Укртелеком

НАсчитывают долг за не пользование

Ответить

+380566240063 Здравствуйте! Это телефон моего друга Будинштейна Бориса Михайловича. В 90-х он проживал в Никополе. Затем судьба нас разлучила. Я звоню на этот номер множество раз. Но звонок сбрасывается. Может этот номер не активен? Или у него уже другой номер? Помогите, пожалуйста, разобраться. Меня зовут Агафонов Николай Николаевич, 72 года, г. Санкт-Петербург, РФ. Очень надеюсь на Вашу помощь. И,заранее, благодарю. +79213461107 Ватсапп, Вайбер, Телеграм. [email protected]

Ответить

Мои номер +380564717106. Не работает

Ответить

Телефон отключен 5 лет (0564366957)личный счет 102178784, и тут пришел счет в Новаком на 280 гривен. Интересно за какие услуги?

Ответить

Повторно обращался на Кол центр по поводу не работающего телефона (406-13-14), ОБЕЩАЛИ УСТРАНИТЬ НЕИСПРАВНОСТЬ
ДО 31.01.2019. Телефон как не работал, так и не работает, а с 28.01.2019 отключили и интернет. Счета вовремя
оплачиваются. прошу срочно принять меры
Ответить

Ответить

Уже больше месяца как сделал заявку на ремонт стационарного телефона № 406-13-14, но до настоящего времени вопрос не решен, хотя счет за абоноплату выставляется. прошу срочно принять меры

Ответить

Сделал заявку по телефону 0 800 506 800 о том, что уже около месяца не работает стационарный телефон 406 13 14, но до настоящего времени связь не восстановлена

Ответить

Добрый день!Мой папа инвалид войны. Я трижды обращалась по тел 0800506800, что бы отремонтировали телефонную линию, до сих пор, телефон не работает (тел.493-64-11).Сейчас. когда очень нужен телефон, не работает, папа дома не ходит, после инсульта, он решил расторгнуть с Вами договор.Сообщите, что для этого необходимо предоставить.

Ответить

В какие дни прием заявлений на отключение телефона?

Ответить

Тел 74-56-06 пр. гагарина, 17/98 не работает. пршу проверить.

Ответить

В доме № 34 по улице Горняков (50 лет Октября) отсутствует телефонная связь с декабря 2016 года. Причина – похищен кабель. При этом абонентская плата выставляется.Как отказаться от услуг Укртелекома ВООБЩЕ?

Ответить

Абонплата была 25грн месяц, сейчас 50грн это тарифы в 2 раза подняли???????????

Ответить

Как оплатить долг,если тебя нет в Нова-ком и долг 50 грн.с октября 2016г.почему-то стал свыше 140 грн.,если услугами Укртелекома не пользуешься.Стяжатели, и заплатить не сможешь даже если и захочешь,а по истечении более большого промежутка времени выставят сумму огого и будут предъявлять иски.Нет слов только ругательные.

Ответить

Уважаемые! Прошу принять заявку на ремонт. Ваш коллцентр из-за каких-то технических причин секретных не может принять заявку. Не работает связь тел. 27-17-84. При этом абонентскую плату выставляете добросовестно. Отсужу...с лихом...

Ответить

Подскажите пожалуйста, должны ли представители Укртелекома после выполнения заявки по ремонту связываться с абонентом для проверки выполнения работ?

Ответить

В доме № 9 по улице Владимира Бызова (Якира) отсутствует телефонная связь с декабря 2016 года. Причина – похищен кабель. Мой номер на паузе с декабря 2016 года, перечислила деньги за год вперед. Абонентскую плату снимают регулярно. За что? Оказать услугу - нет технической возможности, а деньги брать - пожалуйста.

Ответить

вот интересно тут кто нибудь читает эти жалобы? сделала заявку на починку кабеля интернета ещё в январе сказали что починят до 30.04.17 сегодня 5 мая и они перенесли починку до 30.07 ВЫ ХОТЯ БЫ ЧТО ТО ДЕЛАЕТЕ ИЛИ НЕТ надо просто отказаться и перейти к новому провайдеру раз уж вы не дорожите своими потребителями

Ответить

Я инвалид войны трижды обращался по тел0800506800 что бы мне отремонтировали телефонную линию ну до сих пор у меня телефон не работает!ой тел. 224225

Ответить

А Вы вообще работаете ? Мало , что качество услуг отвратительное , отношение отвратительное и никуда не дозвонишься. Отремонтируйте телефон № 90-77-82

Ответить

Здравствуйте! Какой порядок отказа от номера и отключения телефона?

Ответить

По ходу нас никто не читает!!!! А хамка по номеру 922626 вообще сказала что ничем помочь не может и обращаться по номеру 0800506800!! 2 месяца не работает телефон, у мамы сердечный приступ был , так фиг скорую вызовешь, хорошо что я рядом была, а так и умереть могла б потому, что телефон не работает !!!!!! ШАРЛОТАНЫ хреновы!!!!!!!

Ответить

Несколько лет отключен телефон Плачу ежемесячно по 11 гривен чтобы сохранить номер и вдруг за январь счет к оплате106 гривет Это дурь новогодняя?

Ответить

Сделала заявку 22декабря 2016, позвонила повторно 3января. оператор назвал дату,до 31января,хорошо,что,не следующего года, на исправление линии. Какой-то пипец! Посмотрю,что будет в платежке?!

Ответить

Ни по каким телефонам дозвониться не возможно. Зато мой мобильник разрывается пару раз в сутки со скрытого номера и сообщают, что у меня долг по платежу. Это не Укртелеком, а сплошное разводилово.Ребята, не пользуйтесь их услугами.

Ответить

К работе вашей "компании" ряд претензий от №493-30-52 ул.Спасская 26: вот уже как 7 месяцев не работает телефон,связи нет, 3 раза подавала заявку на ремонт линии - ноль ответа. Если к новому году, (к концу 2016 г.) связь не наладится то вынуждена буду подать иск в суд с требованием выплаты определенной компенсации.
Всего доброго!

Ответить

Очень хочется отключить ваши услуги, но на Ингулецком районе вас нет, отправляли вам письмо с заявлением, вы всё так же продолжаете начислять оплату. Что с вами делать как бороться. Уже почти 8 лет не пользуемся вашими услугами, ну поймите, не нужны вы нам. К оператору бесполезно звонить, к вам не достучаться, что же делать? Перестать платить, так вы, как раньше , не отключитесь.

Ответить

Здравствуйте "УВАЖАЕМАЯ КОМПАНИЯ И КОТОРАЯ ЦЕНИТ СВОИХ КЛИЕНТОВ" Мы вам очень благодарны что вы ремонтируете и устроняете недостатки уже на протяжении 2-х месяцев, ведь зачем нам связь и интернет??? НАВЕРНОЕ У ВАС ТАКОЕ МНЕНИЕ??? КОГДА НАКОНЕЦ ТО ВЫ СМОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ СВЯЗЬ??? И КАК ВЫ МОЖЕТЕ ВООБЩЕ ЧТО-ТО ГОВОРИТЬ ЗА ВАШУ СВЯЗЬ ИНТЕРНЕТ ВИДЕОСВЯЗЬ ТЕЛЕВИДЕНИЕ И ТОМУ ПОДОБНОЕ ЕСЛИ ВЫ ЭЛЕМЕНТАРНО НЕ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ И УДЕРЖАТЬ КЛИЕНТОВ?????
Я говорю за улицу армавирская и пятихатска Покровского района (бывший жовтневый р-н)

Ответить

Телефон укртелекома я отключил письменным заявлением с апреля 2016-го года, а в выписке НоваКом с мая по текущий месяц появляется строка с долгом по услугам связи ПАТ "Укртелеком" счёт №101028013.

Придётся ехать и писать, почему начисляют оплату за отключенный телефон к представителям Укртелеком (отдел бухгалтерии).

Ответить

А мне при оплате за телефон в центре по ул. Героев АТО,30 дали на сдачу фальшивую купюру. Главный операционист даже разбираться не захотела. Говорит что я не докажу, что именно их операционист дал эту купюру. Видеозапись в кассе не ведется. Поэтому операционисты за высоким ограждением могут делать что-захотят. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, когда берет здесь сдачу.

Ответить

По улице Кропивницкого дом 81 кв.36 Уже неделю отсутствует связь. Проживает пенсионер. Ни в какую службу дозвониться не возможно. Думаю у них и так мало клиентов и те пенсионеры. Нормальная компания борется за своих клиентов.

Ответить

Связь ужасная, интернет отвратительный. На звонки не отвечают.С 5 июня телефон не работает. В ремонтную службу не дозвонишься. Платежка приходит без перерасчета. Телефон 66-38-09. Скорей всего будем также отказываться, присоединяюсь к предыдущим контактерам.

Ответить

у меня не работает телефон вот уже 2 месяца! Автоответчик укртелекома только и отвечает что заявка на ремонт принята, устранят неполадки в течении 12 часов или 3х дней!дозвониться по всем извесным номерам укртелекома невозможно... то не берут трубку, то говорят "цей номер не дiйсний".Скорее всего отключюсь от стационарного телефона, как это сделали многие мои родственники и знакомые... Нафиг вы нужны еще и стаким обслуживанием?! АДРЕС ул Азовская 32

Ответить

Когда будет интернет?

Ответить

Добрый день! Ранее претензий к "Укртелекому" не имелось, а сейчас - масса! Нет теле- и интернет-связи, что особенно пагубно для работающих! Ответ контакт-центра - оборван кабель и ремонт будет не скоро! Просто нет кабеля!!!!!! А что, неужели у нас нет поставщиков кабеля? Мало того, что тебе хамят, да еще оттягивают работы на неопределенный срок! Стыдно! Ускорьте процесс, господа, это же Ваше лицо!!!

Ответить

Содружества 68\28 телефон не работает. Прошу отремонтировать.

Ответить

ДОМАШНИМ ТЕЛЕФОНОМ В ОСНОВНОМ ПОЛЬЗУЮТСЯ ПОЖИЛЫЕ ЛЮДИ.... И ТЕПЕРЬ ВЫ МНЕ СКАЖИТЕ ДЛЯ КОГО ВЫ СДЕЛАЛИ АВТО ОТВЕТЧИК(НАЖМИТЕ ТУ ЦИФРУ,НАЖМИТЕ ДРУГУЮ...) ТУТ И НЕ СТАРЫЙ ЧЕЛОВЕК ЗАПУТАЕТСЯ, А ВЫ ХОТИТЕ ЧТО БЫ НАШИ ПОЖИЛЫЕ РОДИТЕЛИ РАЗОБРАЛИСЬ. ПОДУМАЙТЕ НАД ЭТИМ,ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ПОСЛЕДНИХ КЛИЕНТОВ. СПАСИБО ЗА НЕ КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ МОЕГО НОМЕРА 51-25-73 КРИВОЙ РОГ.ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ С АПРЕЛЯ МЕСЯЦА!!!

Ответить

Абсолютно согласна насчет звездочек и прочего: сомнительное усовершенствование для удобства пожилых, у которых аппараты старые. Кроме того, дозвониться с мобильного нельзя, с телефона других поставщиков услуг-тоже. Сообщили об отсутствии связи 16.08. автоответчик предложил в случае продолжающихся проблем перезвонить 17.08. Проблемы продолжились, перезвонили 19.08.- автоответчик предложил перезванивать 17.08. Это бред, или очередная оптимизация? А код доступа зачем такой дивный

Ответить

По улице Каштановой уже более 2месяцев не работает интернет,телевидение и стац телефон.Сотрудники предприятия не владеют никакой информацией!!!Качество предоставляемых услуг всегда хорошее,но перерывы в работе заставляют менять провайдера!

Ответить

Здравствуйте! Стационарный телефон не работает уже месяц!Заявку оставляла два раза на номер 0800506800! Мой номер: 90-12-91, наверное надо отказываться от ваших "услуг" Вы не думаете,что пенсионеры не могут набирать ваши "звёзд очки")))

Ответить

Здравствуйте.к работе компании укртелеком есть замечание.У меня в мае,перестал работать стац.телефон.Обратился по телефону в компанию... Там мне сказали,что яко бы украли кабелоь... И пообещали к второму июня,устранить поломку.Тем не менее,телефон на 17.07.2016г.,так и не работает.Я звонил на номер 0800506800...,автоответчик отвечает что мой телефон,на 30.06.2016г.,яко бы уже "работает"...,хотя это не так. Одним словом замкнутый круг... Много уважаемые сотрудники Укртелеком...,Вы вообще там работаете,или нет...?! Если работаете,то будьте добры,выполняйте свою работу...Жду от вас положительного результата...

Ответить

Здравствуйте. С 08.04.2016 по ул.Н.Лысяка, дом 12 по настоящее время отсутствует телефонная связь (номер телефона 51 17 13) и интернет. Заявка была зарегистрирована 08.04.2016, дополнительно 01.07.2016 была подана заявка на вызов мастера. До настоящего времени мастера не было, на все повторные звонки по телефону 0800 500 254 диспетчер отвечает, что заявка зарегистрирована, но срок устранения неисправности переносится из месяца в месяц: сначала на 31.05.2016, потом на 30.06.2016, теперь на 31.07.2016. Просим принять меры по устранению неисправности.

Ответить

Вчера, 10 июля 2016 года вдруг во второй половине дня прекратил работу телефон №№92-68-89 в Центрально-Городском р-не по ул. Лермонтова. Никуда пробиться нельзя! Если Укртелеком вообще читает эту страницу примите меры.Абонплату выставят точно.

Ответить

Не работает телефон и интернет ,адрес Бажана ,дом #10.
Можно ли как то оповещать своих абонентов о ремонте ?
Исправьте неполадки !

Ответить

Укртелеком- Кривой Рог- не профессионалы. Не только абонентский отдел не работает, но и начальник этого же отдела бродит не понятно где в рабочее время.

Ответить

Почему не работает телефон 442 92 03 уже вторую неделю?

Ответить

Здравствуйте, на Ингулецком р-не по улице победе 21 кв.4 телефон не работает Номера телефонов, по которым хотелось бы обратиться, почему-то сложно найти, а если и находим, дозвониться невозможно.Просим принять меры, иначе будем обращаться в определенные инстанции.
Ответить

Ответить

Здравствуйте, по адрессу Ингулецкий р-н ул. Победы вообще отсутствует связь,Номера телефонов, по которым хотелось бы обратиться, почему-то сложно найти, а если и находим, дозвониться невозможно.Просим принять меры, иначе будем обращаться в определенные инстанции.
Ответить

Ответить

Я инвалид 1 групп . у нас уже 1.5 месяца не работает телефон . по адресу Ватутина 59А 54.. Кривой рог АТС 406.А я не могу без телефон помогите пожалуйста. спасибо.

Ответить

С февраля месяца 2016г не работет телефон и интернет, каждый месяц переносят сроки ремонта.
Наверное пора на ету шарашкину контору подавать в суд.

Ответить

Терновский район. Улица Дмитрия Войчишена дом 7 и 9 уже месяц не работают телефоны.прислали счёт на 50 грн. Скажите за какой такой........

Ответить

В Долгинцевском районе по улице Березневой телефонный кабель свисает чуть ли не до земли. Убедительная просьба привести телефонную линию в порядок, натянуть провода.Фотографии выложу в сеть.

Ответить

Не работает телефон 918459

Ответить

Куда обратиться,если вырезали кабель и не работает телефон?

Ответить

Доброго дня! Хочу поскаржитись на роботу Інгулецького відділення. Телефон не працював на Новий рік, з вини техніків. А тепер ось уже чотири дні телефон не працює, оператор Наталя Валеріївна, яка дала свій мобільний телефон не відповідає. На телефони 22-00-21 дозвонитися неможливо. 04.03 ходив на АТС о 14.00 там уже все було закрито . Куди звертатися? От і висновок, щоб не псувати нерви і час буду змушений відмовитися від послуг Укртелекому. Хочу і сподіваюся, що отримаю відповідь! Мій мобільний: 0967041735

Ответить

У вас проблемы с роутерами а вы за это ещё деньги берете
Почему я должна платить за мастера ведь я и так плачу за ваши услуги

Ответить

У МЕНЯ МАМА 80-ЛЕТ ОДНА ПРОЖИВАЕТ в Ингулецком р-не ряд лет пользуется телефоном № 21 11 49.В июле 2015 сломала шейку бедра и уже пол года не встает - проживает одна. За пользование телефоном платит регулярно.Единственная связь с миром это телефон.Я проживаю в Долгинцевском р-н.31 января 2016 телефон начал работать только на входящие звонки .Подумал что то с аппаратом.2 февраля привез поменял аппарат -результат тот же.Звоню в бюро ремонта и каково же был ответ.Ваш номер снят еще 17 сентября 2015г. Подана заявка на отключение.Понимаете что ни я, естественно ни мама такую заявку подать не могли ТАК КАК ТЕЛЕФОН ЕЙ ЖИЗНЕННО НЕОБХОДИМ.Начили разбираться кто подал заявку .Завтра пообещали поднять архив. А пока беспомощный человек регулярно плативший за услугу остается без связи в таком положении.

Ответить

0800-506-800 горячий телефон,на который нет возможности дозвониться,чтобы записать ремонт домашнего телефона.Скажите на кой этот телефон дан?И как нам поступить?Пожелать вам гореть вместе с вашим горячим телефоном?

Ответить

с 25 09 2015 г не работает телефон 530093,а счета приходят, как это можно понять? и уже замучилась заявки давать, ответ один, ведутся работы, УЖЕ 4 МЕСЯЦА, что там новый кабель может что ли. ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО !!!

Ответить

Здравствуйте, Очень прошу сделать телефон 493-34-32, так мы не можем дозвонится, связь отвратительная, через минуту прерывается, а там проживает пожилой человек, и не надо ей говорить-посмотри те , то там. если не устраните, я буду вынуждена писать на Криворожский ресурсный центр жалобу

Ответить

Добрый день,подскажите пожалуйста,телефон числится на ЧП который умер, как отключить?

Ответить

Убедительная просьба:отключить мой номер телефона 72-01-01 по ул.Днепропетровское шоссе д.76 кв.27,так как телефоном мы не пользуемся!

Ответить

Живу на Ингульце по ул. Неделина телефон 22-49-80 уже месяц не работает звонила о неисправности по указанному телефону в квитанции объяснили что ремонт будет производиться до 31.12.2015г. а сейчас опять позвонила мне теперь ответили что будет работать после 28.02.2016г.что это за без предел раньше у нас на микрорайоне была своя служба а теперь закрыли и ни куда не дозвонишься а киевский автомат ерунду морозит у моей сестры тоже самое так куда же нам звонить и за что мы должны вам платить что теперь отключать его что ли когда же будет порядок?

Ответить

люди массово отказываются от услуг городской телефонной связи, тем не менее Укртелеком всё повышает и повышает тарифы.Придется все-таки тоже отключаться от них.Да и справку 109 уже тоже сделали платной! Беспредел полный.А на прямой линии никаких справок не дают.Не нужна уже эта, как её правильно назвали, ШАРАЖКА!

Ответить

Хамство - норма жизни Криворожского укртелекома !!! отключила все ваши услуги и не могу нарадоваться.

Ответить

как только компания перешла в другие руки вы не контролируете кого отключили у меня все оплачено если мой номер телефона продали буду обращатся в прокуратуру киева иевросуд я очень долго ждал прошу мне перезвонить 0674536383 подключите мой телефон законный я хочу подключить у вас телевиденье спасибо

Ответить

Абонплата выставляется , а линию (провода) убрали больше года), за что берут деньги .ул.Ярошенко.

Ответить

Убедительно прошу отключить с 1.12.2015г телефон № 72-01-01 так как телефоном я не пользуюсь в связи с выбытием!

Ответить

Неуважаемое руководство укртелекома (если конечно вы читаете отзывы о работе лично вас и ваших сотрудников) абонента №22-25-03 выключите из своих списков и не ждите денежных переводов за указанный номер телефона,нет никакого желания иметь с вашей шарашкой отношений.

Ответить

У нас вот уже 25 дней не работает 94 АТС . Интересно какая будет абонплата. ????

Ответить

[Гость] Руслан внатуре., Абонплату выгребут как за оказанную услугу! Выродки зажравшиеся.

Ответить

пол года нет телефонной связи ремонтируют ул свердлова никто ничего не знает позор укртелекомму

Ответить

Почему не работает стационарная связь на микрорайоне Горняцкий по 90 АТС ?!

Ответить

Че за перебой ***али.. надо переходить на Альтаир

Ответить

Моя сестра Ткач М. А. Участник ВОВ, старушка 86 лет получила извещение по оплате за сентябрь 2015 в сумме 123 грн. , при том, что никогда не задерживала плату,регулярно платила свои 20грн. льготной оплаты. Узнать причину такого повышения не удается.Укртелеком делает все возможное для того, чтобы клиенты отключались побольше.Сюда же входит ежемесячное повышение платы за телефон. Потеряете клиентов, господа, с чем останетесь?

Ответить

Скотство - норма жизни криворожского Укртелекома. На неоднократные жалобы по работе телефоа - "оперативное реагирование" профессионалов. Не буду голословным - 2 сентября подана заявка на проверку лини входящих звонков на номер 91-88-47. С него можно было звонить. а входящие звоки не принимались.Заявка была принята."отработана" за 24 часа - телефон отключили пенсионерке совсем. теперь слышно - НОМЕР НЕ ЗАДЕЙСТВОВАН!!!Браво...

Ответить

Добрый день. У меня не получается оплатить телефон с карточки.

Ответить

По адресу Тесленка 10 кв 9 не приходит "платежка", и я соответственно не могу заплатить за услуги.

Ответить

Уважаемая компания Укртелеком с марта месяца не работает телефон 36-27-39,звонки в бюро ремонта результатов не дали,так-как звоня им с мобильного телефона отвечают что вопрос некоректен.Сразу в трубке слышалось пощелкивание,а теперь вообще телефон замолчал,но абонплату вы требуете, за что её платить, объясните пожалуйста, платить не собераюсь пока не будет восстановлена связь, и не шлите пожалуйста платежи, а выполните свою работу нормально, а тогда требуйте платежи!

Ответить

Не работает телефон по адресу ул. Талалихина 28. заявка на ремонт дана больше недели.

Ответить

С какого числа будет повышена абон.плата? Сразу же хочу избавиться от стац.телефона.

Ответить

Здравствуйте, мой отец проживает в центрально-городском районе по ул.Умниковой.С 1 мая 2015 г. до настоящего времени у него не работает телефон.На все неоднократные звонки и обращения слышен один ответ:"Ведутся работы".Зато счета в которых прописана еще и сумма аванса приходят регулярно.Вопрос к кому нужно обратиться, чтобы прекратить этот беспредел?

Ответить

Да, похоже, загибается Укртелеком под чутким руководством г-на Ахметова.
С начала апреля 8-подъездный дом по Гагарина,59 отрезан от телефонной связи из-за кражи кабеля. И в течение уже 4 месяцев никто и палец о палец не ударил...

Ответить

Просто нереально отвратительная подача интернета и кабельного телевидения, оплата бешеная, смотреть телевизор невозможно - постоянные помехи звука и экрана (боюсь испортится телевизор). Дозвониться очень тяжело. Если дозвонишься, говорят - всё сделали, отремонтировали, приходишь домой - и всё повторяется - "перезагрузите", "отключите - включите"... и по 40 минут настраиваешь телевизор, перепроверяешь наличие интернета. А главное, откажись от этого провайдера - сумашедший штраф! Классно деньги отмывают и гребут с народа - оплата в месяц больше 200 гривен, за что??? Люди, подскажите, куда можно пожаловаться, чтобы наладили "безболезненную" подачу интернета и телевидения?!

Ответить

Уроды там работают! интернет постоянно пропадает! работать не хотят, а деньги гребут...

Ответить

Месяц назад отправила заказное письмо с заявлением об отключении стационарного телефона-по сей день нет никакого ответа,все телефоны для связи и ксерокопии документов были предоставлены!

Ответить

Не работает телефон и интернет через раз рывками, куда писать и где отправлять заявку на ремонти

Ответить

Не работает телефон. Обратились в службу ремонта. Там четко сказано, что ремонт будет осуществлен в течение 24 часов. Ремонтная бригада пришла через неделю после подачи заявки. И то, это произошло только после того, как была подана дополнительная заявка-запрос. Пришли, посмотрели, сказали, что где-то был поврежден кабель (где - неизвестно) и, выматюкавшись, ушли. Сказали, что когда им дадут разнарядку придут и будут искать поврежденный кабель. Это очень оригинальный способ ремонта. Понятно, что когда компания была государственной, то такая ситуация была всегда (телефон чинили месяцами), НО сейчас Укртелеком уже в частных руках, а подход, что народ-быдло, остался. Уважаемые, вы либо чините телефонные линии, либо будете получать иски о несоблюдении условий договора.

Ответить

С 31 марта 2015 не работает стационарный телефон 405-20-22. Прошу принять меры, я нуждаюсь в телефоне из-за плохого самочувствия. Не могу вызвать скорую помощь. Прошу отреагировать на заявку, оставленную на номер 0800506800

Ответить

Заявка на ремонт линии подана 05.05.15 телефон так и не работает. Кто будет производить ремонт?

Ответить

Просто конченные!
По 6 номерам звонил- никто трубу не берет!
Оплату ни в почте ни в банке произвести невозможно, т.к. не принимают....
Пошли на.... не буду платить!!!

Ответить

Укртелеком,что будете делать если все откажутся от Ваших услуг?27-06-58так и не работает.Куда не звонила никаких результатов,осталось попросить помощь у президента,чтобы повлиял на вас и вашу работу.Квитанции присылаете исправно,но кто будет платить!

Ответить

У нас на Балхашской не работает телефон уже пол года. Обрыв воздушки прямо по улице, на 26ой АТС мне рассказывают сказки что у них нет транспорта, нет бензина и т.д. Но тем не менее оплату насчитываю. Уважаемое начальство 26ой АТС г. Кривой Рог прошу обратить Ваше внимание на бездеятельность Ваших сотрудников. В 21ом веке не годиться так относиться к своим клиентам. Я очень горю желанием познакомиться с вашим начальником...

Ответить

27-06-58 телефон так и не работает.Сказали в кол.центре оборван кабель,но треск в трубке и при оборванном кабеле в дождь телефон работает,дождя нет и телефон не работает-смешно.Зачем создали этот центр который не может помочь отремонтировать телефон.Если бы работники получали зарплату от работы наших телефонов,то ремонтировали бы их в течении трех дней.0962895587 5.04.2015

Ответить

Добрый день.Почему не работает ни интернет ни телефон с 1 апреля 2015 года в г.Кривой Рог,м-н Горняцкий?Оставила заявку на горячей линии,но никаких изменений нет?По какому номеру я могу узнать причину отсутствия связи во всем районе?И когда снова будет работать?

Ответить

Господин директор помогите отремонтировать телефон! Не работает уже почти два месяца.Обращалась на Вашу горячую линию и никаких результатов.Начальник на 27 АТС пообещал сделать еще две недели назад и тоже одни обещания.Нигде, ничего не добьешься.У меня пожилая мама ездить каждый день я не могу,далеко,а узнать о ее здоровье и может что-то надо,надо каждый день.Мой мобильный 0962895587

Ответить

Здравствуйте.Хочу узнать.в течении месяца надают 36000секунд не тарификованных.но я их не испольхую.Могу я их использовать на междугородние звонки? и как я могу знать остаток не использованного времени

Ответить

Телефон принимает звонки, но когда я хочу позвонить, при поднятой трубке тишина, только небольшой фон, Телефон в порядке и такая проблема уже несколко месяцев периодично всплывает. Сейчас вобще не могу никуда позвонить. Вопрос - зачем мне такой телефон от укртелекома? Примите меры, пожайлуста.

Ответить

Второй год не работает радиоточка в доме, а абонплату начисляют. По телефону, действительно, сложно дозвониться. Что делать?

Ответить

второй день не работает телефон №53-52-91, почему? по нашему подъезду телефоны вашего оператора работают, узнавала. нет тел.связи только у меня.

Ответить

Не работает телефон № 35-54-44 Не могу ни куда дозвониться узнать. Ни кто не отвечает, и не работает очень часто , сейчас уже неделю не работает, но оплачивать телефон напоминать не забывают!

Ответить

Оплачиваю услугу связи своевременно. Хочу понимать почему эта услуга отсутствует третий день? Прошу восстановить и учесть отсутствие услуги при начислениях к оплате!!!

Ответить

Сама недавно отключилась от Укртелекома, сейчас уговариваю маму отключится. Абонплата космос, сервис ужасный, за свои же деньги нужно за всеми ими бегать.

Ответить

З моменту підключення не корректно працює Інтернет!!! Всі звернення не дали результату! 3-4 місяці! Кожного дня витрачаю годину на спілкування з кулцентром, інколи пів-дня з майстрами ремонтниками! А результат "0"! Керівники АГОВ-В-В-В ....0564770145 до речі.

Ответить

второй год не работает радио точка, куда обратиться? (желательно телефон, т.к. в будние работаю) Спасибо.

Ответить

Добрый день.
Не работает телефон № 72-21-16. Прошу принять меры.

Ответить

Забула і логін і пароль, а як ПЕРЕРЕЄСТРУВАТИСЯ ЗАНОВО не знаю. Доаопожіть . моя пошта - [email protected] - або напишіть тут(будь ласка) як знову зареєструватися, а перед тим видалити стару реєстрацію. Дякую.

Ответить

Как правильно написать заявление об отказе от телефонного номера?

Ответить

Написала ( с рудника Ленина поехала на Димитрова-близкий свет) заявление об отключении.Так мало того, что не отключили так еще начислили аванс за следующий месяц - 60 грн.Оказывается- они отключают на месяц позже от даты вашей заявы.НУ БРЕД КОНКРЕТНЫЙ.И главное -стена, ни у кого ничего не добьешься.

Ответить

Больше недели нахожусь без телефона и интернета.звонки на 0800506800 не помогают решить проблему. связь оплачена. бордак полнейший!

Ответить

Отзовитесь,кто помнит как мы оплачивали услугу пользования телефоном в 90-е годы: за текущий или прошедший месяц?Когда начались всевозможные реорганизации.Мне припоминается,что один месяц нам начислили двойную плату и потом мы стали оплачивать пользование в текущем ,а разговоры за истекший месяц.Или я ошибаюсь?

Ответить

Ничего подобного в моём случае не было."спустили" назад мою жалобу,а здесь в наказание отключили межгородскую связь и представили так.как-будто я сама ещё в 2004г написала заявление,хотя по квитанциям разговоры были во все годы до момента обращения с жалобой

Ответить

Народ, если у вас какие-то проблемы с Укртелекомом в Кривом Роге, звоните сразу на 0-800-506-800 (с мобильных тоже бесплатно) и оставляйте жалобу там. Все вопросы через Киев решаются и быстрее и вежливее.

Ответить

почему с номера 74 22 07 нельзя дозвониться на номер 94 12 69 мне выдают фразу нет такого направления .... а куда делось направлениечто писать жалобу в гориспоком чтобы вы нормально начали работать или может в прессу обращаться что бы вас там опозорили

Ответить

439-00-00-оператор Елена-умничка,вежливая,объяснила все доступно и понятно.Компания может гордиться такими сотрудниками. Прошу поблагодарить и поощрить.

Ответить

[Гость] Инна, Этот номер набирал с мобильного и мне что неправильно набран номер

Ответить

Телефон не работает. Пр.Южный6.телефон4069335.

Ответить

Зачем оплачивать хамство если есть альтернатива,расторгайте договора с утк.

Ответить

Люди добрые! На фиг вам интернет и связь укртелекомовская,отказывайтесь от этого дерьма.

Ответить

отключила телефон в ноябре по письменному заявлению. Начисляют плату до сих пор. Уже январь. К кому обратиться?

Ответить

Здравствуйте,хочу отказаться от интернета.Куда нужно обратится?

Ответить

Я прошу вас посодействовать в том, чтобы у меня наконец-то работал телефон. Больше месяца я была без телефонной связи, теперь мне заменили номер неделю назад и я опять без связи, просто взяли отключили и тишина, повреждение кабеля все что мне ответили. А где и когда будет выполнен ремонт и почему только неделя прошла как подключили на другую АТС, что за причина такая.Телефон работал, я позвонила сказала что на линии слышала разговоры других людей, почему мне не сказали что отключают и на какой период. Я теперь должна опять оббивать пороги и за какой период обязаны устранять неполадки. Я хочу лично присутствовать и убедиться в поломке. Мой номер 440-86-04 моб.0672856960 я жду завртра звонка и обьяснений от Вашей компании.

Ответить

Добрый день. Просто нет сил больше терпеть работу и обслуживание Укртелеком.Вот 2-й месяц я трепаю нервы, по поводу того что не работал телефон. Неделю назад ремонтировали или нет без нашего согласия заменили номер. Теперь наш номер- 440-86- 04. Сегодня я набрала т.к. обнаружила, что на нашем телефоне разговаривают другие люди, чтобы проверили линию.Опять не позвонив мне отключили молча телефон. Я с мобильного выговорила уже за это время не одну сотню гривен, звоню опять на 92-00-21 она нахамила, сказала это не ее проблемы, чтобы я звонила на 1508, туда же я еле дозвонилась, опять грубость и хамство - сказала заявка есть делаем ремонт на линии чтобы мне меж.города не наговорили. Как это понять, я не могу вообще нормально пользоваться телефоном. Мы плотим деньги и бывает ни раз за месяц никуда не звоним по городскому номеру. Я требую наказать нерадивых сотрудников.

Ответить

Убедительная просьба, присылать хотя-бы до 14-15го числа каждого месяца квитанции на оплату Ваших услуг.Без них постоянно получается то не доплата , то переплата Знаю, что по нашему адресу 2-йВосточный, Независимости Украины дом 11 всего 13-15 пользователей, однако не у всех есть интернет и не все могут ним пользоваться.Поэтому просим Вас не забывать присылать нам квитанции.

Ответить

Месяц не работает телефон, а за услуги исправно снимают.

Ответить

Завтра пойду отказываться от стационарного телефона и не потому,что платить не могу,а потому,что (как написать поскромнее)замотали со своими звонками по утрам,вечерам "Шановный абонент,просимо терминово и т.д. и это каждый день, по несколько раз,хотя я долгов не имею . Да это просто кошмар,мотаюсь к тому телефону со своим давлением.Нет желания слушать их каждый день.

Ответить

Доброе Утро!
Больше недели телефон не работает. Ничего ни от кого добиться невозможно. Заявка о том, что телефон не рабочий
дана по установленной форме.
Скажите. какой срок выполнения заявки на ремонт.

Ответить

Как сделать оплату через приват24?

Ответить

Валерия, также с этим сталкивалась. На что мне объяснили, мол существуют определенные строки... По моему месяц, если не ошибаюсь. А потом к этим 36 грн начисляется штраф. Ну Вы поняли, за свой же телефон еще и штраф платишь! Как буд-то, когда приходится посмертно переоформлять, только об этом и должен думать! Козлы нафиг!!! А при годовой паузе, все равно платишь по 11 грн в мес, при отключеном телефоне. Ну не обдираловка? Надо закрывать эту шарашкину контору. Обдирают, как хотят!

Ответить

Скажите какой на лицевой счет оплачивается телефон, а какой радиоточка, если мне идут начисления на два счета: первый 101020066 и второй 101199098. Кривой Рог

Ответить

Как позвонить в бюро ремонта, если телефон городской не работает. У соседей другая АТС (комерческая). С мобильного невозмохно.

Ответить

21.09.13.Продала квартиру в2007г декабре месяца.новый хозяин пользовался телефоном в 2011 году поехал переоформить телефон на себя отключили точку.долг остался 40 гривень.теперь звонят с киева мне т.к.договор остался за мной заплати штраш 340 гр.у меня вопрос .а где были раньше почему незвонили какой сейчас год и нашли мобильный мой.куда мне нужно обратиться.

Ответить

Телефон 362579 Кривой Рог не работает с 02.08.2013и посегодня 15.09.2013, а Укртелеком устранять неполадки , не серёзное отношение к предоставлению своих услуг.АТС 361508 не работает.

Ответить

Уважаемые абоненты! Внимательно читайте договор, дабы обезопасить себя от недобросовестности сотрудников(или непрофессиональности?) особенно при расторжении договора, чтобы избежать нежелательных счетов. А ещё задавайте кучу вопросов, не стесняясь, и не уходите. пока не получите на всё вразумительный ответ. Иначе Вы потом никому ничего не докажите. Но у Вас есть право получать исчерпывающую информацию при каждом посещении укртелекома, что прописано в п.3.3.2., чем и оперируйте при всех разногласиях, Укртелеком обязан информировать при любом действии или бездействии клиента. что не делается. А потом Вам начислят штраф и формально Вы будетет в Этом виноваты. Столкнулась с такой недобросовестностью при отключении интернета- оказывается , кроме даты договора существует ещё и дата актуализации(т.е. непосредственное подключение, которое происходит на несколько дней позже), начислили штраф за недостающие три дня. Но... в договоре нет такого термина- актуализация, штраф платить не буду, пусть идут в суд.

Ответить

Бюро ремонта искал, нашел набрать 1508 и номер неработающего телефона на 16 августа 2013 г.

Ответить

Уважаемые работники Укртелекома!!!!!Желаю вам всем гореть в аду!!!!Вашими услугами никогда в жизни не пользовалась и не собираюсь, а ваша организация по непонятным для меня причинам в Марте 2013 повесила на меня счет на сумму 110 гривен, это как вообще?????????????

Ответить

Да укертелеком себя показал не лучшим делом это плохо. Жаль что мы живём в такой стране беспредела .

Ответить

ТАМ НЕ РАБОТАЮТ ТАМ РАЗВОДЯТ ВСПОМИНАЯ НЕРЕАЛЬНЫЕ ДОЛГИ КТО ЕЩЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ РАЗВОДЯГ??????????

Ответить

Здравствуйте, по адресу Кобылянского 219/32, произошла замена номера так, как это офисное предприятие, просим вернуть старый номер 442 84 74 либо, отключить нас от сети стационарных телефонов.

Ответить

Я отключился год назад и не жалею.......... столько гемора с этим телефоном ,за то что мы платим за такие услуги нас должны в задницу целовать ибо на наших деньгах все у них держиться и мы им платим а они ............. все осталось как при совдепии я думаю через годик другой все откажуться от этих услуг .....пользуюсь мобильным ,стал спокойнее себя чувствовать

Ответить

Меня интересует к кому я могу обратиться и выяснить откуда могло появиться начисление от укртелеком если по моему адресу нет и никогда не было телефона.

Ответить

[Гость] Алёна, у меня та же проблема.Вы её как то решили?

Ответить

Укртелеком говно, что интернет что и телефон,неполадки часто и толком не ремонтируются!

Ответить

как мне взять распечатку кто звонит на наш номер,если я не главный сьемщик квартиры?мне ее не дают.почему?

Ответить

Срочно уволить отребье, которое гавкает что-то маловразумительное и откровенно хамит при дозвоне на 922626!!!! Уважаемый Укртелеком, Вы вообще уважаете своих клиентов??????????? Где росло это СУЩЕСТВО, которое отвечает на звонки в приемной???? Безграмотно и безответственно работает расчетный отдел. Начисляет постоянно что-то! Постоянно за что-то надо платить. Расторгаешь договор - плати 250 грн. штраф за модем (который, как оказалось прошит только под интернет ОГО!!! и что после покупки у них модема делать с этим самым модемом тогда??), заставляют пользоваться еще месяц дебильным интернетом, или просто оплатить услуги еще за месяц вперед. Не предупреждают, что при расторжении договора с ними нужно писать 2 заявления - отдельно на нэт, отдельно на телефон!!! И капают потихоньку вам счета за абонплату...и никто не уведомляет о долге. Раньше если не дай Бог 1 месяц не заплатишь, укртелеком мгновенно отключал вам линию. Сейчас будешь 10 лет не платить - никто не пошевелится, а когда набежит круглая сумма - тогда и делают вид, будто абоненты дураки, а они ВСЕ правильно объясняют...Короче, такими темпами ваша организация лишится ВСЕХ абонентов, за исключением пенсионеров, которые еще просто не понимают преимуществ мобильной связи, или не умеют пользоваться ею. Но они же тоже не вечные - поумирают скоро.... Так что желаю вам полнейшего финансового краха, господа!! Репутация ваша уже давно пала ниже уровня моря))) АМИНЬ))))

Ответить

[Гость] Ксения,

Ответить

Добрый день!есть замечание: телефонная связь по адресу 22 партсъезда дом 40 кв. 61 телефонной связи нет вообще с апреля 2011 года, за что я должен платить 101,71 грн. расч. 101283915 ПАТ "Укртелеком" не понятно!!!!!! Я инвалид 2 группы по опорно-двигательного аппарата. Как я могу прийти и все уточнить? Прошу разобраться и принять меры, или же обращусь в нужные службы.

Ответить

Благодарю Вашего сотрудника, который вечером 29 марта 2013 г.(в 19.30)помог мне наладить связь с Интернетом !!

Ответить

два года как отказался от телефона и официально разорвали договор на услуги, как вдруг снова укртелеком начисления сделал. огов раздуплитесь укртелеобманщики!!!!!!!!

Ответить

А вот по №493-00-00 оператор Ирина квалифицировано и вежливо проконсультировала. Очень приятно было общаться, особенно на контрасте с "крокодилом" с номера 92-26-26.

Ответить

Телефон укртелекома я отключил письменным заявлением с 2009-го года, а в выписке НоваКом текущего месяца появилась строка с долгом по услугам связи ПАТ "Укртелеком" счёт №102121600. По телефону 92-26-26 ответило малообразованное существо, даже телефон расчётного отдела не знает!

Придётся ехать и писать кляузы на хамство секретаря и разгильдяйство расчётчика.

Ответить

Шановні абоненти ПАТ «Укртелеком»!

Відновлено прийом платежів від абонентів Укртелекому за надані телекомунікаційні послуги через Єдину систему комунальних платежів «Нова-Ком». Ви маєте змогу сплачувати телекомунікаційні послуги від Укртелеком у звичних для Вас пунктах платежів нашого міста.
Отримати інформацію про суму до сплати за надані телекомунікаційні послуги Ви можете на сайті www.ukrtelecom.ua та за телефонами:
176 - інформаційно-довідкова служба з питань розрахунків
177 (4)+свій номер телефону - інформація про оплату за послуги Укртелеком
493-00-00 детальна інформація про надання та отримання телекомунікаційних послуг.

З повагою,
Адміністрація ЦТП № 2 ПАТ «Укртелеком».

Ответить

та мудаки там работают.нормально ответить не могут,ничего не знают,трубку не берут,с 20-го раза дозвонился!!!Чумы проклятые!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить

номера по которым можно обратится действительно тяжело найти, дозвонится не возможно. Сегодня дозвонилась по номеру 922626, а там хамка работает, которая толком ничего не может подсказать. Подсказала номер на который не дозвонится. Хотела узнать про задолженость которая возникла в 2009 году, а проинформировали меня только сегодня,в 2013 и то позвонила женщина на мобильный, никакого письменого уведомления.

Ответить

На сайте компании тариф на переоформление телефона пункт 3.3 составляет 36гр. Почему в действительности требуют заплатить 84гривны.

Ответить

Здравствуйте, к работе вашей компании есть ряд замечаний:телефонная связь по адресу - переулок Центральный дом 2А Терновской р-н,можно сказать отсутствует.Вопрос, за что платим мы деньги за ваши услуги?Проблемы связи - постороние шумы, довольно конретные, что не дает возможности говорить по телефону, т.е. пользовать вашими услугами.Длительность этих погрешностей связи, можно сказать, уже месяц.Номера телефонов, по которым хотелось бы обратиться, почему-то сложно найти, а если и находим, дозвониться невозможно.Просим принять меры, иначе будем обращаться в определенные инстанции.

Ответить