Городское управление защиты прав потребителей

Основная информация
Адрес:
Металлургический р-н, пр. Металлургов 36б
Телефон:
74-07-57
Описание
Управление защиты прав потребителей в г. Кривой Рог осуществляет правовое обеспечение предпринимательской деятельности предприятий, учреждений, организаций согласно Законодательству Украины (О защите прав потребителей), регулирует отношения между потребителями товаров и услуг и производителями, исполнителями, продавцами, устанавливает права потребителей и определяет механизм реализации государственной защиты их прав.
Отзывы к организации
  • [Гость] Виктор
    18 Октябрь 2021, 04:09:23
    Приобрёл в аптеке оптовых цен(пр.Мира 28) интимную гель смазку с охлаждающим эффектом,в результате чего произошло переохлаждения полового органа, очень не приятное состояние.На требования вернуть деньги, работники аптеки расмеялись.Жесткое не уважение к потребителю. Прошу консультации по телефону 098 981 81 94 . Спасибо.
  • [Гость] Светлана
    05 Октябрь 2021, 23:53:52
    Сделала ресницы У мастера Семенченко Алины, которая работает на дому Героев АТО 38/15Через пять дней ресницы осыпались. Я написала ей смс, она прочитала и не ответила, на следующий день я оставила отзыв под фото в инстаграмм на её странице. Она удалила. И написала мне что это мой проблемы что ресницы не держаться.
  • [Гость] Ирина
    25 Сентябрь 2021, 17:17:13
    Цветочный магазин ,,Донна Роза,, ФОП Обара Нина Петровна,обманывают покупателей, берут деньги за доставку цветов и не привозят,в магазине не трудоустроин не один продавец ,книги жалоб нет.
    Куда обратиться.
  • [Гость] Андрей
    07 Сентябрь 2021, 19:03:08
    Доброго времени суток. Имел неосторожность заказать мягкий уголок в КМК(Криворожская мебельная компания) ул. Бородича7 в апреле месяце, посегодняшний день заказ не изготовлен. Деньги задатка не возвращают. Подскажите меры воздействия на мошенников. Тел. мошенников 0686448081. Мой т.0677873871
  • [Гость] Дорошенко ганна
    29 Июль 2021, 12:14:02
    Здравствуйте я имела неосторожность связаться с фирмой С,П,Д ЦарукВЯ во, Николая Зинчевського2 я сдала в ремонт стиральную машинку Индезит модели IWSD 71051 а они привезли машинку другой марки WISN 100 яцелую неделю звонила в фирму они обещали разобраться. Но прошла уже неделя результата ноль ,дозвонилась вроде до детектора Царука но разговора не получилось и что мне теперь делать мне обращаться в полицию потому что это чистой воды мошенничество прошу вас посоветуйте что мне делать
  • [Гость] Игорь
    28 Июнь 2021, 16:30:49
    Добрый день. Огромная прозьба займитесь магазином Арт-Декор, что на Октабрьской 44-Б. Фоп Барченко. Обманывают покупателей, под видом дорогих премиальных обоев продают Китайские обои отвратительного качества ставя наценку на них в 300 процентов. Мною были куплены обои за 1800 грн рулон. А по факту по этикетке и артикулу нашел в интернет магазине на них цена 600 грн. Везли их больше месяца якобы с Германии долго на таможне стояла машина. Очень прошу вас занятся этими мошенниками. Этот обман нужно прекратить!!!
  • [Гость] Владимир
    03 Май 2021, 13:03:29
    Сдал в ремонт смартфон стоимостью 15000грн. В фирму ремзона по ул. Соборности 8 и они поставили на него бракованную крышку и разрешающая способность задней камеры резко упала. Ликвидировать неисправность отказались. Их телефон 097 599 9898 мой 097 653 5814. Помогите. С УВ. Владимир.
  • [Гость] khamsin
    24 Апрель 2021, 10:08:04
    ЖитлосервисКР
    Обзавелись коллцентром, до руководства не дозвонится, на заявки ответа не дают. Свет в подъездах днем светит, ночью нет. Лисового 29
  • [Гость] Анна
    23 Апрель 2021, 18:29:18
    Здравствуйте. Купила весеннюю курточку кожзам в магазине Торговый ряд по улице Лермонтова, остановка Центральный рынок 30.03.21 . В связи с холодной погодой не носила. Одела 2 раза и заметила, что курточка в нескольких местах просто вытерлась.22.04.21 пошла в магазин хотела решить вопрос: либо обменять либо вернуть деньги. Услышала ответ, что это я так носила, что других жалоб на качество курток не было и что ничего возвращать и менять не будут. И обращайтесь куда хотите. Понимаю что в магазине такого уровня качество искать нет смысла, но всё же куртка стоила 826 грн. А это не дешево. И чек при покупке не дают никогда. Пожалуйста разберитесь.
  • [Гость] Юрій
    07 Март 2021, 16:09:40
    Добрый день! Дважды в течении месяца посетил магазин "ЧАРІВНИЙ ГЛЕЧИК" ПО УЛИЦЕ С.ТИЛЬГИ, 5а. (ФОП Симиренко И.В.). Оба раза продавцы отказывались подать товар (мол сам заходи за прилавок и набирай). кроме того были без масок, да и обращение было мягко говоря не очень. Найти контакты руководства магазина (или владельца) я нигде не смог. Прошу навести порядок в этом магазине. И подскажите, пожалуйста, как мне связаться с Симиренко И.В. Заранее благодарен.
  • [Гость] Флекс
    25 Январь 2021, 09:25:55
    Цей номер не є дійсний... Подскажите правильний номер
  • [Гость] Аліна
    10 Январь 2021, 15:58:15
    Доброго дня.
    10.01.2021, в м. Кривий Ріг, я вирішила відвідати рибку лавку з бажанням здійснити покупку. Уважно перевіривши графік, почала здійснювати спробу відчинити двері, після чого зрозуміла, що двері зачинені, а персонал з ввімкненим світлом здійснює застілля, знаходячись за робочим місцем. Через п’ять хвилин двері відчинились, і на мою спробу дізнатись, чому в робочий час зачинений магазин, почула лайку і неприястойні слова і образи в мою адресу. Прошу керівництво донести до персоналу, що подібне ставлення до клієнта неприпустиме. А також здійснити перевірку належної документації, так як продавець відмовився дати дані. Вул. Колачевського, 34
  • [Гость] Ольга
    02 Декабрь 2020, 18:46:00
    Здравствуйте!! Помогите пожалуйста!!! Уже не знаем куда идти и к кому обращаться!! Заказали забор в терновском районе заплатили половину забора уже пол-года ждём!! Не забора не денег. На звонки не отвечают и не выходят когда приезжаем!! Заказывали по адресу Мирошниченка 4 А!! Будем рады за помощь!!
  • [Гость] Виктор
    13 Ноябрь 2020, 09:51:33
    Добрый день. Подскажите пожалуйста, я заказал себе шкафы купе в магазине "Мебельный Стиль" и сделал предоплату а теперь позвонили и сказали что бы я им привез и срочно уплатил всю сумму. Мною заданный вопрос а как посмотреть качество товара говорят когда получите и увидите. Стоит ли мне оплачивать товар или я имею право только оплатить при получении и при этом эго осмотрев.
  • [Гость] Мария
    24 Октябрь 2020, 15:32:53
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста,как поступить?Я обратилась в июле в ЖЭК 20, по поводу замены канализации в квартире,там мне порекомендовали Карпенко Геннадия.Он оценил работу в 10000,это замена трубы холодной воды, канализации, замена унитаза (покупали сами).8000 предоплата в присутствии соседей,2000 на карту ПриватБанка.Бумаг не подписывали(о чем сейчас жалею,),сказав,что он даёт гарантию от себя минимум 3 годаПо отъезду сразу лопнул боллер,они привезли новый со своего магазина СанТема на Октябрьской 33 за 3500,нариканий нет, проблема в том,что смесители и унитаз течет.Звоню, (контакты Геннадия 0677324854)обещают исправить,но только обещают.Очень буду Вам благодарна за помощь.
  • [Гость] Ирина
    16 Октябрь 2020, 13:45:36
    Добрый день. Уже не первый раз сталкиваюсь с обманными ценами на товар в магазине "Аврора". На товар указана цена одна,а на кассе оказывается другая (естественно, в сторону увеличения). При всём этом продавцы ещё и нахамят в ответ, не объясняя причину такого роста цен.
  • [Гость] Татьяна
    30 Сентябрь 2020, 14:09:56
    Здравствуйте,муж купил телефон в Связном,у него поломан динамик,он отдал в магазин телефон на второй день после покупки,его отправ или в сервис и он ждет уже три недели ,когда приходит спрашивать ,ему грубят,типа задолбал,ждите,куда нам обратится,чтоб вернули деньги
  • [Гость] Александра
    07 Сентябрь 2020, 21:00:17
    Как попасть к Вам на приём? Надо записываться или нет.
  • [Гость] Светлана
    07 Сентябрь 2020, 12:16:32
    Прошу разобраться с персоналом салона "Смайл", что по ул. Доватора 1. Хамство высшего уровня!!! Сначала оболгали меня при моем руководстве, а затем нахамили и обозвали короновирусной при посторонних лицах!!!
  • [Гость] Ольга
    02 Сентябрь 2020, 23:38:17
    Проверьте пожалуйста магазин Фаворит
    Центр-Гор р-н остановка Полиграфист
    Обманыват на весах очень, хамят, на ликеро-водке вообще чеков не существует. Терминал не хотят проводить, вечно стоит вонь невозможная, а об отношении к пенсионерам и речи нет. Директриса делает вид, как-будто люди к ней домой за милостиней приходят, а не скупиться и к тому же принести прибиль. Просто крик души!!!
  • Vilena173
    06 Август 2020, 14:58:10
    Добрый день! Прошу Вас отреагировать и в обязательном порядке разобраться с магазином "Салон шпалер Арт-Декор", который находится по адресу г. Кривой Рог, ул. Октябрьская, 44 Б (Тел. 0971194770, 0634501789, 0671045849)
    По причинам:
    1) несвоевременным выполнением своих услуг;
    2)очень завышенные цены на свой товар, а именно обои, в магазине ни на один товар не указан чек и стоимость обоев или других изделий, цену они говорят каждому свою, а на вопрос предоставьте документ где указана цена они уходят от ответа, в то время как в других магазинах везде указана стоимость товара и намного меньше чем у них ( наценка от 500 грн и выше 1000 грн.);
    3) при покупке товара, обещают поменять товар если там брак или же вернуть деньги;
    4) хамское отношение к покупателям.
    15.02.2020 года я приобрела в этом магазине обои в зал и 2 коридора на приличную сумму, так как этих обоев не было в наличии и сказали ожидать максимум 2 недели. Я долго их ждала, и так как нанимала человека для ремонта то все было сделано а обоев так и не было, на что с магазина мне говорили, что на заводе задержка и придется подождать, так как ждать времени у меня не было я попросила вернуть мне деньги за эти рулоны на что они в отрез отказывались делать и пытались мне всунуть обои которые есть в наличии, чтоб с ними не ссорится пришлось взять 25.03.2020 года то что есть в наличии. Директор прекрасно знала, что я заказывала обои без подбора и она мне всунула с подбором по тому же количеству что я заказала и не предупредила меня об этом! Когда рабочий мне сказал что из-за подбора не хватает еще обоев на один коридор, директор мне ответила что нужно опять заказывать и ждать больше месяца, на руках у меня оставался 1 рулон, чтоб опять мне не ждать месяцами эти обои, 28.03.2020 года я попросила отдать мне деньги в стоимости 900 грн за рулон, директор опять отказалась выплатить мне эту сумму, на что ответила что товар заказной и я смогу взять его под реализацию. Хотя, когда я только заказывала у них обои, она мне обещала, что не волнуйтесь, если что-то не так то мы вернем вам деньги и во всем разберемся. В общем до августа месяца меня кормят отговорками за этот рулон, что мол у них такие заказали обои, но мой рулон никак не продадут. 05.08.2020 года я приехала к ним чтоб лично поговорить и решить этот вопрос, я попросила забрать свой рулон обоев или же отдать за них деньги, на что директор категорически отказалась мне идти на уступки, в конце концов они мне принесли типа мой рулон но он был испорчен, так как по виду было видно что в рулоне намного меньше обоев чем должно быть и обои по кончикам оборванные на кусочки, я отказалась рулон принимать, так как я отдавала им рулон целый и без дефектов а они возвращают мне его испорченным, директор начала мне хамить и угрожать! Ответила, что меня вообще не знает и впервые видит, и что она мне ни денег ни рулон не должна! и выгнала меня из магазина. Помогите пожалуйста решить эту проблему , разобраться с магазином и ее директором, и в соответствии их наказать!!!
  • [Гость] Айнура
    20 Июнь 2020, 09:36:50
    Добрый день! Прошу отреагировать Вас на магазин "Комфи" купили у них кондиционер,он оказался бракованный(заводской брак) подтвердил мастер сервиса "Атлант" от их поставщиков...и они отказывают в обмене товара,увиливают как можно дольше оттягивают время,что гарантий срок 2 недельный закончился! Магазин комфи вообще отказал в какой-то помощи,отправил розбератся с поставщиками,но они даже не берут трубки,никаких действий с их стороны нет! В магазине комфи,продают бракованые товары,в какой раз сталкивались....обходите этот магазин стороной! Прошу Вашей помощи,разобраться в этом вопросе...
  • [Гость] Наталья
    14 Июнь 2020, 16:34:59
    Купила босоножки за 1595 грн. в магазине Fashion shoes ФОП Арзамасов Е. Б. в Аркаде на Соц городе 08.06.2020. На следующий день 09.06.2020 года деформировалась стелька (вылез клей, стянулась стелька, прилип клей к подошве). Мне администратор предложил 13.06.2020 вернуть 10%от сумы на ремонт. Когда я попросила книгу жалоб, в 10%-ой скидке мне было отказано. И обвинила в том, что я стельку надрезала. Я ушла с босоножками, которые требуют ремонта, домой. Как можно продавать товар по таким завышенным ценам??? Вообще не понимаю зачем мне дали гарантийный талон на 14 дней и товарный чек. Кому они нужны????? Или я стельку как то отдельно от босоножек купила????? Цена не соответствует качеству. Прошу обратить на этот магазин внимание.
  • [Гость] Ширпал Юлия
    09 Июнь 2020, 20:27:19
    Здравствуйте, хотелось бы вашего содействия.
    Я не знаю, воруют их либо же теряют, но в который раз прихожу на укрпочту( г. Кривой Рог, отделение 50086) и слышу:" ваша посылка не приходила." В данный момент 9.6.2020 на официальном сайте укр почты отслеживается посылка из Китая со статусом " ожидает вручения на почте с индексом 50086" с 3.06.2020. На почте тонко намекнули на то, чтобы я шла да подальше, а посылка им якобы не приходила. Случай не первый, это потеря третьей посылки. Очень бы хотелось получать то, что мне адресовано, но не получать в свой адрес хамское отношение сотрудников! Но у них почему-то все наоборот!
  • [Гость] Геннадий
    04 Июнь 2020, 18:55:37
    Добрый день! Прошу отреагировать .магазин ленкорн на ул аврамнко .так как в отделе электро товаров не возможно розчитатся банковской картой так как там тэрминал работает максимум три дня в месяц в других отделах работают тэрминалы всегда там некаких проблем .просим помочь.
  • [Гость] Александр Драч
    01 Июнь 2020, 16:04:56
    В Апостоловском магазине по адресу Центральная 58, остановка Интернат Терновского района 19.05.2020года приобрел пару мужских туфлей. На 14 день (01.06.2020 года) оторвалась подошва на правой туфле. Обратился в магазин с этой проблемой 01.06.2020 года.Предоставив чек, с трудом доказал что купил обувь у них. В итоге отказались поменять обувь или вернуть деньги за некачественный товар без согласования хозяина магазина. К хозяйке так и не дозвонились. Жалоба записана 01.06.2020года. в 15 часов 20 минут.
  • [Гость] Гой Юлия
    01 Июнь 2020, 07:49:25
    В киоске "Друкъ" № 15 на бульваре Маршала Василевского, 29.05.2020 года около 17-00 продавец прессы в ларьке нахамила: послав открытым текстом. Психика у человека (продавца) не в полном порядке. Женщина в возрасте. Вроде и приличная, а ведет себя, как непонятно кто. Кто же у нас работает, кто отбирает таких "работников" и есть ли спрос за такое поведение к покупателям??? Хотелось бы знаб....
  • [Гость] Алёна Моргунова
    19 Апрель 2020, 18:24:30
    Купили в магазине "Смак" в весёлых тернах бутылку шампанского оказалось на 1,5 года просрочка. Пришли вернуть выгнали со скандалом.
  • [Гость] Терновской район
    16 Март 2020, 12:34:53
    По улице адмирала головка 41 продают сигареты по завышеной цене,вместо 5% налога дерут 10-12,просим разобраться
  • [Гость] Денисенко Анна
    10 Декабрь 2019, 20:30:33
    Здравствуйте! Срочное обращение! Жильцы без газа вторые сутки! 9.12.20 по адресу ул. Сергея Колачевского д.72 были проведены ремонтные работы гор.газом. После работ, без предупреждений, актов, проверок,ОПЛОМБИРОВАЛИ ВЕСЬ СТОЯК! аргументируя утечкой газа по телефону 104. Акт об опломбировке или утечке газа никому не давали, лишь на одной квартире висит объявление с просьбой срочно перезвонить! ПОЧЕМУ страдает 10 квартир? куда писать жалобы и куда обращаться? у нас маленький ребенок. ЧЕМ кормить, если нет газа? прошу в максимально короткие сроки решить данный вопрос и наказать виновных!
  • [Гость] Нина
    03 Декабрь 2019, 18:48:47
    В магазине ''электроимпульс''на ул. Отто Брозовского купили лампочку в январе 2018г. Сейчас она сгорела, не выработав гарантийный срок. Лампу заменили, но на новую лампу не дали гарантию , просто оставили старый срок до января 2020. Это явное нарушение правил потребителей.
  • [Гость] александр
    26 Ноябрь 2019, 15:41:29
    26.11.19.в15.30 зашел в Сильпо за рыбой,в конце концов на отделе рыбы, плавала живая рыба карп,но на вид такая больная,зараженная инфекцией. на выгляд кожа чешуя отделялась от мяса. большая прозьба отреагируйте пожалуйста
  • [Гость] Сергей
    20 Ноябрь 2019, 20:10:14
    20.11.2019 около 20:00 часов в магазине*777* который находится по адресу по. Гагарина 3 покупал табачные изделия. Продавец завысил цену на 7% вместо положенных 5%, на просьбу выдать чек ответил хамством мол у них чеков на товар никогда не было и не будет. Это не первый раз когда в данном магазине обманывают покупателей и хамят.
  • [Гость] Анна
    10 Сентябрь 2019, 15:55:49
    <<Ринок <<Ювiлейний>> ЧП Науменко 24997710218 купила у них большой арбуз 11,400 на 40 гр.На вид арбуз был красивый,но в середине весь как трава вялый,пришла к ним взамен на другой арбуз на что хозяйка ответила я в серидену не загляну это ваши проблемы,интересно зачем они открыли этот павильон если они людей не навидят.Она обязана менять товар или возвратить деньги.
    УБИДЕТЕЛЬНО ПРОШУ наказать этих предпринимателей которые хамы и не знают законы.ПУСТЬ ИХ ПРОВЕРЯТ И ВЫБРОСЯТ ЭТИ АРБУЗЫ.
    МОЙ телефон 0679151632
  • [Гость] Лариса
    16 Август 2019, 18:31:44
    Магазин Алта на соцгороде: в оговоренный срок не были доставлены жалюзи. Продавец Козоброд на отделе обоев вместо извенений начала хамить, деньги вернуть отказались, книга жалоб не оформлена, без печатей, не подписана и т.д.
  • [Гость] Юлия
    06 Июнь 2019, 12:46:56
    В магазине Салтовский мясокомбинат, который находится на Бирюзе возле магазина Меркурий, нагло обманывают. 5.06.2019 купила кусочек сыра и колбасу, мало того, что продавец всунула мне пропавшую колбасу, так и ещё и обманула на 27грн с копейками. Я понимаю, что это торговля, и что в этой сети магазинов весы подкручены, но я молчала пока это было в мерах разумного. На мою претензию продавец по новому пересчитала и опять-таки не верно!!! Убедительная просьба, или поменяйте калькуляторы продавцам или же увольте этого нерадивого работника, который всегда очень грубо обслуживает покупателей, при этом обманывая не на маленькие суммы каждого.
  • [Гость] Оксана
    30 Май 2019, 15:58:21
    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как заставить "работать" службу доставки MeestExpress? Они не просто не выполняют свою работу, но еще и нагло врут. Еще 17.05.19 они прислали мне сообщение о том, что международная посылка у них и они сообщат о дате доставки. 21.05.2019 пришло сообщение о том, что посылка в Кривом Роге и будет доставлена 24.05.2019. этого не произошло и 27.05 я написала жалобу их менеджеру. После жалобы пришло еще одно сообщение с датой доставки 29.05.19.посылки так и нет(((
  • [Гость] Инна
    29 Апрель 2019, 13:30:14
    Как призвать к ответственности недобросовестного специалиста по ремонту?подрядчик , Бутковский СВ, выполнил работы по ремонту, были даны гарантии на работу. Недоделки не были устранены, и ПРИШЛОСЬ снова нанять Бутковского для ремонта ваннной комнаты, чтобы помимо ванной он устранил все недоработки по кухне. Был выдан аванс, работа начата и брошена. Бутковский не отвечает на звонки, в сообщения обещает закончить и не приходит.
  • [Гость] Татьяна
    13 Апрель 2019, 23:29:59
    Я из Харькова купила В Кривом роге телефон в интернет магазине Про Шоп,а он не исправен как вернуть его назад и вернуть свои деньги?
  • [Гость] Алена
    11 Апрель 2019, 10:24:45
    21.01.19г. службой перевозчиком интайм была утеряна посылка. Написали претензию, ответ о компенсации положительный, а воз и ныне там. Есть ли определенные сроки по выплате компенсации?
  • [Гость] Ольга
    27 Март 2019, 12:06:47
    Добрый день! Меня зовут Ольга, подскажите, пожалуйста,куда мне обратиться или что делать дальше в такой вот ситуации: я пришла в салон Бьюти Стар( ул.Постишева,3) к парихмахеру Самолюк Ольге,она мне делала кератиновое выравнивание, после процедуры я не получила обещающий эффект, так как была нарушена технология( она в один день меня покрасила и делала кератиновое)( это мне потом рассказали другие специалисты),но она не признает свою ошибку,на контакт не идёт( деньги возвращать не собирается, переделывать тоже),меня заблокировала,приходила в салон,в салоне отвечали что она не выходит на работу,причину не объясняют,а вот на днях мне сообщили,что они вообще съезжают. Помогите, пожалуйста!!!!
  • [Гость] наталья
    17 Март 2019, 16:28:05
    16 марта на микрорайоне Ингулець возле магазина Простор купила колбасу в ней был найден зуб животного,пoсле обращения узнала цех по изготовлению мясных изделий находится в ЛОЗОВАТКЕ ,ФАМИЛИЮ ДИРЕКТОРА НЕ НАЗВАЛИ ДАЛИ ТЕЛЕФОН 0676842454 КОНСТАНТИН ВАДИМОВИЧ,ОНИ ТОРГУЮТ РЕГУЛЯРНО НА ИНГУЛЬЦЕ
  • [Гость] Гость
    19 Февраль 2019, 08:42:50
    Магазин София на карачунах, осуществляет не законую продажу спиртных напитков так же нету уголка потребителя.
  • [Гость] Елена
    18 Февраль 2019, 09:13:18
    Магазин "Цікавий" Адрес: вулиця Соборності, 39, Кривий Ріг, Дніпропетровська, 50000. Большое количество просрочки краски, лаки и т.д. Проверьте пожайлуста!!!!
  • [Гость] Александр Николаевич
    08 Февраль 2019, 15:47:00
    Добрый день.
    ПАТ "Криворожгаз" добавляет к показаниям счетчика в частном секторе коэффициент приведения 1,02 , кто нибудь знает законно эти расчёты и надо ли их оплачивать?
  • [Гость] ярослав
    22 Ноябрь 2018, 11:38:10
    купил у ООО Колос антену, по ихней рекламе она заменяет кабельное ТВ. но реаллно не показывает ни одного канала,полный лохотрон
  • [Гость] ВОЛОДЯ
    18 Июль 2018, 11:46:24
    скажите пожалуста у меня автономное отопления от тепло централи я отключон ситисервиз который обслуживает наш дом берет у меня деньги за промывку труб центрального отопления в праве он это делать и как мне бвть
  • [Гость] Валерий
    16 Июнь 2018, 15:34:17
    Приобрёл через аптеку Руан компрессионные гольфы, Товар доставили вовремя, целый, НО НА 2 размера меньше заказанного. примерить в аптеке возможности нет, назад свой товар брать не хотят.Как мне поступить?
  • [Гость]
    05 Июнь 2018, 17:36:39
    Куда можно обратиться с жалобой на службу газа, их действия полностью нарушают мои права как потребителя! Сил нет и управы тоже, просто крик души!!!
  • [Гость] Виктория
    12 Май 2018, 18:29:35
    Куда можно пожаловаться на частного стоматолога.сделали некачественные протэзы и никакой гарантии.года не проходила как сломались.
  • [Гость]
    04 Февраль 2018, 19:51:37
    Прошу пожалуйста приймите меры .С ув Яна
  • [Гость] Яна
    04 Февраль 2018, 19:47:24
    Добрый вечер купила сегодня соло на ринке соцгород 1,5 кг пришла домой разрезала мясо воняет про тухшим и синего вытик гной.Ужас.
  • [Гость] Александра
    20 Январь 2018, 13:20:10
    Когда же эту аферистку Васильченко Марию Александровну уже выведут на чистую воду? Продаёт китайские часы, как известные бренды! Да ещё и бракованные! После получения денег, пропадает и на звонки не отвечает! Живёт в городе. Кривой рог, купила квартиру, и делает там шикарный ремонт! Её легко можно найти в соц. Сетях. Там она под разными фамилиями. В фейсбуке как васильченко, а ВКонтакте, как власко!
  • [Гость]
    14 Май 2018, 19:04:48
    [Гость] Александра, попробуйте обратитесь в программу аферисты в сетях на новом канале
  • [Гость]
    20 Декабрь 2017, 19:55:01
    Добрый день! хочу обратится к вам с жалобой на ЧП " Кирдяева И.В." маг. Смачний" ул.Ватутина 52! Увидела ситуацию когда работодатель поднимает руку на продавца и требует деньги!! продавец работала одна без выходных по 14 часов в день!
  • [Гость]
    15 Март 2017, 16:13:31
    Добрый день. Хочу обратиться к Вам с жалобой на фирму которая находится в вашем городе. В октябре месяце я заказала шубу в магазине "МегаМех", изначально обслуживание и изделие было на приемлемом уровне, но в течении 1,5 месяца, изделие приобретённое мной, начало расходиться по швам. Я связалась с фирмой и отправила им шубу для устранения дефектов, через время "МегамЕХ" ПРИСЛАЛИ МНЕ ИЗДЕЛИЕ В ТОМ ЖЕ СОСТОЯНИИ В КОТОРОМ Я ИМ ЕГО ОТПРАВИЛА, Я СВЯЗАЛАСЬ С МАГАЗИНОМ ПОВТОРНО ОНИ ОБЕЩАЛИ ЗА ЭТО НЕДОРОЗУМЕНИЕ ВСЁ ОПЛАТИТЬ отремонтировать изделие (ОТПРАВКУ/ДОСТАВКУ) И +ПОДАРОК. В последний раз я получила изделие в не отремонтированном состоянии, без обещанного подарка (за предоставленные неудобства) и доставку была вынуждена оплачивать самостоятельно.
    Обращаюсь к Вам с ОГРОМНОЙ просьбой принять меры и проконтролировать данную фирму "МегаМех" которая торгует НЕ ДЕШОВЫМИ изделиями и очень некорректно и недобросовестно ведёт себя с покупателями!
    Очень надеюсь и рассчитываю на то, что Ваша работа с конкретно фирмой "МегаМех" и подобными фирмами пройдёт успешно и это послужит положительной репутации для "городского управления защиты прав потребителей" как организации которая контролирует и бережёт покупателей от недобросовестных производителей.

    Контакты данной организации:
    Мартиросян Нунэ
    +380679898559

    Заранее благодарна!
    P.s. Поздравляю всех Ваших сотрудников с профессиональным праздником!
  • [Гость] николай
    24 Январь 2017, 20:26:22
    по поводу Васильченко Марии Александровны, я заказал оригинальные Бельгийские часы за 959 грн, а прислали китайские за 500 грн. Еще и бракованые. Т. К я проверил покупку уже дома эта девушка разбогатела на 459 грн. Кстати номер 0979770700 указаный на накладной не работает.
  • [Гость] Лидия
    02 Декабрь 2016, 09:59:41
    Хотелось бы знать, а Вы ВООБЩЕ собираетесь отвечать на мое обращение от 18.11.16г.? Вы бы хотя бы ответили, ждать или не ждать, а то я смотрю к Вам обращались еще 06.08.14Г., А НА ВАШЕМ САЙТЕ ОТВЕТА Я НЕ ВИЖУ. с УВ.Лидия.
  • [Гость] Лидия
    28 Ноябрь 2016, 09:22:52
    Скажите, когда же Вы дадите ответ на мое обращение от 18 ноября 2016г.? Неужели нельзя помочь инвалиду первой группы, который более 17 лет из-за травмы шейных позвонков после службы с рядах С.А. мучается, прикован к креслу, всеми силами цепляется за жизнь и ждет от Вас реальной помощи - вернуть 698,0 грн. за чай, в перечень которого входят травы, которых не было на сайте в момент заказа и которые нанесут вред здоровью инвалиду?Продавец проживает в Вашем городе, куда же мне обращаться, как не к Вам. С ув.Лидия.
  • [Гость] Лидия
    23 Ноябрь 2016, 15:47:38
    29 ноября 2016г. истекает 14 дней, в течение которых я имею право возвратить товар. Хотелось бы получить от Вас ответ до 29.11.16г. С ув.Лидия. Мое сообщение от 18 ноября 2016г. С ув.Лидия.
  • [Гость] Лидия
    20 Ноябрь 2016, 19:08:07
    Еще одно дополнение к моему обращению от 18 ноября 2016г.(18:59:35) - Отправитель чая Васильченко Мария Александровна проживает в г.Кр.Рог - по крайне мере она отправляла мне чай из отделения Новой Почты г.Кр.Рога. ЕЕ телефон, который она пока не уничтожила 097 217 30 88,может даже она является предпринимателем - я не знаю, но звонки о заказе чая на сайте, который я Вам указала, поступают ей. Очень буду Вам благодарна за помощь. С ув. Лидия.
  • [Гость] Лидия
    19 Ноябрь 2016, 15:57:34
    В дополнение к моему сообщению от 18 ноября 2016г. в 18:59:35 - хочу дать Вам добавочный моб телефон Марии Александровны Васильченко, т.к. тот,что я Вам указала - уже "номер не обслуговуеться".другой телефон +380972173088.
  • [Гость] Лидия
    18 Ноябрь 2016, 18:59:35
    11.11.16 я перевела 698,0 грн. за 3 упаковки желудочного чая по интернету - Відправник: Васильченко Мария Александровна
    Номер телефона відправника: 380979770700 из Кр.Рога . На сайте заказа был перечень трав желудочного чая, который подходил моему сыну, инвалиду после армии первой группы, получив чай- не с теми травами. Как мне вернуть деньги?Помогите!Деньги были переведены на имя Кумачовой Натальи - Беларусь.
  • [Гость] Дмитрий
    06 Август 2014, 12:18:36
    Дмитрий
    АВГ 05, 2014 @ 11:19:14
    Добрый день,

    14 апреля 2014 года с предпринимателем «Харковенко Н.М.», регистрационный номер 3438216089, был заключен договор на установку входных дверей в жилую квартиру, а также внесена оплата, которая для пенсионера проживающего по адресу установки дверей, она же заказчик, является довольно крупной суммой. На руках у заказчика находятся документы подтверждающие данное. Согласно договора изготовка и установка дверей должна занимать 18 дней с момента заключения договора, но на 05 августа 2014 дверь так и не была установлена. В течении более 4х месяцев исполнитель так и не выполнил свои обязательства по договору, при этом исполнитель телефонные обращения заказчика игнорирует.
    Прошу Вашего содействия в сложившемся. К какому компетентному органу следует обратиться для решения данной ситуации?
    Спасибо.


    С ув.,
    Дмитрий
  • Татьяна Москалёва
    06 Август 2014, 11:13:38
    Добрый день! Подскажите, пож - какие действия предпринимать, куда обращаться? Я заключила договор с фирмой на установку пластиковых окон. Заплатила фирме аванс.До сих пор окна не доставлены и не установлены. Отправляла Укрпочтой заказные письма с уведомлением : претензию на фирму, заявление в Днепропетровск защита прав потребителя. Прошло больше месяца : писем нет, уведомлений нет. Как мне заставить фирму вернуть деньги???
Ошибка
У Вас не включен JavaScript. Сайт станет доступен только после его включения.