Рикона (Воля)

[Гiсть] Константин

24 Февраль 2018, 22:50:41

плохой сигнал

[Гiсть] сергей

05 Май 2017, 09:23:56

пользуюсь услугами воля несколько лет . постоянная проблема в техническом обслуживании.условия договора воля не выполняет а деньги за услуги требуют своевременно.такое впечатление что у них система изымания денег налаженна отлично и смс и телефон и новаком а на качество обслуживания им наплевать.

[Гiсть]

08 Апрель 2017, 18:45:02

Обслуживание ужасное интернет не работает 3 день Даже не питаются что то сделать Нужно отключить ТВ и интернет.

[Гiсть] Миша

22 Февраль 2016, 19:50:10

Колы пидключывся до воли почалысь проблемы за интернетом цефрове треба раз в мисяць ото два раза перестановыты и здвоныты до йихных операторов не совытую йих интернет и цефрове кабель не нормальное слюды думайте курды пидключытысь Сенькив Миша Крывый Риг

[Гiсть] Ыы

27 Ноябрь 2015, 21:27:16

Ставлю 3 за качество. 2 за тех поддержку. Хотел разорвать договор по телефону, номер городской, за два звонка и -30 грн. 2 иинуты автоответчик. 2 минуты тетя ездила по ушам и после сказала что переключает на специалиста по расторжению договора. Его я ждал долго, как для звонков с мобильного за 1.5 грн минута. И после прослушивания музычки минутки эдак 3, не дождавшись ответа послал туда чудо-компанию и решил что отделаться от них будет проблематично. Жалею что с ними связался. Очень назойливые а сервиса 0. Ув. руководство надеюсь у вас хватит ума почитать данные посты и сделать для себя выводы. Это лучшая книга отзывов. Удачи вам в Вашем предприятии. Но на данный момент нам не по-пути.

[Гiсть] людмила

21 Октябрь 2015, 19:34:27

скайп почти не работает,скорость, не та за которую плачу..

[Гiсть] Гость

12 Сентябрь 2015, 22:27:13

приходишь разрывать Договор-говорят не надо,на три месяца подключаем Акцию! 100 мбит/сек за 75 грн. Никаких бумаг не подписывают просто жмут руку и бай. По итогу получаешь за 75 грн/мес. скорость 5 Мбит/сек!!!!! ПППЯТЬЬ у меня на телефоне больше!!!! ***ки!!!

[Гiсть] Марина

07 Сентябрь 2015, 18:49:52

Качество телевидения оставляет желать лучшего , тарифы повышают без предупреждения !!! На службу поддержки невозможно дозвониться!!!

[Гiсть] Андрей

05 Июль 2015, 07:17:31

Люди не пользуйтесь этим провайдером сплошной обман.

[Гiсть]

20 Май 2015, 12:28:37

Цены я в шоке ,такие большие обалдеть.

[Гiсть] ирогь

05 Май 2015, 23:12:19

http://www.vremya.tv/announce/14230 вам не стыдно такое транслировать?

[Гiсть] Татьяна

03 Март 2015, 09:22:31

Цены оставляют желать лучшего....И единственная возможность связаться - стационарный телефон....И это в эру мобильной связи? Деньги со счета улетают еще ДО того, как решишь проблему! Неужели нет возможности предоставить мобильные номера для операторов? Я просто в шоке! Стационарные телефоны в наше время даже люди преклонного возраста мало используют!

[Гiсть] Светлана

20 Февраль 2015, 09:56:22

выключают интернет в 12 ночи на неделе отключили 2 раза и нельзя позвонить офис звонок срывается.

[Гiсть] ИРИНА

24 Январь 2015, 12:44:12

Только что звонила им так работница меня послала в пень и нахамила кимнув т рубку. Сегодня в гости зайду и спрошу кто там такая смелая хамка!

[Гiсть] Ирина!

24 Январь 2015, 12:33:27

Капец дерьмо. с 2006 года пользовались вечно проблемы были с ними то нет интернета, то отключили за вирусы) А теперь на счету было 5 грн и я не пользовалась интернетом они урподы насчитали 117 грн конченные) И теперь смс приходят и звонки мне на телефон! И мало того угрожают передачей дела в колЛекторскую службу!

[Гiсть] марина

23 Январь 2015, 15:15:46

у меня шок!2014 в январе отказалась от воли,в 2015 в конце января мне приходит письмо из коллекторской службы что якобы я должна и скрываюсь. хотя я позвонила к оператору и он мне сказал что у меня ещё и переплата была на тот момент. хуже операторов я еще не видела!

[Гiсть] владимир

16 Январь 2015, 12:13:02

где ближайший офис к 5 заречный

[Гiсть] Клиент Любовь

25 Декабрь 2014, 21:36:32

Да, этот провайдер оставил на новый год жителей дома № 1 по ул.Ильичевской, 1, а в этом году чувствую, что снова нам покажут фигу, потому что два дня подряд с 20.30 до 22.30 смотреть вообще ни одного канала невозможно, тормоз конченый. Буду снова возвращаться на свою антенну!

[Гiсть] Дмитрий

25 Декабрь 2014, 01:46:32

Хочу поставить вас в известность,я отказываюсь от ваших услуг, прекращаю оплату с 01.01.2015года.Другого способа вас уведомить невижу!! Связи с вами нет!! Всего доброго!! Бывший клиент с 7 летним стажем!!

[Гiсть] Дмитрий

25 Декабрь 2014, 01:35:13

Отличные уроды!!!! пользовался 7 лет!!! теперь нет связи даже по телефону я молчу за интернет!!! Полный отстой!!!!

[Гiсть] Алена

16 Ноябрь 2014, 18:07:53

Как вам позвонить с мобильного ?

[Гiсть] саша

29 Октябрь 2014, 15:23:55

Работал в 2 года в риконе. Они тупо дурят людей. И техников по подключению. Вот так, ну их

[Гiсть] Олег

27 Август 2014, 11:23:41

Пользуюсь уже 3 года и все отлично работает

[Гiсть] Алексей

19 Июнь 2014, 14:51:52

В отделении г.Кривого Рога, пр. Победы 30 работает некомпетентный специалист Наталья. Я пришел к ней 5 мая 2014 с требованием отключиться от услуг Воли. Она сказала, что достаточно моего устного заявления и сделала заявку на отключение в своем компьютере. Ранее 1 мая 2014г. я переключился на другого оператора о чем свидетельствует договор услуг №139460 ГРАНД-ТЕЛКОМ.
19.06.2014 по системе «Новаком» я узнал что у меня долг за услуги ТОВ «Воля-кабель». Поехал в отделение, где эта же Наталья выпучив свои глаза сказала, что меня никто не отключал и надо писать заявление об отключении. Теперь у меня долг по вашим услугам около 95грн., который я однозначно не собираюсь погашать, так как не пользуюсь вашими услугами
Требую наказать этого "специалиста" и взыскать с неё мой долг за некомпетентность, тогда у меня не будет претензий.
Бывший Договор №2564996
Хитько Алексей Борисович

[Гiсть] Дмитрий

17 Июнь 2014, 03:44:35

***и полные, звоню ночью спросить почему не работает тв и инет, тупо выключили телефон и пошел нах. Да и вообще качества вообще нет !

[Гiсть] Андрей

14 Июнь 2014, 15:57:28

Интернет полнейшый отстой!!!! Пытался дозвонится но увы неполучилось

[Гiсть] Инесса

25 Декабрь 2013, 19:08:44

Ужаснейший интернет, не компетентные менеджеры.связь за день может пропадать по несколько сотен раз.вызова мастера ждала несколько дней.и при этом цена за 20мб-85 грн.цена и качество-хуже не куда!!!!!!!!!!!!!!!тех. поддержка-она есть?????с мобильного звоню, так по 40 грн в день уходит, а толку ноль(((((

[Гiсть] Василий

04 Декабрь 2013, 15:15:43

такая ***ня что дальше некуда!!!скорость что даже фильм не посмотриш и еще и в тех службу хер позвониш!

[Гiсть] Александр

16 Ноябрь 2013, 12:56:36

на такой скорости далеко не уедешь! интернет фуфло!!!

[Гiсть] серега

01 Октябрь 2013, 12:10:47

сеть супер, платите вовремя,

[Гiсть] Shaman

04 Сентябрь 2013, 21:51:40

Кривбасс, как бывший ваш земляк искренне сочувствую... Воля это самое большое недоразумение в Стране. В Харькове их убил Триолан с инетом в 1 ГИГА(подчеркиваю)бит за 120 гр в месяц со 120 каналами телевидения в придачу... Терпения Вам! Ждите, наеюсь Вам скоро удастся распрощаться с этим г...ном!

[Гiсть] sanny

28 Август 2013, 16:52:29

наглые сволочи!не интернет а дерьмо полное и цены очень завышен!!!!!!!!!!!!!!!не подключайтесь никогда!!!!

[Гiсть] Катерина

03 Август 2013, 19:44:10

пользовалась Рикона(Воля) не довольна!! решила перейти на Домашний Интернет от Киевстара..там и предложения выгодней и можно экономить на своём моб. счету. подключайтесь со мной к Киевстару.

[Гiсть]

31 Июль 2013, 12:33:19

0970717707 позвоните хочу хочу подключиться на 5м заречном

[Гiсть]

31 Июль 2013, 12:30:59

напишите мобильный, хочу подключиться

[Гiсть] Аркадий

22 Июнь 2013, 12:45:24

Работники Воли регулярно звонят и морочат бейцеле - предлагают какую-то услугу из 83 каналов с какими-то льготами на несколько месяцев. Во-первый, мой ящик принимает только 60 каналов. Во-вторых, из этих 60-ти смотрибельными являются только 5-6 каналов, остальные - мура на постном масле. Украинские каналы вообще смотреть невозможно, плеваться хочется. Задолбали многочисленными музканалами. А канал Винтаж - посмешище, каждый день повторяют одно и то же!? К тому же безграмотные украинские субтитры вызывают тошнотворные ассоциации - начинаю тихо ненавидеть украинский язык! Вывод - надо отказаться от ТВ и перейти на Интернет от "Укртелекома"...

[Гiсть] наталья

21 Май 2013, 08:29:59

я хочу чтоб вы сегодня отключили кабель на время. долг я уплачу. мой номер 0970350889.адрес. пл.домностроителей.д.2.к.2.комн 636.жду вашего результата.у нет телевизора. а как будет я обезательно с вами свяжусь.я буду вас ждать.

[Гiсть] Максим

19 Май 2013, 20:10:29

интернэт ваш гамно. за что мы вашей фирме платим деньги??? за то что бы я не мог смотреть фильмы? скорость ужасная , за то, как оплата так на 1 месте!!!!

[Гiсть]

10 Май 2013, 18:42:03

Хотела приостановить услугу тв + интернет так как поламался комп. но мне девушка из вашего центра по адресу 5 заречный сказала что нужно за эту Вашу услугу оплатить 30 гривен. А при повторном подключении после приостановки мне надо заплатить еще 150 гривен. Когда попросила интернет вообще отключить, то она сказала это сделать сегодня невозможно и то что мне нужно будет и за завтра заплатить. Я ушла.

[Гiсть] Татьяна

19 Апрель 2013, 14:09:16

я ещё не встречала организации хуже...подключалась по одному тарифу,а через 2 месяца стали насчитывать не зномо что.прошу отключить мне интернет,а они под всякими отговорками отказываются и насчитывают дальше.Завтра еду в Центральный офис,я им устрою!!!!

[Гiсть] Стас

11 Март 2013, 23:39:43

Если Вы платите за услуги как положено проблем нет ни каких я пользуюсь услугами компании когда она еще риконой была около 6 лет и все достойно. Если и были проблемы с интернетом или кабельным то либо на уровне области что-то случилось либо профилактика согласно договору либо чп (что за все время пользования было разу 2)

[Гiсть] ***

11 Март 2013, 16:39:23

Хотелось бы БОЛЬШЕ УВАЖЕНИЯ к клиенту. Это относится не только к общению с сотрудниками "Воля", но и к качеству предоставляемых ими услуг!

[Гiсть] Стас

10 Март 2013, 16:04:05

Пользуюсь уже не первый год услугами воли и нареканий нет! Вы договор читали 1 раз в месяц могут проводить тех.работы и тв как и интернет может не работать. Сходите прогуляйтесь на свежий воздух!

[Гiсть] Ирина

10 Март 2013, 14:49:52

почему вам не дорог ,ваш имидж,без всякого обяснения отключаете кабельное,ну и мы обойдемся без вас,хотя пользуемся4 года,,,привет оставайтесь при своих,если не уважаете своих клиентов,,,

[Гiсть] НИНА

10 Март 2013, 14:44:08

Очень кабельным тв.не довольны за месяц 3-й день не работает тв.,вот сегодня опять целый день пусто,будем переходить на другой,вашим провайдерам уже не доверяем....а жаль

[Гiсть] Юрий Хой

15 Февраль 2013, 01:08:28

А людмила гонит не подетски после рекламных листовок интернет начал хуже работать. уникум, а не человек

[Гiсть]

01 Февраль 2013, 18:23:39

Пользуюсь тар. планом "Максимум" от Воли уже года три. В принципе всё устраивает, хотя заявленной скорости в 100мб/с я так и не увидел а иногда она действительно пропадает (но очень редко и довольно быстро восстанавливается). Радует постоянство - никогда такого небыло, чтобы интернет пропадал больше чем на 4-5 часов. Когда проводятся тех. работы на мыло присылают письмо с оповещением о ремонте и сколько он будет продолжаться.Обслуживанием вполне доволен. Хотя бывали ситуации, когда забывал вовремя заплатить, но даже при просрочке платежа в две недели интернет не пропадал (но появлялось уведомление о просрочке). Плачу 100 гривен в месяц + 200 заплатил при подключении (возникли проблемы - в нашем подъезде не смогли найти выход на чердак и пришлось тянуть кабель через два подъезда - везде было закрыто а у кого ключи от чердаков никто не знал, поэтому перед подключением советую сначала узнать сможет ли бригада подключения попасть к вам на чердак).

[Гiсть] Людмила

28 Январь 2013, 13:52:12

Это худший из провайдеров.Качество услуг - худшее,а их навязчивая реклама достала. Рекламные листовки втыкают в домофон. У меня после этого он хуже работать стал.

[Гiсть] александр

09 Январь 2013, 20:13:01

полный отстой .даже не слушают все хорошо

[Гiсть]

30 Декабрь 2012, 18:54:52

Рикона (Воля)- отстой

[Гiсть]

21 Декабрь 2012, 07:33:39

Гавно провайдер, скорость такая, что и фильм не посмотреть

[Гiсть] Андрей

15 Октябрь 2012, 17:41:55

Хуже провайдера нет.Скорость иногда падает настолько,что невозможно зайти на почтовый ящик.Тех.поддержка только рассказывает сказки. Мягко говоря не советую.

[Гiсть] сергей

25 Сентябрь 2012, 20:24:14

пользуюсь их услугами 10 месяцев.заказаной скорости не вижу уже давно,если скорость была 32 мБит в сек,то иногда она падает до 5.перешел на 5 мБит -скорость -500 кБит в сек.обслуживание конечно неплохое,а толку от их вежливости никакой.канал у них видать несоответствует заявленным потребностям.вопрос: и зачем тогда приглашать все больше и больше клиентов?мою проблему пытаются решить уже 4 месяца и как вседа -у них все нормально -это сайты такие.проводил проверку скороси на 7 сервов одновременно-одна и таже скорость и пинг все время летает.мастера приходят не в пиковую нагрузку-все нормально,вечером инет просто стоит

[Гiсть] Ольга

24 Июль 2012, 11:36:26

Пользуюсь этим провайдером с 2007 года. Никогда проблем не было.