодарить Снисаренко , врача с большой буквы. В 2013 диагностировал гастрит- вылечили. 30 декабря приехал на приём с температурой 37.2 диагностики выписал лекарство, вечером температура 38,5 у меня все на руках и очень быстро благодаря вовремя поставленному диагнозу и медикаментами купленными утром после приема , грипп перенёс за 5 дней. Контактировали по электронной почте и получал ответы на свои вопросы в 21:00.
  • Admin Medikom
    11 Февраль 2016, 14:23:17
    [Гость] Дмитрий, Уважаемый Дмитрий! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма доктора Снисаренка Владимира Георгиевича. Нам очень приятно, что в лечебно-диагностическом центре ООО «МЕДИКОМ» Вы встретили врача, которому доверили свое здоровье. Будьте счастливы.
    С ув.Администратор.
  • [Гость] Пациент
    02 Февраль 2016, 17:30:44
    Я постоянный пациент данной клиники, обращалась к разным специалистам , достойные консультации, грамотное обследование и назначения. Начинается клиника с администраторов, где хотелось бы отметить Наталью Сосюк, которая всегда с улыбкой и в хорошем настроении встречает пациентов. Всем довольна. Спасибо большое!
  • Admin Medikom
    12 Февраль 2016, 12:14:46
    Уважаемый Пациент, спасибо, что поделились своими впечатлениями от посещений нашего учреждения. Нам очень приятно, когда наши клиенты пишут благодарственные отзывы о нашей работе. Мы желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
    С ув. Администратор
  • [Гость]
    02 Февраль 2016, 17:54:37
    Самые искренние слова благодарности и наилучшие пожелания всему персоналу клиники МЕДИКОМ на Пушкина!!! Поражена профессианализму и выдержке девченок в регистратуре-какие умницы! Четко, быстро в отличие от Солнечного и безукоризненно выполняют все назначения.Недавно обратилась по страховке и ожидала отзвона. была в шоке, это ж нужно столько негатива выдержать за целый день. И ходят же туда всякие умолишенные, такое чувство сложилось что правда душевно больные приходят.!!! Отзвон был быстрым.четким . Благодарю Девченки за хорошую работу! Так держать!!! У вас нервы железные!!
  • Admin Medikom
    12 Февраль 2016, 12:15:41
    Уважаемый Гость, Ваш добрый отзыв мотивирует и вдохновляет нас! Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия, берегите себя.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Юлия
    03 Февраль 2016, 15:41:36
    Здраствуйте, я была на приёме у терапевта Чулынина, я в восторге. Очень внимательный врач. Назначил анализы, поставил диагноз и выписал лечение. Сдала по месту анализы, девочка в лаборатории молодчина. У меня очень плохие вены, а она попала с первого раза. Спасибо тебе Мариночка ( если не ошибаюсь вроде так звали девочку), даже и синяка не было. Всем советую Медиком на Пушкина, отношение супер и как врачей так и лаборантов на заборе крови. Девочки побольше вам хороших пациентов. Спасибо за качественное обслуживание. Буду только у вас лечиться и сдавать анализы. И всем советую...
  • Admin Medikom
    12 Февраль 2016, 12:16:25
    Уважаемая Юлия, благодарим за Ваш отзыв! Ежедневная практика наших сотрудников основывается на ответственности за каждого пациента, заботе о профессионализме. Мы очень рады, что визит к врачу Чулынину Виктору Васильевичу и медсестре Марине выполнявшей манипуляции оправдывает Ваши ожидания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
    С ув. Администратор
  • [Гость] вера
    08 Февраль 2016, 20:46:59
    Девочки,кто что скажет о Брояко Людмиле Александровне, детский гастроэнтеролог, она нормальный врач?
  • Admin Medikom
    12 Февраль 2016, 12:17:02
    Брояко Людмила Александровна – врач первой категории, медицинский стаж работы 19 лет, очень ответственный и грамотный специалист.
    С ув. Администратор
  • [Гость] НАТАША
    09 Февраль 2016, 13:06:35
    УЖЕ 1ГОД СДПЁМ АНАЛИЗЫ В 1 ГОР Б-ЦЕ КАБ МЕДИКОМ РЕБЁНКУ 2,5 ГОДА ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ МЕДСЕСТРЕ ТАТЬЯНЕ ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВАЯ ВНИМАТЕЛЬНАЯ РЕБЁНОК ЧАСТО БОЛЕЕТ ХОДИМ СДАВАТЬ АНАЛИЗЫ ТОЛЬКО СЮДА СПАСИБО ЗА ХОРОШО ОТОБРАНЫЙ МЕДПЕРСОНАЛ.
  • Admin Medikom
    12 Февраль 2016, 12:17:32
    Уважаемая Наташа, спасибо за Ваш положительный отзыв о медсестре Татьяне. Внимательное и ответственное отношение наших специалистов к каждому клиенту – это неотъемлемая часть работы лечебно-диагностического центра ООО «МЕДИКОМ». Всего Вам наилучшего!
    С ув. Администратор
  • [Гость] Мария
    09 Февраль 2016, 23:22:56
    Здравствуйте! Подскажите это у Вас нормально терять пробирки с анализами? И не позвонив предупредить что нужно заново сдать. А не тогда когда я пришла выдумывать всякую чушь.
  • Admin Medikom
    12 Февраль 2016, 12:18:07
    Здравствуйте Мария, для проведения служебного расследования, подскажите пожалуйста, где Вы сдавали анализы (по какому адресу).
    Извините за предоставленные неудобства. О результатах расследования сообщим дополнительно.
    С ув. Администратор
  • [Гость]
    13 Февраль 2016, 13:34:00
    Сдавали с сыночком на Пушкино анализы, Мед сестричка Марина умничка, у меня всегда ребенок плачет и боится, а она так ему заговорила зубы что он и не понял что произошло... Молодчинка, спасибо за хорошее отношение. Мамочки я вам рекомендую....
  • Admin Medikom
    03 Март 2016, 12:02:16
    Уважаемый Гость, спасибо Вам за приятный отзыв. Мы очень рады, что посещение нашего учреждения было для Вас комфортным Будьте здоровы и счастливы.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Светлана
    15 Февраль 2016, 23:10:06
    Почему в поликлинике, которая расположена на Ингулце, профосмотр вместо хирурга проводит уролог, а вместо ЛОРа терапевт? Это не правильно, а Ваша репутация как клиники сводится к нулю.
  • Admin Medikom
    07 Март 2016, 14:13:31
    Уважаемая Светлана! Уролог имеет специализацию по общей хирургии, обучен в НИИ Промышленной медицины и имеет право проводить медицинские осмотры. Касательно отоларинголога, Ваше замечание верное. Администрация занимается поиском данного специалиста для трудоустройства.
    Спасибо.
    С уважением администратор.
  • [Гость]
    11 Апрель 2016, 17:06:46
    Admin Medikom, если у вас нет ЛОРа,зачем тогда берете деньги за осмотр данным доктором. Это уже преступление писать что здоров, а осмотра дороги не было
  • [Гость] сергей
    17 Февраль 2016, 14:32:56
    моя мама живёт на дзержинке она онко больная после химии все говорят плохие вены не могут попасть сразу мед сестра татьяна в 1 ой гор больнице хоть человек и в очках попадает сразу очень внимательная добрая ходим только к ней мама очень довольна приходиш в кабинет как к другу не хамит всегда рада видеть своих пациентов спасибо.
  • Admin Medikom
    03 Март 2016, 12:21:18
    Уважаемый Сергей!Спасибо за отзыв. Позитивные отзывы наших клиентов мотивируют нас на достижения лучших результатов. Крепкого здоровья Вам и Вашей семье.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Лиля
    19 Февраль 2016, 09:51:09
    Любая поликлиника начинается с регистратуры и мнение о работе поликлиники 4 сложилось негативное благодаря отношению к пациентам со стороны регистратора Нели, которая постоянно в плохом настроении и срывается на всех , и на клиентах, и на своих же коллегах. На ее грубое отношение к клиентам вашей поликлиники неоднократно жаловались заведующему, но безрезультатно. Видимо, рыба как всегда гниет с головы. Здесь полная неорганизованность и анархия. Проведите пожалуйста с персоналом работу об толерантном отношении к людям не только регистратуры, но и некоторых медсестер и докторов.
  • Admin Medikom
    07 Март 2016, 14:14:17
    Уважаемая Лиля! Со всеми сотрудниками регистратуры проведена беседа с напоминанием правил делового поведения под роспись и акцентом на недопустимость вышеупомянутых ситуаций.
    Спасибо.
    С уважением администратор.
  • [Гость] Ольга
    23 Февраль 2016, 11:07:06
    Доброго времени суток,уважаемая администрация!была приятно удивлена,что отзывы не написаны в пустоту.ситуация на рецепшене по ул.Пушкина продолжается с той же самой девушкой.если не ошибаюсь зовут ее Наталья рыжая ,в очках.я даже было подумала,может она директор всех медикомов в городе)
    У вас замечательный педиатр Бурдуковская.хороший детский невролог Советова .в целом ,спасибо Вам за работу.еще бы хотелось чтобы в лаборатории девочки были с бейджами т.к есть претензии но только к конкретному человеку.спасибо
  • Admin Medikom
    01 Март 2016, 16:40:45
    Шановна Ольго, доброго дня!Адміністрація лікувально-діагностичного центру ознайомилась з вашим зверненням 23.02.2016, але до кінця не зрозуміла ваших вражень та побажань стосовно роботи персоналу реєстратури. Прохання, якщо це можливо, конкретизуватисвою думку в зрозумілій формі. Зауваження стосовно роботи персоналу без бейджів прийнято до уваги, дякуємо за уважність. Здоров'я, добра, хорошого настрою!
    З повагою адміністратор
  • [Гость] Алла
    25 Февраль 2016, 19:23:58
    Обращалась на Пушкино в клинику и осталась в приятном недорозумении. Работают люди знающие своё дело в прямом слове. Начиная с регистратуры , где девочки быстро реагируют на любые вопросы, и заканчивая лабораторией - профессионалы! Пока сидела ждала своей очереди, не смотря на большое количество людей девочка лаборатории так быстро брала анализы и при этом успевала успокаивать всех, что я была в приятном шоке, что так быстро могут работать люди и при этом всем улыбалась и желала здоровья. Очень приятно было посетить вашу клинику. Спасибо!
  • Admin Medikom
    01 Март 2016, 16:48:38
    Адміністрація лікувально-діагностичного центру ознайомилась з вашим зверненням від 25.02.2016. Дякуємо за теплі відгуки та високу оцінку роботи відділення. Ми завжди раді надати кваліфіковану медичну допомогу та необхідну інформаційну підтримку, клієнтам які її потребують. Здоров'я, добра, хорошого настрою!
    З повагою адміністратор
  • [Гость] Александр
    29 Февраль 2016, 22:02:17
    Дорогая Ольга!!! Да хватит ядом плевать! Ты лучше пойди в салон и приведи себя в порядок! Волосы в рыжий покрась и очки нацепи, может тебя попустит???!!!! На сайте люди пишут про качество работы , а не про качества внешности! Видимо по этому и лазишь по больничкам.А в щелом про Медиком на пушкина хочу сказать что все тут работают на своих местах. Обращался к Терапевту Чулынину -он врач от Бога! Вылечил меня от пневмонии! Хотя до этого лечился год непонятно от чего! И что не удевительно для меня ,в клинике меня встретили очень тепло. И к доктору я пошел, только по-тому что девочки меня эсктренно, без записи! Я очень благодарен Вам! Низкий Вам поклон.!!
  • Admin Medikom
    18 Март 2016, 15:57:30
    Уважаемый Александр! Спасибо за оставленный отзыв и добрые слова в адрес врача терапевта Чулынина Виктора Васильевича. Благодарим Вас за доверие!Желаем крепкого здоровья всей Вашей семье, будьте счастливы!
    С ув. Администратор
  • [Гость] ЕВГЕНИЙ
    01 Март 2016, 13:44:20
    1 ГОР БОЛЬНИЦА МЕД СЕСТРА УМНИЧКА ПРИЯТНАЯ ПРОФИ НО ПОМИНЯЙТЕ РУЧКУ НА ВХОДНЫХ ДВЕРЯХ ПОЗОРИЩЕ НЕ УДОБНО ОББИВАЕТ УГОЛ СТЕНЫ ДВЕРЬ ЭТО ТОЖЕ ЛИЦО МЕДИКОМА
  • [Гость] Юлия
    08 Март 2016, 21:45:36
    Поменяйте здесь и на вашем официальном сайте телефоны регистратуры отделения 4. Пытались позвонить, но там давно уже другой номер. Хорошо, знакомые подсказали номер телефона.
  • Admin Medikom
    18 Март 2016, 16:00:27
    Уважаемая Юлия! Большое спасибо за существенное замечание. Телефон обособленного отделения №4 лечебно-диагностического центра изменен на всех электронных и бумажных носителях. Еще раз СПАСИБО.
    С ув. Администратор
  • [Гость] лина
    11 Март 2016, 22:09:36
    Скажите, пожалуйста, а Снисаренко В.Г. он с сертификатом гастроэнтеролога? А то пишут, что он просто терапевт и ещё геронтолог, и пульмонолог, а как гастроэнтеролог он специалист?
  • Admin Medikom
    18 Март 2016, 16:05:33
    Уважаемая Лина! Доктор Снисаренко В.Г. имеет два сертификата врача-специалиста: по терапии и гастроэнтерологии и соответственно высшую категорию по терапии и вторую категорию по гастроэнтерологии.
    С ув. Администратор
  • [Гость]
    11 Март 2016, 23:05:55
    Сегодня первый раз посетила медиком на Пушкина, посоветовала подруга.... Была приятно удивлена качеством обслуживания в лаборатории. Девочка молодчина, очень аккуратная и вежливая, все понятно и доходчиво объяснила, спасибо Вам большое Мариночка. Всем советую лабораторию на Пушкина и сама буду обращаться только туда....
  • Admin Medikom
    18 Март 2016, 16:07:53
    Уважаемый Гость, благодарим за высокую оценку работы специалистов. Мы очень рады, что профессионализм лаборанта вызывает у Вас доверие. Желаем Вам отличного настроения и бодрого самочувствия!Будьте здоровы и счастливы!
    С ув. Администратор
  • [Гость] Светлана
    12 Март 2016, 20:28:13
    Сделали ребёнку УЗИ брюшной полости. Заключение было такое, что все плохо: печень увеличена, поджелудочная с реактивными изменениями, желчный с перегибом (врожденным). Выписала кучу анализов, ничего толком не объясняя, сказав надо исключить гепатити, глисты. УЗИ делала врач гастроэнтеролог. Когда мы попали к своему терапевту, она ужаснулась результатам УЗИ, сказала, что у ребенка не может быть всего того, что написано в заключении. Переделали УЗИ в другом месте, все нормально, и желчный нормальный, врач все на мониторе показывала и рассказывала, я не пойму, как так можно делать УЗИ, врожденный загиб желчного, который нам поставили в Медикоме, что выравнялся? И надо было потом со всеми анализами прийти опять же к этому врачу, для чего, чтоб пропить кучу лекарств, сделать еще раз УЗИ и типа она нас вылечила? Анализы сдали, все печеночные пробы в норме, глистов нет. Я не понимаю, наши дети, что подопытные кролики для Ваших УЗИстов?
  • Admin Medikom
    18 Март 2016, 15:54:24
    Здравствуйте Светлана!
    Прочитали ваш отзыв от 12.03.2016. К сожалению, оценить качество проведенного ультразвукового исследования ,также как и рекомендации врача гастроэнтеролога детского, без ознакомления с медицинской документацией не можем.
    Смеем предположить, что если вы обратились с ребенком в клинику, целенаправленно к врачу гастроэнтерологу детскому, провели УЗИ органов брюшной полости, то наверняка ребенка, что- то беспокоило. Не привели же вы его просто так к лор-врачу или окулисту.Вы пишите: « УЗИ переделали в другом месте, все нормально, и желчный нормальный».
    Врожденный перегиб – это особенность строения желчного пузыря, а не патология, и не аномалия.
    Маловероятно, чтобы врач в заключении указала «врожденный» и при контрольном УЗИ этого не увидели.
    Вероятней всего у ребенка диагностирован лабильный перегиб желчного пузыря, то есть неустойчивый, при одном УЗИ перегиб обнаруживается, а при другом УЗИ его нет.
    Термин « реактивные изменения поджелудочной железы, часто пугает пациентов, вы не исключение. На самом деле этот термин означает, что поджелудочная железа проявляет реакцию на патологию другого близлежащего органа. Наиболее частой причиной реактивных изменений в поджелудочной железе является застой желчи, как в желчном пузыре, так и в желчевыводящих протоках из других причин возможен воспалительный процесс в печени, кишечнике, желудке, 12 перстной кишке.
    В вашем, чрезвычайно эмоциональном отзыве, много противоречий, в живой беседе легче разобраться с проблемой. Мы не снимаем с себя ответственности за то, что вы с разочарованием покинули стены клиники и всегда готовы выслушать и реально помочь.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Светлана
    12 Март 2016, 20:30:33
    УЗИ делали на Пушкино.
  • [Гость] софа
    21 Март 2016, 22:27:48
    А у какого врача (фамилия) лучше сделать узи брюшной полости
  • Admin Medikom
    30 Март 2016, 09:58:36
    Уважаемая Софа!Для дачи рекомендации проведения УЗИ желательно иметь информацию о возрасте пациента (ребенок или взрослый), в каком подразделении (на Солнечном или на Пушкина) согласно Вашего места жительства Вам удобнее пройти обследование. Возможно у Вас есть предпочтение, у мужчины или женщины врача Вы хотите провести УЗИ.Без этих дополнительных данных можем со всей ответственностью сказать, что все врачи, проводящие данное обследование, сертифицированы (обучены должным образом) и серьезно относятся к своей работе.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Елена
    25 Март 2016, 02:25:48
    5.03.2016. пошла с ребенком на Пушкина в Медиком к детскому лору,так как в детской больнице разочаровалась-думала пойду к специалисту-и он наконец поставит нам диагноз.Не тут то было..Попали мы к Ватичкиной Алле Алексеевне-она нам выписала кучу лекарств-а толку ноль.В итоге 11 числа поехали в 8 больницу,где нам врач достал с носика кусок ваты.А я говорила Алле Алексеевне,что у ребенка что то в носу-она ответила,что это полосочка гноя.Я в шоке.За что я платила деньги-за ненужный рецепт?И меня сейчас больше всего возмущает,что я оставила отзыв на другом сайте Медикома,где мне ответили,что такой доктор у вас не работала и не работает.У меня ее фамилией рецепт подписан-и я перезванивала в регистратуру-уточняла как ее зовут(имя-отчество)Я знаю,где я была и кто моего ребенка осматривал.Я в шоке.
  • Admin Medikom
    30 Март 2016, 10:02:53
    Шановна Олено!

    Адміністрація лікувально – діагностичного центру «МЕДИКОМ» ознайомилась з вашим листом та в деталях вивчила суть справи. Прикро визнавати будь-які помилки в роботі, а особливо коли це стосується хворої дитини.

    Розуміємо, що древній мудрий вислів «Errare humanum est» — «Людині властиво помилятися», не може бути виправданням, але разом з тим хочемо зазначити на неординарність ситуації.

    З ваших слів, дитина до моменту звернення в «МЕДИКОМ» що найменше тричі оглянута лікарями, в тому числі і отоларингологами дитячими. Отримувала лікування з приводу запалення носоглотки, з метою діагностики стороннього тіла носу, проводилось інструментальне дослідження носу металевим зондом, але останнього на жаль не виявило.

    У більшості випадків чужорідне тіло носа може бути діагностовано лікарем отоларингологом на підставі анамнезу, результатів огляду порожнини носа і риноскопії. Утруднення діагностики виникають у дітей молодшого віку, як в даному випадку. Важко виявляється довгостроково існуюче чужорідне тіло носа, а з ваших слів дитина хворіла близько трьох тижнів.

    При огляді дитини стороннє тіло не візуалізувалося через набряк та запальні зміни слизової оболонки носу. Враховуючи, що обстеження металевим зондом більш придатне для виявлення щільних об'єктів, досить неприємне та навіть несе певні ризики, до того ж було проведено лікарем отоларингологом дитячим I- міської лікарні напередодні, сторонніх об'єктів не виявлено, від повторного його застосування лікар утримався.

    При розгляді даного випадку, після ознайомлення з медичною документацією, письмовим поясненням лікаря, додатковою інформацією отриманою з інших джерел, з боку лікаря отоларинголога Ватеєчкіної А.А., виключено недбальство, недобросовісність, самовпевненість, байдужість.

    Сталося прикре незловмисне упущення, недогляд, якому передували об’єктивні та суб’ктивні чинники:

    - малий вік дитини який не дає можливості спілкування, ускладнює огляд

    - переоцінка інструментального дослідження проведеного лікарем I- міської лікарні

    - необґрунтоване посилання на попередні огляди фахівців

    - нетиповий перебіг хвороби, зазвичай потрапляння стороннього об’єкта в носову порожнину супроводжується рефлекторним чиханням, сльозотечею та ін.

    Слід зазначити що лікар Ватеєчкіна А.А.,відчувала певну невпевненість в кінцевому діагнозі і не приховувала цього, пропонуючи вам показати дитину вдруге, лікарю отоларингологу дитячому I- міської лікарні, Сергєєвій І.М.

    Незважаючи на неординарність даного випадку, складності та недоліки які передували його розв’язці, ми не знімаємо з себе відповідальності і находимо ваші нарікання справедливими.

    Просимо вибачення.

    Олено!, «МЕДИКОМ» не байдужий до будь-яких проблем, пов’язаних з обслуговуванням клієнтів, дякуємо що в телефонній розмові надали додаткову інформацію для розслідування випадку та змінили ставлення стосовно подальшої взаємної співпраці.

    З повагою, Адміністратор
  • [Гость] Илья
    28 Март 2016, 13:06:14
    Пришел на Пушкино в МЕДИКОМ! Доволен! Приятные, воспитанные медсестры! Спасибо!
  • Admin Medikom
    30 Март 2016, 10:04:56
    Уважаемый Илья, спасибо Вам за приятный отзыв. Мы очень рады, что посещение нашего учреждения было для Вас комфортным и эффективным! Будьте здоровы и счастливы.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Мама ребенка
    28 Март 2016, 21:35:07
    Спасибо огромное Юлие Александровне за качественно выполненную работу- капельничку поставила быстро и аккуратно.Ребенку капельницу ставят впервые и ей было не больно.
  • Admin Medikom
    30 Март 2016, 10:06:32
    Уважаемая Мама ребенка!Спасибо за отзыв. Позитивные отзывы наших клиентов мотивируют нас на достижения лучших результатов. Крепкого здоровья Вам и Вашей семье.
    С ув. Администратор
  • [Гость] ИРИНА
    30 Март 2016, 13:30:58
    СДАВАЛА АНАЛИЗЫ В КАБИНЕТЕ МЕДИКОМ ПРИ 1 ГОР БОЛЬНИЦЕ БЫЛА ПРИЯТНО УДИВЛЕНА ЧИСТЕНЬКО УЮТНО МЕДСЕСТРА РАБОТАЕТ БЫСТРО КВАЛИФЕЦИРОВАННО РАНЬШЕ СДАВАЛИ АНАЛИЗЫ НА СОЛНЕЧНОМ ПО СОВЕТУ ПОДРУГИ ПРИШЛА СДАТЬ АНАЛИЗЫ РЯДОМ С ДОМОМ ВСЕМ СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ О ЛЮДЯХ ЗА УВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ТАТЬЯНА БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ .
  • Admin Medikom
    04 Апрель 2016, 15:49:59
    Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно мнение Клиентов.
    Желаем здоровья и благополучия!
    С ув. Администратор
  • [Гость] елена
    30 Март 2016, 16:46:46
    клиника низкого качества! Непрофессионализм зашкаливает! Сдавала анализы мочи на бакпосев 2 раза , были проведены тесты на чувствительность к антибиотикам и 2 анализа с интервалом 14 дней отличаются ! То чувствительность была к антибиотику данного вида через 14 дней стал резистентным к этому виду антибиотика. Полная лажа !!!! Анализы пишут от фонаря
  • Admin Medikom
    04 Апрель 2016, 15:56:55
    Уважаемая Елена! За две недели чувствительность микроорганизма к антибиотику может измениться, особенно в ситуации если применялся препарат данной группы. В лаборатории лечебно-диагностического центра ООО "МЕДИКОМ" отстроена система четкого контроля проводимых лабораторных исследований, предполагаемая контроль внутренний, областного, республиканского и международного уровня. Тест-системы для проведения бактериологического анализа мочи имеют заводские сертификаты соответствия уровня и качества.
    С ув. Администратор
  • [Гость] ЮРИЙ
    01 Апрель 2016, 13:51:36
    ЗДРАВСТВУЙТЕ. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ РУКОВОДСТВУ ЗА ТО ЧТО ПРИСЛУШИВАЕТЕСЬ К ЛЮДЯМ КОТОРЫЕ ВАМ ПИШУТ СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ СТОЛЬКО И МНЕНИЙ НЕЛЬЗЯ ВСЕХ ПОД ОДНУ ГРЕБЁНКУ Я ХОЖУ СДАЮ АНАЛИЗЫ В 1 ГОР БОЛЬНИЦЕ Я НА ВАРФАРИНЕ ПТИ СДАЮ 1РАЗ В МЕСЯЦ ВСЕГДА ДОВОЛЕН МЕДСЕСТРОЙ ТАТЬЯНОЙ ПРИВЁЛ СВОЕГО ДРУГА СДАТЬ АНАЛИЗЫ БЫЛ ВОПРОС К ВРАЧУ - ПЕРЕЗВОНИЛИ УЗНАЛИ - ПОЗВОНИЛИ В ЛАБОРАТОРИЮ К ЗАВЕДУЮЩЕЙ - НАТАЛЬЕ НИКОЛАЕВНЕ ПОЛУЧИЛИ ПОЛНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО СВОЕМУ ВОПРОСУ НЕ ОТФУДБОЛИЛИ СПАСИБО ОГРОМНОЕ ДЕВОЧКИ ЗА ВАШ ТРУД ЗА ВАШИ ДОБРЫЕ СЕРДЦА И ОТЗЫВЧИВОСТЬ . НЕТ ПЛОХОЙ НАЦИИ ЕСТЬ В КАЖДОЙ НАЦИИ ПЛОХИЕ И ХОРОШИЕ ЛЮДИ ТАК И В МЕДИКОМЕ ЕСТЬ РАЗНЫЕ БОЛЬШЕ ХОРОШИХ ЛЮДЕЙ
  • Admin Medikom
    04 Апрель 2016, 16:00:28
    Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за объективный отзыв. Постоянно работая над повышением качества оказания услуг и уровнем сервиса, мы стараемся быть лучше.
    Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
    С ув. Администратор
  • [Гость] Анастасия
    03 Апрель 2016, 03:19:16
    Какой номер телефона вызвать скорую. И возможно прокапать ребенка в инфекционной больнице 1. ??
  • Admin Medikom
    04 Апрель 2016, 16:08:46
    Уважаемая Анастасия, номер скорой помощи (056)401-39-11, моб. 067-632-66-19.А по-поводу второй части вопроса, если пациент находится на стационарном лечении в какой-то больнице, то медицинские работники других лечебных учреждений не имеют права вмешиваться в процесс лечения пациента, за который по закону отвечает лечащий врач больного. Только при официальном вызове медиков администрацией данной больницы какая-либо медицинская услуга может быть предоставлена пациенту.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Елена
    06 Апрель 2016, 22:53:28
    Почему в поликлинике 4
    на Ингульце поувольняли много
  • [Гость] Елена
    06 Апрель 2016, 22:55:48
    Почему в поликлинике 4
    на Ингульце поувольняли много людей а теперь набирают новых
  • Admin Medikom
    15 Апрель 2016, 15:45:04
    Уважаемая Елена! Кадровая политика является внутренним делом предприятия, а информация по ней конфиденциальна.
    С ув. Администратор
  • [Гость]
    21 Апрель 2016, 23:54:17
    Admin Medikom, Какая политика? У вас просто беспредел.Об этом знают все ,но бояться говорить Т. к. Сразу будут уволены.
  • [Гость] Ольга
    13 Апрель 2016, 21:47:05
    Скажите у Вас вакцинацию новорожденных делают? У нас всего одна прививка в роддоме была сделана от Геп.Б. Интересует БЦЖ!!! и т.д.Заранее благодарна за ответ и в долгу не останусь.
  • Admin Medikom
    15 Апрель 2016, 15:52:24
    Уважаемая Ольга!В наших подразделениях на Солнечном, 59 и на Пушкина, 13 о функционируют кабинеты профилактических прививок. Для проведения вакцинации ребенку необходимо иметь план вакцинации, разработанный лечащим врачом педиатром. Это может быть специалист нашего лечебного учреждения, тогда для этого следует записать и придти на прием к педиатру с последующим решением вопроса о необходимости вакцинации. Или же получить письменную рекомендацию педиатра любого другого лечебного учреждения. Когда известно, какая конкретно вакцинация показана ребенку, планируется данная процедура, заказывается вакцина. В день проведения вакцинации обязателен осмотр педиатра с соответствующей записью в амбулаторной карте. К сожалению на сегодняшний день многие вакцины в Украине отсутствуют, в том числе и в частной клинике. Конкретно по BCG (вакцина против туберкулеза) - пока ее нет в наличии. Будем рады Вам помочь, следите за информацией на нашем сайте http://mkom.com.ua/ или звоните в регистратуру по телефонам на Солнечном 404-57-95,067-632-66-17; регистратура Пушкина 409-57-57,098-140-57-57
    С ув. Администратор
  • [Гость] Оксана
    13 Апрель 2016, 22:00:58
    Посещала два раза эндокринолога Вишневецкую Елену Николаевну. Впечатление ужасное. К систематическим опозданием прибавляется хамское и раздражительное отношение к пациентам. Врач в первую очередь должен быть психологом, настраивать пациента на лучшее, а не раздраженно огрызаться как собака на вопросы пациента или комментарии. Если Елену Николаевну сильно напрягают ЛЮДИ, то надо было выбирать профессию, связанную с техникой или документами. И воспитанные люди извиняются перед пациентами за опоздания!!!!
  • Admin Medikom
    15 Апрель 2016, 15:59:14
    Уважаемая Оксана! Спасибо за отзыв. Эндокринолог Вишневецкая Елена Николаевна у нас работает по совместительству, не каждый день и пока не предоставляется возможности провести служебное расследование. Ваша претензия принимается к сведению, возможны самые решительные выводы, вплоть до расторжения трудового договора со специалистом.
    С ув.Администратор
  • [Гость] Светлана
    14 Апрель 2016, 19:40:52
    Добрый день! Ув. Администрация сайта, было бы более объективно если бы отзывы шли от Новых к Старым, а не наоборот. Вчера перед тем как записаться на прием ужаснулась от негатива, потом пролистала вниз, увидела,что на отзывы отвечают и решила, раз реагируют, значит не все-равно.
    И не ошиблась.
    Сегодня была на консультации у врача-гинеколога Василенко на Пушкина.
    Не буду очень хвалить. Просто нормальный, адекватный врач. Осмотр проводит быстро и не грубо.
    Выписала только один анализ согласно моим жалобам. Лечение сказала будет назначать согласно результатам, что, на мой взгляд правильно и логично.
    В общем за 90 грн ни очереди ни сумасшедших бабулек, как в поликлиниках, ни грубости.
    Хорошая клиника, советую.
  • Admin Medikom
    20 Апрель 2016, 11:31:48
    Уважаемая Светлана! Администрация ЛДЦ благодарит Вас за положительную оценку работы нашего специалиста. По поводу очередности размещения отзывов на сайте - Вы абсолютно правы - вариант, когда вначале видны последние обращения, гораздо более информативен для клиентов. Именно по этому принципу отстроена публикация отзывов на официальном сайте нашего учреждения. Вы же написали свой отзыв на общем интернет-ресурсе, где мы не можем ничего изменить. Предлагаем Вам получать информацию на официальном сайте ЛДЦ "МЕДИКОМ" http://mkom.com.ua/
    С ув. Администратор
  • [Гость] Наталья
    16 Апрель 2016, 08:11:25
    Здравствуйте! Не жаловалась раньше на эту клинику ,но после однажды сданных там анализов ребёнку ,боюсь туда обращаться. Сдали общий анализ крови (выздоровления после ОРВИ) ,нам показал такой гемоглобин...., наш доктор сказал ,что за 32 года практики видел только одного ребёнка,с такой анемией,и то он был синего цвета и не мог передвигаться.....Мы тут же пересдали анализы в двух клиниках,где
    были вполне нормальные показатели . Такая халатность, просто убивает и без того утерянную веру людей к нашей медицине!
  • Admin Medikom
    20 Апрель 2016, 11:33:43
    Уважаемая Наталья! Администрация лечебно-диагностического центра "МЕДИКОМ" никогда не оставляет без внимания обращения своих клиентов. Для выяснения всех обстоятельств и проведения полноценного служебного расследования просим Вас уточнить данные пациента, дату сдачи анализа. Для сохранения конфиденциальности информации Вы можете обратиться лично к руководству клиники или позвонить главному врачу по телефону 404-57-98.
    С ув. Администратор
  • [Гость] Татьяна
    19 Апрель 2016, 15:47:46
    Сдавала кровь с вены в Медиком. Наконец - то я перестала бояться сдавать кровь. Такой вежливый и умелый персонал. Я в восторге.
  • Admin Medikom
    20 Апрель 2016, 11:38:05
    Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно мнение Клиентов.
    Крепкого здоровья и благополучия Вам!
    С ув. Администратор
  • [Гость] Ольга
    01 Май 2016, 16:51:11
    Хочу предостереч от ошибки обращения за помощью к "врачу" Томашевскому Борису Федоровичу (детский хирург, клиника на ул. Пушкина).Обратились к нему в конце февраля месяца с ребенком (дочьке было на тот момент 5,5 месяцев, у нее врожденное родимое пятнышко на подбородке). Посмотрев пятно он предложил удалить его с помощью метода криодестукции, разбив пятно на несколько частей. Сперва сделать пробное прижигание, посмотреть как будет реагировать организм ребенка и как будет заживать ожег. Через месяц он, довольный результатом, удалил еще часть, однако не сумел захватить все оставшееся пятнышко пообещал удалить его в следующий раз. Когда мы приехали чеез месяц он вообще не увидел оставшегося пятна, сказал приехать еще раз через месяц. Когда мы обратились в следующий раз меня этот врач поверг в шок!!! Он сказал,что эта процедура не подходит нашей дочке, лично мне сказал : "Меньше заглядывать ей на родимое пятно". Сейчас у нас на лице два грубых рубца и часть родимого пятна!!!! P.s. ценовая политика у него на наш взгляд зависит от его настроения или " аппетита", прием каждый раз был по разным расценкам! Дорогие мамочки! Будьте предельно осторожны с этим врачом! Диплом- это не всегда показатель работы специалиста.
  • Admin Medikom
    13 Май 2016, 15:39:48
    Шановна Ольго!
    Адміністрація лікувально-діагностичного центру ознайомилась з вашим листом, критичні зауваження в роботі лікаря хірурга дитячого проаналізовані.
    Слід зазначити, що будь-яке хірургічне втручання, це завжди непередбачений ризик.
    Передбачити перебіг лікувального процесу та можливих ускладнень, які негативно позначаться на стані пацієнта, неможливо.
    Вроджена вада, у вигляді капілярної гемангіоми дерми, представляє собою доброякісну пухлину судин шкіряного покриву. Рішення стосовно її видалення, як косметичного негаразду, приймають батьки, разом з лікарем.
    На жаль, ідеального методу лікування, який би гарантував уникнення будь яких небажаних явищ в післяопераційний період - не існує, тому хірурги пропонують різноманітні методи: електрокоагуляція, кріодеструкція,склерозування, хірургічне видалення, лазерна терапія та інше. Таке широке розмаїття методів свідчить що пошук ідеального методу лікування не закінчено.
    В окремих випадках після оперативного втручання, процес загоєння відбувається з формуванням келоїдного рубця. Найчастіше таке явище генетично закріплене, передбачити його неможливо.
    Слід зауважити, що найчастішим ускладненням лікування є саме формування грубого рубця, який з часом розсмоктується.
    Стосовно цінової політики, рішення де лікуватися приймає клієнт, клініка приватна і надає послуги відповідно до
    прейскуранту.
    Лікар-хірург Томашевський Борис Федорович, крім диплома, має 30 річний стаж роботи лікаря хірурга дитячого, довгий час
    завідував дитячим хірургічним відділенням, прооперував не одну тисячу хворих, має беззаперечний авторитет серед своїх
    колег хірургів.
    В даному конкретному випадку лікар не знімає з себе відповідальності за результат, можливо дитина потребує подальшого лікування.
    Адміністрація закладу готова вислухати Вас, та в разі необхідності надати відповідне інформаційне забезпечення, щоб у подальшому уникати відповідних розчарувань після відвідин клініки.
    З повагою, Адміністратор
  • [Гость]
    16 Май 2016, 18:26:54
    Admin Medikom, мне приятно читать как Вы красиво описываете конкретную ситуацию и не отрицаете участие и ответственность врача, но ситуация таковая, ребенок не долеченный. Врач ОТКАЗАЛСЯ от дальнейшего вмешательства, корень родимого пятна остался, пятно разрастается! Вы считаете это адекватное поведение специалиста?! По поводу опыта работы врача- это и являлось главным критерием для того, что бы мы к нему обратились! Что бы в дальнейшем не разводить полемику, я оставляю свой номер телефона (0976337875) и жду разрешения конфликта! P.s. "Вроджена вада, у вигляді капілярної гемангіоми дерми"- это не наш диагноз у нас невус!!!
  • Admin Medikom
    17 Май 2016, 15:03:20
    Уважаемый Гость, информация принята к сведению. Спасибо, что оставили свой телефон. Администрация лечебно-диагностического центра "МЕДИКОМ" обязательно свяжется с Вами для решения данной ситуации.
    С уважением, Администратор
  • [Гость] Люба
    11 Май 2016, 13:50:35
    Здравствуйте!Я вообще не советую никому обращаться в Медиком на солнечном!!!Люди,которые там работают, никакого отношения к медицине не имеют!!! В регистратуре работают отсталые девочки,которые не в состоянии разобрать назначение на анализ своих же докторов,пишут номер кабинета,в котором нет доктора и отправляют мужчин вместо узи к гинекологу! Постоянные очередя! В лаборатории человеку который всю жизнь был с резусом "-" написали резус "+"! Вобщем шаражкина контора! Не выбрасывайте деньги на ветер,мой Вам совет!
  • Admin Medikom
    18 Май 2016, 08:41:59
    Уважаемая Люба, Ваше обращение рассмотрено и проанализировано. Даем ответ конкретно по пунктам Вашего письма.
    1. В регистратуре работают регистраторы с обязательным медицинским образованием. Это наше непременное требование! Если регистратор уточняет у врача сделанное им назначение, это отнюдь не от неграмотности, а как раз наоборот. Прейскурант медицинских услуг в нашей клинике очень велик, разновидностей обследований много, в том числе при диагностике одной и той же проблемы. Требование администрации клиники заключается в том, что бы регистратор при определенных сомнениях лишний раз уточнил информацию у врача, дабы не допустить ошибки и не предложить пациенту оплатить обследование только на свое усмотрение.
    2. По вопросу проведения УЗИ пациенту мужчине врачом гинекологом, отправляя его якобы в пустой кабинет. Наши врачи гинекологи - сертифицированные специалисты не только в гинекологии, они обучены, имеют сертификаты, а значит юридическое право и разрешение на проведение УЗИ любому пациенту, а не только женщинам при гинекологических проблемах. Основной прием они ведут в гинекологических кабинетах, но по определенному графику переходят в кабинет УЗИ (который в это время "пустой") и проводят ультразвуковое обследование согласно записи пациентов к специалисту.
    3. Исследование на группу крови и резус-фактор в нашей лаборатории не проводится, у нас заключен договор с городской станцией переливания крови, куда мы отправляем кровь на исследование. Для более тщательного и конкретного рассмотрения ситуации нам необходимо знать точные данные на пациента.
    При Вашем желании Вы можете обратиться к администрации лечебно-диагностического центра за разъяснениями.
    С уважением, Администратор
  • [Гость] Марина
    21 Май 2016, 11:12:28
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком из отделений есть детский дерматолог и когда он принимает. А то на вашем сайте ничего непонятно...
  • Admin Medikom
    24 Май 2016, 16:53:17
    Уважаемая, Марина!Детский дерматолог ведет прием на Солнечном и на Пушкина, по предварительной записи. Обратиться Вы можете по телефонам: регистратура м-н Солнечный 404-57-97, +38067-632-66-17, регистратура ул.Пушкина 409-57-57, +38098-410-57-57
    С уважением, Администратор
  • [Гость]
    21 Май 2016, 18:50:14
    Думала писать сюда,или нет. Решила,что всетаки стоит. Стала случайным свидетелем такой ситуации. Сижу под кабинетом взятия крови( Пушкино). Выходит семья и мужчина разговаривает по телефону рассказывая,что ненужно ходить по другим лабораториям переплачивая деньги. Он догаваривается на прямую с заведующей,платит ей деньги и ему делают анализы в этот же день,дешевле и ждать пару часиков. Значит получается,что обращаясь в вашу клинику,оплачивая услуги по прайсу через кассу, ждать приходится ответов до нескольких дней. А положив деньги в карман сотруднику,будет дешевле и сразу? Так может так всем стоит делать? Я тоже хочу дешевле и сразу!
  • Admin Medikom
    30 Май 2016, 09:33:30
    Шановний Гість, керівництво ТОВ «МЕДИКОМ» ознайомилось з вашим зверненням. Дякуємо Вам за небайдуже ставлення, до будь-яких негативних проявів у роботі медичного персоналу.Зазвичай прикро отримувати від клієнтів такі листи, але разом з тим, така небайдужа позиція допомогає в формуванні колективу та створені позитивного іміджу підприємства.
    Інформуємо Вас, що проведено службове розслідування, від медичного персоналу отриманні письмові пояснення. Наявних доказів у нас немає, тому для викриття та своєчасного реагування на можливі «непрозорі» відносини з клієнтами, просимо звертатися негайно до адміністрації лікувально-діагностичного центру за телефоном 442-99-14 - приймальня, завідувач відділення Ткаченко Сергій Григорович 404-81-07.
    Дякуємо, що допомагаєте у викритті негативних явищ та формуванні здорового колективу.
    З повагою, Адміністратор
  • [Гость]
    24 Май 2016, 20:45:51
    В вашем отделении на Ингулце тоже все вопросы можно решить помимо кассы! Доктора через раз принимают по квитанции. Да и сами регистраторы этим пользуются когда касается профосмотра при приеме на работу. Выдают обходной без квитанции за меньшие деньги, чем стоимость осмотра
  • Admin Medikom
    30 Май 2016, 09:41:19
    Уважаемый Гость, администрация лечебно-диагностического центра ознакомилось с Вашим отзывом. Наличие более конкретных фактов, помогло бы нам в служебном расследовании для применения дальнейших действий. Поэтому просим Вас, обратиться по телефону в приемную:442-99-14 или напишите сообщение на эл.почту [email protected] Спасибо.
    С ув. Администратор
  • [Гость]
    03 Июнь 2016, 18:36:37
    Admin Medikom, а что тут разбираться взять карточки устроенных на работу и сравнить с наличием квитанций.
  • [Гость] оксана
    25 Май 2016, 15:42:44
    я мама златы нам 3 месяца хочу поблагодарить м.с татьяну с 5 гор б-цы за ее внимание к детям подход к ним моя дочь даже не заплакала сдавали кровь с пальчика спасибо
  • Admin Medikom
    30 Май 2016, 09:31:49
    Уважаемая Оксана, спасибо за Ваш положительный отзыв о медсестре Татьяне. Внимательное и ответственное отношение наших специалистов к каждому клиенту – это неотъемлемая часть работы лечебно-диагностического центра ООО «МЕДИКОМ». Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
    С ув. Администратор
  • [Гость] Дмитрий
    14 Июнь 2016, 15:42:06
    Был на приеме у травматолога на Солнечном - хороший, внимательный доктор, выслушал, дал советы, выписал лекарства, при чем как дорогие, так и указал более дешевые аналоги. Если опять надо будет, то обращусь туда же. Из минусов - немного неприятная система оплаты - сразу платишь за прием 80 грн, а потом еще 90 грн за назначение. Может, мне не интересно, что со мной и хотел бы только назначение?) понятно, что вы думаете, что так незаметнее сумма (это же какие-то 80 и 90 грн, а не 170!), но это не так
  • Admin Medikom
    07 Июль 2016, 14:09:15
    Уважаемый Дмитрий, искренне благодарим за выбор нашего учреждения и за то, что нашли время оставить положительный отзыв.
    Касательно вопроса оплаты информируем, что прием врача и назначение разделены на две составляющие. т.к. не все клиенты нуждаются в лечении, кому-то достаточно только консультации, а получить только назначение , как пишите Вы – невозможно т.к. доктор должен поговорить с клиентом, провести осмотр, при необходимости назначить обследование и только потом расписать лечение.
    Здоровья, добра и хорошего настроения!
    С ув.Администратор
  • [Гость] Наталья
    16 Июнь 2016, 15:46:36
    Хочу поблагодарить терапевта Виктора Чулынина, была у него на консультации (В Медикоме на Пушкина) по поводу аллергии на антибиотики. Был отёк лица и жуткая крапивница. Лечение было назначено правильно. До того, как попасть к нему на приём, приехала срочно в Медиком, т.к. стало отекать лицо. Очень испугалась. После осмотра зав отделения, пошла на капельницу. Девочки, работающие в дневном стационаре, спасибо)) Вы настоящие позитивчики. Попасть в вену мне всегда сложно, а тут я ещё ничего не ела целый день... Приговили мне горячий чай. Рыенькая девочка в регистратуре в вену попала)) Отличное отношение, приятные люди. Хотелось бы узнать, делают ли у вас удаление бородавок жидким азотом? и есть ли услуги косметолога-дерматолога?
  • Admin Medikom
    07 Июль 2016, 14:11:05
    Уважаемая Наталья, спасибо за теплые отзывы и высокую оценку работы. Медицинский персонал нашего учреждения всегда готов оказать квалифицированную медицинскую помощь и необходимую информационную поддержку .
    С перечнем услуг Вы имеете возможность ознакомится на нашем сайте: www.mkom.com.ua, при этом информируем, что удаление бородавок жидким азотом в нашем лечебно-диагностическом центре не делаются, услуги косметолога-дерматолога отсутствуют.
    С ув.Администратор
  • [Гость] Марина
    17 Июнь 2016, 17:21:50
    Делают аборт в Медикоме очень нужно?
  • Admin Medikom
    07 Июль 2016, 14:12:14
    Уважаемая Марина, с перечнем услуг Вы имеете возможность ознакомится на нашем сайте: www.mkom.com.ua при этом информируем, что аборты в нашем лечебно-диагностическом центре не делаются.
    С ув.Администратор
  • [Гость] наталья
    20 Июнь 2016, 17:18:22
    Проводиться в клинике лазеротерапия при варикозе?
  • Admin Medikom
    07 Июль 2016, 14:14:11
    Уважаемая Наталья, с перечнем услуг Вы имеете возможность ознакомится на нашем сайте: www.mkom.com.ua ( лазеротерапия при варикозе в нашем учреждении не проводится).
    С ув.Администратор
  • [Гость] Vesta
    24 Июнь 2016, 20:05:20
    Медиком на солнечном,врач дерматолог(мужчина),на это просто не хватает слов, поставил моей мамн диагноз "золотистый стафилокок".Она приняла бешеную дозу антибиотиков мазей и т.д. Ничего не прошло, пошла в др.поликлинику так вот это оказался псориаз,который мы вылечили. Безмоглые врачи у вас!!!!!!!!!!
  • Admin Medikom
    07 Июль 2016, 14:16:04
    Уважаемая Vesta, в вашем обращении недостаточно сведений касательно состояния и диагноза вашей мамы. По всей видимости врач озвучил, что при обследовании обнаружен золотистый стафилококк, тогда заболевание называется «Стафилодермия» и действительно лечится с применением антибиотиков, довольно часто под данной инфекцией кожи «прячется» другое заболевание, потому вылечив стафилодермию, другой врач смог увидеть у вашей мамы псориаз.
    С ув.Администратор
  • Admin Medikom
    07 Июль 2016, 14:17:55
    Уважаемая Vesta, к сведению: псориаз – неизлечимое заболевание
    Для информации:
    Течение псориаза.
    Течение любой из вышеперечисленных форм псориаза носит волнообразный характер: периоды обострения сменяются периодами ремиссии, то есть стихания кожных проявлений. Ремиссия может быть полной (когда проявления псориаза отсутствуют) и неполной (когда воспалительные проявления заболевания минимальны). С ремиссиями в несколько месяцев или лет заболевание тянется до конца жизни. У ряда больных полной ремиссии не наступает. У некоторых пациентов десятилетиями имеются незначительные высыпания, преимущественно на излюбленных местах. В других случаях псориаз протекает остро, когда под воздействием стресса, инфекций в течение нескольких месяцев кожный процесс распространяется по всему кожному покрову, захватывая ногти и поражая суставы. Иногда заболевание ограничивается едва заметными изменениями ногтевых пластинок. Нужно отметить, что нередко именно при легком течении кожного процесса возникает поражение суставов, чаще межфаланговых; наиболее тяжелое течение бывает при сочетании артропатического и пустулезного псориаза, которые могут сочетаться у одного больного.

    о псориазе http://medi.ru/doc/a795812d.htm

    С ув.Администратор
  • [Гость] Ирина
    29 Июнь 2016, 14:19:17
    Решила сделать прививку сыночку в Медикоме, нигде просто нет вакцины! Позвонила на регистратуру, девушка как то неохотно разговаривала, пыталась наезжать и в конце положила просто трубку. Записали нас к врачу) дали мне телефон их аптеки, мол звоните и откладывайте вакцину! Звоню, бронирую вакцину, прихожу через три дня, моей брони нету!!!!!!!((( Что за клиника???? Кондеров нет, духота, жара,! Нашли нам последнюю вакцину, и им повезло))))) (мы иногородние, приехали сюда к бабушке с Киева, две прививки делали в Киеве, там отношение за эти деньги совсем другое, хочется приходить снова, а в этот Медиком, что то мне не особо хочется идти снова) отношение от регистратуры и дальше никакое!!!!!
  • Admin Medikom
    07 Июль 2016, 14:24:37
    Уважаемая Ирина, администрация учреждения ознакомилась с вашим обращением. Нам очень жаль, что посещение нашего учреждения оставило не лучшее впечатление. Однако, для объективной оценки сложившейся ситуации нам недостаточно сведений о Вас (по возможности свяжитесь с нами по телефону 067-768-62-12 - зам.гл.врача).
    При этом информируем, что нами проведено служебное расследование, взята объяснительная записка у регистратора и приносим свои извинения за ненадлежащее обслуживание не снимая с себя ответственности за недостаточную работу работу с персоналом регистратуры по формированию профессиональных навыков
    Также сообщаем, что алгоритм проведения вакцинации и ревакцинации в учреждении осуществляется только по назначению врача. Врач назначающий вакцинацию осуществляет заказ вакцины, при этом согласовывая дату и время ее введения с клиентом.
    К сожалению, по причине отсутствия вакцины в стране, резерв вакцин имеется не всегда.
    Касательно микроклимата- кабинеты отделения обеспечены кондиционерами, так как мы не равнодушны к комфорту наших пациентов, возможно при температуре воздуха 35-36 градусов достичь комфорта не всегда возможно, это касается коридоров и лестничных маршей.
    Мы всегда рады видеть Вас нашим клиентом, надеемся, что недоразумение, которое произошло не станет на пути наших дальнейших взаимоотношений.
    Спасибо, что не остались равнодушными к квалификации персонала и своевременно предупредили о недостатках.
    С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество
    Администратор.
  • [Гость] АННА
    09 Июль 2016, 18:48:41
    Здравствуйте! Я хочу выразить медикам скорой помощи той бригады "ужасной бригады ".которая работала в ночь с 29 на 30 06 июня сказать и пожелать ВАМ такого же для ваших родственников.Приехав на вызов чтобы спасти жизнь они ее просто не спасли!!! Они просто сделав укол в сердце адреналин сказали ближайшему родственнику "ЗДЕСЬ НЕЧЕГО СПАСАТЬ ОНА ЖЕ ТРУП" Скажите люди разве можно так вести себя мед персоналу с родственниками .убивая не только свои бездействием .но и словом окружающих.Скажите? Где этика и деонтология людей в белых халатах????? Мы им доверяем свои жизни .а они переступают через нас и смеются над нами!!! Люди не все решаю деньги .земля круглая и для людей этих тоже.хотя уже они на слово люди не заслуживают!
  • Admin Medikom
    14 Июль 2016, 09:52:53
    Уважаемая Анна, нами проанализирована вся медицинская документация за 29.06.16 и 30.06.16 по отделению неотложной помощи лечебно-диагностического центра ООО «МЕДИКОМ» (г. Кривой Рог), на основании анализа с уверенностью утверждаем, что смертельных случаев и случаев проведения реанимационных мероприятий не было.
    На основании этого предполагаем, что отзыв написан не в наш адрес.
    Для более предметного разговора нам необходима Ваша фамилия и имя отчество, поэтому просьба связаться с нами по телефону 067-768-62-12 (зам. гл. врача).
    С ув. Администратор
  • [Гость] Татьяна
    10 Июль 2016, 09:15:13
    Добрий день, 9.07.2016 поситила ваш центр на Солнечном,и была неприятно удевлена.Перед поездкой я позвонила и спросила, делают ли комплекс нужных мне анализов.Мне ответели да, когда я приехала то в регестратуре ответели, что они таких анализов не делают и кому я звонила они не знают. Очень неприятно, пришлось уехать в другую клинику.
  • Admin Medikom
    14 Июль 2016, 09:54:33
    Уважаемая Татьяна, нам очень жаль, что посещение нашего учреждения оставило не лучшее впечатление. Однако, для объективной оценки и принятия соответствующих мер, нам необходима более полная информация о визите. В противном случае комментарии несут необъективный характер.
    Будем Вам признательны если свяжетесь с нами по телефону 067-768-62-12 (зам.гл.врача)
    С ув. Администратор
  • [Гость] оксана
    10 Июль 2016, 15:44:30
    Добрый день!Огромнейшее спасибо гинекологу Пашковой!Мы считаем что это доктор от Бога.Благодаря ей у нас родилась наша долгожданная доченька.У Надежды Ивановны я наблюдаюсь уже 6 лет и всегда спокойна за своё здоровье.Низкий ей поклон.
  • Admin Medikom
    14 Июль 2016, 09:55:55
    Уважаемая Оксана, благодарим за отзыв о работе доктора-гинеколога Пашковой Надежды Ивановны. Искренне рады, что остались довольны результатом!
    Здоровья Вам и вашей долгожданной доченьке!
    С ув. Администратор
  • [Гость] Елена
    19 Июль 2016, 21:06:45
    Никогда больше! Никогда больше не обращусь к вам! Сдали с ребенком общий анализ крови - чуть не поседели, получив результаты! Из всех показателей в норме только малая часть, все хорошие клетки ниже нормы, все плохие зашкаливают в 6 раз! Испугался даже опытный педиатр. Не спали 2 дня, пока срочно не пересдали анализы в 2 других поликлиниках, которые показали абсолютную норму! Никогда не желала плохого, но в данном случае делайте такие анализы своим детям! Бессовестные!
  • [Гость]
    29 Июль 2016, 09:47:39
    [Гость] Елена,
    Уважаемая Елена, добрый день. Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от визита в наше учреждение. Уверяем Вас, что в каждом случае мы прислушиваемся к мнению наших клиентов, тщательно разбираем случаи обращения и делаем выводы как организационного так и материального характера. Но для более детального расследования описанной Вами ситуации, нам необходима олее полная информация, в частности, Фамилия, Имя, Отчество ребенка и адрес по которому вы сдавали анализы.
    Елена, будем Вам очень признательны за эти данные. Нам бы хотелось обьективно разобраться в Вашей ситуации. Для этого просим связаться с нами по телефону 0677686212 (зам.гл.врача)
    Заранее благодарим за обратную связь.
    К сведению: есть лабораторные исследования показатели которых не будут меняться во времени или от определенных ситуаций (например: показатель С-пептида при сахарном диабете I типа), а есть анализы, показатели которых могут зависеть от времени суток, переедания, беспокойства и т.д. В частности в общем анализе крови может быть высокий уровень лейкоцитов если ребенок сильно плакал во время сдачи крови. А есть лейкемоидная реакция т.е. резкое повышение уровня лейкоцитов в первые дни инфекционного заболевания, при этом, через 1-2 дня уровень лейкоцитов может быть в норме. Поэтому мы бы не стали говорить однозначно о допущенной ошибке не разобравшись досконально.

    С уважением администратор.
  • [Гость] Настя
    20 Июль 2016, 14:42:59
    на Солнечном в регистратуре девушки-хамки работают, всегда чем-то недовольны и с лицами профессоров, хотя в направлении не могут анализ на гликозилированный гемоглобин от гепатита В отличить;
    в манипуляционный кабинет оцередь постоянно, и лаборант при этом часто-густо в соседнем кабинете кофе пьет, после нее еще и синяк на 4 см остался, о банальной вежливости вообще молчу, УЖАС!!!
    ___
    лор Прокофьев очень квалифицированный, внимательный, терпиливый и вежливый врач, просто спас мои миндалины от ненужного удаления, спасибо!!!
  • [Гость]
    29 Июль 2016, 09:53:33
    [Гость] Настя,
    Уважаемая Настя, нам очень жаль, что посещение нашего учреждения вызвало у Вас неоднозначную реакцию. Ваше обращение разобрано на самом высоком уровне. Касательно гликозилированного гемоглобина и возбудителя вирусного гепатита В поясняем следующее: при написании врачом направления плохоразборчивым почерком, а какой почерк у докторов мы все знаем, в виде аббревиатуры эти два исследования имеют большую схожесть (гликозилированный гемоглобин - Hb A, вирус гепатита В – Hbs Ag), поэтому регистратор во избежание ошибок уточняет у клиента какой вид исследования ему необходим.

    Спасибо за доверие к нашему врачу-отоларингологу Прокофьеву Виталию Ивановичу.

    С уважением администратор.
  • [Гость] Елена
    21 Июль 2016, 17:05:23
    Обращалась в Медиком на Солнечном.Была приятно удивлена отношением в регистратуре,профессионализмом медсестер в лаборатории и при проведении ЭКГ.А то что в лаборатории очередь,то что мы хотели?Живая очередь без записи!Могу сказать точно не хуже чем в поликлинике по месту жительства и в БМДЦ.Всем здоровья!!!
  • [Гость]
    29 Июль 2016, 09:54:51
    [Гость] Елена,
    Уважаемая Елена, добрый день. Благодарим за отзыв и сообщаем, что руководством предприятия наряду с основной лечебной работой. Уделяется особое внимание повышению профессионального уровня и рабочей дисциплины в коллективе, улучшению взаимодействий между персоналом и подразделениями, улучшению качества сервиса и обслуживания.
    Мы стараемся соответствовать требованиям современного рынка и ожиданиям современного клиента. Для нас ценны компетентные сотрудники и удовлетворенные нашей работой клиенты.
    Нам важен любой отзыв, отработав который мы сможем быть лучше и полезнее. Спасибо за отзыв.

    С уважением администратор.
  • [Гость] ЦЫМБОЛ В,П,
    23 Июль 2016, 10:23:06
    23,07,БЫЛ НА ПУНКТЕ РЯЗАНОВА СДАВАЛ АНАЛИЗЫ БЫСТРО КАЧЕСТВЕННО ЗНАЮ МЕДСЕСТРУ УЖЕ В ТЕЧЕНИИ 1ГОДА СТЫДНО СКАЗАТЬ НЕЗНАЮ ИМЕНИ НО ЧЕЛОВЕК ПРИЯТНЫЙ УМЕЕТ УСПОКОИТЬ ВСЕЛИТЬ НАДЕЖДУ НА ВСЕ ХОРОШЕЕ ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО БЛАГОДАРЯ ВАМ Я ШЁЛ НА ОПЕРАЦИЮ С СПОКОЙСТВИЕМ НА ДУШЕ,
  • [Гость]
    29 Июль 2016, 09:55:45
    [Гость] ЦЫМБОЛ В,П,,
    Уважаемый гость, Цымбол В.П. Благодарим за отзыв, который оставили на данном ресурсе, спасибо за теплые слова в адрес сотрудников пункта забора крови по ул. Рязанова.
    Крепкого Вам здоровья и всех благ!

    С уважением администратор.
  • [Гость] Светлана
    24 Июль 2016, 16:33:33
    Обращалась в Медиком на солнечном.Большое вам спасибо за персонал, настоящий профессионализм, от регистратуры до врачей. Так держать!
  • [Гость]
    29 Июль 2016, 09:56:34
    [Гость] Светлана,
    Уважаемая Светлана, искренне благодарим Вас за выбор нашего лечебно-диагностического центра и за то, что нашли время оставить теплый отзыв. Желаем крепкого здоровья и благополучия.

    С уважением администратор.
  • [Гость] Ольга
    24 Июль 2016, 16:40:16
    Здравствуйте! Извините меня пожалуйста, почему в вашей ПЛАТНОЙ клинике, нет бесплатной воды для пациентов,поставте кулер, не позортесь,я думаю ваша клиника не обиднеет на 20 грн. ,позор!
  • [Гость]
    29 Июль 2016, 09:57:24
    [Гость] Ольга,
    Уважаемая Ольга, администрация учреждения ознакомилась с Вашим обращением. Мы не равнодушны к комфорту наших клиентов, поэтому на сегодня решен вопрос установки кулера.
    С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество.
  • [Гость] СЕРГЕЙ
    26 Июль 2016, 08:55:39
    УВ. АДМИНИСТРАЦИЯ ! ГДЕ НАША М/С ЮЛЯ ПУНКТ 5ГОР Б,ЦЫ ЧТО ЭТО ЗА МУМИЯ ОПЫТА 0 А НАГЛОСТИ НА ВСЕ 100 НЕ РАЗБРАСЫВАЙТЕСЬ ОПЫТНЫМИ СОТРУДНИКАМИ ВЕРНИТЕ ЮЛЮ .
  • [Гость]
    05 Август 2016, 08:55:51
    [Гость] СЕРГЕЙ, Уважаемый Сергей, спасибо за отзыв и не безразличие к уровню обслуживания Клиентов. Информируем, что медицинская сестра работающая на пункте забора крови расположенного в 5-й городской больнице в данное время находится в отпуске до 08.08.16, сейчас на данном пункте работает медицинская сестра со стажем работы 5 лет и опытом выполнения манипуляций в дневном стационаре.
    Извините за причиненные неудобства.

    С уважением администратор
  • [Гость]
    27 Июль 2016, 15:43:51
    Жена проходила были плохие анализы,пошли в две других порядок.
  • [Гость]
    05 Август 2016, 11:21:57
    [Гость] , Уважаемый гость, с целью проведения детальной экспертизы по Вашему случаю нам необходимо знать конкретную информацию: дату обращения, Ф.И.О, какие анализы Вы сдавали, какие вызвали у Вас сомнение и почему? Просьба связаться с нами по телефону 0677686212 или написать на официальный сайт www.mkom.com.ua

    С уважением администратор
  • [Гость]
    09 Август 2016, 14:59:53
    [Гость] , Уважаемые гости, нас, высшее руководство ООО «МЕДИКОМ» смущает не столько наличие негативных отзывов о деятельности нашего учреждения, сколько несоответствие их фактам.
    Ваши отзывы помогают нам быть лучше и полезнее.
    Проанализировав обращаемость Клиентов в наши учреждения, мы отмечаем их прирост, улучшение качества медицинского обслуживания и сервиса, за последний год нам удалось достичь значительных результатов. Построена система КОНСТРУКТИВНОГО разбора каждого случая недовольства Клиентов.

    Наши активные попытки найти авторов негативных постов безуспешны. Авторы желают оставаться анонимными. Это означает, что провести экспертизу обращения недовольного Клиента практически невозможно, значит понять и устранить проблему не удается. У нас остается вопрос – зачем и кому нужны неконструктивные отзывы, которые по сути могут и не являются фактами?

    Информируем, что все жалобы и предложения рассматриваются в 100% случаев, в которых мы по умолчанию занимаем позицию Клиента, но при этом мы должны иметь конкретную информацию: адрес обслуживания, дату обращения за медицинской услугой, Ф.И.О, суть вопроса и т.д., поэтому, если у кого-то есть жалобы на качество обслуживания в ООО «МЕДИКОМ», просим отправлять их на официальный сайт www.mkom.com.ua или звонить по тел. 0677686212

    С уважением администратор
  • [Гость]
    27 Июль 2016, 15:45:36
    Это было на Пушкина.
  • [Гость] ОЛЬГА
    29 Июль 2016, 08:18:43
    СОГЛАСНА С СЕРГЕЕМ ЮЛЯ -КЛАСС БЫЛИ С РЕБЁНКОМ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ М/С НИ КАКАЯ НИ СЛОВА К РЕБЁНКУ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ ОДНА ФРАЗА- ДЕРЖИТЕ РУКУ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПОЙДЁМ В ДРУГУЮ ЛАБОРАТОРИЮ,
  • [Гость]
    05 Август 2016, 11:27:28
    [Гость] ОЛЬГА, Уважаемая Ольга, благодарим за то, что нашли время написать отзыв, за активную жизненную позицию и неравнодушие. Мы постоянно работаем над качеством услуг и сервиса для Клиентов и внимательно относимся к вопросу профессионализма наших сотрудников, при этом информируем, что с медицинской сестрой проведена беседа по вопросу взаимоотношений с Клиентами и соблюдению правил деловой этики. Надеемся, что возникшее недоразумение не станет поводом для прекращения нашего дальнейшего сотрудничества.
    Здоровья Вам и хорошего настроения!

    С уважением администратор
  • [Гость] Наталья
    29 Июль 2016, 08:50:01
    Очень понравилось обслуживание на Пушкино! Грамотный медперсонал. Все вежливо и профессионально. СПАСИБО!
  • [Гость]
    05 Август 2016, 11:28:38
    [Гость] Наталья, Уважаемая Наталья, благодарим за отзыв и сообщаем, что руководством предприятия уделяется особое внимание повышению профессионального уровня и рабочей дисциплины в коллективе. Мы стараемся соответствовать нашему статусу – «Один из лучших частных лечебно-диагностических центров» и ожиданиям современного Клиента.
    Крепкого здоровья Вам и всех благ!

    С уважением администратор
  • [Гость] БОЖЕДАРОВ АРКАДИЙ
    01 Август 2016, 11:36:43
    ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ТКАЧЕНКО СЕРГЕЮ ГРИГОРЬЕВИЧУ -ДОКТОР С БОЛЬШОЙ БУКВЫ ВСЕГДА ВЫСЛУШАЕТ ВНИМАТЕЛЬНО БЕЗ СПЕШКИ Я ЛЕЧУСЬ ПО ПОВОДУ ГЕПАТИТА -С- ЛЕЧЕНИЕ ДОЛГОЕ И ВСЕГДА ВСТРЕЧА С ВРАЧЁМ ВЫЗЫВАЕТ ХОРОШИЕ ЭМОЦИИ А ПОДСКАЗАЛА МНЕ ЭТОГО ДОКТОРА М/С С ПУНКТА 1 ГОР Б-ЦЫ ТАТЬЯНА ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ТРУД БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ ВЫ ИВАШИ СЕМЬИ
  • [Гость]
    05 Август 2016, 11:29:42
    [Гость] БОЖЕДАРОВ АРКАДИЙ, Уважаемый Аркадий, искренне благодарим за выбор нашего медицинского учреждения и за добрые слова в адрес Ткаченка Сергея Григорьевича.
    Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!

    С уважением администратор
  • [Гость] МИЛЕНА
    05 Август 2016, 11:37:10
    ОБРАТИЛАСЬ НА ПУШКИНО В МЕДИКОМ БЫЛА ПРОСТО В ВОСТОРГЕ ОТ ТОГО КАК ПРОФЕСИОНАЛЬНО РАБОТАЮТ СОТРУДНИКИ , Я СДАВАЛА АНАЛИЗЫ БЫСТРО НЕ БОЛЬНО,НАТАЛЬЯ ВАСИЛЬЕВНА ЛАБОРАНТ СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ И ПОРЯДОЧНОСТЬ,УЗНАЛА ЧТО МОЖНО СДАТЬ АНАЛИЗЫ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА 1 ГОР Б-ЦА ПУНКТ МЕДИКОМ ТАМ ПРИНЯЛИ МЕНЯ ОТЛИЧНО,У МЕНЯ ПРОБЛЕМЫ С СЕРДЦЕМ АНАЛИЗЫ СДАЮ ЧАСТО И ВСТРЕЧАЛА РАЗНЫХ СЕСТЁР,ДЕВОЧКИ ТАК ДЕРЖАТЬ ДОБРОГО ВАМ ЗДОРОВЬЯ ПОБОЛЬШЕ ПОРЯДОЧНЫХ ПАЦИЕНТОВ,
  • Admin Medikom
    22 Август 2016, 11:19:28
    Уважаемая Милена! В первую очередь, искренне благодарим Вас за выбор нашего лечебно-диагностического центра и за то, что нашли время оставить теплый отзыв.
    Желаем крепкого здоровья и благополучия!
    С ув. Администратор.
  • [Гость] Александр
    15 Август 2016, 20:59:49
    Добрый вечер. К сожалению опять разочарование(( 13.08.2016,у ребёнка(2013 г.р.) появились кетоновые тела(ацетон),сделав и определил по тесту,отправился в Медиком на Солнечном,в регистратуре попросил сделать анализ на ацетон и общий анализ мочи,в регистратуре сказали,что анализы будут готовы в понедельник(ужас),придя в лабораторию мне сказали,что на ацетон сделают сразу,а общий за отдельную плату(25 грн.) сделают через 40 минут,я конечно же пошёл оплатил 25 грн(чек не получил))) Через 40 минут забрал анализы и уехал....15.08.2016 приехал в Медиком с претензией,зачем сделали два анализа(в общем анализе мочи есть анализ на кетоновые тела),девушка с регистратуры пошла общаться с лаборантом... лишь после фразы "хочу пообщаться с директором"(со слов работника-нужно только по записи и если не занят)...мне предложили вернуть деньги-за анализ на ацетон-вернули))))
    У меня большая просьба,если Вам дорого имя клиники и мнение клиентов,поработайте с персоналом(собрания,тренинги и т.п.),не допускайте фактов мошенничества и хамства!!! Хочется,чтобы в Кривом Роге были достойные клиники. Желаю Вам добра и процветания!!!
  • [Гость]
    15 Август 2016, 21:06:30
    [Гость] Александр, Если нужна более подробная информация-могу предоставить.
  • Admin Medikom
    22 Август 2016, 11:23:39
    Уважаемый Александр! Спасибо что выбрали наш лечебно-диагностический центр и нашли время для отзыва. Обратная связь с нашими клиентами очень важна для нас. О ситуации, которую описываете Вы, руководству стало известно 15.08.16 от сотрудников, с которыми Вы общались, после чего было проведено служебное расследование.
    Мы сожалеем, что Вы остались недовольны качеством работы наших специалистов, хотя все они выполнили свою работу в соответствии с Вашим заказом: Вы просили сделать срочный анализ на наличие кетоновых тел (ацетон) в моче, что и было сделано специалистами. При получении ответа Вы спросили, через сколько минут будет готов общий анализ мочи? Вам ответили, что через 40 минут, после чего Вами было принято решение сделать и этот анализ. Через 40 минут Вы получили ответ, в перечне исследований на общий анализ мочи значился и показатель на наличие кетоновых тел (ацетон), который был сделан чуть раньше, т.к. это один из обязательных показателей данного исследования. Исключить его при исследовании невозможно, т.к. данное исследование выполняется на автоматическом анализаторе мочи «Смарт Лаура».
    Поэтому считаем Вашу претензию необоснованной. При этом сообщаем, что данный случай разобран в коллективе медицинских работников с акцентом на недопущение недовольства клиентов вызванное недопониманием друг друга.
    Уважаемый Александр, при Вашем желании мы готовы встретиться для детального обсуждения поднятого вопроса (контактный телефон 0677686212)
    Надеемся, что данное недоразумение не станет поводом для прекращения наших взаимоотношений.
    Крепкого Вам здоровья и всех благ!
    С ув. Администратор
  • [Гость]
    25 Август 2016, 12:45:22
    Admin Medikom, Добрый день.Было совсем не так,если,как Вы говорите всё было в рамках,почему мне вернули деньги,чтобы я не обращался к директору?
  • [Гость] наталья
    20 Август 2016, 09:28:58
    на этой недели сдавали анализы на пункте в 5 гор больнице медсестра приятная девушка взяла анавлизы к вечеру появился большой синяк ,заберая ответ показал медсестре синяк в ответ плохо иднржали ватку и улыбка на лице не могу понять что смешного неприятно,
  • [Гость]
    09 Сентябрь 2016, 15:28:08
    [Гость] наталья, Уважаемая Наталья, нам очень жаль, что посещение нашего пункта забора крови оставило не лучшее впечатление. Однако, разбирая Вашу ситуацию, выслушав объяснение медицинской сестры, а она утверждает, что такой ситуации не было, нам для более объективного разбора хотелось бы знать Вашу фамилию и дату посещения.
    При этом мы не поняли, почему Вы, Наталья, пишете от первого лица, но в мужском роде?
    Просьба связаться с нами по телефону 067 768 62 12

    С уважением администратор
  • [Гость] Марина
    24 Август 2016, 22:22:40
    Уважаемая администрация Медикома, прошу рассмотреть отношения ваших работников с людьми!!! 24 августа в парке Саксаганский (бывший п.Артема) моего ребенка укусила оса. Мы подбежали к вашей машине скорой помощи, где ваши работники продавали кислородные коктейли и обратились за помощью. На что нам ответили, что мы не та помощь, которая вам может помочь. Максимум,что мы можем дать-это ватку со спиртом. Я была в шоке. У меня на руках 4 летний плачущий ребенок, а они даже не посмотрели. При этом я очень часто обращалась в Ваш Центр и у меня никогда не было претензий, все было на высшем уровне
  • [Гость]
    09 Сентябрь 2016, 15:28:59
    [Гость] Марина, Уважаемая Марина, мы разделяем Ваше беспокойство т.к. дети – это самое дорогое, что есть у мамы. Однако, хотим прояснить ситуацию – 24 августа в парке «Саксаганский» наша миссия заключалась в представлении предприятия как и всех участвующих организаций Саксаганского района, при этом медицинское сопровождение праздника было возложено на рядом стоящую городскую скорую помощь. Именно поэтому наши сотрудники предложили Вам минимальную медицинскую помощь в виде аппликации из тампона со спиртом.
    Здоровья Вам и Вашему ребенку!

    С уважением администратор
  • [Гость] Ольга
    01 Сентябрь 2016, 21:09:50
    Добрый вечер. Вчера была на приеме у врача -эндокренолога Криворучко, час сидела в очереди несмотря на то, что была запись.Зайдя в кабинет с узи и анализами, он с файла даже не достал узи (на узи сказали что масса узелков и обязательно обратиться к врачу), швырнул анализы, выписал диетические добавки и через месяц опять сдать на 700 грн анализы и прийти к нему снова. Речи не может быть о том чтобы к нему вернуться. Прием 90 грн стоит и даже не удосужился проккоментировать ни узи ни анализы! Потом еще 95 грн за его назначения. Как можно играть человеческими чувствами, здоровьем, не малыми деньгами, есть вообще что-то человеческое?
  • [Гость]
    09 Сентябрь 2016, 15:29:50
    [Гость] Ольга, Уважаемая Ольга, благодарим за выбор нашего лечебно-диагностического центра и время выделенное для отзыва. Для объективного разрешения сложившейся ситуации нам необходимо знать Вашу фамилию. Мы готовы более предметно разобраться в истории Вашего обращения и обсудить вместе с доктором все возникшие у Вас вопросы, в удобное для Вас время.
    Просим Вас связаться с нами по тел. 067 768 62 12

    С уважением администратор
  • [Гость] Татьяна
    06 Сентябрь 2016, 08:37:30
    Скажите пожалуйста у вас есть детский кардиограф деткам с рождения, нам еще нужно узи сердца 5 месячному ребенку и конечно чтоб делал это детский врач кардиолог. Спасибо
  • [Гость]
    09 Сентябрь 2016, 15:30:27
    [Гость] Татьяна, Уважаемая Татьяна, в нашем лечебно-диагностическом центре ведет прием по записи детский врач-кардиоревматолог.

    УЗИ сердца 5 месячному ребенку наши специалисты не делают, но Вы можете это сделать в УЗИ кабинете врача Падалкиной Ольги Станиславовны (кабинет находится в здании швейной фабрики) или в БМДЦ у доктора Студниковой Валентины Степановны.

    С уважением администратор
  • [Гость] Нина
    12 Сентябрь 2016, 08:17:06
    Извините за нескромность! но я прихожу в частную клинику и оставляю немалые деньги у вас, а вы даже не удосуживаетесь туалетную бумагу в туалетах поставить, за мыло я вообще молчу. И как я должна сдавать себя чувствовать себя при сдаче "некоторых" анализов???!!!! стекла у девочек в регистратуре заплеванные. очень плохо что вы не следите за внутренним порядком вашего "дома".
  • [Гость]
    20 Сентябрь 2016, 10:07:41
    Шановена Нино, Адміністрація Лікувально-діагностичного центру ознайомилась з вашим листом.
    Перш за все дякуємо за небайдуже ставлення до роботи закладу, але важливо знати адресу закладу, який Ви відвідали.
    На жаль не всі пацієнти з повагою відносяться до роботи молодшого медичного персоналу, останнім часом почастішали випадки коли відвідувачі виносять за межі відділення розхідні матеріали, електрорушники , крани та інше.
    Ваші зауваження розглянуто на оперативній нараді. Просимо вибачення за тимчасові незручності.
    Ми завжди раді бачити вас нашим клієнтом.
    Сподіваємось , що в майбутньому ми вас не розчаруємо.


    З повагою адміністрація
  • [Гость] ГУЛЬЧИК АННА МИХАЙЛОВНА
    12 Сентябрь 2016, 12:15:32
    МНЕ 78ЛЕТ ПРИШЛА С ВНУКОМ СДАВАТЬ АНАЛИЗЫ В 1 ГОР Б-ЦУ КАБ №9 ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ РУКОВОДСТВУ МЕДИКОМА М.С ТАТЬЯНЕ ВИКТОРОВНЕ ЗА ТУ ПОЗИЦИЮ ПО ОТНОШЕНИЮ К ПАЦИЕНТАМ АНАЛИЦЫ ВЗЯЛА ХОРОШО ДАЛЬШЕ НАМ НУЖНО ИДТИ К КАРДИОЛОГУ М.С НЕ ОТКАЗАЛАСЬ ВЗЯТЬ ДЛЯ МЕНЯ ТАЛОН К ДОКТОРУ ,ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ ОТЗЫВЧИВЫЙ ЧЕЛОВЕК . ОГРОМНОЕ СПАСИБО БУДБТЕ ЗДОРОВЫ А НАПИСАТЬ МНЕ ПОМОГ ВНУК
  • [Гость]
    20 Сентябрь 2016, 10:15:39
    Уважаемая, Анна Михайловна, благодарим за отзыв о работе медицинской сестры Билой Татьяны Викторовны. Искренне рады, что Вы остались довольны результатом. Крепкого Вам здоровья и благополучия!

    С уважением администратор.
  • [Гость] Наталья
    15 Октябрь 2016, 19:35:40
    Подскажите пожалуйста к какому врачу лучше сразу записаться при таких симптомах......после проведения каких либо пыльных работ начинается приступ, затрудненный и затяжной вдох свистящего характера, одышка, а через день начались всхлипывания........буду очень благодарна за ответ
  • [Гость]
    21 Октябрь 2016, 13:16:07
    Добрый день, Наталья, учитывая симптомы, которые Вы описали, мы рекомендуем Вам в идеальном варианте обратиться к врачу-пульмонологу, если такой возможности нет, то можно к врачу-терапевту.
    С уважением, администратор
  • [Гость] Алёна
    16 Октябрь 2016, 19:54:29
    Мне 19 лет. Неожиданно появилась боль в области левой груди. Обратилась на консультацию к терапевту Чулынину Виктору Васильевичу в Медиком по ул. Пушкина. Очень внимательно осмотрев меня, никаких отклонений не увидел, и направил на УЗИ сердца здесь же - на Пушкина. Диагностику сделал мне Гураль Роман Иванович. Он заметил открытое овальное окно d=0,3см. Я была шокирована этим диагнозом, так как слышала о нём впервые и не понимала всей серьезности. В детстве я наблюдалась у детского кардиолога и делала УЗИ в других мед.центрах 2-а раза: в 9 и в 12 лет. Тогда никаких отклонений выявлено не было. Решила проконсультироваться в Киеве в Институте Амосова. Попала на приём к Бешляге Вячеславу Михайловичу. Он с точностью до миллиметра подтвердил диагноз, поставленный Романом Ивановичем и очень лестно отозвался о нём как о хорошем специалисте, который заметил эту «открытость». Слава Богу, операция мне не нужна.
    Хочу от всей семьи выразить огромную благодарность криворожским специалистам и профессионалам своего дела Чулынину В.В., Гуралю Р.И. и всему коллективу Медикома по ул.Пушкина, которые нашли нужные слова, чтобы успокоить и поддержать.
    Если медицина будет в руках таких специалистов, то значит мы ещё поживём! :)
  • [Гость]
    21 Октябрь 2016, 13:20:29
    Добрый день, Алена. Благодарим за выбор нашего лечебно-диагностического центра, а также за высокую оценку профессиональных качеств наших специалистов Чулынина Виктора Васильевича и Гураля Романа Ивановича, рады, что Вы остались довольны их повседневной работой, а подтвержденный диагноз в институте Амосова и отзыв Башляги Вячеслава Михайловича в адрес Романа Ивановича – тому подтверждение. Алена, Ваш отзыв мы получили накануне праздника - «Дня рождения «МЕДИКОМА», большое Вам спасибо за высокую оценку нашей деятельности, которая «дорогого стоит». Будем и дальше стараться соответствовать высоким требованиям наших клиентов!
    Здоровья Вам и Вашим близким!
    С уважением, администратор
  • [Гость] Гость
    18 Октябрь 2016, 20:44:00
    Можно ли получить консультацию терапевта безплатно пенсионеру МЕдикома
  • [Гость]
    28 Октябрь 2016, 11:45:31
    Уважаемый гость, да, консультацию можно получить, но для решения вопроса оставьте пожалуйста свой номер телефона или перезвоните нам по телефону 0677686212(Грузин Ирина Ивановна).

    С уважением администратор
  • [Гость] Виктория
    27 Октябрь 2016, 15:33:11
    Вчера вызывала скорую Медиком по поводу болей в сердце.Приехала бригада из двух пенсионерак, врач такое впечатление, что она психиатр. Вместо того, чтобы описать сделаную кардиограмму читала лекцию о климетерическом периоде, хотя кому интересно может прочесть это и в интернете.Короче говоря накололи мне дешевых препаратов рибансин, пирацетам, не спрося предварительно о наличии аллергии, не поставив хотя бы предварительного диагноза, не описали сделаную кардиограмму, единственное написали в рекомендациях контролировать АД и пройти обследования, взяли 930 гривен и уехали.На утро лицо былов красной сыпи, а сердце как болело, так и болит И это называется платная скорая помощь, это выкачка денег из населения. Что такого было сделано на эти деньги, разве, что кардиаграмма , которую даже не потрудились описать и дешевые препараты и некомпетентные врачи. Больше никогда не обращюсь и не советую другим
  • [Гость]
    04 Ноябрь 2016, 16:31:10
    Увжаемая Виктория! Благодарим за отзыв. Искренне сожалеем, что посещение наших специалистов не оправдало Ваших ожиданий и надежд. Ваша ситуация детально разобрана на уровне высшего руководства учреждения.
    По факту данного расследования информируем Вас, что политика предприятия в оказании медицинской помощи пациентам в полной мере соответствует стандартам оказания медицинской помощи, а также максимально учитывает требования, пожелания пациентов и предвидит их ожидания. Поэтому длительная беседа с пациентом (сбор анамнеза) и есть нашей отличительной чертой. Врач приехавший на вызов подробно расспросил Вас о состоянии Вашего здоровья, возможных причинах недомогания, ведь ему это необходимо для постановки диагноза и принятия решения тактики оказания медицинской помощи, но это почему-то вызвало у Вас неоднозначную реакцию.
    С учетом предъявляемых Вами жалоб было проведено электрокардиографическое исследование. Заключение ЭКГ помогло врачу в постановке диагноза. Результаты («расшифровка») проведенной ЭКГ зафиксированы в первичной медицинской документации – «Заключение врача, карта выезда».
    В этой же медицинской документации врачом отмечено, что наличие аллергии на медикаментозные препараты Вы отрицаете, что также подтверждается пояснениями врача. После чего врачом был выставлен предварительный диагноз.
    Экспертиза первичной медицинской документации свидетельствует о том, что оказанная Вам помощь соответствовала Вашему диагнозу и состоянию. Вам даны рекомендации по дальнейшему обследованию и лечению.
    И в заключение хотелось бы обратить внимание на не корректное на наш взгляд высказывание по поводу «бригады из двух пенсионерок». Сообщаем, что медицинская сестра не является пенсионеркой и имеет 29 лет медицинского стажа, а врач хоть и пенсионного возраста, но имеет высшую квалификационную категорию по неотложным состояниям и 25 лет своей трудовой деятельности проработала на реанимационной бригаде скорой помощи, т.е это специалисты высшего класса.
    В любом случае каждое обращение наших пациентов для нас очень важно, так как это помогает нам становиться лучше и способствует повышению качества предоставляемых медицинских услуг.
    Надеемся, что данное недоразумение не станет поводом для прекращения нашего общения. Искренне желаем Вам здоровья и хорошего настроения.

    С уважениием администратор
  • [Гость] Валерия
    28 Октябрь 2016, 12:51:38
    Ув.администрация.
    Пожелание: указывать на вашем сайте информацию о требованиях к сдаче анализов и требованиях перед обследованием именно в вашей лаборатории. Пациент, конечно, может и самостоятельно обратиться к поисковику, и уточнять в регистратуре, но во избежания различий в источниках информации лучше это зафиксировать. Опять же результаты будут точнее.
  • [Гость]
    07 Ноябрь 2016, 16:12:37
    Уважаемая Валерия, большое спасибо за отзыв и очень правильное пожелание . Информация с требованиями по подготовке пациентов к анализам на нашем сайте есть, но не в разделе услуги, а в разделе вопросы, ответы и отзывы (в колонке слева «частые вопросы» начиная с четвертого вопроса прописано как готовиться к исследованиям), но этого явно недостаточно, поэтому на уровне высшего руководства принято решение сделать это в разделе ЛАБОРАТОРИЯ , где четко написать общие правила подготовки к исследованиям, вопрос в стадии решения.
    Еще раз большое спасибо за не безразличие и активную жизненную позицию.
    Здоровья Вам и Вашим близким .

    С уважением администратор
  • [Гость] Елена
    29 Октябрь 2016, 19:37:24
    Добрый вечер,подскажите пожалуйста у вас в лаборатории делают анализ крови на наличие меди ребёнку и сколько это стоит,как к нему подготовиться,за ранее спасибо)))
  • [Гость]
    07 Ноябрь 2016, 16:16:31
    Уважаемая Елена, сдать кровь на наличие меди в нашей лаборатории можно, стоимость такого исследования составляет 120 гривен. Подготовка к лабораторной диагностике:
    -важным условием для лабораторных исследований является сдача крови натощак – 6-12 часовой период голодания. В день исследования допустимо употребление небольшое количество воды;
    -исключить прием лекарств, если отменить прием лекарств невозможно, необходимо проинформировать об этом лабораторию;
    -детей до 5 лет перед сдачей крови желательно поить кипяченой водой (порциями до 150-200 мл на протяжении 30 минут);
    -для грудных детей перед сдачей крови выдержать максимально возможную паузу между кормлениями.

    С уважением администратор
  • [Гость] Гость
    31 Октябрь 2016, 13:35:40
    СИМКО Ю.Ф-бездарь который ставит не правильные диагнозы. РЕСПЕКТ
  • [Гость]
    15 Ноябрь 2016, 13:36:20
    Уважаемый гость, для того, чтобы конструктивно разрешить сложившуюся ситуацию нам необходимо знать Вашу фамилию и суть обращения. Просьба связаться с нами по телефону 0677686212.
    При этом обращаем Ваше внимание, что Симко Ю.Ф. работает врачом – эндоскопистом и имеет высшую квалификационную категорию. После проведения эндоскопического обследования доктор пишет заключение, которое не является диагнозом, также информируем, что данное обследование является диагностическим, которое помогает лечащему врачу поставить диагноз. Поэтому Ваш не корректный комментарий по данному поводу носит не объективный характер.

    С уважением администратор
  • [Гость] БЕРЕЗОВСКИЙ АНТОН
    04 Ноябрь 2016, 09:46:50
    ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ИСКРЕНЮЮ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ РАБРТНИКАМ МЕДИКОМ -ПУШКИНО ЗА СЛАЖЕННУЮ КОМАНДНУЮ РАБОТУ А ИМЕННО ЛАБОРАТОРИЯ ПУНКТ 1 ГОР Б-ЦА. МНЕ НАЗНАЧИЛИ ПРОЙТИ АНАЛИЗЫ ДЛЯ ОПЕРАЦИИ В ЛОР ОТД. ДАЛИ БЕСПЛАТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ- Я СДАЛ АНАЛИЗЫ В ЛАБ. 1 БОЛЬНИЦЫ КОГДА ПРИШЁЛ ЗА АНАЛИЗАМИ -ИХ НЕ ОКАЗАЛОСЬ . ОЧЕНЬ ЗЛОЙ С МАССОЙ ПРИТЕНЗИЙ В СТОРОНУ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ Я ПРИШЁЛ НА ПУНКТ МЕДИКОМА.ТАТЬЯНА ВИКТОРОВНА ВСЁ ВЫСЛУШАЛА ПРИ ЭТОМ СДЕЛАВ ЗАБОР КРОВИ ПООБЕЩАЛА ВСЕ ОТВЕТЫ НА 1,11,УТРО Я СОМНЕВАЛСЯ . ПРИЙДЯ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ В НУЖНОЕ ДЛЯ МЕНЯ ВРЕМЯ- ВСЁ БЫЛО ГОТОВО. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО.ТАТЬЯНА ВИКТОРОВНА ХОРОШИЙ ПСИХОЛОГ ЗНАЕТ КАК УСПОКОИТЬ КАК ПРАВЕЛЬНО РАЗГОВАРИВАТЬ .ИЗВЕНИТЕ ЕСЛИ Я ВАС ЧЕМТО ОБИДЕЛ.ТАК ДЕРЖАТЬ МЕДИКОМ! СПАСИБО!
  • [Гость]
    15 Ноябрь 2016, 13:37:08
    Уважаемый Антон, в первую очередь искренне благодарим Вас за выбор нашего учреждения и за то, что нашли время оставить теплый отзыв о работе медицинской сестры Белой Татьяны Викторовны.
    Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!

    С уважением администратор
  • [Гость] Ирина
    05 Ноябрь 2016, 18:28:44
    В медиком на Солнечном периодически обращаюсь 3 года.Не скажу,что Всё супер,бывали нюансы,но пережить можно.Сегодня была на приеме у эндокринолога,настроение было испорчено на весь день.Запись на 8.40,врач пришла в 8.55,на приеме я была 5-7 мин,и в течении этих минут доктор успела ответить на два личных звонка.Естественно ни о каком ,извините,речь не шла.Ни одной рекомендации я не услышала.Вопрос :90 грв за такой приём, не много?в обычной поликлинике получишь больше внимания, чем от это доктора.Жаль,что портится мнение о клинике в целом,спасибо
  • [Гость]
    15 Ноябрь 2016, 13:39:00
    Уважаемая Ирина, благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашего учреждения вызвало у Вас неоднозначную реакцию и испортило настроение. Данный факт нам также неприятен и предметно разобран, доктору указано на недопустимость нарушения правил внутреннего трудового распорядка. Учитывая сложившуюся ситуацию, мы предлагаем Вам повторное бесплатное посещение другого врача-эндокринолога. Просьба предварительно связаться с нами по телефону 0677686212.
    Надеемся, что данная ситуация не станет поводом для прекращения нашего дальнейшего сотрудничества.
    Здоровья Вам и хорошего настроения!

    С уважением администратор
  • [Гость] Наталья
    15 Ноябрь 2016, 21:20:20
    Добрый вечер! Меня зовут Калиниченко Наталья Петровна 31/8-1972 года,прохожу в вашей клинике по Пушкина лечение у врача гинеколога .Василенко Анжелы Викторовны, очень довольна что я попала к ней, компетентно решила мою проблему, назначила лечение,,,,,,,,но есть одно НО,,,,,,,,,,,,в регистратуре потеряли мою карточку,,,,,, в следующем месяце мне после окончания лечения надо опять на прием,,,,,,,,найдите пожалуйста мою карточку. Мой номер 0677747497
  • [Гость]
    25 Ноябрь 2016, 12:23:08
    Уважаемая Наталья Петровна, извините пожалуйста за то, что Вам пришлось волноваться по поводу утерянной карточки. Информируем, что Ваша карточка находится в регистратуре. Еще раз извините за недоразумение, будем рады видеть Вас.

    С уважением администратор.
  • [Гость] Катерина
    23 Ноябрь 2016, 09:03:28
    Подскажите, помимо Пашковой (врач-гинеколог) ещё есть кто-то из врачей? Как-то не вызвала она у меня доверия!!! Последний раз обращалась к ней в июле 2016, она все время залипала в своём смартфоне и с кем-то переписывалась!!! А потом, несколько раз у меня просила напомнить, что она мне рекомендовала!!! Т. е. не находилась "здесь и сейчас" .... И после всей рассеянности и несобранности по отношению ко мне - выписала список лекарств на 6000 гон. Я ушла с концами, и ничего не покупала, т.к. возникло недоверие! Теперь мне опять нужно обратиться к гинекологу, но к ней категорически нет желания идти!!! Вопрос: есть у Вас достойный врач-гинеколог?
    Благодарю!
  • [Гость]
    02 Декабрь 2016, 15:56:52
    Уважаемая Катерина, мы искренне сожалеем, что посещение нашего учреждения вызвало у Вас неоднозначную реакцию. Касательно врачей –гинекологов информируем, в нашем лечебно-диагностическом центре все врачи – гинекологи высококвалифицированные специалисты:
    - Пашкова Н.И., имеет высшую квалификационную категорию.
    - Форостян О.И., имеет первую квалификационную категорию
    В нашем подразделении на Пушкина, 13о принимают следующие врачи-гинекологи:
    - Смирнова В.С. имеет высшую квалификационную категорию
    - Зверковская В.В. имеет высшую квалификационную категорию
    - Василенко А.В. имеет первую квалификационную категорию
    - Кортьва Ю.М. имеет вторую квалификационную категорию
    Поэтому право выбора за Вами.
    Касательно доктора Пашковой Н.И.на приеме у которой были Вы сообщаем, что нами проведено служебное расследование в ходе которого доктор пояснила, что ей необходимо было ответить по телефону на вопросы другой пациентки. Администрация считает это недопустимым, о чем указано врачу и взято на особый контроль для недопущения подобных ситуаций впредь.
    Большое спасибо Вам за неравнодушный отзыв и очень правильное замечание.
    Здоровья Вам и хорошего настроения!

    С уважением администратор
  • [Гость] Алёна
    23 Ноябрь 2016, 13:53:07
    Добрый день. Привела на лечение к лору ребенка 6 лет(врач Прокофьев В.И.). Врач поставил диагноз отит и аденоидит. Лечил нас антибиотиком Зиннат. Пришли через неделю - он нас посмотрел и выписал в школу. На следующий день нам стало хуже (снова был заложен нос) и мы снова пришли к нему на приём. Он нас посмотрел и дал направление на удаление аденоидов (ставать на очередь в 8 больницу и через месяц удалять). Когда я вышла из кабинета, я засовневалась в правильности принятого решения. На следующий день мы записались к другому лору (в другом мед. учереждении), чтобы получить консультацию по нашей проблеме. Когда мы пришли на приём и она начала осматривать ребенка, а я ещё не успела рассказать про наши жалобы, она сказала, что у моего ребенка гной в ушах и нам нужна срочная госпитализация!!! Скажите пожалуйста, что это за специалист Ваш Прокофьев В.И.? Как можно такое не увидеть??? Как можно было отправить ребенка в школу? Мы чуть слух не потеряли. Теперь после курса серьезных антибиотиков слух мы востановили и вопрос об аденоидах даже не стоит. У Вас мы потеряли полторы недели времени и кучу денег. Мы доверяем Вашим специалистам самое дорогое что у нас есть – это наших детей и что получаем??? Хочется прийти и сорвать тот красивый плакат, который висит у него возле кабинета. 25 лет опыта… бедные дети!!!
  • [Гость]
    02 Декабрь 2016, 17:14:50
    Добрый день, Алена, благодарим за отзыв. Искренне сожалеем, что посещение нашего специалиста не оправдало Ваших ожиданий и надежд. Указанная Вами ситуация разобрана на уровне высшего руководства лечебно-диагностического центра, проанализирована медицинская документация, взяты пояснения доктора.
    Следует сказать, что организм человека это не постоянная система, внутренняя среда нестабильна и постоянно меняется, а состояние ребенка может меняться достаточно быстро буквально в течение нескольких часов т.к. у ребенка еще не сформирован достаточный иммунитет и рецидив или присоединение вирусной инфекции может вызывать изменение ситуации достаточно быстро, что возможно и произошло в «вашем случае».
    Экспертиза первичной медицинской документации свидетельствует о том, что назначенное доктором лечение соответствовало состоянию и диагнозу ребенка на момент обращения. Еще раз приносим свои изменения и надеемся, что данная ситуация не станет поводом для прекращения нашего сотрудничества. Мы всегда готовы к диалогу и конструктивному решению всех вопросов.
    Желаем здоровья Вам и Вашему ребенку!

    С уважением администратор
  • [Гость]
    25 Ноябрь 2016, 15:54:57
    Добрый день могу я Вас пройти мед осмотр на работу
  • [Гость]
    02 Декабрь 2016, 16:00:19
    Добрый день, Вы можете пройти медосмотр у нас в лечебно-диагностическом центре на мкрн. Солнечный, 59, но Вам прийдется заплатить за прием каждого специалиста и лабораторный контроль отдельно, а можно пройти медосмотр в нашем обособленном отделении №5 которое расположено на ул. Широковское шоссе, 62 (бывшая цеховая поликлиника ЮГОКа) где стоимость медосмотра определена как комплексная услуга, телефон регистратуры для справки – 407-76-87

    С уважением администратор
  • [Гость] Сергей
    25 Ноябрь 2016, 17:47:15
    Добрый день. Хочу выразить особую благодарность фармацевту Добровольской Алле из аптеки Медикома по ул.Пушкина. Беру медикаменты,выписанные врачами больницы №3 постоянно и очень доволен обслуживанием, Алла Алексеевна все очень подробно объясняет и даже пишет какие таблетки и когда пить. Всегда приветлива и отвечает на все вопросы. У меня самые приятные впечатления. Спасибо Вам за Ваш труд.
  • [Гость]
    02 Декабрь 2016, 15:59:25
    Уважаемый Сергей, благодарим за высокую оценку профессиональных качеств Добровольской Аллы, рады, что Вы остались довольны ее повседневной работой. Будем и дальше стараться соответствовать высоким требованиям наших клиентов!
    Здоровья Вам и Вашим близким!

    С уважением администратор
  • [Гость] Ирина
    28 Ноябрь 2016, 10:34:53
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хорошего дерматолога
  • [Гость]
    02 Декабрь 2016, 16:01:30
    Здравствуйте, Ирина, рекомендуем посетить врача-дерматовенеролога Тибенко Нелю Геннадиевну, которая ведет прием в нашем подразделении на ул. Пушкина, 13о, если нужен детский врач-дерматовенеролог, то Пустовая Н.А. принимает на мкрн. Солнечный, 59

    С уважением администратор
  • [Гость] Анастасия
    02 Декабрь 2016, 14:53:55
    Здравствуйте. В Медикоме на Солнечном Заказала срочный анализ крови и ответ анализов на электронный адрес. Несколько раз уточнила в регистратуре что для меня очень важно чтоб ответ пришел на почту. Они заверили меня что ответ будет в течении 2х часов. Но ни через 2 ни через 3 и 4 часа мне ответ так и не пришел. По истечении 5 часов я позвонила в регистратуру выяснить что происходит, почему я до сих пор не получила ответ, мне ответили что они ЗАБЫЛИ МНЕ ОТПРАВИТЬ ответ на почту!!! Как такое вообще возможно? Ведь я 4 раза уточнила и напомнила что для меня очень важно получить ответы вовремя и на почту!
  • [Гость] СЕРГЕЙ
    08 Декабрь 2016, 11:30:13
    УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ МЕДИКОМА ПО УЛИЦЕ ПУШКИНА ПУНК НА РЯЗАНОВА 1 ГОР Б-ЦА ХОЧУ ПОЗДРАВИТЬ ВАС С НАСТУПАЮЩИМИ ПРАЗДНИКАМИ ПОЖЕЛАТЬ ВАМ И ВАШИМ БЛИЗКИМ ЗДОРОВЬЯ УДАЧИ ВАМ ТЕРПЕНИЯ В ВАШЕМ НЕЛЁГКОМ ТРУДЕ.ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШЕ СОЧУСТВИЕ И ПОНИМАНИЕ ГОРЯ СОВСЕМ ЧУЖИХ ДЛЯ ВАС ЛЮДЕЙ . ВСЕМ ВАМ КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ.
  • [Гость] Елена
    08 Декабрь 2016, 15:36:01
    2 декабря в медикоме сдали ребенку анализ крови на гемоглобин. Результат просто ошарашил - гемоглобин в два раза ниже нормы. Врач, который увидел результат, сразу дала направление на стационар в инфекционное отделение (у ребенка на тот момент было орви). Напугала что возможно потребуется переливание крови т к уровень гемоглобина просто критический, а основной наш диагноз - врожденный порок сердца и можно просто потерять ребенка. Сломя голову мы прибежали в больницу, повторный анализ - норма. Три дня нас продержали в больнице, дабы еще раз убедиться, что все в порядке. Дай Бог, чтоб мы не принесли из больницы еще какую нибудь инфекцию. Мне вот просто интересно, каким образом получилось так, что за три дня от момента сдачи анализа в медикоме до сдачи его в больнице уровень гемоглобина вырос в два раза без медикаментов и смены питания?! Не удивлюсь если так делается для того чтоб люди повторно сдавали анализ и платили за него деньги...
  • [Гость] ника
    09 Декабрь 2016, 20:05:36
    А подскажите, пожалуйста, врач гастроэнтеролог детский Брояко Л.А. является ли профессиональным узистом или опыт узиста у неё не большой? Делается ли узи ребёнку на специальных аппаратах, которые подходят для детей?
Ошибка
У Вас не включен JavaScript. Сайт станет доступен только после его включения.