ООО Медиком Кривбасс

[Гiсть]

22 февраля 2022, 13:46:47

Вызывали бригаду на дом. Померяли давление, взяли больше трех тысяч и сказали всё, если мы ещё что то сделаем доплатите. УЖАС у них калькулятор в глазах, а что с больным вообще не волнует.

[Гiсть] Ольга

12 февраля 2022, 20:46:16

9.02 вызывали бригаду скорой помощи маме с жалобой на давление высокое и сильную головную боль. Приехали довольно быстро, замеряли давление, поставили капельницу, посоветовали сделать МРТ через пару дней и выписали успокоительное. У доктора я раза три спросила, это может инсульт!? В ответ диагноз вегетососудистая дистония! Благо, что не прислушались, к вечеру отвезли маму в больницу, где подтвердился инсульт! Мне очень обидно, что вы берёте такие деньги и не можете отличить инсульт от вс дистонии!

[Гiсть] Мила

03 декабря 2021, 15:12:55

Такого мерзкого,невоспитанного врача высшей категории?!!) не встречала ни разу!!!
Будучи беременной 7 недельи чувствуя ужасные боли внизу живота «врач» Форостян Ольга Ивановна,хотя большие сомнения по этому поводу, мало того,что беременность не увидела,так мне доказывала что ее нет,хамила ,грубила,обращалась на «ты»
После промучила меня на УЗИ 1,5 часа(видно что специалист «шикарный» просто, не обнаружила беременность. После этого пыталась назначить дорогостоящие лекарства пропить для чего,объяснить связно не с умела .Я уехала домой от « доктора» без диагноза ,а по дороге случился выкидыш!!! Гори в Аду Форостян Ольга Ивановна,***!!! Потому что других слов нет!!!

[Гiсть] Григорий

01 декабря 2021, 09:44:13

Здравствуйте, можно узнать номер телефона семейного врача Суботиной, по ул. Пушкина 13 0 Кривой Рог. Спасибо.

Admin Medikom

03 декабря 2021, 08:53:55

[Гость] Григорий, Добрый день. Субботина Татьяна Анатольевна 096 506 38 72

[Гiсть] Ірина

29 ноября 2021, 10:34:06

Подскажите - стоимость анализа: соскоб и посев на грибы( кожный покров)?

Admin Medikom

03 декабря 2021, 08:49:07

[Гость] Ірина, Добрый день. Стоимость соскоба на грибы (кожный покров) - 100,00 грн. Запись по тел. 0800 307 300

[Гiсть]

06 декабря 2021, 09:30:24

Admin Medikom, спасибо.

[Гiсть] Марина

29 сентября 2021, 19:16:43

Очень много раз обращались за помощью в отделение на Солнечном. Все члены семьи сдавали и продолжают сдавать анализы по разным назначениям только в Медикоме. Результаты всегда получали быстро, все услуги предоставлялись качественно, аккуратно. Девочки в манипуляционном кабинете очень внимательные и приятные. Однако не ради пустой критики, а с надеждой, что уровень Медикома станет выше и ещё больше людей смогут получить помощь, хотелось бы посоветовать больше внимания уделять подбору персонала. Теперь суть. Три года назад я осуществила свою детскую мечту и в 34 года наконец проколола уши. Медсестра (не помню ее имя, отчество, кажется, Ярославовна) то ли спешила, то ли не хотела постараться, но в результате я имею дырки в ушах на разном уровне и периодически обостряющуюся проблему с кривой дыркой в одном ухе, которая от смены серёжек кровоточит, нагнаивается и т.п. Честно, меня это очень сильно измучило. Возможно, случай единичный, но дырка в ухе теперь навсегда кривая.

[Гiсть] Владимир

25 сентября 2021, 12:01:46

Добрый день. Выше написано,что у вас есть круглосуточный стационар! А оператор отвечает, что нету! Разьясните пожалуйста!

Admin Medikom

27 сентября 2021, 08:53:29

[Гость] Владимир, добрый день. Хирургический стационар (после операций)- работает круглосуточно, поликлинический стационар (дневной) - работает с 08.00 до 19.00

[Гiсть] Oksi

16 июня 2021, 01:34:12

Не знаю как в других подразделениях медикома,но на Югоке это тихий ужас.Поменялся персонал не в лучшую сторону.Начиная с регистратуры, лаборатории ,пфэ и другими специалистами хамское отношение.Смотрят как на мешок с деньгами,а профосмотр некачественный.К мелочам придираються , чтобы сбить деньги,а где действительно болен закрывают глаза не обследуют дальше.В итоге увеличилась смертность на рабочем месте.Зачем нам такая поликлиника нужна ,если комбинат переводит деньги как за качественный полный профосмотр ,а его нет.Докторов нет ,одна медсестра ставит подписи за нескольких докторов.При Савостине такого дурдома не было.В больнице грязно везде,противно зайти в туалет похож на уличных общественный.Надеемся комбинат услышит нас и откажется от услуг Медикома где расценки мягкой говоря завышены ,при этом скотское отношение которое всем сходит просто с рук.

Admin Medikom

17 июня 2021, 09:52:21

[Гость] Oksi, Добрый день! Администрация учреждения ознакомилась с Вашим заявлением. К сожалению, в базе данных лиц, обращавшихся за медицинскими услугами в Медиком, Вас нет. Для уточнения информации просьба связаться с нами по телефону 0966274648

[Гiсть] Наталья

24 мая 2021, 22:48:59

Сколько стоит посев из ротоглотки и носа на микрофлору и чувствительность к антибиотикам?

Admin Medikom

26 мая 2021, 08:53:00

[Гость] Наталья, Добрый день. Посев из ротоглотки и носа на микрофлору и чувствительность к антибиотикам - 400,00 грн + 20,00 взятие материала. Тел. 0800 307 300

[Гiсть] Иван

18 мая 2021, 10:13:13

Добрый день, какая стоимость удаления анальных бахромок?

Admin Medikom

24 мая 2021, 08:27:39

[Гость] Иван, Добрый день. Удаление анальных бахромок от 3300,00 грн. Запись на консультацию к проктологу по тел. 0800 307 300

[Гiсть] Юлия

11 марта 2021, 11:11:04

Добрый день, подскажите пожалуйста какая стоимость МРТ головного мозга. Спасибо

Admin Medikom

15 марта 2021, 08:16:23

[Гость] Юлия, Добрый день. МРТ головного мозга - 1170,00 грн., с контрастом - 1350,00 грн. Запись по тел. 067 816 81 21

[Гiсть] Евгений

11 марта 2021, 09:27:23

Хочу оставить отзыв о хирурге-проктологе Петренко Владимире Ивановиче. Вежливый, внимательный, грамотный специалист. Обслуживает быстро и квалифицированно, умеет максимально "сгладить" неприятную процедуру. Рекомендую.

Admin Medikom

15 марта 2021, 08:14:01

[Гость] Евгений, Спасибо большое за отзыв. Мы рады, что Вам была оказана профессиональная медицинская помощь. Будьте здоровы.

[Гiсть]

05 марта 2021, 12:56:36

Добрый день,подскажите где сейчас принимает врач Савченко Нина Степановна?

Admin Medikom

09 марта 2021, 08:47:21

[Гость] Добрый день. Савченко Нина Степановна у нас не работает и где принимает на данное время нам неизвестно.

[Гiсть] Валентина

26 февраля 2021, 19:29:43

Добрый вечер!!!Мне нужно ребёнка показать врачу урологу.Подскажыте номер телефона и стоимость консультацыи????

Admin Medikom

01 марта 2021, 08:11:12

[Гость] Валентина, Добрый день. Запись на консультацию к детскому урологу по тел. 0800 307 300. Стоимость консультации -500,00грн.

[Гiсть] Раиса

12 февраля 2021, 12:01:36

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, стоимость теста на антитела к Covid

Admin Medikom

15 февраля 2021, 12:40:39

[Гость] Раиса, Добрий день. Визначення імунного статусу антитіла на COVID - 370,00 грн. Експрес-тест антитіла IgM/G - 400,00 грн. Комплекс:визначення антитіл SARS-CoV-2-IgM + SARS-CoV-2-IgG метод.ІФА - 500,00 грн. КОЛЛ-ЦЕНТР:0800 307 300

[Гiсть] Анна

08 февраля 2021, 13:37:53

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Гураль Роман Иванович

Admin Medikom

09 февраля 2021, 09:20:15

[Гость] Анна, добрый день. Гураль Роман Иванович 097 212 20 88

[Гiсть]

13 января 2021, 19:35:30

Добрый вечер. есть пульмонолог в 5 отделении по Широковскому шоссе ?

Admin Medikom

15 января 2021, 08:53:15

[Гость]
Добрый день. Пульмонолога в 5 отделении нету. Тел. 5 отделения по Широковскому шоссе, 62 067 320 68 83. ЛДЦ "МЕДИКОМ КРИВБАСС" Солнечный, 59 0800 307 300

[Гiсть] Светлана

30 ноября 2020, 11:59:54

Здравствуйте!!!! Можно узнать телефон семейного врача Савченко

Admin Medikom

01 декабря 2020, 15:02:31

Добрый день. Савченко Нина Степановна 097 403 62 64

[Гiсть] Алла

27 ноября 2020, 11:13:40

Можно ли вызвать кардиолога на дом, ул. Пушкина 41.Пациент 79 лет,

Admin Medikom

30 ноября 2020, 09:22:44

Добрый день. К сожалению кардиолог сейчас на больничном.

[Гiсть] Анна

20 ноября 2020, 08:55:28

Добрый день. Хочу высказать свою благодарность коллективу медцентра "Медиком" на Ингульце, особенно доктору-хирургу, нечасто встречается сочетание профессионализма и человеческих качеств. Моя проблема со здоровьем решена, спасибо.

Admin Medikom

23 ноября 2020, 14:21:58

Добрый день Анна, большое спасибо за положительный отзыв и за выбор нашего учреждения. Мы рады, что Вам была оказана профессиональная медицинская помощь. Будьте здоровы.

[Гiсть] Елена

01 ноября 2020, 15:02:44

Здравствуйте, сколько будет стоить анализ на ДНК вируса Эйнштейна Барра

Admin Medikom

02 ноября 2020, 08:52:08

Добрый день, Елена. Данное исследование проводится на различном биоматериале — сыворотке крови, мазках и соскобах слизистой ротоглотки, урогенитального тракта, слюне, цереброспинальной ***кости, лейкоцитах периферической крови. Поэтому стоимость данного анализа варьируется от - 200, оо грн. (кровь) до - 500,00 грн. (соскоб). Детальную информацию, пожалуйста уточните у врача который Вас направляет на данный анализ. Тел. для записи на консультацию 0800 307 300

[Гiсть] Барсукова Ирина

30 октября 2020, 14:31:48

Скажите, пожалуйста, можно записаться к гастроэнтерологу. И к какому именно? И на когда? Спасибо.

Admin Medikom

02 ноября 2020, 08:25:11

Добрый день, Ирина. Записаться к гастроэнтерологу можно по тел. 0800 307 300, Вам подберут удобный день и время. Принимает каждый день. Врач-гастроэнтеролог Снисаренко Владимир Георгиевич.

[Гiсть]

29 октября 2020, 11:46:00

Добрый день! Какая стоимость общего анализа крови?

[Гiсть]

30 октября 2020, 08:57:29

Добрый день. Общий анализ крови- 150,00 грн. Тел. 0800 307 300

[Гiсть] Екатерина

09 октября 2020, 19:23:41

В МЕДИКОМЕ №4 на Ингульце гинеколог понятия не имеет о врачебной этике. Во время осмотра в открытую хамит, позволяет себе фразы типа : « мне что станцевать чтобы ты расслабилась» и подобное. Через руководство клиники и комбината буду добиваться чтобы данный человек больше не работал с людьми.

Admin Medikom

12 октября 2020, 16:05:44

Добрый день, Екатерина. Приносим свои извинения за произошедший инцидент. Ваше обращение рассмотрено администрацией. Проведено служебное расследование, по результатам которого приняты взыскательные меры финансового характера в отношении данного специалиста и его непосредственного руководителя.

[Гiсть] Анна

05 октября 2020, 20:40:16

Здравствуйте. Можно ли попасть на прием к Пустовой взрослому? Какая цена приема и какой у нее график работы?

[Гiсть]

06 октября 2020, 09:28:06

[Гость] Анна, Добрый день. Пустовая Наталья Алексеевна принимает 7 и 12 октября с 15.00 до 17.30 Стоимость консультации - 450,00 грн. Запись по тел. 0800 307 300

[Гiсть] Катя

01 октября 2020, 20:27:47

Подскажите какая цена стать на учет к гинекологу по беремености?

[Гiсть]

05 октября 2020, 09:21:24

[Гость] Добрый день, Екатерина. Стоимость ведения беременности: 1 триместр - 7560,00 грн., 2 - 6440,00 грн., 3 - 4400,00 грн. Запись на консультацию по тел. 0800 307 300

[Гiсть] Наталя

15 сентября 2020, 09:14:44

Сдавали анализ на диаминоксидазы.Можно узнать не готовы ли?

[Гiсть]

16 сентября 2020, 15:03:29

[Гость]Наталя, добрый день. Результаты готовы. Вы можете зайти на наш сайт https://mkom.com.ua ввести номер заказа и получить результаты. Фамилию, имя, отчество вводите большими буквами.

Iustitia

07 сентября 2020, 18:14:35

Здравствуйте!Не смогла посмотреть на сайте -делают ли у Вас УЗИ суставов, если да, цена. И номер телефона для записи напишите пожалуйста.Спасибо.

Admin Medikom

09 сентября 2020, 14:19:48

Добрый день. У нас делают УЗИ суставов - 400,00 грн. Тел. для записи 0800 307 300

[Гiсть] Лидия

07 сентября 2020, 10:35:31

Здравствуйте! Почему никто не берёт трубку в Медикоме по улице Черкасова? Звоню по двум стационарным номерам! Это писец товарищи!

Admin Medikom

07 сентября 2020, 14:21:58

Добрый день Лидия, приносим свои извиннения за неудобства. На нашем сайте указан актуальный мобильный телефон 067-325-00-80 или Call-центр ЛДЦ ООО «МЕДИКОМ КРИВБАСС»: 0-800-307-300. Стационарные телефоны не работают из-за повреждения кабеля.
Еще раз извините.

[Гiсть]

06 сентября 2020, 09:46:06

Добрый день подскажите у вас делают флюорографию.

Admin Medikom

07 сентября 2020, 14:35:13

Добрый день. Рентгенографию у нас делают в структурном подразделении на ЮГОКе. Тел. для записи 067 320 68 83 Флюорографию делают в структурном подразделении на СеГОКе, ул. Черкасова, 113. Тел. для записи 067-325-00-80
А также в структурном подразделении на ИнГокЕ, УЛ. РУДНАЯ, 47-03, ТЕЛ. для записи 098-540-51-27
телефон колцентра 0800307300
с уважением администратор

[Гiсть] Вера

30 августа 2020, 02:11:21

Подскажите пожалуйста стоимость лечения кисты яичника?

Admin Medikom

04 сентября 2020, 13:36:08

Добрый день, Вера. Решение каким методом будет проходит лечение кисты яичника, принимает врач-гинеколог после консультации и сдачи определенных анализов. Так как киста яичников может быть нескольких видов, то только после определения какая именно киста, назначается медикаментозное или оперативное лечение. От метода лечения и будет зависеть стоимость.
Если будет необходимость в оперативном лечении, то его можно пройти у нас лапароскопическим методом.
Запись на консультацию к врачу-гинекологу по тел. 0800 307 300
С уважением адмсинистратор

[Гiсть] Татьяна

16 августа 2020, 02:18:54

Здравствуйте. Подскажите цены на внутривенные и внутремышечные уколы, а также капельницы. Спасибо.

Admin Medikom

17 августа 2020, 09:37:09

Добрый день Татьяна, стоимость инъекций: в/м -40 грн., в/в - 70 грн., капельница- 130 грн.
Справки по телефону 0800 307 300

[Гiсть]

11 августа 2020, 16:55:58

Здравствуйте, меня направили к вам,на рентген левой пяточной кости ( шпоры),а направили по улице рудная, которая находится на нк-гоке, вопрос когда и как можно записаться на приём, и сколько это стоит?

Admin Medikom

12 августа 2020, 15:21:14

Добрый день, ул. Рудная 47-03 это наше подразделение, которое находится на Ингулецком ГОКе. Телефон регистратуры для записи 067 639 59 90, 056 402 07 10
С уважением администратор

[Гiсть] Яна

02 августа 2020, 18:22:57

Не в коем случае не обращайтесь сюда!
Людям нужны только деньги и им *** на Вас и Вашу жизнь.
Дочь начала задыхаться привезли на приём в Медиком . Симптомы были явны рентген и анализы были на руках (И ДА ПО НИТ БЫЛИ ОТКЛОНЕНИЯ!!!).
Но врачу на это всеравно выписала Валерьяну и отправила домой )
На следующий день вызывали скорую

[Гiсть]

07 августа 2020, 12:27:20

Владимир Иванович Петренко врач - проктолог, а поэтому не всегда решишься пойти на консультацию и обследование к такому врачу. Но Владимир Иванович своим внимательным, добрым, уважительным и главное деликатным отношением снимает проблему неловкости при осмотре и консультации. Профессионал, влюбленный в свою работу и людей.
Я благодарна Владимиру Ивановичу за точный и своевременно установленный диагноз настойчивый совет пройти более глубокое обследование для дальнейшего оперативного вмешательства. Большое Вам спасибо, Владимир Иванович, за все что Вы сделали для меня. С уважением Шевченко Л.Р.

Admin Medikom

10 августа 2020, 12:21:04

Добрый день, большое спасибо Вам за положительный отзыв в адрес доктора Петренка В.И.
Здоровья Вам и Вашей семье!

С уважением администратор

Admin Medikom

10 августа 2020, 12:18:19

Добрый день Яна. Для предметного разговора просим Вас перезвонить на тел. 0677686212, так как нет понимания в каком подразделении Вы были, для анализа медицинской документации нет Ваших данных (Ф.И.О., дата посещения, у какого специалиста Вы были и т.д.)

С уважением администратор

Admin Medikom

10 августа 2020, 12:19:09

Добрый день Яна. Для предметного разговора просим Вас перезвонить на тел. 0677686212, так как нет понимания в каком подразделении Вы были, для анализа медицинской документации нет Ваших данных (Ф.И.О., дата посещения, у какого специалиста Вы были и т.д.)

с уважением адсминистратор

Admin Medikom

10 августа 2020, 14:11:37

Добрый день Яна. Для предметного разговора просим Вас перезвонить по тел. 0677686212, так как нет понимания в каком подразделении Вы были, для анализа медицинской документации нет Ваших данных (Ф.И.О., дата посещения, у какого специалиста Вы были и т.д.)

С уважением администратор

[Гiсть] Ксения

18 июля 2020, 12:41:10

Одна звезда не Медикому, а терапевту ,которая у них работает и снижает имидж заслуженного заведения. Бондаренко Виктория Юрьевна совершенно не имеет выдержки, не обладает умением выслушать пациента, не сдержана,перебивает, авторитарна. Диалога с ней не будет, если вы полностью не подчинитесь ,она Вам ответит: "вы нам не подходите, до свидания". Не выполнила маленькую просьбу : "разрешите, пожалуйста, когда вы будете вносить данные для оформления декларации, хочу находиться рядом, чтобы внести свой пароль, продиктовать имеил адрес, чтобы в базу НСЗУ данные ушли без ошибки". На просьбу отреагировала с раздражением, внесла в базу данных ошибку, кинула мне мои документы, закатила скандал. Будем перезаключать декларацию с другим врачом. Терапевт ,который считает ,что людям после 65 лет не нужны прививки от гриппа ,пневмококка, столбняка и дифтерии , нам явно не подходит!

Admin Medikom

10 августа 2020, 12:25:28

Добрый день Ксения, Ваше обращение рассмотрено по результатам рассмотрения сообщаем, что инцидент, который состоялся между Вами и врачом, был рассмотрен на внеочередном оперативном совещании, где было акцентировано внимание, что при возникновении конфликтных ситуаций немедленно приглашать в кабинет, в котором возникает недопонимание администрацию медицинского учреждения.
Ответ на Ваше обращение направлен на Ваш электонный адрес.

С уважением администратор

[Гiсть] Елена

17 июля 2020, 13:53:31

Два дня пытаюсь дозвониться во 2-е отделение на Черкасова, не берут трубку ни в регистратуре, ни в приемной, ни до обеда, ни после... Никаких признаков жизни... Зачем Вам телефоны?

Admin Medikom

10 августа 2020, 14:08:57

Добрый день Елена, извините пожалуйста за неудобства.На нашем сайте указан актуальный мобильный телефон 067-325-00-80 или Call-центр ЛДЦ ООО «МЕДИКОМ КРИВБАСС»: 0-800-307-300. Стационарные телефоны не работают из-за повреждения кабеля.
Еще раз извините.

С уважением администратор

[Гiсть] Александр

10 мая 2020, 14:52:05

Подскажите пожалуйста, а сколько будет стоить удаление анального полипа и лечение банальной трещины???

Medikom

15 июня 2020, 12:49:51

Добрый день Александр, удаление анального полипа стоит -3300 грн., без гистологического исследования, лечение трещины от 2000 грн. в зависимости от сложности

[Гiсть] Иван

06 мая 2020, 17:28:58

Остался доволен от посещения врача проктолога Петренко В. И..Врач на своём месте, квалифицированный и коммуникабельный, была оказана оперативная помощь и назначено лечение. Рекомендую

Medikom

15 июня 2020, 12:46:04

Добрый день Иван, большое спасибо за положительный отзыв. Будьте здоровы и счастливы!

[Гiсть] Алёна

28 марта 2020, 21:08:48

Здравствуйте, лично я была на приеме у лора Прокофьева Виталия Ивановича, осталась очень не довольна, так как лечение положительго результата не дал, при том, что цена приёма достаточно высокая, пришлось искать другого лора

Admin Medikom

02 апреля 2020, 10:46:24

Добрый день Алена, нам очень жаль, что посещение нашего учреждения вызвало у Вас неоднозначную реакцию, однако, для объективной оценки сложившейся ситуации нам необходимо провести экспертизу медицинской документации, поэтому просим Вас указать Вашу ФИО, дату посещения врача и т.д. или связаться с нами по телефону 0677686212
с уважением администратор

[Гiсть] Мария

08 марта 2020, 14:57:43

Добрый день! Скажите, можно ли заключить договор с вашими докторами? Если да, то, какие условия. Очень сложно к вам дозвониться, сючтоб узнать всю информацию в телефонном режиме. Заранее благодарна за ответ

Admin Medikom

01 апреля 2020, 14:22:46

Добрый день Мария, какие доктора Вас интересуют?

[Гiсть] Сергей

07 марта 2020, 17:32:41

Обнаружили кисту почки 7-8 см., лапароскопическая резекция кисты почек с использованием современного медицинского оборудования в вашем центре делают и какова будет цена данной услуги. На какой день можно выбрать вышеуказанную операцию. Спасибо.

Admin Medikom

01 апреля 2020, 14:23:39

Добрый день Сергей, на данный момент мы такие операции не делаем

[Гiсть] Оксана

22 февраля 2020, 15:36:15

Добрый день! Где я могу ознакомиться с ценами на анализы? Сколько будут стоит общий анализ крови, общий билирубин, АСТ и АЛТ вместе с материалом забора?

Admin Medikom

28 февраля 2020, 12:48:08

Добрый день Оксана, с прейскурантом цен Вы можете ознакомиться на нашем сайте mkom.com.ua, стоимость общего анализа крови -120 грн, билирубин - 55 грн, АСТ -55 грн, АЛТ - 55 грн

с уважением администратор

[Гiсть] Юлия

11 января 2020, 22:45:59

Добрый день, где я могу получить консультацию эндокринолога и цена приёма?

Admin Medikom

17 января 2020, 12:37:19

Добрый день Юлия, консультацию эндокринолога можно получить по адресу: мкрн. Солнечный, 59 и ул. Пушкина 13 о. Телефон для записи на прием 0800 307 300
С уважением администратор

[Гiсть] Елена

11 января 2020, 00:12:20

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, мой папа сейчас проходит лечение в тысяче в урологическом отделении. Ему назначили операцию на мочевом пузыре, но у него поднялась температура и его отправили домой сбивать температуру. Отчего температура нам неизвестно. И какие препараты принимать тоже. Можно ли прийти на консультацию к Надтоке Анне Анатольевна с УЗИ ранее сделанным. Просто за советом. Что принимать и почему это может быть? В субботу.

Admin Medikom

17 января 2020, 12:34:55

Добрый день Елена, на консультацию к Надтоке А.А. можно записаться по телефону 0800 307 300

С уважением администратор

[Гiсть] Светлана

30 декабря 2019, 20:01:13

Здравствуйте, по какому телефону можно заказать транспортировку лежачего больного из 4горбольницы на Солнечный? Входит ли в эту услугу занос больного в дом? Спасибо

Admin Medikom

17 января 2020, 12:40:16

Добрый день Светлана, транспортировку больного можно заказать по телефону 067 632 66 19. В услугу не входит занос больного
С уважением администратор

[Гiсть] Оксана

08 декабря 2019, 22:26:12

Добрый вечер. Можно ли сделать КВГ сосудов. И какая стоимость процедуры ? Спасибо.

Admin Medikom

16 декабря 2019, 13:09:11

Добрый день Оксана, мы не оказываем данную медицинской услуги.

С уважением администратор

[Гiсть] Анастасія

14 ноября 2019, 18:37:21

Какая стоимость привывки АКДС для ребенка 5 лет?

Admin Medikom

21 ноября 2019, 12:38:35

Добрый день Анастисия, уточните пожалуйста, сколько компонентов в вакцине Вас интересует?
С уважением администратор

[Гiсть] Марина

11 ноября 2019, 20:57:38

Добрый день. Можно ли у вас привить ребенка (бцж) 4 лет ??? И сколько это примерно будет стоить?

Admin Medikom

13 ноября 2019, 13:21:32

Добрый день Марина, прежде чем привить ребенка вакциной БЦЖ необходимо провести тубкркулиновую пробу, поэтому Вам нужно обратиться в государственное лечебное учреждение, в котором Вы заключили деларацию между педиатром и Вашим ребенком.
С уважением администратор

[Гiсть] Виктория

03 ноября 2019, 15:52:15

Добрый день.Где можно сделать ребенку 8 лет цифровой рентген тазобедренных суставов?(диагноз подвывих)

Admin Medikom

13 ноября 2019, 13:30:31

Добрый день Виктория, мы не располагаем информацией наличия цифровых рентгенаппаратов для детей, но проконсультировавшись с детским врачом-ортопедом-травматологом мы выяснили, что для данного диагноза (подвывих тазобедренного сустава) достаточно проведения обзорной рентгенограммы тазобедренного сустава.
С уважением администратор

[Гiсть] Светлана

26 октября 2019, 06:47:04

В стенах учреждения случился прединсультный приступ, который своевременно купирован, что не дало развиться параличу, за это я очень признательна и благодарна медсестрам Дижур Я.Н, Кривопуск Т.В. доктору Семцив Н.И. за неотложную помощь; Гребеневой Е.В., Сердюк Е.В., Пашиной И.А., медсестрам Виждовой И.С., Волковой Т.М. за лечение и реабилитацию; Гуралю Р.И., Вовкуле О.В., Семенченко Ю.А. за диагностические исследования; главному врачу Грузин И.И. за организацию проведенных мероприятий. Они достойны своей профессии.Дай Бог им благополучия.

Admin Medikom

01 ноября 2019, 14:50:07

Добрый день Светлана, спасибо, что нашли время для написания положительного отзыва в адрес профессионалов нашего учреждения. Мы всегда стараемся соответствовать высоким требованиям наших клиентов.
Хорошего Вам настроения и будьте здоровы!
С уважением администратор

[Гiсть] Александра

23 октября 2019, 18:19:05

добрый вечер
была сегодня на узи вен у доктора Вовкула О.В. в регистратуре девушка попросила приехать немного раньше для оформления, приехала на 10 минут раньше (мое время было 16.30) по факту под кабинетом в очереди была женщина, время которой 16.00
зачем тогда запись и просьба приехать по раньше
кроме того, доктор отпустив предыдущего клиента начала бесконечную беседу с другим врачем узистом (не на рабочую тему)
а под кабинетом все ждут
я постучала и сказала: извините , но у всех как бы время
прием наконец то возобновился, но когда дошла и моя очередь приняла меня грубо, явно выражая недовольство (скорее всего за незаконченный разговор)
остались очень негативные впечатления

Admin Medikom

01 ноября 2019, 15:14:49

Добрый день Александра, спасибо Вам за отзыв и за то, что не остались равнодушными. Очень не приятно читать такие отзывы, приносим свои извинения за потерянное время и испорченное настроение. Данная ситуация разобрана на самом высоком уровне с соответствующими выводами.
Еще раз приносим свои извинения и будем рады видеть Вас в нашем учреждении.
С уважением администратор

[Гiсть] Ирина

02 октября 2019, 10:22:58

Добрый день! У моего отца неоднократно был привычный вывих плеча, нужна операция. Нам порекомендовали вашу клинику. Как записаться к вам на консультацию и по какому адресу находится нужное нам отделение. Спасибо.

Admin Medikom

08 октября 2019, 15:56:29

Добрый день Ирина, в настоящее время мы не делаем подобных операций.
С уважением администратор

[Гiсть] Елена

30 сентября 2019, 13:22:41

Добрый день!Сколько стоит назначение у нервопотолога?

Admin Medikom

07 октября 2019, 16:22:54

Добрый день Елена, прием и назначение амбулаторного лечения составляет 350грн, если пациент нуждается в лечении на дневном стационаре то стоимость услуг дневного стационара составляет 600грн и 100грн.проведение манипуляций.

[Гiсть] Марина

23 сентября 2019, 21:53:53

В каком именно отделении проводят операции?

Admin Medikom

24 сентября 2019, 11:46:29

Добрый день Марина, операции проводятся в обособленном отделении №1 ЛДЦ по адресу: мкрн. Солнечный, 59
С уважением администратор

[Гiсть] Марина

23 сентября 2019, 09:12:01

Добрый день! Вы проводите операцию на грыже белой линии живота? Какая стоимость?

Admin Medikom

23 сентября 2019, 16:47:19

Добрый день Марина, мы оперируем все виды грыж, но предварительно Вы должны пройти консультацию у врача-хирурга, телефон для справки 0800 307 300
С уважением администратор

[Гiсть] Виктория

12 сентября 2019, 10:44:51

Есть ли у вас в клинике врач паразитолог

Admin Medikom

18 сентября 2019, 11:53:47

Добрый день Виктория, у нас нет врача-паразитолога

[Гiсть]

08 сентября 2019, 21:25:27

Подскажите пожалуйста, у моего дедушки собирается жидкость в лёгких,вы выкачиваете жидкость?

Admin Medikom

18 сентября 2019, 11:57:23

Добрый день, мы делаем пункцию плевральной полости под контролем УЗИ. Телефон для справок и записи 067 320 68 73

[Гiсть] Татьяна

02 сентября 2019, 17:44:28

Здравствуйте. Подскажите можно ли у вас сделать операцию по удалению желчного пузыря?

Admin Medikom

18 сентября 2019, 12:30:19

Добрый день Татьяна, мы делаем лапароскопическую холецистэктомию. Телефон для справок 0800 307 300
С уважением администратор

[Гiсть] Виктория

20 августа 2019, 11:46:38

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли у вас сделать флюорографию и сколько это будет стоить?

Admin Medikom

22 августа 2019, 10:44:23

Добрый день Виктория, в зависимости от района проживания для Вашего удобства можно пройти цифровое рентгенобследование по ул. Широковское шоссе, 62 (ЮГОК), контактный тел. 0972660003,
по ул. Рудная 47-03 (ИНГОК), контактный телефон 0985405127 и цифровое флюорообследование по адресу: ул. Черкассова, 113 (СЕВГОК), контактный телефон 409-83-24 для уточнения информации т.к. Вы не указали орган, который необходмо обследоваать, соответсвенно указать стоимость не предоставляется возможным

С уважением администратор

[Гiсть] Ольга

19 августа 2019, 18:33:58

*прижигать ???

[Гiсть] Ольга

19 августа 2019, 18:31:55

Здравствуйте.У меня такая проблема на Филатова обнаружили лейкоплакию шейки матки, гинеколог говорит прижигать не надо мол само пройдёт когда микрофлору востановишь выписали свечи биоселак. Прошла по форумам мол надо продвигать не медля???

[Гiсть]

17 августа 2019, 09:17:09

Добрый день. Скажите сколько стоит приём гинеколога(что входит в приём) и Лор-врача? Заранее, спасибо за ответ.

Admin Medikom

19 августа 2019, 14:46:50

Добрый день, прием врача-гинеколога стоит -350 грн.,( прием, осмотр, назначение амбулаторного лечения), прием врач-отоларинголога с тоит - 350 грн.

[Гiсть] Серебровская Ольга Сергеевна

13 августа 2019, 22:34:04

Предлагаю выдать Петренко Владимиру Ивановичу орден за заслуги перед отечеством, медициной, жителями Кривого Рога и т.д. На доску почета его! Серьезно, не знаю, как обычно поощряют-награждают врачей, но это сделать надо)))))))))))))) Он заслуживает абсолютно каждого положительного отзыва в свою сторону. Работает мастерски. Была сегодня на приёме впервые, не хотела идти, боялась, стеснялась, короче, со всеми вытекающими… Всё объяснил, рассказал, успокоил. Таким и должен быть настоящий врач! Очень многим «специалистам» у него стоит поучиться)
P.S. Ау, Ув. Медиком, а что у вас с этим сайтом https://doc.ua/doctor/krivoj-rog/vladimir-petrenko/review
Хотела написать хвалебный отзыв тому же Петренко и не пускает, говорит; «писать отзыв могут только пациенты, побывавшие на приёме» Я была сегодня на приёме, на меня завели карточку, данные давала реальны. Пробовала раз 10, как так? Еще бы поняла, если бы лила вовсю недовольство, но отзыв же позитивный)))) Была на приёме 13.08.19

Admin Medikom

19 августа 2019, 14:43:15

Добрый день Ольга Сергеевна, очень приятно получать такие отзывы, спасибо, что нашли время и написали теплые слова в адрес доктора Петренка В.И.для нас это очень важно т.к. мы дорожим мнением наших клиентов.
Здоровья Вам и хорошего настроения!
С уважением администратор

[Гiсть] Павел

08 августа 2019, 08:51:48

Доктор Петренко Владимир Иванович у которого я был вчера на приеме , замечательный специалист, деликатный ,вежливый,можно много написать я скажу одно всем бы врачам быть таким как он спасибо вам

Admin Medikom

19 августа 2019, 14:38:27

Добрый день Павел, большое спасибо за высокую оценку профессионализма доктора Петренка В.И.и за выбор нашего учреждения.
С уважением администратор

[Гiсть] Светлана

07 августа 2019, 22:12:37

Были на приеме у доктора Петренко Владимира Ивановича очень внимательный и отзывчивый

Admin Medikom

19 августа 2019, 14:36:39

Добрый день Светлана, спасибо за положительный отзыв.
Будьте здоровы и счастливы!
С уважением администратор

[Гiсть] Анатолий

06 августа 2019, 17:43:01

Добрый день.
Прочитав урологическую рекламу ООО "Медиком", записали на прием к урологу Надтоке Анне Анатольевне, при этом произвел оплату за прием в размере 350 грн. Всего за 15 минут загрузила дорогостоящим обследованием , лечением. Больше к ней не пойду. Не верте ей.

[Гiсть] Анна

02 августа 2019, 09:13:25

Добрый день. Есть ли на Пушкина травматолог?и какая стоимость приема?

Admin Medikom

02 августа 2019, 16:29:53

Добрый день Анна, на Пушкина работает врач-травматолог, стоимость приема 350 грн

С уважением администратор

[Гiсть] Инна

28 июля 2019, 22:01:13

Скажите пожалуйста у вас в клинике делают узи беременным

Admin Medikom

30 июля 2019, 07:39:30

Доброе утро Инна, мы не делаем УЗИ беременным
С уважениема администратор

[Гiсть] Любовь

22 июля 2019, 13:58:16

Долгое время оттягивала визит к проктологу.Но когда страх превысил стыд.записалась на прием к Петренко Владимиру Ивановичу.Доктор очень внимательный аккуратный как в действиях так и в словах.При общении с ним проходит стыд и стеснение и такая деликатная проблема как геморрой кажется как любое другое заболевание.Доктор умеет расположить и настроить на позитив.Хочется сказать не тяните время и обращайтесь к доктору .Советую.

Admin Medikom

26 июля 2019, 16:44:44

Добрый день Любовь, большое спасибо за добрые слова в адрес доктора Петренка В.И.Нам приятно читать подобные отзывы.
Будьте здоровы и хорошего Вам настроения!
С уважением администратор

[Гiсть] Алена Резник (Хадсон)

18 июля 2019, 02:57:08

Хочу выразить глубочайшую благодарность потрясающему доктору эндокринологу - Криворучко Валерию Николаевичу!
Я живу в США уже 3 года, приехала в Кривой Рог навестить маму. Перед моим приездом я попала в больницу с показателем сахара 22! Единственное что мне в США "прописали" это колоть инсулин.
Соответственно приехав сюда я решила прийти к эндокринологу просто за рецептом инсулина, но в ответ на мой запрос доктор (Валерий Николаевич) сказал самую важную фразу - "Ну зачем сразу инсулин, давайте полечимся ".
В результате спустя месяц мой показатель минимум это 7 и максимум 10 !!!
Сам доктор очень внимательный, воспитанный, знающий многие сферы медицины и что очень важно - не работающий просто по стандартной схеме.
Я очень рекомендую данного СПЕЦИАЛИСТА и благодарю его за оказанную помощь в борьбе за мою жизнь!

Еще хочу поблагодарить и отметить мед сестру с золотыми ручками Яну в стационаре и девочек в регистратуре за их улыбки и доброе отношение, благодаря Вам мне приятно приходить на лечение!
Всем большое СПАСИБО!

Admin Medikom

22 июля 2019, 12:09:54

Добрый день Алена, очень приятно читать такие позитивные отзывы, тем более от гостей проживающих далеко за пределами нашей Родины, большое Вам спасибо за то, что нашли время для написания добрых слов в адрес доктора-эндокринолога Криворучка В.Н., за высокую оценку его профессиональных качеств.
Отдельное спасибо за теплые слова в адрес главной медицинской сестры Дижур Я.Н. и медицинских регистраторов!
Мы очень дорожим мнением наших пациентов и всегда рады помочь.
Будьте здоровы и счастливы!
С уважением администратор

[Гiсть] Мария

30 июня 2019, 15:39:56

Косогор Валерий Павлович – Очень – очень – очень благодарна! Толковый врач и просто хороший человек! Согласна здесь со многими пострадавшими, медицина сейчас очень прибыльный бизнес и отдавать тяжко заработанные копейки за определение несуществующих болезней – нонсенс. О самом Валере Павловиче говорить можно долго и много, но если коротко - да чтоб все врачи были такие!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Admin Medikom

01 июля 2019, 16:54:13

Добрый день Мария, большое спасибо за теплые слова в адрес врача-дерматовенеролога Косогора В.П.
Будьте здоровы и хорошего Вам настроения!
С уважением администратор

[Гiсть] Любовь

28 июня 2019, 12:14:54

Добрый день. Можно ли у Вас оформить справку 086у для поступления в училище? Какая стоимость справки? Сколько занимает времени?

Admin Medikom

01 июля 2019, 14:42:45

Доброго времени суток Любовь! Медицинские справки 086о для абитуриентов в нашем учреждении оформляются. Для этого Вам необходимо записаться на прием к врачу-педиатру или терапевту (для лиц старше 18 лет), стоимость которого составляет 350 грн. При себе необходимо иметь амбулаторную карту, содержащую информацию от узких специалистов (хирург, невропатолог, отоларинголог, окулист, рентгенолог (старше 18 лет) и др. при необходимости), прививочную карту, результаты общеклинических анализов крови и мочи, срок проведения которых не более 1 месяца до даты выдачи справки. Будем рады видеть Вас.
С уважением администрация.

[Гiсть] Наталья.

27 июня 2019, 13:24:25

Не ходите в Медиком, а особенно, доктор Петренко В.И. производил лечение несуществующей болезни, данный факт был подтвержден другими специалистами нашего города. Как можно верить такому специалисту вашей клиники.? Похоже доктор работает ради получение личной выгоды, а не по призванию. Спасибо.

Admin Medikom

01 июля 2019, 17:02:26

Добрый день Наталья, для объективного расследования Вашего заявления, для проведения экспертизы медицинской документации нам необходимо знать как минимум ФИО пациента, поэтому предлагаем Вам встретиться с руководством учреждения. Телефон главного врача 067 768 62 12, для назначения даты и времени встречи.
С уважением администратор

[Гiсть] Оля

22 июня 2019, 11:42:12

Падскажыте мне нужен хороший детский педиатр у меня сыну 1 годик и он прибалел немного))) Подскажите что и как?

Admin Medikom

22 июня 2019, 12:33:05

Добрый день Оля, у нас работают два высоко профессинальных педиатра: Гураль Ольга Николаевна и Старинская Мария Иосифовна.
Приходите пожалуйста будем рады видеть Вас, справки и запись по телефону 0800 307 300
С уважением администратор

[Гiсть] Анна

17 июня 2019, 12:09:37

Добрый день.Сдавали общий анализ крови(срочный)через какое время можно узнать результат?

Admin Medikom

21 июня 2019, 13:41:58

Добрый день Анна, если Вы сдавали общий анализ крови (экспресс-тест) 22 параметра без тромбоцитов, лейкоформулы и СОЭ, то время готовности результата анализа составит - 15 минут, если Вы сдавали общий анализ крови 22 параметра на cito (срочно) с подсчетом тромбоцитов, лейкоцитраной формулОЙ и СОЭ,то времяготовности результата анализа составит - 1 час 30 минут
С уважением администратор

[Гiсть] Олег

14 июня 2019, 10:58:45

Подскажите,пожалуйста, какая стоимость приема у терапевта с оформлением листа временной нетрудоспособности, в отделении на СевГоке?

Admin Medikom

14 июня 2019, 11:10:26

Добрый день Олег, стоимость приема терапевта с оформлением листа временной нетрудоспособности в обособленном отделении №2 ЛДЦ составляет - 425 грн.
С уважением администратор

[Гiсть] Ксюша

09 июня 2019, 20:03:48

Не ходите в Медиком, а особенно к Пироженко Анне Васильевне. Нужно было делать УЗИ мол.желез. Отплатила в кассе, пошла в кабинет. Просветив мол. железы, "врач" в конце мельком просветила щитовидку и схватилась за голову. Говорит мол тут воспаление страшное и если хотите, то оплатите мне в кабинете стоимость УЗИ щитовидки, я напишу результаты и на щитовидку. Мне не понравился тот факт, что платить нужно на руки, а не в кассе и я отказалась. Пошла делать УЗИ в другой месте. И что Вы думаете. щитовидка абсолютно здорова. Кроме того сдала анализ на ТТГ, и снова - щитовидка в идеале. Теперь сомневаюсь и в результатах УЗИ мол.желез.
Позор таким врачам и таким клиникам. Теперь я в медиком ни ногой и вам не советую.

Admin Medikom

14 июня 2019, 11:04:40

Добрый день Ксюша, лечебно-диагностический центр ООО "Медиком Кривбасс" очень ценит своих пациентов и поэтому мы заинтересованы в объективном и всестороннем служебном расследовании по сути Вашего обращения. Для этого просим Вас связаться с нами любым удобным для Вас способом(тел.гл.врача 0677686212, зав.пол-ки 0673096053, [email protected], либо оставить свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами в удобное для Вас время. Заранее благодарны за обратную связь.

С уважением администратор

[Гiсть] Кирилл

03 июня 2019, 18:25:24

Сколько стоит анализ посев мочи

Admin Medikom

05 июня 2019, 09:25:59

Добрый день Кирилл,бак посев мочи с определением чувствительности стоит - 375 грн
С уважением администратор

[Гiсть] Снежана

27 мая 2019, 19:19:45

Сколько стоит сбор крови в больнице?

Admin Medikom

03 июня 2019, 16:13:56

Добрый день Снежана, не совсем понятен вопрос, уточните пожалуйста что Вас интересует.
с уважением администратор

[Гiсть] Игорь

22 мая 2019, 22:36:00

Здравствуйте! Есть ли у Вас гематолог для взрослых, и если есть, то в каком отделении?

Admin Medikom

03 июня 2019, 16:12:26

Добрый день Игорь, у нас нет гематолога для взрослых.
с уважением администратор

[Гiсть] Андрей

18 мая 2019, 18:29:19

добрый день пройти медкомиссию на слесаря по ремонту подвижного состава помощник машиниста тепловоза МПС цех северный

[Гiсть] татьяна

16 мая 2019, 15:08:55

добрый день!пройти медкомисию машиниста крана на югоке какая цена и за день возможно пройти

Admin Medikom

17 мая 2019, 10:22:39

Добрый день Татьяна, стоимость медкомиссии работающих женщин во вредных условиях труда составляет 504 грн. срок прохождения 2-3 дня, более подробная информация по телефону регистратуры обособленного отделения №5 по адресу ул. Широковское шоссе, 62 т.0673206883
с уважением администратор

[Гiсть] Анастасия

16 мая 2019, 10:57:45

Здравствуйте )
Подскажите пожалуйста, делаете ли Вы флюорографию на Солнечном ? Если да, то какая стоимость? И можно ли её в субботу сделать ?

Admin Medikom

17 мая 2019, 10:11:33

Добрый день Анастасия, флюорографию на мкрн. Солнечный, 59 не делаем
с уважением администратор

[Гiсть] Константин

10 мая 2019, 13:12:34

Добрый день ! Подскажите пожалуйста,на пушкина делаете флюрографию? Сколько это стоит,и как быстро можно забрать ответ ?

Admin Medikom

11 мая 2019, 08:41:25

Добрый день Константин, флюорографию на Пушкина не делаем.

[Гiсть] Надежда

01 мая 2019, 16:52:05

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у вас лечат депофорез зубного канала?

Admin Medikom

03 мая 2019, 11:12:17

Добрый день Надежда, мы не оказываем стоматологическую помощь.
с уважением администратор

[Гiсть] георгий

14 апреля 2019, 20:40:36

Геморроем болел более 20-ти лет. Когда принял решение лечиться, занялся поиском хорошего проктолога. Приняв во внимание отзывы на сайте Медикома , записался на прием к доктору Петренко Владимиру Ивановичу. Хочу отметить не только его высокий профессионализм, но и тактичность, внимание к пациенту. Доктор помог за короткий срок избавиться мне от заболевания, которым я страдал длительное время. Огромное спасибо, Владимир Иванович, здоровья Вам и успехов.
С уважением Георгий.

Admin Medikom

20 апреля 2019, 10:14:08

Добрый день Георгий, спасибо за теплый отзыв в адрес доктора Петренка В.И.и за выбор нашего учреждения.
Будьте здоровы!
с уважением администратор

[Гiсть] Юрий

04 апреля 2019, 08:23:46

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по каким дням и часам, адресу принимает детский гастроэнтеролог? Стоимость приема?

Admin Medikom

04 апреля 2019, 09:48:08

Добрый день Юрий, детский гастроэнтеролог ведет прием ежедневно с 08.30. с понедельника по субботу, кроме среды на мкрн. Солнечный, 59, а по средам на Пушкина 13о. Стоимость приема 350 грн.
справки по телефону 0800 307 300

с уважением администратор

[Гiсть] Вера

21 марта 2019, 13:42:08

Добрый день . На приеме была впервые , проводилась операция ( лигирование кольцами ) . Владимир Иванович Петренко действительно врач от Бога , умеет расположит и настроить на процедуры ( не столь приятные ) Приемы проводятся на высшем уровне . Всем рекомендую , не затягивайте и не стесняйтесь .

Admin Medikom

25 марта 2019, 13:39:15

Добрый день Вера, спасибо, что нашли время для написания положительного отзыва в адрес доктора Петренка В.И.. Мы всегда стараемся соответствовать высоким требованиям наших клиентов.
Хорошего Вам настроения и будьте здоровы!
С уважением администратор

[Гiсть] Виктория

18 марта 2019, 13:59:21

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, делают ли у вас СКТ ОБП?

Admin Medikom

19 марта 2019, 11:39:55

Добрый день Виктория, мы не делаем СКТ

[Гiсть] Максим

16 марта 2019, 10:28:30

День добрый! Подскажите пожалуйста я сейчас за границей как мне записаться на прием к проктологу.

Admin Medikom

18 марта 2019, 08:50:09

Добрый день Максим, записаться к проктологу можно по телефону 0800 307 300 или по электронной почте [email protected]

[Гiсть] Вячеслав

15 марта 2019, 22:17:19

Вторую прививку акдс у вас можно сделать? Цена? Производитель?

Admin Medikom

16 марта 2019, 09:22:40

Добрый день Вячеслав, в данном вопросе есть много нюансов, поэтому для более предметного разговора перезвоните пожалуйста по телефону 067 564 23 83
С уважением администратор

[Гiсть] Елена.

10 марта 2019, 18:38:09

Сколько стоит УЗИ брюшной полости, и надо ли направление

Admin Medikom

11 марта 2019, 10:02:11

Добрый день Елена, УЗИ брюшной полости стоит 330 грн, если нужно посмотреть и почки то стоимость составит 385 грн., исследование проводится натощак.
С уважением администратор

[Гiсть] Наталья

04 марта 2019, 17:26:51

Сегодня ,посетила клинику. Консультация проктолога,страшный сон ,многих людей!!!Консультировал меня Петренко Владимир Иванович. Во первых,меня порадовала,подготовка,которую рекомендовали перед осмотром. Микроклизма,которую мне рекомендовали в центре,снизила неприятность процедуры,которую нужно пройти в целях подготовки,перед осмотром проктолога.Врач встретил меня доброжелательно,с улыбкой , тщательно собрал мой анамнез жизни и болезни. Объяснил,как будет проходить осмотр.Успокоил,что все совершенно безболезненно. Что порадовало,перед осмотром,мне были предложены одноразовые трусишки,для особенно стеснительных людей,это важно.Осмотр проктолога,для меня не новшество. Обычно позу.которую предлагают занять,коленно-локтевая.Здесь поза иная-обычное гинекологическое кресло.В общем визитом довольна. С профилактической целью,буду посещать этот кабинет.Хочется пожелать Доктору,здоровья,успехов и достижений в профессии,и благодарных,послушных пациентов.

Admin Medikom

11 марта 2019, 09:59:18

Добрый вечер Наталья, большое спасибо за высокую оценку профессионализма врача-проктолога Петренко В.И. и за то, что доверили нам свое здоровье.Мы очень дорожим мнением наших клиентов.
Будьте здоровы и счастливы, хорошего Вам настроения!
С уважением администратор

[Гiсть] Юлия

02 марта 2019, 15:01:36

Добрый день, скажите пожалуйста, сколько стоит вызов скорой на дом?

Admin Medikom

04 марта 2019, 09:19:17

Добрый день Юлия, стоимость выезда неотложной помощи зависит от района проживания плюс оказание помощи, справки по телефону круглосуточно 067 632 66 19

[Гiсть] Валентина.

28 февраля 2019, 19:18:26

Здравствуйте. Скажите пожалуйста,сколько стоит повторный приём невропатолога?

Admin Medikom

01 марта 2019, 11:35:35

Добрый день Валентина, повторный прием невропатолога стоит - 280 грн.

[Гiсть] Маргарита

25 февраля 2019, 00:33:31

Позвонила я в воскресенье 24. 02.2019 по этому номеру телефона+380675588961.уточнить по поводу анализа. Мне ужасно начали грубить, хамить, кричать в трубку:"дорогуша, ты что у меня сегодня выходной!!! Ты вообще зачем звонишь??? Мне чтоб тебе ответить на твой вопрос нужно включать компьютер!!!!! , сегодня выходной!" И это всё мне непросто говорили, а кричали в трубку. Отнеслись с огромным неуважение!!!!!!!! Если это рабочий телефон и сегодня выходной отключите и не берите трубку, Но так хамить...... На визитке медиком не было указано что в воскресенье выходной. Очень жаль что из - за таких сотрудниц, медиком лишается клиентов. Огромная просьба к руководству Медикома отреагировать на такое хамство.!

Admin Medikom

06 марта 2019, 18:31:31

Добрий вечыр Маргарито, Керівництво лікувально- діагностичного центру ознайомилось з вашим зверненням та пояснювальною запискою медичної сестри пункту забору крові.
Прикро отримувати від клієнтів листи, які вказують на недоліки в роботі, але разом з тим, така небайдужа позиція допомагає в формуванні колективу.
За результатами службового розслідування медична сестра позбавлена преміальної доплати, також проведенне семінарське навчання з питань професійної етики та деонтології з медичними сестрами всього колективу.
Адміністрація не знімає з себе відповідальності за недоліки деонтологічної поведінки персоналу закладу та приносить Вам свої вибачення.
Ми завжди раді бачити вас нашим клієнтом, сподіваємось що прикрий випадок який стався не стане на заваді наших подальших взаємовідносин.
Дякуємо, що не залишаєтесь байдужою до кваліфікації персоналу і своєчасно попереджаєте про недоліки.
Просимо ще раз вибачення за зіпсований настрій.
З повагою адміністратор.

[Гiсть] Карина

22 февраля 2019, 13:54:36

Могу ли я пройти у вас терепевта и цена приёма?

Admin Medikom

26 февраля 2019, 07:36:34

Добрый день Карина, стоимость приема врача-терапевта 350 грн..

[Гiсть] Татьяна

19 февраля 2019, 11:07:12

Сколько стоит узи сердца

Admin Medikom

20 февраля 2019, 09:36:31

Добрый день Татьяна, стоимость УЗИ сердца -420 грн., с собой необходимо иметь кардиограмму

С уважением администратор

[Гiсть] Руслана

10 февраля 2019, 08:52:44

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит пройти мед комиссию для мастера маникюра?

Admin Medikom

15 февраля 2019, 15:06:57

Добрый день Руслана, пройти медосмотр для мастера маникюра можно по адресу ул. Широковское шосе, 62. Стоимость составит - 385 грн.50 коп (врач -терапект, врач-дерматовенеролог, флюорграфия, кровь на РМП,гинекологический мазок, обследование на кишечную группу инфекций, кал на яйца глистов)
С уважением администратор

[Гiсть] Юлия

08 февраля 2019, 10:56:29

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какие производители вакцины АКДС вы делаете?

Admin Medikom

15 февраля 2019, 13:49:17

Добрый день Юлия, у нас есть вакцина о которой Вы спрашиваете, производства Бельгии, Франции
С уважением администратор

[Гiсть] Карина

06 февраля 2019, 22:38:40

Добрый вечер, у меня направление из роддома для проведения консультации лора стоматолога окулиста и терапевта, я могу у вас это пройти и сколько это будет стоить?

[Гiсть] Дарья

02 февраля 2019, 16:46:04

Добрый день. подскажите стоимость исследований(если у Вас такие делают)1.Бакпосев на микрофлору (у/г) + антибиотикограмма 2.Бакпосев на Mycoplasma hominis, Ureaplasma urealyticum (с антибиоткогр.) Заранее благодарна.

Admin Medikom

04 февраля 2019, 12:10:35

Добрый день Дарья, культуральная диагностика (урогенитальный бак посев,который включает в себя 12 инфекций в т.ч.микоплазму и уреаплазму, антибиотикограмма) стоит 445 грн. со взятием материала.
С уважением администратор

[Гiсть] Вишняк Наталья Борисовна

02 февраля 2019, 10:33:57

добрый день,скажите у вас можно сделать гастроскопию желудка, , если да то что для этого нужно

Admin Medikom

04 февраля 2019, 11:32:04

Добрый день Наталья Борисовна, у нас можно сделать фиборогастродуоденоскопию по адресу: мкрн. Солнечный, 59 и ул. Пушкина 13о. Для подготовки к исследованию необходима строгая диета накануне т.е ужин овсяной кашей до 18.00 утром перед процедурой ничего не есть и не пить.
С уважением администратор

[Гiсть] Ольга

27 января 2019, 08:30:39

Добрый день.У вас делают операцию по удалению липомы цена а также пупочну грыжу спасибо большое.

Admin Medikom

31 января 2019, 09:02:27

Добрый день Ольга, операция по удалению липомы делается, но только после предварительной консультации нашего хирурга. Пупочную грыжу не оперируем.
С уважением администратор

[Гiсть] Анастасия

24 января 2019, 09:53:20

Добрый день!
Подскажите пожалуйста стоимость :
Коагулограмма + тест толерантности и глюкозе)
Сколько общая сумма ?

Admin Medikom

24 января 2019, 17:00:46

Добрый день Анастасия, стоимость коагулограммы - 205 грн, толерантность к глюкозе - по беременности 130 грн., если 3-х кратный забор то -160 грн., 2-х кратный забор -140 грн. плюс 30 грн. единоразовый платеж за забор крови
С уважением администратор

[Гiсть] Виталий

11 января 2019, 18:35:07

Очень рад, что попал к врачу хирургу-проктологу Петренко Владимиру Ивановичу. Качеством приема остался доволен.

Admin Medikom

16 января 2019, 09:04:38

Добрый день Виталий, благодарим за выбор нашего учреждения и время выделенное для отзыва. Большое спасибо за высокую оценку профессионализма доктора Петренко В.И., приятно, что Вы остались довольны его повседневной работой. Будем и дальше стараться соответствовать высоким требованиям наших клиентов!
С уважением администратор

[Гiсть] Ростислав

10 января 2019, 13:13:50

Благодарю проктолога Петренко Владимира Ивановича и медсестру.За лечения геморроя быстро без боли без госпитализации.Все было отлично.У кого проблемы с геморроем советую обращаться в Медиком Кривбасс к Петренко Владилеру Ивановичу.

Admin Medikom

16 января 2019, 09:00:45

Добрый день Ростислав, спасибо за приятный отзыв. Мы очень рады, что посещение нашего учреждения было для Вас к4омфортным, а консультация и лечение доктора Петренко эффективными! Будьте здоровы и счастливы!
С уважением администратор

[Гiсть] Карина

02 января 2019, 13:20:45

Здравствуйте, можно ли у вас сделать ЭКГ и бак посев мочи?и какая цена?

Admin Medikom

02 января 2019, 15:31:31

Добрый день Карина, стоимость ЭКГ с расшифровкой - 85 грн., стоимость бак. посева мочи - 375 грн

[Гiсть] александр

01 января 2019, 20:38:28

не вздумайте идти в медиком это смертный приговор !!!

[Гiсть] Аня

30 декабря 2018, 12:36:49

Подскажите пожалуйста стоимость услуг врача ортапеда, трамматолог

Admin Medikom

02 января 2019, 15:32:32

Добрый день Аня, прием врача-ортопеда-травматолога стоит -350 грн.

[Гiсть] александр

21 декабря 2018, 19:05:27

подскажите сколько стоит вакцинация...если у вас она делается

Admin Medikom

24 декабря 2018, 10:48:19

Добрый день Александр, мы оказываем такую медицинскую услугу как вакцинация (введение вакцины стоит 30 грн, + стоимость вакцины и стоимость приема врача.)
Справки по телефону 0800 307 300
С уважением администратор

[Гiсть] Екатерина

17 декабря 2018, 12:15:09

Подскажите пожалуйста сколько стоит общий анализ крови?

Admin Medikom

18 декабря 2018, 08:48:09

Добрый декнь Екатерина, общий анализ крови стоит 80 грн, срочный 110 грн.
С уважением администратор

[Гiсть] Людмила

12 декабря 2018, 19:26:34

04.12.2018 обратилась к дерматовенерологу с непонятным для меня, но настораживающим заболеванием. Пороник Л.А. поставила точный диагноз, что позволило избежать очень серьезных последствий и осложнений - своевременно оперирована, уже угрозы жизни нету. Огромное спасибо доктору за высокий профессионализм, а заведующей лаборатории за экстренность и достоверность.

Admin Medikom

14 декабря 2018, 12:13:06

Добрый день Людмила, большое спасибо за высокую оценку профессионализма докторов.
Здоровья Вам и хорошего настроения!
С уважением администратор

[Гiсть] Светлана

10 декабря 2018, 12:40:27

Подскажите пожалуйста можно ли у вас сделать рентген легких с описанием врача и сколько это стоит, а также время работы рентгена завтра 11 .12. Спасибо

Admin Medikom

11 декабря 2018, 12:17:17

Добрый день Светлана, стоимость данного рентгеносбследования составляет - 80 грн.(обследование с описанием), если необходим снимок, то еще 100 грн за пленку. Адрес: ул. Широковское шоссе, 62 (ЮГОК), контактный тел.0972660003
С уважением администратор

[Гiсть] Алина

04 декабря 2018, 19:49:15

Добрый вечер, подскажите пожалуйста можно ли сделать флюогрофию и в этот же день получить результат.? И сколько это стоит?

Admin Medikom

05 декабря 2018, 09:07:44

Добрый день Алина, в зависимости от района проживания для Вашего удобства можно пройти цифровое рентгенобследование по ул. Широковское шоссе, 62 (ЮГОК), контактный тел. 0972660003,
по ул. Рудная 47-03 (ИНГОК), контактный телефон 0985405127 и цифровое флюорообследование по адресу: ул. Черкассова, 113 (СЕВГОК), контактный телефон 409-83-24 для уточнения информации т.к. Вы не указали орган, который необходмо обследоваать, соответсвенно указать стоимость не предоставляется возможным

С уважением администратор

[Гiсть] Мила Коба

26 ноября 2018, 19:39:25

Добрый вечер. А подскажите пожалуйста, сколько стоит развернутый анализ крови, и как быстро будет готов ответ?

Admin Medikom

28 ноября 2018, 10:20:54

Добрый день Мила, стоимость развернутого анализа крови составляет 130 грн., готовность на cito через 1 час 30 минут, если не срочно, то на следующий день

[Гiсть] Гостья

20 ноября 2018, 19:24:31

Медиком на Солнечном это тупо выкачка денег, на наше здоровье им без разницы !! Впервые была на приеме у Форостян. За пол часа развела меня на 800 грн. ( ой, ты давно не проходила осмотр....давай!!!) Нашла кучу болячек, навыписывала уйму анализов по 1300 за анализ. Таблетки( купи прям сейчас и давай пей, на всякий случай, профилактика короче, упаковка 370 грн и на месяц две упаковки курс 3 месяца)Ко всему еще и в груди у тебя говорит уплотнение ( спрашиваю, покажите где смотреть? Она, ну вот тут, тут...что не умеешь себя осматривать!!!, говорю, ничего я не нащупала, она причмокнув скривилась и выписала еще и узи молочных желез. Но на следующий прием уже говорит сделаем, ты только записывайся сразу на два времени!!!( А прием в пол часа 350 гр) у тебя так всего много, 30 мин. не хватит.
Я в ужасе, проплакала. Успокоившись пошла на прием к другому гинекологу, показала бумажки с анализами, результаты узи. Она как увидела фамилию Форостян, только сочувственно глянула на меня и сказала засунуть эти анализы куда по-дальше!!! И с грудью у меня все отлично! И ничего ужасного такого не обнаружилось при сдаче анализов уже в другой лаборатории.
Короче вывод: лаборатория сомнительная, расшифровка узи тоже неверная, надуманные диагнозы. Деньги на первом месте. Перепроверяйтесь у других врачей.

Admin Medikom

24 ноября 2018, 10:18:02

Добрый день Гостья, нам очень жаль, что посещение нашего учреждения вызвало у Вас неоднозначную реакцию, но для проведения объективного расследования Вашего заявления и проведения экспертизы медицинской документации нам необходима более детальная информация: ФИО,дата посещения. При этом предлагаем Вам встретиться с руководством учреждения (телефон для назначения даты и времени встречи 067 768 62 12)
С уважением администратор

[Гiсть] гость

16 ноября 2018, 17:54:10

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.сКОЛЬКО СТОИТ КОНСУЛЬТАЦИЯ ДЕТСКОГО КАРДИОЛОГА?

Admin Medikom

19 ноября 2018, 08:27:08

Добрый день, консультация детского кардиолога стоит 300 грн.

[Гiсть]

12 ноября 2018, 22:19:20

У вас можно сделать описание уже готового рентгеновского снимка бедра?

Admin Medikom

19 ноября 2018, 08:37:48

Добрый день, у нас можно сделать рентгеновский снимок с описанием врача, услугу по описанию уже готового рентгенснимка мы не оказываем

[Гiсть] Наталья

12 ноября 2018, 18:56:19

Добрый день. Сколько стоит у вас удаление липомы?

Admin Medikom

19 ноября 2018, 15:52:55

Добрый день Наталья, для ответа на Ваш вопрос необходима консультация хирурга, который определит объем операции и стоимость согласно прейскуранта цен.
С уважением администратор

[Гiсть] Ольга

06 ноября 2018, 18:15:58

Какая стоимость вывода из запоя на дому?

Admin Medikom

09 ноября 2018, 09:31:21

Добрый день Ольга, стоимость медицинской услуги по детоксикации организма на дому составляет от 1800 до 2100 грн.в зависимости от района проживания, в услугу входит доезд, медикаментозное лечение и рекомендации по дальнейшему обследованию и лечению.

С уважением администратор

[Гiсть] Ксения

06 ноября 2018, 16:06:17

Подскажите, можно ли на ул. Пушкина сделать МРТ?

Admin Medikom

09 ноября 2018, 09:18:54

Добрый день Ксения, в лечебно-диагностическом центре ООО "МЕДИКОМ КРИВБАСС" в т.ч. и на ул. Пушкина нет такой медицинской услуги как МРТ

[Гiсть] Людмила

05 ноября 2018, 13:16:25

Доброго дня. Как происходит удаление полипа цервикального канала?Цена услуги?

[Гiсть] Виталий

28 октября 2018, 19:21:14

Скажите пожалуйста сколько стоит дробление камней в почках?

Admin Medikom

29 октября 2018, 09:23:54

Добрый день Виталий, у нас нет такой медицинской услуги

С уважением администратор

[Гiсть] Лариса

28 октября 2018, 11:41:50

скажите пожалуйста! есть ли в вашей клинике врач уролог? в какие дни приём? и стоимость услуги?

Admin Medikom

29 октября 2018, 09:28:41

Добрый день Лариса, врач-уролог работает ежедневно кроме воскресенья. Стоимость приема 300 грн., запись на прием по телефону 0800 307 300

С уважением администратор

[Гiсть] Светлана

16 октября 2018, 10:07:16

Доброе утро,Звоним все утро,чтобы записаться на прием.Все время занято.Номер на вашем сайте.Может есть другой номер мобильной связи?

Admin Medikom

16 октября 2018, 12:49:53

Добрый день Светлана, записаться на прием можно по телефону 0800307300, 0676326617,0981850404, 0503176617

[Гiсть] Ирина

28 сентября 2018, 20:22:11

Добрый вечер. Могу ли я узнать цену-узи сердца. Спасибо.

Admin Medikom

01 октября 2018, 08:53:21

Добрый день Ирина, УЗИ сердца стоит - 375 грн.

[Гiсть] Эмма

03 сентября 2018, 20:43:26

Не могу удержаться, чтобы не поблагодарить замечательного детского хирурга Вирина. Какой подход к ребенку!Он умеет расположить к себе и полностью довериться, свое дело выполнил быстро и мастерски. Слава таким профессионалам!

Admin Medikom

17 сентября 2018, 10:38:26

Добрый день Эмма, большое спасибо за высокую оценку профессионализма доктора и за доверие!
Здоровья Вам и Вашему ребенку!
С уважением администратор

[Гiсть] Юлия

03 сентября 2018, 20:29:56

Тошнота, слабость, сонливость, отвращение от еды, обмороки все эти симптомы были у моей 7-летней дочери и когда хирургию исключили, я не понимала, что мне делать. Узнала о детском гастроэнтерологе в вашем учреждении, обратилась к Брояко. Хочу заметить, что Доктор профи своего дела: назначены анализы, проведено УЗИ, были выявлены глисты, с подходом назначено лечение, и после контрольных анализов ответы были отрицательные. Ребенок вновь стал активным. Спасибо Людмиле Александровне. Рекомендую её всем мамочкам.

Admin Medikom

17 сентября 2018, 10:30:30

Добрый день Юлия, спасибо за выбор нашего учреждения и за добрые в адрес доктора!
Будьте здоровы!
С уважением администратор

[Гiсть] Анастасия

30 августа 2018, 13:48:10

Добрый день! Хочу оставить отзыв после посещения кабинета гинеколога (на Пушкина). Доктор Василенко Анжела Викторовна, к самому врачу претензий особо нет, адекватно всё объясняет, даёт рекомендации. Но очень уж не приятные впечатления остались от медсестры в этом кабинете! Вроде приходишь в платную клинику, отдаёшь деньги и хотелось бы более дружелюбного и внимательного отношения к себе. Не раз обращалась в другие платные клиники, есть в чем сравнить. С таким отношением к пациентам данной медсестре стоит работать в городской поликлинике!

Admin Medikom

31 августа 2018, 13:10:46

Добрый день Анастасия, приносим свои извинения за досадную ситуацию, спасибо, что не остались равнодушными и своевременно предупредили администрацию о некачественном выполнении медицинской сестрой своих функциональных обязанностей.
Данный случай разобран, с персоналом проведено внеплановое занятие по этике и деонтологии.
Надеемся, что в будущем мы Вас не разочаруем.
С уважением администратор

[Гiсть] Анна

28 августа 2018, 22:35:33

Очень хочется сказать спасибо Светлане Юрьевне Куницыной. Нам посоветовали ее как детского инфекциониста, когда у ребенка нашли вирус Эпштейн Бар. Она и правда знает свое дело. А еще мы там сдавали анализы. И если поликлиникой руководит такой главный врач, то все там делается как надо.

Admin Medikom

31 августа 2018, 13:14:43

Добрый день Анна, большое спасибо за выбор нашего учреждения, за высокую оценку профессионализма и доверие к доктору!
Здоровья Вам и Вашему ребенку!
С уважением администратор

[Гiсть] Артем

28 августа 2018, 05:59:17

Большущее спасибо врачам ЛОР кабинета Прокофьеву и Гуменной за профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Нам с сыном очень помогли избавиться от недуга. Девиз центра "Нам можно доверять" на самом деле работает. Молодцы. Так держать!!!

Admin Medikom

28 августа 2018, 15:40:03

Добрый день Артем! спасибо за отзыв и высокую оценку профессионализма докторов!
Здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением администратор

[Гiсть] Павел

27 августа 2018, 21:01:33

Здравствуйте. Хочу поделиться своим достижением и упорством благодаря Мирянову, в 2017 прошел лечение и забыл о своей проблеме, исчезли боль и дискомфорт. Сам иногородний, но нахожу время и посещаю периодически доктора, сдаю анализы, чтобы контролировать состояние своего здоровья. Теперь всем знакомым рекомендую вашего доктора и ваше учреждение. Спасибо!

Admin Medikom

28 августа 2018, 15:34:53

Добрый день Павел, большое спасибо за Ваш отзыв!

[Гiсть] Игорь

27 августа 2018, 12:51:31

Медиком - молодцы! Все на уровне. Современно. Адекватно. Лечусь у Мирянова. Доволен. Спасибо!

Admin Medikom

28 августа 2018, 15:26:46

Добрый день Игорь, спасибо за выбор нашего учреждения и добрые слова в адрес доктора!
Здоровья Вам и хорошего настроения!
С уважением

[Гiсть] Оксана

23 августа 2018, 23:01:50

Возможно ли у вас пройти профосмотр для оформления санитарной книжки нового образца? Какая цена?

Admin Medikom

27 августа 2018, 09:20:35

Добрый день Оксана, у нас можно пройти профосмотр, но для того, чтобы сказать стоимость нам необходимо понимать какая у Вас профессия и на каком производстве или организации Вы планируете работать или уже работаете.
С уважением администратор

[Гiсть] Ольга

19 августа 2018, 11:23:58

Большое спасибо гинекологу Форостян Ольге Ивановне. Наконец-то я стану мамой!!!

Admin Medikom

22 августа 2018, 10:40:32

Добрый день Ольга, спасибо за теплый отзыв и доверие к доктору.
С уважением администратор

[Гiсть] Наталья

13 августа 2018, 08:46:47

Очень довольна работой Медикома на Солнечном. Пришлось сдавать анализы. Здорово, что принимают с 7 утра. Девочка регистратор внимательная, все быстро оформила. В лаборатории молодая медсестричка, но как чудесно берет кровь! У меня не очень хорошие вены, но ей удалось. Спасибо!

Admin Medikom

14 августа 2018, 14:44:02

Добрый день Наталья, благодарим за выбор нашего учреждения и время выделенное для написания отзыва. Большое спасибо за высокую оценку уровня обслуживания.Приятно что Вы остались довольны.
Здоровья Вам И Вашим близким!
С уважением администратор

[Гiсть] Руслан

06 августа 2018, 17:39:03

Добрый день!подскажите пожалуйста сколько по времени делается общий анализ крови ребёнку

Admin Medikom

08 августа 2018, 10:54:55

Добрый день Руслан, результат общего анализа крови будет выдан на следующий день после сдачи с 15.00 до 19.00.
Если анализ на цито т.е срочно, то он будет готов в течение 1 часа 30 минут, если экспресс-анализ, который насчитывает 22 параметра без подсчета лейкоформулы и постановки СОЭ, то он будет готов через 15 минут.
Приходите будем рады сотрудничеству.
С уважением администратор

[Гiсть] Воронина Екатерина Андреевна

22 июля 2018, 18:05:54

Добрый день! Так уж случилось, что мне пришлось обратится в Медиком на ул. Пушкина. Попала на прием к хирургу Томашевскому Борису Федоровичу.Я уже думала, что таких врачей не бывает. Внимательное отношение и высокий профессионализм доктора покорили. Операцию провел на отлично.Спасибо Вам, Борис Федорович, за помощь и Ваши золотые руки!

[Гiсть]

26 июля 2018, 15:53:25

Добрый день Екатерина Андреевна, благодарим за выбор нашего учреждения, очень приятно получать такие отзывы. Большое спасибо за теплые слова и оценку профессиональных качеств доктора Бориса Федоровича Томашевского.
Здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением администратор

[Гiсть] Ирина Петровна

17 июля 2018, 20:58:17

Здравствуйте, сотрудники и администрация Медикома!Спасибо вам всем за вашу работу. У вас на Солнечном оказалась случайно, до этого обращалась в городскую больницу к своему постоянному врачу. Недавно гостила у сына рядом с вашей больницей и мне стало плохо - сердце, давление. Пришлось придти к вам. Попала на прием к замечательному доктору Кохановой Светлане Алексеевне. Какая же она внимательная, умная, добрая! Сразу назначила лечение. Медсестричка сделала кардиограмму, а медсестра Яна в процедурном кабинете - так просто волшебница! Как же вам удается сохранять такие кадры? Желаю вашей больнице процветания и успехов, благодарных пациентов, а самим сотрудникам - тоже здоровья! Спасибо за помощь и ваши золотые руки.

Admin Medikom

20 июля 2018, 16:39:09

Добрый день Ирина Петровна, большое спасибо Вам, что нашли время написать добрые слова в адрес врача-терапевта Кохановой Светланы Алексеевны и главной медицинской сестры Дижур Яны Николаевны. Приятно что Ваше позитивное впечатление комплексное и что Вы остались довольны. Будем и дальше стараться соответствовать высоким требованиям наших клиентов!
Здоровья Вам и хорошего настроения!
С уважением администратор

[Гiсть] Елена

16 июля 2018, 17:21:23

Добрый День. Подскажите сколько стоит операция удаление аденоидов ребенку 5 лет в Кривом Роге?

Admin Medikom

17 июля 2018, 16:37:51

Добрый день Елена, наше лечебное учреждение не оказывает данную медицинскую услугу, поэтому не можем ответить на Ваш вопрос
С уважением администратор

[Гiсть] Екатерина

02 июля 2018, 13:29:47

Добрый день. Подскажите, какая прививка КПК имеется в наличии?

Admin Medikom

04 июля 2018, 11:16:20

Добрый день Екатерина, в наличии имеется вакцина "ПРИОРИКС" производство Бельгия

[Гiсть] Ольга

27 июня 2018, 11:16:39

Доброго дня. Підскажіть будь ласка,якщо я хочу видалить родимку чи потрібно записуватись до дерматолога чи відразу до хірурга.

Admin Medikom

02 июля 2018, 11:54:01

Добрий день Ольго, ідеальним варіантом в даному випадку є звернення до лікаря-дерматовенеролога, а вже потім, в разі необхідності, буде звернення до лікаря-хірурга
З повагою адміністратор

[Гiсть] Анна

26 июня 2018, 10:57:40

Здравствуйте, какие вакцины (каких производителей) АКДС на сегодняшний день у вас есть? Только не Индия.

Admin Medikom

27 июня 2018, 08:51:42

Добрый день Анна, в наличии имеется вакцина "БУСТРИКС" производство Бельгия
С уважением администратор

[Гiсть] Юлия

22 июня 2018, 16:35:46

А можете эту вакцину заказат для нас в течении месяца?

Admin Medikom

27 июня 2018, 08:50:20

Добрый день Юлия, мы не располагаем точными датами поставок вакцин
С уважением администратор

[Гiсть] Юлия

21 июня 2018, 14:20:19

Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли у вас вакцина Пентаксим?

Admin Medikom

22 июня 2018, 15:49:09

Добрый день Юлия, в настоящее время данная вакцина отсутствует
С уважением администратор

Admin Medikom

20 июня 2018, 09:08:03

Добрый день Лариса, на данный момент вакцины ИНФАНРИКС в наличии нет. Вакцинацию можно провести в нашем городе при наличии документов о прививках.
Все вопросы касающиеся вакцинации необходимо решать с педиатром.
Телефон регистратуры 0800 307 300
С уважением администратор

[Гiсть] Лариса

19 июня 2018, 16:35:08

Добрый день!У вас можно купить инфанрикс и сделать вакцину в вашем городе.Мы просто из Кировограда

Admin Medikom

14 июня 2018, 09:37:52

Добрый день Наталья, у нас ведет прием врач-маммолог, УЗИ молочных желез стоит 250 грн.
Будем рады сотрудничеству.
С уважением администраптор

[Гiсть] Наталья

13 июня 2018, 00:02:06

Здравствуйте.Есть ли в вашей клинике маммолог? И можно ли сделать УЗИ молочных желез? И сколько это стоит?

[Гiсть] Алина

29 мая 2018, 17:34:16

Здравствуйте! Какие есть вакцины АКДС в наличии? Если нет, то можно ли под заказ привезти ?

Admin Medikom

30 мая 2018, 14:54:03

Добрый день Алина, в наличии имеется вакцина "БУСТРИКС" производство Бельгия, под заказ вакцина не привозится.
Все вопросы касающиеся вакцинации необходимо решать с педиатром.
Телефон регистратуры 0800 307 300
С уважением администратор

[Гiсть] Настя

18 мая 2018, 21:47:21

Подскажите пожалуйста можно ли у вас пройти медкомиссию ребенку в 1 класс и сколько будет стоить?

Admin Medikom

24 мая 2018, 10:01:06

Добрый день Настя, у нас можно пройти медосмотр ребенку перед школой, стоимость медосмотра у детских специалистов составляет 165 грн, осмотр педиатра с проведением пробы Руфье и выдачей справки по результатам обязательного медицинского профилактического осмотра форма 86-1/0 составляет 310 грн.(осмотр педиатра 165 грн.+145 грн. проба Руфье), если у Вас уже есть осмотр узких специалистов в течение года, то на основании этих данных педиатр проведет осмотр, сделает пробу Руфье и выдаст справку по форме 086-1/0.
Для приема педиатра обязательно наличие карты развития ребенка.
Для уточнения более узких и конкретных вопросов по Вашему случаю звоните по тел. 0800 307 300
Будем рады сотрудничеству!
С уважением администратор

[Гiсть] Ольга

09 мая 2018, 11:43:19

Подскажите пожалуйста сколько стоит здать у вас анализ на ,((( Коагулограмма и АЧТВ )))Цена и есть ли у вас скидки для инвалидов и береминых)))

[Гiсть]

16 мая 2018, 16:01:50

[Гость] Ольга, Добрый день.Стоимость коагулограммы расширенной с забором крови 205,00. В ее состав входит АЧТВ. Действует система постоянных скидок для детей-инвалидов и их родителей -5%, для пенсионеров по возрасту-5%, и при одномоментном обращении 2-х и более посетителей -10%.
С уважением администратор.

[Гiсть] Настя

04 мая 2018, 18:54:25

Здравствуйте подскажите пожалуйста делают ли у вас УЗД на 34 недели беременности и какая цена???И есть ли такая услуга в отделении медиком № 2?

Admin Medikom

05 мая 2018, 13:11:18

Добрый день Настя, УЗИ беременным мы не проводим, отделение №2 также не проводит.
С уважением администратор

[Гiсть] Наташа

28 апреля 2018, 08:39:43

Здравствуйте! Вообще-то я случайно попала на этот сайт (от нечего делать), но почитав отзывы о Медикоме хочу поддержать людей, которые остались довольны. Дело в том, что мы всей семьей тоже лечимся в Медикоме уже несколько лет. И вот что я хотела бы сказать - в Медикоме очень хорошая организация. От регистратуры до лаборатории, врачей и медсестер. Для нас это место стало почти родным. Сотрудники приветливые, здороваются сразу как с родственником, все решается. Врачи, и детские и наши - адекватные, лишнего не назначают. Медсестры внимательные и с золотыми руками. Хочется пожелать вам успехов, особенно в ситуации, когда в городских больницах не понятно что происходит. И спасибо тебе Медиком!

Admin Medikom

05 мая 2018, 13:16:21

Добрый день Наташа, большое Вам спасибо за слова благодарности и за то, что заботу о своем здоровье доверили именно нам!
Для нас очень важно знать, что наши старания замечают.Еще раз спасибо.
Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!
С уважением администратор

[Гiсть] Ольга

26 апреля 2018, 17:52:57

Здравствуйте! Обычно я не пишу отзывов, но сегодня не могу промолчать. Дело в том, что я стала свидетелем одной ситуации при посещении Медикома чтобы сдать анализы. Дело было утром и в регистратуру была небольшпя очередь. Одна женщина лет 50 пыталась пройти без очереди и всем была не довольна. Начали нервничать уже все посетители. Было совсем не приятно находится рядом с ней. Но тут девушка регистратор очень спокойно и вежливопоздоровалась с ней, улыбнулась и быстро ее оформила на анализы. Наверное, такая выдержка и внимательность сотрудницы Медикома повлияли на женщину, она сразу успокоилась. И все люди вокруг нее вздохнули с облегчением. Молодец регистратор. Такие должны быть в частных больницах.

Admin Medikom

05 мая 2018, 14:59:56

Добрый день Ольга, очень приятно получать такие отзывы, большое Вам спасибо за слова благодарности в адрес сотрудников регистратуры. Мы постоянно работаем над тем, чтобы нашим клиентам было комфортно.
Здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением администратор

[Гiсть] Денис

23 апреля 2018, 13:56:20

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, делают у вас прививки от столбняка или вакцину противостолбнячную если уже получил травму (укус собаки)?
Если да, то какая стоимость?

Admin Medikom

26 апреля 2018, 10:30:00

Добрый день Денис, наше учреждение не проводит вакцинацию против столбняка, этим вопросом занимаются государственные лечебные учреждения, на данный момент вакцина имеется в гор.больницах № 1,2,3,5,7,8,14,16,17 и во всех семи ЦПМСД (центрах первичной медико-санитарной помощи)
С уважением администратор

[Гiсть] Катя

18 апреля 2018, 15:02:59

Доброго дня! можна будь-ласка номер мобільного телефону реєстратури вашого закладу для отримання інформації щодо ваших послуг?

Admin Medikom

19 апреля 2018, 09:01:47

Добрий день Катя,отримати інформацию щодо наших послуг можливо на нашому сайті mkom.com.ua, по багатоканальному безкоштовному телефону 0800 307 300, по мобільному тел.067 632 66 17, 050 317 66 17, по міському тел. 404 57 97, також в установі працює правило «зворотнього дзвінка» при здійснені запису на прийом до лікаря на сайті mkom.com.ua реєстратор найближчим часом післе Вашого запису обов'язково Вам зателефонує для уточнення Ваших побажань, є можливість скористатися електронною поштою [email protected]
Будемо раді бачити Ваш нашим клієнтом!
З повагою адміністратор

[Гiсть] Марина

05 апреля 2018, 18:56:22

Здравствуйте! Не могу не поделиться своим восхищением от детского инфекциониста Кунициной С.Ю. Вот недаром мне знакомые мамы да и врачи из других больниц говорили - иди к Кунициной, она лучшая. Направила к ней ЛОР из 8 больницы, потому что у моего сына обнаружили ВЭБ. Думала, что сойду с ума, пока попала к Светлане Юрьевне на прием. В интернете ведь такое пишут!!! Я уже думала, что таких врачей не бывает. Она такая внимательная, такая добрая, так все по полочкам мне разложила, успокоила, назначила лечение.Вселила в меня надежду на выздоровление. Теперь мы лечимся и я верю, что у нас все получится. Спасибо великое вам, Светлана Юрьевна!!!!!!!

Admin Medikom

06 апреля 2018, 10:39:49

Добрый день Марина, искренне благодарим за теплые слова. Если же говорить о Светлане Юрьевне, то действительно у нее огромный клинический опыт, ведь много лет она отдала лечению детей в инфекционной больнице и даже была нештатным специалистом управления здравоохранения - главным детским инфекционистом города. И она по-настоящему любит детей. Мы рады, что можем помогать нашим пациентам. Желаем здоровья Вашему сыну.
С уважением администратор

[Гiсть] оксана

05 апреля 2018, 10:45:12

какова стоимость? у Вас она может хранится, чтобы в другой больнице сделать или только у Вас нужно её ставить?

Admin Medikom

06 апреля 2018, 08:34:53

Добрый день Оксана,информируем Вас, что мы не продаем вакцину, а проводим вакцинацию в нашем прививочном кабинете, ее стоимость будет известна при поступлении в учреждение.
С уважением администратор

[Гiсть] оксана

04 апреля 2018, 10:14:44

Есть ли у Вас вакцина Тетраксим Инфанрикс ИПВ?

Admin Medikom

05 апреля 2018, 08:25:16

Добрый день Оксана, выше перечисленные вакцины на сегодняшний день у нас отсутствуют, при этом в апреле ожидается поставка вакцины ТЕТРАКСИМ
С уважением администратор

[Гiсть] Юри

27 марта 2018, 21:30:27

Выдаёте ли вы больничный лист?

Admin Medikom

29 марта 2018, 08:44:37

Добрый день Юрий, да, мы проводим экспертизу нетрудоспособности с выдачей больничных листов.
С уважением администратор

[Гiсть] Юрий

27 марта 2018, 21:28:33

Выдаете ли вы больничные листы?

[Гiсть] Юрий

27 марта 2018, 21:28:14

Вы даете ли вы больничные листы?

[Гiсть] Лілія

22 марта 2018, 21:02:20

Підкажіть, будь ласка, чи роблять флюорографію в вашому медичному центрі, і яка ціна?

Admin Medikom

26 марта 2018, 09:36:59

Добрий день Лілія, пройти флюорографію в нашому лікувально-діагностичному центрі можна за адресою: вул. Рудна, 47-03 (колишня цехова поліклініка ІНГЗК), вартість- 50 грн., тел.реєстратури 067 752 38 79
З повагою адміністратор

[Гiсть] Диана

22 марта 2018, 14:37:54

Здравствуйте, очень люблю Медиком.Сталкивалась со многими врачами(на Солнечном) .. Отзывы только положительные!До одного момента.. Заболел ребёнок(подозрение на бронхит) , сдали срочный анализ крови, показатели гемоглобина были 70!!!Нас врач хотел в больницу ложить(говорил что делают переливание крови) с таким показателем. Пересдали кровь,на следующий день, в другой поликлинике, гемоглобин 141!после того как вылечили, сдали ещё раз анализ в государственной поликлинике, показатель гемоглобина в норме. Я очень расстроена вашей лабораторией, т.к считала что в Медикоме лаборатория на высшем уровне..

[Гiсть] Катя

20 марта 2018, 10:23:43

Здравствуйте, можно узнать сколько стоит толерантность к глюкозе при беременности и нужно ли записываться на этот анализ если есть направление?

Admin Medikom

21 марта 2018, 14:41:56

Добрый день Катя, стоимость анализа крови на толерантность к глюкозе при беременности составляет - 230 грн., кровь сдается натощак с 08.00 до 16.00 без предварительной записи.
С уважением администратор

[Гiсть] Яна

12 марта 2018, 11:40:45

Здравствуйте можно узнать сколько стоит будет глатнуть зонт?

Admin Medikom

14 марта 2018, 14:48:07

Добрый день Яна, наверное Вы имели в виду такой метод обследования как фиброгастроскопия, если да, то стоимость данного вида обследования составляет 330 грн., если делать фиброгастродуоденоскопию с PH- метрией и определением Хелик-теста, тогда стоимость составит - 385 грн.
С уважением администратор

[Гiсть] Оксана

01 марта 2018, 22:41:36

Скажите пожайлуста,можно ли в вашей клинике сделать прививку взрослому человеку от гипатита В.

Admin Medikom

02 марта 2018, 16:15:46

Добрый день Оксана, вакцина "Энджерикс" против вирусного гепатита В в нашем учреждении отсутствует, сроки поставки неизвестны.
С уважением администратор

[Гiсть] Татьяна

27 февраля 2018, 21:43:38

Здравствуйте! Хочу выразить свою огромную благодарность детскому врачу Гураль Ольге Николаевне. Так случилось, что врач, которая наблюдала нас с самого рождения, уехала из города. Пришло время очередной прививки. Сначала думала, что пусть в детском саду сделают все, а потом наслушалась и начиталась разных мнений и побоялась, что сделают некачественную прививку. Пришла на прием к Ольге Николаевне. Врач очень внимательно изучила нашу карточку, осмотрела ребенка, посоветовала сделать прививку бустрикс. Я понимаю, что за деньги, но сделали без всякой суеты в соседнем кабинете - для прививок, через полчаса Ольга Николаевна посмотрела нас, как мы себя чувствуем, подписала бумаги и только потом отпустила. Никаких осложнений. Мы очень довольны!!! Большое спасибо!!!

Admin Medikom

01 марта 2018, 11:08:13

Добрый день Татьяна, благодарим за теплый отзыв. Мы очень рады, что Вы нашли "своего" доктора именно у нас.
Желаем Вам и Вашему ребенку крепкого здоровья!
С уважением администратор

[Гiсть] Раиса

27 февраля 2018, 20:34:05

Дуже вдячна лікарю гінекологу вищою категоріі Ользі Іванівні за чудове ставлення до пацієнтів, за професіоналізм,за уміння знайти правильний підхід до вирішення проблеми,за підтримку,за чуйність та людяність.

Admin Medikom

01 марта 2018, 11:03:08

Добрий день Раїсо, дуже приємно отримувати теплі відгуки. Дякуємо за довіру!

З повагою адміністратор

[Гiсть]

26 февраля 2018, 16:03:04

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста можно ли у вас сделать анализы ВПЧ ВКР( количество) и флороценоз с ИППП? И какая стоимость?

Admin Medikom

27 февраля 2018, 15:04:24

Добрый день, у нас можно сдать анализ на ВПЧ ВКР количеств. стоимость - 725 грн. (21 тип),
семофлоф скрин (флороценоз), является более расширенным и более информативным - стоимость - 720 грн.

Admin Medikom

16 февраля 2018, 11:04:29

Добрый день Инна, большое спасибо за хорошие слова в адрес сотрудников неотложной помощи. Нам очень приятно, что помогли Вашей маме именно наши специалисты. Мы всегда стараемся оказывать квалифицированную медицинскую помощь и необходимую информационную поддержку нашим клиентам.
Крепкого здоровья Вам и Вашей маме!
С уважением администратор

[Гiсть] Инна

15 февраля 2018, 17:10:42

Недавно вынуждена была вызвать скорую Медикома. У мамы было высокое давление. И никак не снижалось. Вызывали городскую скорую. Немного давление снизилось, а потом опять. И маме плохо и плохо. Подсказала знакомая. Хоть и за деньги, но оно того стоило. Приехали две женщины, культурные, руки помыли!!!, сделали кардиограмму сердца, поставили капельницу и не отходили от мамы часа полтора. Когда уезжали, маме было намного лучше. И даже сказали, что дальше делать. Спасибо большое за внимание и отзывчивость, за профессионализм.

[Гiсть] Ольга

12 февраля 2018, 13:27:48

Спасибо сотрудникам Медикома! Сразу была очень довольна выдержкой девочек в регистратуре. Передо мной в очереди женщина была ВСЕМ недовольна, но девочки спокойно и культурно ее выдержали. Не грубили, не хамили. Сама я была на приеме у терапевта Кохановой. Это вообще супер-человек!!! Внимательно выслушала, посмотрела, назначила обследование и лечение. Спасибо ей, я уже здорова. Побольше бы таких больниц в нашем городе!

Admin Medikom

13 февраля 2018, 13:46:41

Добрый день Ольга, благодарим за выбор нашего учреждения и время выделенное для написания положительного отзыва. Большое спасибо за добрые слова в адрес медицинских регистраторов и высокую оценку профессионализма врача-терапевта Кохановой Свеланы Алексеевны. Всегда приятно получать подобные отзывы. Мы всегда стараемся соответствовать высоким требованиям наших клиентов.
Здоровья Вам и хорошего настроения
С уважением администратор

[Гiсть]

11 февраля 2018, 20:34:51

Добрый вечер! подскажите, есть возможность сделать УЗИ на дому?

Admin Medikom

12 февраля 2018, 15:15:18

Добрый день, да, мы оказываем такую медицинскую слугу как УЗИ на дому. Вам необходимо позвонить для записи по телефонам 0800 307 300, 067 632 66 17 или записаться через сайт mrom.com.ua регистратор в ближайшее время после Вашей записи обязательно Вам перезвонит и уточнит Ваши пожелания.
Будем рады сотрудничеству.
С уважением администратор

[Гiсть] Наталья

06 февраля 2018, 19:16:35

И за не компетентности их врачей таких как Криворучко Валерий Николаевич моя подруга стала инвалидом не рекомендую обращаться туда за помощью !!!

Admin Medikom

10 февраля 2018, 10:07:45

Добрый день Наталья, нам очень жаль, что у Вас или у Вашей подруги сложилось негативное впечатление о враче Криворучко Валерие Николаевиче. Доктор за многие годы работы зарекомендовал себя как высокий профессионал своего дела, поэтому с целью проведения детальной экспертизы по данному случаю нам необходимо встретиться с Вашей подругой, посмотреть медицинскую документацию и т.д.
Просьба связаться с нами по телефону 067 768 62 12. Надеемся на обратную связь
С уважением администратор

[Гiсть] Анастасия

01 февраля 2018, 12:20:10

Здравствуйте! скажите пожалуйста есть ли в наличии вакцина тетраксим?

Admin Medikom

01 февраля 2018, 16:16:09

Добрый день Анастасия, вакцины "ТЕТРАКСИМ" нет в наличии.
с уважением администратор

[Гiсть] Татьяна

24 января 2018, 20:27:07

Здравствуйте,скажите пожалуйста у вас есть вакцина инфанрикс(3-х компонентный)?

Admin Medikom

25 января 2018, 11:28:48

Добрый день Татьяна, в данный момент вакцины "ИНФАНРИКС" в наличии нет.Сроки поставки не известны.
С уважением администратор.

[Гiсть] Татьяна

18 января 2018, 05:25:52

У меня часто болит спина куда мне обратиться и сколько это будет стоить.

Admin Medikom

18 января 2018, 15:07:13

Добрый день Татьяна, данной проблемой занимаются два специалиста: невропатолог или ортопед-травматолог если была травма спины.
Записаться на прием можно по многоканальному бесплатному телефону 0800 307 300, а также работает правило «обратного звонка» при записи на нашем сайте mkom.com.ua регистратор в ближайшее время после Вашей записи обязательно Вам перезвонит и уточнит Ваши пожелания. Также при сложности с дозвоном по телефону Вы можете воспользоваться электронной почтой [email protected]. Стоимоть приема 250 грн.
С уважением администратор

Admin Medikom

18 января 2018, 15:09:44

Добрый день Татьяна, данной проблемой занимаются два специалиста: невропатолог или ортопед-травматолог если была травма спины.
Записаться на прием можно по многоканальному бесплатному телефону 0800 307 300, а также работает правило «обратного звонка» при записи на нашем сайте mkom.com.ua регистратор в ближайшее время после Вашей записи обязательно Вам перезвонит и уточнит Ваши пожелания. Также при сложности с дозвоном по телефону Вы можете воспользоваться электронной почтой [email protected].
Стоимоть приема 250 грн.
С уважением администратор

[Гiсть] Влад

16 января 2018, 11:55:34

здравствуйте, есть ли у вас врачи специализирующиеся по варикозу?

Admin Medikom

18 января 2018, 11:25:52

Добрый день Влад, с данной проблемой необходимо пройти консультацию сосудистого хирурга. Записаться на прием можно по многоканальному бесплатному телефону 0800 307 300, а также работает правило «обратного звонка» при записи на нашем сайте mkom.com.ua регистратор в ближайшее время после Вашей записи обязательно Вам перезвонит и уточнит Ваши пожелания. Также при сложности с дозвоном по телефону Вы можете воспользоваться электронной почтой [email protected]
С уважением администратор

[Гiсть] Елена

09 января 2018, 16:14:50

Здравствуйте, хочу узнать, возможно ли сделать бакпосев на миклофлору из зева и сколько это стоит?

Admin Medikom

11 января 2018, 10:09:15

Добрый день Елена, бакпосев на микрофлору из зева стоит 220 грн, бакпосев на микрофлору из носа стоит также 220 грн. При этом информируем, что обновленная информация по стоимости всех медицинских услуг доступна на нашем сайте mkom.com.uа
С уважением администратор

[Гiсть] Виталий

04 января 2018, 11:18:22

подскажите реально кто то сталкивался со страховкой от медиком ?

[Гiсть] Юлия

03 января 2018, 16:09:56

Здравствуйте.хочу узнать цены анализов и УЗИ,если есть такая возможность? Меня интересует 1.(УЗИ ОБП и почек) 2.(ОАК) 3.(ОАМ) 3.(амилаза) 4.(глюкоза)???? Это все нужно пройти ребенку 7 ми лет,возможно ли у вас пройти это ребенку? И какая цена приема Дерматолога?

Admin Medikom

04 января 2018, 15:01:15

Добрый день Юлия, стоимость УЗИ ОБП и почек стоит 300 грн.,ОАК - 75грн., ОАМ- 45 грн.,амилаза крови - 45 грн, амилаза мочи -45 грн.,глюкоза крови -35 грн., прием дерматолога -250 грн.
Информируем, что в ближайшее время обновленная информация по стоимости всех медицинских услуг будет доступна на нашем сайте mkom.com.uа
С уважением администратор

[Гiсть]

18 декабря 2017, 09:29:33

подскажите сколько стоит медкомиссия на права

Admin Medikom

19 декабря 2017, 13:25:28

Уважаемый гость, медицинский осмотр водителей или кандидатов в водители с выдачей медицинской справки о пригодности к управлению транспортным средством стоит - 201 грн. и пройти его можно по адресам: ул. Черкасова, 113 (бывшая поликлиника СЕВГОКа),ул. Рудная 47-о (бывшая поликлиника ИНГОКа) ул. Широковское шоссе, 62 (бывшая поликлиника ЮГОКа)
Приходите, будем рады сотрудничеству.

С уважением администратор

Alex18

05 декабря 2017, 21:46:15

Скажите сколько стоит повторное посещение доктора....в регистратуре сказали 100грн.,а доктор сказал,что 80?

Admin Medikom

06 декабря 2017, 08:25:43

Доброе утро, повторное посещение взрослого доктора стоит 80 грн.

[Гiсть] Алексей

02 декабря 2017, 21:26:04

Доброго времени суток! Друзья - помогите найти толкового инфекциониста в Кривом Роге! Спасибо!

Alex18

05 декабря 2017, 21:47:14

[Гость] Алексей, Вам детского?

[Гiсть]

29 ноября 2017, 16:16:00

На Пушкино очень хороший врач-гинеколог Смирнова В.С. Очень внимательная и большой профессионал с многолетним стажем.

[Гiсть]

01 декабря 2017, 11:26:28

[Гость] , Спасибо за отзыв,надеюсь честный и не сам врач про себя написал=)

[Гiсть] Оксана

29 ноября 2017, 10:24:49

Всем Добрый день, я записалась на приём к врачу-гинекологу в "Медиком" по адресу ул.Пушкина 13. Есть проблемы по гинекологии и была у разных врачей,лечили долго и нудно, отправляли на разные дорогие анализы и т.д. ставили разные диагнозы и толку никакого.Хотела бы перед посещением врача узнать стоит ли вообще туда идти к гинекологу,есть ли там хороший врач-гинеколог?

Admin Medikom

30 ноября 2017, 12:40:38

Добрый день Оксана. На Пушкина, 13о принимают акушеры-гинекологи:
Смирнова Валентина Сергеевна, врач первой категории, стаж работы 38 лет;
Зверковская Виктория Васильевна врач высшей категории, стаж работы 30 лет;
Кортьева Юлия Сергеевна, врач первой категории, стаж роботы 6 лет;
Василенко Анжела Викторовна, врач второй категории, стаж работы 18 лет.
С уважением администратор

[Гiсть] Андрей

28 ноября 2017, 16:47:36

Целый день пытался дозвониться, без успешно.... Дозвонился уже вечером с мобильного на городской, девушка быстро сказала - ожидайте на линии, ожида. уже 10 минут, слушаю музыку.

Admin Medikom

30 ноября 2017, 12:39:19

Добрый день Андрей. Приносим свои извинения за неудобства с телефонной связью. Спасибо за неравнодушие и правильное замечание. При этом информируем, что в учреждении работает многоканальный телефон 0800 307 300, а также работает правило «обратного звонка» при записи на нашем сайте mkom.com.ua регистратор в ближайшее время после Вашей записи обязательно Вам перезвонит и уточнит Ваши пожелания. Также при сложности с дозвоном по телефону Вы можете воспользоваться электронной почтой [email protected]
С уважением администратор

[Гiсть]

24 ноября 2017, 10:17:21

Моему ребенку стало плохо в маршрутке. вырвало три раза подряд. При том, что у нас ребенок в маршрутках всегда хорошо себя чувствовал. На остановке я вызвала такси, чтоб ехать домой-но ребенку стало хуже. Мы развернули машину и полетели в Медиком, в надежде, что нам помогут. Мы приехали, я просила, чтобы оказали ребенку первую помощь. Девочка на глазах теряла сознание. Ей 3 года. А мне сказала девушка, не спеша, что нет машины и что на прием нужно записываться. Я своему гневу не знала предела. Я кричала и просила чтоб моему ребенку оказали первую помощь. Через крики меня отвели к терапевту, которая глядя на меня из под лобья, говорила, Вы что тут базар развели. Я говорю-смотрите моего ребенка, ей плохо. А она мне -я могу вас и не принять. Это на втором этаже..или на третьем. Женщина в очках. Не помню как ее звали - у меня было состояние шока. Я ей на стол положила деньги и после этого она начала смотреть девочку. А потом нам сделали укол, и она меня лично провела в регистратуру для оплаты. И вы представляете-она и слова не сказала, что уже я все оплатила. У меня был шок, когда я приехала домой, Отошла от всего шока и поняла, что с меня взяли ДВА! раза)) Она не сказала, что оплату внесете в регистратуре.НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ РАСПРЕКРАСНУЮ!!! Мой ребенок терял сознание на глазах у людей, а они стояли, смотрели и говорили-у нас нет свободных врачей!!! Тьху на вас!!! Лекари!!!

Admin Medikom

30 ноября 2017, 12:38:13

Уважаемый гость, добрый день, администрацией учреждения проведено служебное расследование случая о котором Вы пишете, но установить данный факт, провести экспертную оценку медицинской документации и оценить правильность действий медицинского персонала нам не удалось т.к. в Вашем сообщении недостаточно информации – не указана ФИО и дата посещения.
Для объективного и всестороннего расследования просим связаться с нами по телефону 067 768 62 12 или прийти на встречу с руководством учреждения.
С уважением администратор

УВАЖАЕМЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ИНТЕРНЕТ - РЕСУРСА, К ВАШЕМУ СВЕДЕНИЮ СООБЩАЕМ:
1. МЕДИКОМ – это лечебно-профилактическое учреждение по оказанию плановой медицинской помощи по записи пациентов на прием, а не учреждение по оказанию экстренной медицинской помощи с приемным покоем и ургентным врачом, для таких случаев в городе созданы специализированные лечебные учреждения.
2. Все медицинские услуги предоставляемые МЕДИКОМом платные и осуществляются через кассу с выдачей фискального чека об оплате, если вы по своей инициативе решили отблагодарить врача, то это ваше решение, а не политика учреждения.
С уважением администратор

[Гiсть] наталья

20 ноября 2017, 19:18:34

Отзыв о враче: невропатологе Сердюк Елене Владимировне, которая ведёт прийом с 15.00 в вашем Медиком по улице Пушкина. Пришла я на прийом к этой докторисе в прошлом году с сильным головокружением,сердцебиение ,нарушением зрения. Она как-то быстро осмотрела меня ,посадила на стул. Я ждала вопросов: с какого периода у меня головокружения,какие они ,что я принимала до прихода в Медиком ,но врач начал о моём весе (ВЕС МОЙ 75кг),правильном питании,физкультуре .Меня это удивило????В конце разговора,я сама предложила врачу, что не мешало бы мне сделать Узи сосудов головы и РЭГ, тем более ,что ранее этих обследований у меня не было.Врач дал мне направления,но перед этим в руки всунула бумажки и сказала до следующего прийома пройти кучу тестов касающихся депрессии и тревоге.Меня это тоже насторожила!!!После последовал лист назначения (зелёная бумажка) на которой пошли препараты психотропные,и врач о действующих веществах и о составе ничего мне не сказала,это были препараты что дают на нашем БОЛЬШЕВИКЕ(неогабин,рексетин,гидазепам,мелитор,аминалон).Я у доктора спросила о том, что она думает и какой предполагает диагноз,раз уж так много назначила пить лекарств.Ответ меня шокировал,диагноз банальный - ВСД по церебральному типу.Ничего нового для меня не было,и этот диагноз мне лечил терапевт мой по месту жительства не психотропными ,а гомеопатией Вертигохель, Арливертом,капельницами с препаратом Актовегином,Луцетам . Ещё раз убеждаюсь ,что перестраховка никому,никогда не мешала,и врач терапетв уберёг меня от ошибки,я очень пожалела, что потратила время и деньги в пустую(за прийом 100грн.+ от 90грн.за назначение )этой доктрисы. Хочу администрацию и высшее руководство этой больницы проконтролировать действия врача ,уверить её ,что назначать препараты психотропные у нас в Кривом роге имеет право и разрешение на рецепт таких только психоневрологический диспансер ,который расположен по ул. Дышинского 27.Откуда у этого доктора в вашем частном заведении такое право????и возможность выписывать эти препараты по рецептуре?????Разберитесь пожалуйста и примите мой отзыв к сведению.Никому этого врача не порекомендую,и предупреждаю она работает заведующей отделением 3-городской больницы по ул.Пушкина 13 ,в стационаре неврологического отделения ,что этажом выше хирургии.

Admin Medikom

22 ноября 2017, 11:55:21

Уважаемая Наталья, администрация учреждения ознакомилась с Вашим обращением, но к сожалению провести экспертную оценку медицинской документации и оценить обоснованность назначений врача не можем, учитывая давность обращения за медицинской помощью и невозможностью врачом по памяти восстановить картину приема.
Для эффективного рассмотрения данного случая просим обратиться к заведующему по телефону 067 735 79 68 или прийти на встречу по адресу: ул. Пушкина 13 о
С уважением администратор

[Гiсть] Лариса

15 ноября 2017, 22:17:10

В межсезонье - период перехода из тепла в холод, при длительному отсутствию отопления, вся семья переболела простудными заболеваниями,у меня, как никогда, месяц длилось состояние нездорового человека: то озноб, то температура, ломота, головная боль, заложены были нос, уши, горло, и самое главное лечение облегчало состояние на несколько часов, а потом все повторялось...В итоге самочувствие ухудшалось. По совету близких обратилась в Медиком (5-е отделение - Югок), направили к ЛОР-врачу. Илья Михайлович осмотрел, определил предварительный диагноз и направил на рентгенологическое обследование, которое подтвердило диагноз - Гайморит. Назначил лечение. Люди!!!! За три дня я излечилась!!!
Спасибо большое Илье Михайловичу за "золотые руки". Спасибо рент.лаборанту за оперативность и внимание. Огромное спасибо Виталию Павловичу - заведующему за организационные моменты и его славный коллектив.

Admin Medikom

22 ноября 2017, 11:35:52

Добрый день Лариса, благодарим за теплые слова в адрес сотрудников обособленного отделения №5 ЛДЦ,а именно врача-отоларинголога Рябинкина Ильи Михайловича, рентгенлаборанта Ворсы Жанны Ивановны и заведующего Савостина Виталия Павловича.
Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и качества услуг, поэтому для очень важно мнение клиентов.
Желаем здоровья и благополучия!
С уважением администратор

[Гiсть] мира

14 ноября 2017, 18:20:56

Заболел 2-летний сынок. Обратилась по месту жительства в поликлинику, назначили лечение, но в течение 2-х недель состояние оставалось неизменным. После очередного визита у врача возвращалась 312 маршрутом домой, увидела вашу рекламу с педиатром, таким образом попала в Медиком. Впечатляет эстетический вид: чисто, уютно, комфортно. Персонал приветливый, доброжелательный. Попала на прием к Старинской, которая внимательно выслушала, тщательно и профессионально осмотрела, рекомендовала лечение, эффект стал заметен на второй же день. В день отсутствия доктора мы попали к Гураль. Я осталась в большом восторге от этих специалистов. Хочу выразить благодарность вашим врачам-педиатрам, а также сотрудникам лаборатории. Да, действительно, им можно доверять!!!

Admin Medikom

22 ноября 2017, 11:20:52

Уважаемая Мира, благодарим за выбор нашего учреждения и время выделенное для отзыва. Большое спасибо за высокую оценку уровня обслуживания и профессионализма врачей-педиатров Старинской Марии Иосифовны и Гураль Ольги Николаевны. Приятно, что Ваше позитивное впечатление комплексное.
Здоровья Вам и хорошего настроения!
С уважением администратор

[Гiсть] Дарья

13 ноября 2017, 17:16:19

Здравствуйте, а имеется ли уже вакцина АКДС?

Admin Medikom

14 ноября 2017, 12:13:38

Добрый день Дарья. В наличии имеется вакцина "Инфанрикс гекса"(Бельгия), в течение 2-х недель ожидаем "Гексаксим"(Франция). Но прежде чем принять решение о вакцинации необходимо пройти консультацию у педиатра.
ТЕЛЕФОН РЕГИСТРАТУРЫ 0800 307 300
С уважением администратор

[Гiсть] Мэри

12 ноября 2017, 23:27:00

Доброго времени суток! Подскажите у вас можно сделать МРТ сосудов головного мозга и какова стоимость данной процедуры

Admin Medikom

13 ноября 2017, 14:32:19

Добрый день Мэри. Медицинские услуги по МРТ мы не оказываем.

[Гiсть] Ирина

11 ноября 2017, 21:34:58

Здравствуйте!Можно ли с детьми ложится к вам на стационар?

Admin Medikom

13 ноября 2017, 14:28:30

Добрый день Ирина. В нашем учреждении нет круглосуточного стационара для детей, работает только дневной стационар где можно пройти все необходимые процедуры и манипуляции под наблюдением педиатра.
ТЕЛЕФОН РЕГИСТРАТУРЫ 0800 307 300
С уважением администратор

[Гiсть] Юлия

09 ноября 2017, 14:20:54

Добрый день. кака стоимость вакцины против гриппа?

Admin Medikom

10 ноября 2017, 09:11:24

Добрый день Юлия. Стоимость вакцины "Ваксигрипп"(Франция)-185 грн.+ 90 грн.осмотр врача перед введением вакцины
ТЕЛЕФОН РЕГИСТРАТУРЫ 0800 307 300
С уважением администратор

[Гiсть] КАРИНА

09 ноября 2017, 14:16:00

Здравствуйте уважаемая администрациия МЕДИКОМа хочу поблагодарить за Ваше умение подбирать сотрудников вашей лаб. Моей дочери 9 мес. инфекционист назначила анализы на вэб инфекции, я была в шоке . Р ебёнок очень маленький , кровь с вены. Пришли на Рязанова -м.с увидела , что я растроина,позвала помочь другую м.с. подержать руку ребёнку.Анализы взяла сразу , с ребёнком разговарива\ет, внимание маме уделила просто клас!!!! спасибо!

Admin Medikom

10 ноября 2017, 09:30:53

Добрый день Карина, очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за теплые слова в адрес медицинской сестры Татьяны Викторовны Белой. Позитивные отзывы наших клиентов мотивируют нас на достижение лучших результатов.
Будьте здоровы!
С уважением администратор

[Гiсть] Марина

02 ноября 2017, 17:55:45

Сколько стоит общий анализ мочи

Admin Medikom

07 ноября 2017, 09:41:42

Добрый день, Марина, общий анализ мочи стоит - 45 грн, на cito -70 грн.(готовность через 40 минут)
Приходите пожалуйста, будем рады сотрудничеству.
ТЕЛЕФОН РЕГИСТРАТУРЫ 0800 307 300
С уважением администратор

[Гiсть]

26 октября 2017, 22:28:19

Добрый день!Можно ли у вас сделать снимок травмированой руки и получить консультацию травматолога?

Admin Medikom

27 октября 2017, 13:30:36

Уважаемый гость, сделать рентген и получить консультацию врача ортопеда-травматолога Вы можете по адресу: ул. Черкасова,113(бывшая п-ка СЕВГОКА), ул.Широковское шоссе,62(бывшая п-ка ЮГОКА и на мкрн. Солнечном, 59, но здесь мы Вас доставим своим транспортом (туда и обратно) на рентген в 5-ю гор.больницу с которой у нас заключен договор, после чего Вы запишетесь на прием врача-ортопеда-травматолога.
Приходите пожалуйста, будем рады сотрудничеству.
ТЕЛЕФОН РЕГИСТРАТУРЫ 0800 307 300
С уважением администратор

[Гiсть] татьяна

26 октября 2017, 17:00:53

Как связаться с врачом урологом Попович ВГ

Admin Medikom

27 октября 2017, 13:41:09

Уважаемая Татьяна, врач-уролог Попович В.Г.в нашем учреждении работает по совместительству, но в связи с загруженностью на основном месте работы в данный момент не принимает. Можно записаться на прием к врачу-урологу детскому Мудрому В.П.имеющему высшую квалификационную категорию и большой опыт работы.
Приходите будем рады Вас видеть, здоровья Вам и хорошего настроения.
ТЕЛЕФОН РЕГИСТРАТУРЫ 0800 307 300
С уважением администратор

[Гiсть] Татьяна

23 октября 2017, 12:40:14

Добрый день. Скажите пожалуйста можно у Вас заказать на дом сделать рентген шейки бедра, есть ли у Вас такая услуга , и если есть сколько стоит?

Admin Medikom

25 октября 2017, 08:57:53

Добрый день уважаемая Татьяна, на данный момент мы не располагаем рентгенологическим оборудованием которое позволило бы оказать данную услугу на дому.
С уважением администратор

[Гiсть] Алла

11 октября 2017, 10:00:30

Господи это ужас ,как можно к вам ходить с детьми если ваши врачи (Пустовая Наталья Алексеевна) не умеют общаться с детками !
естественно дети плачут и боятся врачей нужно уметь расположить ребенка к себе а у вас так дерзко "успокойте ребенка потом прийдёте" и это детский врачи да еще и в платной клинике!!!

Admin Medikom

22 ноября 2017, 11:11:14

Добрый день Алла, для предметного разговора просим связаться с нами по телефону 067 768 62 12

[Гiсть] Елена Сергеевна

05 октября 2017, 12:37:54

Здесь 99% негативных отзывов, Скажите пожалуйста у вас хорошая лаборатория ? а то мне нужно сдать очень важные анализы а вот почитала здесь Коментарии так волосы дыбом встали такое ощущение, что вы нарочно даете плохие результаты чтоб у вас до обследовались или лечились!

Admin Medikom

09 октября 2017, 15:47:44

Уважаемая Елена Сергеевна, к сожалению, негативные отзывы появляются гораздо чаще и дело здесь в человеческом менталитете – довольные клиенты практически никогда не оставляют отзывы, а по сути вопроса информируем: наша лаборатория аттестована (Свидетельство об аттестации № 004189 от16.07.2015). Достоверность результатов в лаборатории обеспечивается:
- современным оборудованием и современными технологиями,
- использованием сертифицированных реактивов,
- профессионализмом и ответственностью специалистов,
- наличием системы менеджмента контроля качества:
- ежедневным контролем качества на всех этапах исследований;
- многоуровневой системой контроля качества, в т.ч. в референц-лаборатории МЗ Украины и международном контроле «ПРЕВЕКАЛ»;
- выполнением правил подготовки пациентов к сдаче анализов на лабораторные исследования;
Приходите пожалуйста , будем рады сотрудничеству.
Желаем Вам здоровья и благополуччя!

С уважением администратор

[Гiсть] КУЗЬМЕНКО АЛЕКСАНДР

05 октября 2017, 11:32:12

Добрый день администрация медикома хочу сказать спасибо за хорошее обслуживание клиентов, за тёплое отношение к детям, Раньше мы с семьёй ездили на Солнечный -нам нравилось,узнали ,что есть филиал на Рязанова -решили прийти туда , т.к. это близко к дому .Остались очень довольны обслуживанием. спасибо что думаете о клиентах и открываете филиалы.Доброго Вам дня, здоровья всем.

Admin Medikom

09 октября 2017, 15:18:51

Уважаемый Александр, большое спасибо за теплые слова в адрес нашего лечебного учреждения, всегда очень приятно получать подобные отзывы. Будем и дальше стараться соответствовать высоким требованиям наших клиентов.
Здоровья Вам и Вашей семье!

[Гiсть] Алла

14 сентября 2017, 21:00:48

Сдавали анализы на солнечном все анализы были отрицательные но проблема оставалась,пересдали КВД положительные,
пролечились!
В КВД сказали что медиком это просто красивая обложка не более того!

Admin Medikom

16 сентября 2017, 08:18:38

Уважаемая Алла, для предметного разговора с проведением экспертизы медицинской документации просим указать свои данные: ФИО, дата посещения, какие анализы сдавали и по какому адресу? Не имея конкретной информации мы не можем провести расследование «недовольного клиента» Просим связаться с нами по телефону 067 768 62 12

[Гiсть] Елена

13 сентября 2017, 20:44:30

Уважаемая и любимая моя клиника Медиком на Солнечном. Спасибо за ваш труд! Неоднократно посещала ваших специалистов, делала УЗИ диагностику, сдавала анализы. Как приятно, что вы есть в нашем городе. Очень хочу поблагодарить гинеколога Пашкову Надежду Ивановну. Наверное ни для кого не секрет, что эрозия шейки матки - это заболевание через которое прошли 90% всех женщин. Так вот, сколько я лечилась по данному диагнозу один Бог знает. Прижигали неоднократно разными аппаратами в разных клиниках. Оказалось всё просто: нужно было правильно подобрать диагностику и лечение. Без всяких прижиганий и замораживаний. Что можно сказать? Только слова благодарности... в очередной раз. Ещё раз спасибо, что вы есть.

[Гiсть]

14 сентября 2017, 14:34:32

[Гость] Елена,
не знаю ,как вы а я чуть не лишилась здоровья у этого гинеколога такое ощущение что её интересовал только мой кошелек !

[Гiсть]

14 сентября 2017, 14:48:24

[Гость] без имени, а я знаю, что вы точно не были ни в одном из отделений клиники. Интересно только, какой у вас интерес поливать грязью хороших людей. Вы часто бываете на этой страничке? Может вам кто за это платит? можете не отвечать..

[Гiсть] Анна

22 августа 2017, 20:29:40

Звонила на Пушкина узнать можно ли сдать определенный анализ( какой уточнять не буду с личных соображений). Девушка регистратор ответила,что этот анализ они не делают. Расстроилась, т.к. живу не далеко. Ну,думаю,перезвоню на Солнечный узнаю там. Хотя ехать туда не с руки. На Солнечном говорят что берут такой анализ. Переспрашиваю, а почему на Пушкина нельзя его сдать. Мне ответили,что берут анализ во всех отделениях. Перезваниваю опять на Пушкина. Отвечает другой регистратор,что да,действительно такой анализ делаем. Так вот вопрос к руководству клиники. Зачем вы разрешаете брать трубку некомпетентным сотрудникам??? Вы понимаете,что теряете клиентов??? Или вам до этого нет дела? С таким отношением,свои деньги я вам не понесла. Сдала анализ в Синево( между прочим совсем не дешовый). Вы потеряли и клиента,и прибыль. И кстати,научите своих сотрудников представляться по телефону,чтоб хотя бы знать кому можно предъявить претензию. На Пушкина ни первый,ни второй регистратор не представились.

OOO_Medikom

23 августа 2017, 14:22:13

[Гость] Анна,
Добрый день, Анна. Администрация ООО «МЕДИКОМ» приносит свои извинения за доставленные Вам неудобства и в обязательном порядке примет меры, направленные на решение этой проблемы. От Вас нам понадобится дополнительная информация. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]
С уважением, администратор

[Гiсть] Карина

16 августа 2017, 11:41:45

Девушка Вы бы не могли уточнить какой доктор не понравился,я хочу сделать УЗИ и мне рекомендовали Гураль Р.И. теперь не знаю что делать.

[Гiсть]

20 августа 2017, 18:10:06

[Гость] Карина,
почитайте выше отзывы

[Гiсть] Наталья

15 августа 2017, 18:05:34

Была сегодня в медиком на ул.Пушкинаи пришла к выводу,что работают не профессионалы,начиная с регистратуры.Стою я и девушка в регистраторе поливает грязью врача,ходит перед сотрудниками как на сцене актриса обсуждая и всеравно,что стою я,потом у нее зазвонил мобильный громко по нему разговаривала ну ладно,доктор узист,где он вообще учился-безграмотный!Более со стажем и множество узи сделала,такой не грамотный врач!!!!!Узи не советую делать!!!!!Лаборатория прелесть,ушла удивленная легко,быстро,качественно!!!А вообще в медикоме самое лучшее это скорая помощь молодцы просто!!!!!

[Гiсть]

11 августа 2017, 12:27:39

Сколько стоит сдать анализ крови?

Admin Medikom

16 августа 2017, 08:53:23

Добрый день,уточните пожалуйста на какой вид исследования.

[Гiсть] Александр

03 августа 2017, 12:30:54

У меня похожая ситуация,пришел к лору с гайморитом он посмотрел и выписал направление в другую больницу поехал туда даю им направление они посмотрели на него и сказали "и что дальше,что нам с ним делать с вашим направлением оно нам не нужно везите его обратно"
Уважаемые за что вы берете деньги за советы и ненужные никому направления?
Цитата из шапки этой статьи "Клиника оказывает полный спектр медицинских услуг"

Admin Medikom

07 августа 2017, 09:32:53

Уважаемый Александр, по Вашему отзыву не понятно, какое направление и для чего Вам написал ЛОР-врач. Или это для проведения рентгенологического обследования, что необходимо при гайморите, или на госпитализацию, что тоже при определенной тяжести процесса обязательно. В остальных же ситуациях ЛОР-врач занимается лечением самостоятельно. В любом случае, для более четкого понимания вопроса предлагаем обратиться к администрации по телефону 067 768 62 12.
С уважением,администратор

[Гiсть] Артем

31 июля 2017, 19:47:48

У жены болело сильно горло решили пойти в Медиком на солнечном думали рас деньги берут значить умеют лечить!
заплатили за прием 100 грн врач посмотрел и посоветовал ПОЛОСКАТЬ СОДОЙ И СОЛЬЮ!
через день пошли в в свою клинику по прописке к лору поставил диагноз тонзелит и прописал курс лечения!
Уважаемая Администрация ЗА ЧТО У ВАС БЕРУТ ДЕНЬГИ ?

Admin Medikom

07 августа 2017, 09:30:54

Уважаемый Артем, по поводу лечения тонзиллита. По нормативным документам при хронических воспалительных процессах применяется ирригационная терапия (полоскание или орошение зева солевыми растворами). Полоскание содой, как ощелачивающим средством, также может применяться при бактериальных и/или грибковых поражениях. Что было в Вашей ситуации - не понятно. Судя по указанной Вами сумме оплаты, Вам и вовсе лечение не назначалось. Пожалуйста, обратитесь за разъяснениями к администрации по телефону 067 768 62 12.
С уважением, администратор

[Гiсть] Светлана

27 июля 2017, 17:56:27

Была на приеме у гинеколога Пашкова.Н.И это просто ужас!Поставила мне диагноз (аднексит) просто посмотрев меня без анализов выписала кучу антибиотиков !Хорошо что я пошла по месту жительства в больницу к гинекологу посоветоваться она меня посмотрела сказала нет и намека на (аднексит) взяла мазки,как выяснилось дизбактыриоз выписала мне свечи и все прошло!
Вот теперь я задумалась почитав здесь отзывы кто работает в медикоме !
вот такой вот сучий произошёл однажды со мной чуть незаличили меня будьте ОСТОРОЖНЫ !

Admin Medikom

07 августа 2017, 09:26:04

Уважаемая Светлана, администрация должна иметь более точную информацию о возможной по Вашему мнению некомпетентности врача-гинеколога. Для полного понимания вопроса необходимо детально изучить конкретную ситуацию. Поэтому предлагаем Вам связаться с нами по телефону 067 768 62 12. С уважением,администратор

[Гiсть] Вита

25 июля 2017, 16:29:16

Доброго времени суток работникам Медикома ! Хотелось бы Вам пожелать оставаться прежде всего людьми и поэтому как следствие предоставлять помощь (платную) грамотно а не как получится !
Мой сын делал МРТ 06.10.2016г. врач Чумак А.А. (имелись еще ранее сделанные мрт для сравнения) и ему поставили в заключении : НЕЛЬЗЯ ИСКЛЮЧИТЬ МЕНИНГОМИОМУ ЛОБНОЙ ДОЛИ МОЗГА СЛЕВА 17на12мм и рекомендовано мрт с контрастом! (для тех кто не знает менингомиома это опухоль) Я думаю не трудно догадаться ЧТО МЫ ПЕРЕЖИЛИ ?Сыну21 год!На утро мы переделали в другой клинике (на Освобождении и на Филатова) Результат: Мукоцеле в лобной пазухе носа! Как можно было со лба перенести в мозг ?Это сплошная безграмотность!

Admin Medikom

26 июля 2017, 15:01:55

Уважаемая Вита, лечебно-диагностический центр ООО "МЕДИКОМ КРИВБАСС" не проводит МРТ - диагностику, эти исследования выполняет предприятие "МРТ-ЦЕНТР КИЕВМЕД", которое арендует наши помещения, поэтому Ваше обращение адресовано не к нам.
Здоровья Вам и хорошего настроения.

С уважением администратор

[Гiсть] ПАВЛЕНКО Н.

22 июля 2017, 09:47:14

Я сама врач -лаборант пришлось сдавать анализы в платной клинике МЕДИКОМ - осталась оченнь довольна . всё чисто аккуратно а самое главное внимание и уважение к клиентам . Татьяна Викторовна спасибо за обслуживание за ваш труд и массу положительных эмоций остающихся после общения с вами.

[Гiсть] Ирина

11 июля 2017, 16:23:04

Хочу поделиться своим печальным опытом обращения в Медиком по ул.Пушкина, 13 к доктору невропатологу Летинской Виктории Борисовне. 07.07.2017 мой брат обратился с жалобами на сильную боль в груди, спине, отдающей в левую руку. Доктор, выслушав и померив давление (которое оказалось повышено), без дополнительных клинико-лабораторных анализов поставила диагноз плечелопаточный периатроз слева. Выписала список таблеток и уколов (которые обошлись в 700грн) назначила повторный осмотр через 5 дней. В этот же вечер брата забрала скорая с инфарктом миокарда. «СПАСИБО» доктору Литинской В.Б. за «правильный диагноз». Частное лечебное учреждение, которое берет деньги за прием должно оказывать квалифицированную помощь, а не гробить людей за их же деньги. Такими докторами МЕДИКОМ портит свою репутацию и отбивает желание обращаться к ним по вопросам здоровья.

Admin Medikom

20 июля 2017, 16:57:32

Здравствуйте Ирина, администрация учреждения ознакомилась с Вашим обращением, медицинской документацией и объяснительной запиской врача-невропатолога Летинской В.Б..
Проведенный ретроспективный анализ медицинской документации свидетельствует о том, что на момент осмотра пациента клинических признаков острого инфаркта миокарда с признаками сердечной недостаточности, нарушений сердечного ритма не было.
Информируем так же, что в медицине существует такое понятие как «скрытые болезни сердца» когда нарушения в работе сердца протекают бессимптомно или «прячутся» за другими болезнями, что фактически и произошло в нашем случае.
Нам искренне очень жаль, что «скрытая стенокардия» стала следствием внезапного, спонтанного инфаркта миокарда.

С уважением администратор

[Гiсть]

21 июля 2017, 16:24:15

Admin Medikom,
Значит у вас нет профессионалов а одни дилетанты !!!
Идем в платную клинику за профессионализмом за качеством а получаем удар по здоровью и по кошельку !
Ваша клиника это шайка мошенников достаточно почитать здесь ваши ответы пациентам !

[Гiсть] Илона

21 июня 2017, 15:56:32

Мне не понравилось то, что по телефону во время предварительной консультации насчет стоимости необходимого мне анализа мне сообщили цену, которая по факту во время обращения в Медиком возле Ашана оказалась вдвое меньше фактической цены, несмотря на то, что я в точности прочла название необходимых мне анализов. Деваться было некуда - пришлось сдавать анализ по этой цене. К тому же цена Медикома была выше, чем, например, цена этих же анализов в БМДЦ. Цены явно завышены. также не понравился тот факт, что мне пришлось ждать в лаборатории в кабинете 130/1, пока лаборант что-то выяснял по моему направлению. Это вызывает подозрения о том, что она не компетентна в своей работе, раз в направлении ей было что-то не понятно. Она позвала кого-то и просила, очевидно, что-то разъяснить касательно моего анализа крови. Также мне не понравилось качество лейкопластыря, который наклеивается на место укола при анализе крови из вены - он отклеился после выхода из клиники, не выдержав и 1 минуты. Значит, это лейкопластырь наихудшего качества. Он просто отпал от руки! Зачем использовать такие средства? Все же уже, наверное, знакомы с качеством дешевого лейкопластыря, и сознательно его не покупают, так как от него нет проку.

Admin Medikom

26 июня 2017, 10:18:42

Уважаемая Илона, на Ваше обращение сообщаем следующее: в учреждении действует единый прейскурант цен утвержденный директором предприятия 01.01.2017 года, к сожалению Вы не написали конкретное наименование анализа для разбора ситуации, возможно Вы по телефону назвали общее наименование анализа, но не указали качественный он или количественный и каким методом исследования он выполняется, к примеру анализ на вирусный гепатит С методом иммуноферментного анализа стоит – 75 грн., а вирусный гепатит С определение РНК качественный метод (методом ПЦР –полимеразная цепная реакция) стоит – 315 грн. Возможно так и произошло в Вашем случае.
Касательно компетентности медицинской сестры, манипуляции она выполняет профессионально, стаж работы более 12 лет, в нашем учреждении работает недавно, поэтому возможно ей что-то было не ясно в направлении т.к. анализов и методов исследований очень много и на разные из них необходима своя лабораторная посуда (вакутайнеры с разными наполнителями) и разное количество крови, поэтому она уточнила необходимую информацию у опытного старшего лаборанта дабы не допустить ошибку.
Касательно качества лейкопластыря, то его качество не вызывает сомнений т.к. используется уже давно и при правильном его применении он выполняет свои функции, возможно была влажная рука или спиртовая салфетка слишком была пропитана спиртом, что и послужило причиной того что он отклеился. Медицинскому персоналу указано еще раз на правила применения лейкопластыря.

С уважением администратор

[Гiсть]

26 июня 2017, 21:41:38

Admin Medikom,
Ответе пожалуйста на три вопроса
1)Почему на вашем официальном сайте в раздел "книга жалоб и предложений"клиентам нельзя оставлять отзывы?
2)Вы говорите о профессионализме ваших работников,почему тогда на вашем официальном сайте открыта вакансия врача-лаборанта в ТОВ «МКОМ» Желательно с опытом работы. Как понимать слово ЖЕЛАТЕЛЬНО ?
3)как вы можете называть себя профессионалами если вы администрация медикома написали такой вот ответ Маме ребенка которая к вам обратилась за помощью,это получается с ваших слов ваши "врачи" не боятся рисковать жизнью и здоровьем детей,получается идя к вам нужно рассчитывать на удачу или на Бога?

Ниже комментарий о котором идет речь

[Гость] Татьяна 30 Декабрь 2015, 13:34:35
У ребенка болел кончик носа внутри, мазала синтомицином- через три дня он опух да так , что прикоснуться не могли, гной был уже сверху, попыталась выдавить, не смогла весь( Хорошего лора на примете не было, поехали на Пушкина в Медиком к лору с утра, т.к. только в это время была запись. Женщина-лор предпенсионного возраста сказала что нужно в больницу ложиться,т.к. там он будет под присмотром(когда это ребенок в больнице был под хорошим присмотром)и сказала что выдавливать ни в коем случае нельзя было...Собственно в 8-ую детскую больницу на прием не поехали, т.к. далеко (мы из Центрально-городского района)- я на прием к лору шла с надеждой что она разрешит нашу ситуацию, а не направит в больницу! Зачем я платила за прием 150 грн.- ради направления? я бы и сама туда съездила...В общем результат приема меня не удовлетворил и я поехала в обед к лору-мужчине (фамилию , к сожалению, не помню) в Медиком, который на Ашане. Врач большой умничка-стержень выдавил очень быстро, после его процедуры мы еще пять дней помазали нос- и все прошло. Спасибо огромное за профессионализм!
Ответить
Admin Medikom
Admin Medikom 30 Декабрь 2015, 16:18:09
Уважаемая Татьяна! И та и другая тактика врачей имеют «Право на жизнь». Первый специалист опасаясь возможного появления осложнений, учитывая, что это ребенок, и очаг воспаления находился на голове, вполне обосновано дала свои рекомендации.
Врачи разные как и все люди – кто-то не боится рисковать, а кто-то перестраховывается. В случае с Вашим ребенком тактика примененная вторым специалистом к счастью оказалась успешной. Будьте здоровы! С наступающим Новым годом!
С ув. Администратор

Admin Medikom

01 июля 2017, 09:31:34

[Гость] , Уважаемый гость, на нашем официальном сайте нет раздела «книга жалоб и предложений», но есть раздел ОТЗЫВЫ, куда Вы можете писать свои отзывы. С целью исключения нецензурных выражений все сообщения проходят модерацию, которая осуществляется в ручном режиме, поэтому бывают задержки с публикацией. Если Ваш отзыв адекватный и написан с соблюдением всех моральных норм и норм действующего законодательства он будет размещен на нашем сайте, но с небольшой задержкой.
Касательно вакансии врача-лаборанта информируем, что жизнь не стоит на месте: один из опытных врачей-лаборантов по семейным обстоятельствам сменил место жительства и переехал в другой город. К слову сказать в медицине существует такое понятие как «дефицит врачебных кадров» особенно среди врачей со специальностью клиническая лабораторная диагностика, поэтому наше выражение – желательно вполне объяснимо, при этом мы готовы учить молодого специалиста для работы в лаборатории на нашем современном оборудовании и это не значит, что молодой специалист будет сразу выполнять сложнейшие операции как и в любой другой профессии. Всех нас в свое время кто-то учил, не сразу мы стали высококвалифицированными специалистами и руководителями, поэтому до сир пор низко кланяемся своим практическим учителям и при этом продолжаем учиться всю жизнь.
Касательно третьего вопроса, Вы правы, каждое некорректное слово или выражение можно трактовать по-разному, в данной ситуации мы приносим свои извинения за использование в своей лексике таких слов, впредь будем стараться не допускать подобных высказываний, а Вам спасибо за подсказку.

[Гiсть]

01 июля 2017, 16:55:21

Admin Medikom,
Спасибо за ответы!

Касательно: "Книги Жалоб"
В разделе ОТЗЫВЫ всего два отзыва я так понимаю все ваши клиенты "С ВАШИХ СЛОВ" не адекватны и аморальны учитывая то,что вы 10 лет на рынке платной медицины !
Раздел «книга жалоб и предложений» находится во вкладке новости!Странно,что администрация не в курсе!

Касательно: "Желательно с опытом работы"
Точность лабораторных исследований на прямую зависит от многих факторов а если ваш специалист будет по клинике бегать с пробиркой то о какой точности результата идет речь!
Поэтому ваше выражение – желательно вполне объяснимо комментарием ниже:

[Гость] Мария 09 Февраль 2016, 23:22:56
Здравствуйте! Подскажите это у Вас нормально терять пробирки с анализами? И не позвонив предупредить что нужно заново сдать. А не тогда когда я пришла выдумывать всякую чушь.
Ответ
Admin Medikom
Admin Medikom 12 Февраль 2016, 12:18:07
Здравствуйте Мария, для проведения служебного расследования, подскажите пожалуйста, где Вы сдавали анализы (по какому адресу).
Извините за предоставленные неудобства. О результатах расследования сообщим дополнительно.
С ув. Администратор

Касательно: "третьего ответа"
Подсказка не Вам а Вашим клиентам они должны знать ПРАВДУ!!!

[Гiсть]

24 июля 2017, 20:48:02

Admin Medikom,
ВОТ ЭТО ДА,Я В ШОКЕ ЗА ЧТО ВЫ БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ НЕЛЮДИ ?!
"Уважаемая Татьяна! И та и другая тактика врачей имеют «Право на жизнь». Первый специалист опасаясь возможного появления осложнений, учитывая, что это ребенок, и очаг воспаления находился на голове, вполне обосновано дала свои рекомендации.
Врачи разные как и все люди – кто-то не боится рисковать, а кто-то перестраховывается. В случае с Вашим ребенком тактика примененная вторым специалистом к счастью оказалась успешной."

[Гiсть] Даша

18 июня 2017, 10:17:57

Добрый день! Хотела сделать УЗИ органов брюшной полости в Вашей клинике, хорошо что зашла на этот сайт. Такое большое количество негативных отзывов! Ужас! Однозначно не пойду.

Admin Medikom

20 июня 2017, 16:46:08

Уважаемая Даша, здравствуйте, к нашему большому сожалению люди чаще всего пишут негативные отзывы, а положительные эмоции и приятные впечатления рассказывают друг другу. Негативные отзывы свидетельствуют о том, что у нас есть еще вопросы над которыми нужно работать, поэтому в учреждении создана и работает система конструктивного разбора каждого случая недовольства Клиента с соответствующими выводами, которая позволяет нам становиться лучше и полезнее.
Спасибо что нашли время и написали, при этом очень жаль, что Вы сделали свои выводы не посетив наше учреждение.
К Вашему сведению в нашем лечебно-диагностическом центре используется самое современное ультразвуковое оборудование на котором работают высококвалифицированные специалисты, которые неоднократно диагностировали и диагностируют редкие патологические изменения и редчайшие аномалии развития с последующим подтверждением специалистами Киевских институтов.
Здоровья Вам и хорошего настроения!

С уважением администратор

[Гiсть] Ання

08 июня 2017, 21:13:44

Добрый день скажите мне пожалуйста у меня варикозное расширение вен аппарат лагерь поможет убрать их.Спасибо.

Admin Medikom

13 июня 2017, 11:30:45

Уважаемая Анна, на сегодняшний день существует много видов аппаратов и много эффективных аппаратных и хирургических методик лечения варикозного расширения вен, каждый из которых имеет свое воздействие на организм и свои показания и противопоказания.
Аппаратные методы лечения вен считаются наиболее эффективными и малоинвазивными способами лечения заболеваний сосудов, но при этом следует помнить, что любой метод лечения назначается индивидуально сосудистым хирургом или флебологом каждому пациенту. Изучив историю болезни и симптомы, врач назначит именно тот метод, который подходит именно Вам.

Сосудистый хирург Малюта С.В.

[Гiсть] Татьяна

02 июня 2017, 17:15:05

Добрый день, хотела уточнить, у ребенка нашли кишечную палочку и сыпь по телу, педиатр в госбольнице отправляет к дерматологу а я не уверена что это именно к нему так как это кишечная палочка. Подскажите к какому врачу всеже следует обратиться? Заранее спасибо

Admin Medikom

06 июня 2017, 16:42:03

Уважаемая Татьяна, если думать о детском-инфекционисте, то только тогда, когда есть клиника острой кишечной инфекции, скорее всего учитывая направление педиатра, у вашего ребенка может быть проблема, которую необходимо решать совместно детскому дерматологу и детскому гастроэнтерологу.
С уважением администратор

[Гiсть] Александр

02 июня 2017, 14:11:50

Добрый день! Хотел узнать, а всем не дают больничный ссылаясь на то что их нет в наличии, и будут только в СЕНТЯБРЕ. И почему это такая проблема с больничными листами?

Admin Medikom

06 июня 2017, 16:40:27

Уважаемый Александр, к сожалению такая ситуация с больничными листами сложилась во всей Днепропетровской области, нами направлена заявка на получение больничных листов еще 03 марта 2017 года, но она не была удовлетворена. Повторно заявка направлена 27 марта 2017 года . Поэтому временно выдаем справки, которые будут заменены на бланки больничных листов по мере их поступления.
Информацией о сроках поступления бланков мы на данный момент не владеем.
С уважением администратор

[Гiсть]

26 мая 2017, 15:16:32

Не поликлиника а не пойми что, обратился с проблемами к врачу, сказал сделать кучу непонятных анализов, после ответов опять пошел к врачу, тот начал нагнитать своими терминами так что ничего не понятно, попросил объяснить по нормальному что со мной , тот опять начал разговаривать на своем языке, выписал кучу непонятных лекарств, и после каждого курса лечения заставлял опять сдавать анализы причем все сразу. Мое мнение такое что обыкновенная выкачка денег. Как только понял что меня в этой больнице не вылечат, так как не выгодно терять пациента с деньгами, пошел в другую больницу, платную, ( не буду говорить что за больница, что бы не считалось рекламой.Та сдал анилизы и все стало ясно что со мной, и за пару недель выличили и слава Богу никаких проблем. Медиком это наверное самое ужасное место, тупо выкачка денег, ладно я думал это со мной так, ну не повезло бывает, так с моими друзьями так же, заставляют сдавать анализы на общую сумму около 1000 грн, прописывают курс лечения, а после курса опять сдаешь анализы, и так по кругу. Ужас Одним словом

[Гiсть]

26 мая 2017, 15:19:20

[Гость] , Прошу прощения за ошибки!

Admin Medikom

01 июня 2017, 09:32:54

Уважаемый гость, мы очень сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения нашего учреждения, но все мы понимаем, что у каждого из нас есть право выбора обращаться в государственное учреждение или частное, а по сути обращения поясняем следующее, что провести экспертизу «недовольного клиента» практически не возможно не имея сведений о Вас (ФИО, дата посещения, и по какому адресу обращались) и не имея конкретной информации по создавшейся ситуации, поэтому для конструктивного решения вопроса просим Вас связаться с нами по телефону 067 768 62 12.
С уважением администратор

[Гiсть] Катерина

25 мая 2017, 18:08:50

Была на приеме у Тонкопряд Н.В. в Медикоме отделении 2. Это ужас!!!! Со страшным трахеитом и высокой температурой отправила на больничный в понедельник и сказала явится в среду, при этом не назначив никаких анализов. А в среду сказала, что она ничего не слышит в легких и, не став на себя брать ответственность, отправила меня к зав.отделением. Вообще мне показалось что отношение Тонкопряд является предвзятым, потому что на моё заявление о температуре утром в среду она решила что я симулирую. После возвращения с больницы у меня температура поднялась до 39.2, и при этом никакими лекарствами не сбивалась. А явится на следующий приём нужно было уже в ПЯТНИЦУ!!!!!!!!! Когда меня в пятницу привёз муж с температурой 38.7 на приём, мы сразу пошли к зав. поликлиникой, т.к. смысла к Тонкопряд идти не было. После обращения к заведующей, меня направили к очень хорошему доктору, которая за три дня лечения поставила меня на ноги, отменив назначенное лечение некомпетентной Тонкопряд Н.В.
Не дай Бог кому-нибудь попасть к этому злощасному терапевту!!!

[Гiсть]

29 мая 2017, 08:57:27

[Гость] Катерина, а к кому отправили?

Admin Medikom

31 мая 2017, 10:15:23

Уважаемая Екатерина!
Нам очень жаль, что посещение обособленного отделения №2 ЛДЦ оставило не лучшее впечатление. Ваш случай был разобран на уровне руководства отделения в Вашем присутствии. При проведении анализа установлено, что доктором Тонкопряд Н.В. назначено Вам лечения согласно клинических протоколов. Нам бы не хотелось, чтобы Вы считали, что к Вам было предвзятое отношение со стороны медицинских работников, так как это субъективное мнение и мы не нашли ему подтверждение. Компетентность доктора Тонкопряд Н.В. не вызывает сомнений, стаж ее работы более 20 лет, пациентами и коллегами характеризуется как внимательный, думающий врач. Надеемся, что данное недоразумение исчерпано и оно не станет преградой для нашего дальнейшего общения.
Мы будем рады видеть Вас в нашем учреждении.
Здоровья Вам И хорошего настроения!

С уважением администратор.

[Гiсть]

24 мая 2017, 16:04:03

Подскажите, когда в последний раз обновлялись цены на вашем сайте. Хотела узнать цену онкомарке и обратила внимание, что цены на один и тот же анализ, который вы направляете в Синево, имеет разную цену в ваших лабораториях.

Admin Medikom

26 мая 2017, 17:32:17

[Гость] , Уважаемый гость, 25.05.2017 на нашем сайте обновлен прейскурант цен на все медицинские услуги.

С уважением администратор.

[Гiсть] Пресса Украины.

24 мая 2017, 11:28:55

Ждите шокирующее видео о работе медиком.

[Гiсть] Татьяна

19 мая 2017, 12:51:21

Не работает сайт почему то

Admin Medikom

26 мая 2017, 17:31:51

[Гость] Татьяна, Уважаемая Татьяна, да, действительно были проблемы с работой нашего сайта в связи с переходом из браузера ЯНДЕКС на браузер ГУГЛ, специалисты устраняют возникшую проблему.
Сегодня сайт работает в штатном режиме.
С уважением администратор.

Rog Krivoy

15 мая 2017, 09:44:28

На Солнечном сдали анализы в пятницу 12.05.17,обещали ответ на следующий день с 14.00 до 15.00 на электронную почту.В 14.58 сами перезвонили и узнали ,что лаборатория уже закрыта на выходной, а ответ узнаете в понедельник.В понедельник пришлось 7раз названивать и напоминать о себе,так как не могли найти электронную почту. Это просто не первый раз когда за такую сумму получаешь не качественное отношение,

Admin Medikom

17 мая 2017, 09:59:36

Уважаемый гость, очень не приятно получать от клиентов письма, которые свидетельствуют о недостатках в работе, вместе с тем, такая не равнодушная позиция помогает в раскрытии негативных моментов связанных с обслуживанием клиентов.
Мы очень сожалеем, что посещение нашего учреждения связаны с негативными эмоциями. Нами проведено служебное расследование указанной ситуации, получены пояснения всех сотрудников имеющих отношение к данному случаю, результатом которого стало административное наказание медицинского регистратора.
К сожалению "человеческий фактор" сыграл ключевую роль в данной ситуации и по нашей вине Вы не получили своевременно результат исследования по электронной почте.
Еще раз приносим свои извинения и спасибо за небезразличие. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и сервиса. Нам очень важны отзывы и предложения наших клиентов.
Надеемся, что возникшее недоразумение не станет поводом для прекращения нашего дальнейшего сотрудничества.
Здоровья Вам и Вашей семье!
С уважением администратор.

[Гiсть] Макаренко

11 мая 2017, 11:17:21

У меня нет слов. Отслуживаюсь в этом центре давно. Но вот недавно пришёл на прийом к терапевту. А она мне заявила на мой кашель у вас подозрение на туберкулёз соответственно оплатил все анализы в итоге просто бронхит .у меня вопрос о компетентности врачей это выкачка денег их людей. Больше к вам не ногой.

Admin Medikom

17 мая 2017, 09:49:02

Уважаемый гость Макаренко, благодарим Вас за выбор нашего учреждения и время выделенное для отзыва.Нам очень жаль, что посещение нашего учреждения оставило не лучшее впечатление. Однако для объективной оценки ситуации нам необходима более полная информация о Вашем визите т.к. пациентов с фамилией Макаренко обращавшихся к докторам много, пересмотрев все медицинские карточки с фамилией Макаренко нами установлено, что с начала 2017 года с диагнозом бронхит обращений не было.
Будем Вам очень признательны за указание Ф.И.О.,даты посещения и т.д. удобным для Вас способом: по телефону 067 768 622, эл. почтой [email protected], на сайт www.mkom.com.ua

С уважением администратор

[Гiсть] Сергей .

10 мая 2017, 10:38:30

Да уж ....... буду стороной обходить.

[Гiсть] Анна

27 апреля 2017, 23:15:11

Сегодня записалась на приём к онкомамологу. В регистратуре сказали, что доктор принимает в порядке живой очереди с 16.30. Я пришла в больницу в 16.55,а в регистратуре мне отвечают что врач уже всех приняла и ушла домой. Я была записана в журнале где-то 6 или 7,так неужели на приём пациента отводится 5 минут? Тогда я обратилась к девушкам в регистратуре с вопросом зачем они записывали мой контактный телефон. Неужели нельзя было позвонить и сказать, что доктор уже уходит и ждать пациента не будет.Естественно я попросила книгу жалоб и предложений, на что мне было сказано идите берите на уголке покупателя, но книги там не оказалось. Девочки не знали где она. Вопрос : вы берёте за приём 100 грн не много ли за приём длительностью 5 минут? Жаль,что портится мнение о клинике в целом,спасибо

[Гiсть]

06 мая 2017, 11:04:30

[Гость] Анна, здравствуйте! Администрация медицинского центра разбиралась по существу Вашего неудовлетворения от посещения нашей клиники. Акцентриуем Ваше внимание на том, что специальность онкомамолог не широко распространена, специалистов этого профиля очень мало, и они очень востребованы. Именно поэтому только у данного специалиста прием ведется в порядке "живой очереди", о чем Вас предупреждали регистраторы и обращали Ваше внимание на обязательном приходе к назначенному времени, т.к. может записаться 5 человек, однако придти на прием 1 или 2, и специалистсвой прием заканчивает. Так и случилось в Вашей ситуации. Вы пришли в начале шестого вечера, не смотря на то, что Вас по оставленному Вами телефону предупредили о необходимости прихода к 16.30. Специалист, приняв всех кто был в очереди, прием закончила. Нам очень жаль, что такие мелкие досадные недорозумения сформировали у Вас отрицательное мнение о нашей клинике. Надеемся, что будем Вам полезны и Вы свое мнение измените. Будьте здоровы. Администрация.

[Гiсть]

07 мая 2017, 06:40:48

[Гость] , ув. Администрация. Уж если вы взялись комментировать отзыв, то комментируйте его правильно, не искажая информацию. Я пришла на приём не в начале шестого вечера, а в 16:55 (прочтите более внимательнее мой отзыв). И девушка в регистратуре Сама ответила что доктор приняла уже всех пациентов,а записаных было человек 5 или 6. А то с ваших слов я получается опоздала на полтора часа на приём и требовала доктора. Не нужно себя выгораживать, делать себя белыми и пушистыми, а клиента при этом делать дураком. Я не потерплю несправедливых обвинений в свой адрес.

Admin Medikom

17 мая 2017, 10:04:20

Уважаемая Анна, учитывая нашу переписку, с целью урегулирования всех возникших вопросов приглашаем Вас на встречу с руководством учреждения (контактный телефон 067 768 62 12 для уточнения даты и времени).

С уважением администратор

[Гiсть] НАТАЛЬЯ

24 апреля 2017, 09:18:06

А мне нравится девушки работающие на Пушкино в регистратуре . Часто пользуемся услугами мед учережденияч - всегда приветливы добры спасибо за хорошее отношение.

[Гiсть]

24 апреля 2017, 15:26:41

Добрый день Наталья, спасибо за положительный отзыв, приятно что Вы остались довольны посещением нашего учреждения.Надеемся на дальнейшее сотрудничество и приятные впечатления.
Удачи и благополучия Вам!!!
с уважением администратор

[Гiсть] Кира

23 апреля 2017, 18:43:46

Здравствуйте,хочу выразить благодарность Татьяне,которая работает в медикоме по Рязанаво.Превила к ней ребенка и осталась довольна.Отношение и подход к ребенку просто супер.Очень благодарна ей,что доченька не испугалась,а наоборот ,сказала что придет еще к тёте на приём.Спасибо за такого работника вам Медиком.

[Гiсть]

24 апреля 2017, 15:21:40

Уважаемая Кира, спасибо Вам за высокую оценку профессиональных качеств медицинской сестры Татьяны Билой, мы всегда рады и стараемся соответствовать высоким требованиям наших клиентов.
Здоровья Вам и вашей семье!!!
с уважением администратор

[Гiсть] Оля

22 апреля 2017, 23:46:41

Пришла на приём в 1-ю гор больницу и меня приятно удивила медсестра Татьяна.Когда у меня берут кровь,мне тут же становиться плохо,но не в этот раз.Этот человек очень обходителен и заботлив,все сделала по высшему уровню и за это ей огромное спасибо.Теперь я только буду ходить к ней и всем советую.Побольше бы таких мед работников как она.

[Гiсть]

24 апреля 2017, 15:18:10

Уважаемая Ольга, большое спасибо за теплый отзыв в адрес медицинской сестры Билой Т.В.
Здоровья Вам и хорошего настроения.

[Гiсть] Елена

15 апреля 2017, 19:56:17

Тоже хочу оставить отзыв об обслуживании на Пушкина. Руководство Медикома, обратите внимание на вашу регистратуру,а особенно на так называемую "старшую". Мало того,что устраивает разборки при всех с сотрудниками и плевать ей на окружающих, так еще ведет себя как хозяйка этого заведения. Хамка каких поискать еще нужно. С нами,пациентами, обращаться так же,по хамски. Недостойных людей держите. Ваше заведение это совсем не красит.

[Гiсть]

24 апреля 2017, 15:14:21

Шановна Олено!
Керівництво закладу ознайомилось з вашим відгуком від 15.04.2017 року, та письмовими поясненнями медичного персоналу реєстратури.
Прикро отримувати від клієнтів листи, які вказують на недоліки в роботі, але разом з тим, така небайдужа позиція допомагає в формуванні колективу.
Адміністрація не знімає з себе відповідальності за недостатню роботу по формуванню професійних навичок у персоналу реєстратури та просить вибачення за негативне враження від відвідування закладу.
Дякуємо, що не залишаєтесь байдужим до кваліфікації персоналу і своєчасно попереджаєте про недоліки.
Керівництво зацікавлене в викриті будь-яких, негативних моментів, пов’язаних з обслуговуванням клієнтів.
З метою якісного розслідування випадку просимо Вас зателефонувати до адміністрації закладу по телефону 0677686212 для більш детального вивчення ситуації.
Ми завжди раді бачити вас нашим клієнтом, сподіваємось що прикрий випадок який стався не стане на заваді наших подальших взаємовідносин.
Сподіваємось в майбутньому уникати розчарувань.
Чекаємо на дзвінок або на зустріч.
З повагою адміністратор

[Гiсть] Ирина

15 апреля 2017, 08:15:26

В Медикоме по ул.Пушкина, г.Кривой Рог работают хамки. Такое впечатление, что их принудительно бесплатно заставили работать. Ни доброго дня, ни одного вежливого слова. Тупое лицо, с бессмысленным взглядом.

[Гiсть]

24 апреля 2017, 15:13:37

Шановна Ірино!
Керівництво закладу ознайомилось з вашим зверненням і зацікавлене в викриті негативних моментів, пов’язаних з порушенням етичних норм персоналу закладу.
З метою якісного розслідування просимо зателефонувати по номеру 067 768 62 12 або по телефону узгодити час зустрічі, щоб уточнити обставини випадку, і дати йому гідну оцінку.
З повагою адміністратор

[Гiсть] Марина

13 апреля 2017, 09:45:25

Добрый день. Посетила клинику Медиком на ул.Пушкина Кривой рог, УЗИ сердца провел доктор Гураль Р.И, в связи с чем хочу оставить свой отзыв. Оказанием услуги осталась более чем довольна, очень хороший врач, настоящий профессионал, такой качественный подход к своему делу встречала крайне редко. Посещением осталась ОЧЕНЬ довольна ( если можно так сказать о лечебном учреждении)))) . Спасибо огромное доктору и мед.персоналу Медикома !

[Гiсть]

21 апреля 2017, 16:44:24

Шановна Марино!
Дякуємо за теплий відгук та високу оцінку роботи лікаря з УЗД Гураля Романа Івановича.
Ми завжди раді надати кваліфіковану медичну допомогу та необхідну інформаційну підтримку клієнтам, які її потребують.
Здоров’я, добра, хорошого настрою!

З повагою адміністратор

[Гiсть]

24 апреля 2017, 15:12:55

Шановна Марино!
Дякуємо за теплий відгук та високу оцінку роботи лікаря з УЗД Гураля Романа Івановича.
Ми завжди раді надати кваліфіковану медичну допомогу та необхідну інформаційну підтримку клієнтам, які її потребують.
Здоров’я, добра, хорошого настрою!
З повагою адміністратор

[Гiсть] ИРИНА

03 апреля 2017, 08:36:33

УВАЖАЕМЫЙ КОНСТАНТИН ПРОЧИТАЛА ВАШ ОТЗЫВ ХОЧУ ВАМ ПОСОВЕТЫВЫТЬ ЕСЛИ НУЖНО РЕБЁНКУ СДАТЬ АНАЛИЗЫ ЛИБО ВЕНА ЛИБО ПАЛЕЦ ЕДТЕ В 1 ГОР БОЛЬНИЦУ ТАМ РАБОТАЕТ МЕДСЕСТРА ОТЛИЧНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ МЫ ЖИВЁМ НА 1 ВОСТОЧНОМ ЕЗДИМ В 1 ГОР БОЛЬНИЦУ НАМ ПОДСКАЗАЛИ НАШИ ЗНАКОМЕ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ

[Гiсть]

03 апреля 2017, 08:27:09

После Прием в умер человек неправельний диагнос терапевта

[Гiсть] гость

31 марта 2017, 11:48:08

дозвониться невозможно постоянно занято,у меня возник вопрос:"Зачем в регистратуре стоит телефон,для интэрьера?"

[Гiсть]

05 апреля 2017, 09:22:09

Уважаемый гость! Приносим свои извинения за неудобства с телефонной связью. Спасибо за неравнодушие и правильное замечание. При этом информируем, что в учреждении работает правило «обратного звонка» при записи на нашем сайте mkom.com.ua регистратор в ближайшее время после Вашей записи обязательно Вам перезвонит и уточнит все Ваши пожелания. Также при сложности с дозвоном по телефону Вы можете воспользоваться электронной почтой [email protected]

[Гiсть] Светлана Поддубная

24 марта 2017, 12:46:16

Хочу выразить благодарность доктору Кохановой Светлане Алексеевне. Наблюдаюсь у нее уже очень много лет. И только силами Светланы Алексеевны я успешно справляюсь с любыми недугами. Так же прошу отметить профессионализм девочек из регистратуры (отделение на Пушкина) и лаборантов.

[Гiсть]

04 апреля 2017, 14:56:17

Уважаемая Светлана, благодарим за выбор нашего учреждения и время выделенное для написания положительного отзыва. Большое спасибо за высокую оценку профессиональных качеств доктора Кохановой Светланы Алексеевны. Приятно, что Ваше позитивное впечатление комплексное начиная от сотрудников регистратуры, лаборатории и заканчивая врачами.
Здоровья Вам и хорошего настроения.

С уважении ем администратор

[Гiсть]

23 марта 2017, 04:34:31

Ув. Администрация, в этом году в поликлинике ингока ужастная организация профосмотра. Такое впечатление, что пол комбината проходит профосмотр в марте месяце. Огромные очереди, приходится ждать по нескольку часов в один кабинет, следовательно страдает и уровень обслуживания и качество профосмотра. В таком ажиотажем даже опытный персонал может пропустить какие-то проблемы со здоровьем у пациентов. Смысла в профосмотре для нас как пациентов нет. А вам наверное все равно лишь бы побольше денег заработать.

[Гiсть]

04 апреля 2017, 14:53:52

Уважаемый гость! Очень сожалеем, что Ваши ожидания от посещения нашего учреждения связаны с негативными эмоциями и впечатлениями. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, увеличение количества работников, проходящих периодический и предварительный профосмотр связано с массовым переходом работников из одного промышленного предприятия в другое, массовым трудоустройством на предприятия. В связи с чем руководство этих предприятий обратилось к администрации ООО «МЕДИКОМ» с просьбой увеличить пропускную способность поликлиники. Уверяем Вас, что количество работников проходящих медосмотр, не влияет на его качество.
С уважении ем администратор

[Гiсть] Константин

14 марта 2017, 19:20:17

Обратились с ребенком в 7-ю больницу сдать кровь из вены кабинет от Медиком.Промучила ребенка ,а кровь так взять и несмогла.Хотели подойти завтра но узнали что завтра на смене эта же лаборант не пойдем.Хотели чтобы принимали людей поопытней.

[Гiсть]

04 апреля 2017, 14:52:53

Уважаемый Константин, приносим свои извинения за доставленные неудобства и испорченное настроение. Нами проведено служебное расследование, но установить виновных в данной ситуации не удалось т.к. информации в Вашем сообщении недостаточно (нет даты посещения, ФИО пациента и т.д) если Вас не затруднит просим связаться с нами по телефону 067 768 62 12 для объективного и всестороннего расследования.

С уважении ем администратор

[Гiсть] ФЕДЮШИНА Е. Н.

10 марта 2017, 13:02:13

УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ МЕДИКОМ - ПУШКИНО ТАТЬЯНА ВИКТОРОВНА ПРИМИТЕ НАШЕ ГЛУБОЧАЙШЕЕ УВАЖЕНИЕ ПО ОТНОШЕНИЮ К ВАШЕМУ ТРУДУ.ПОЗДРАВЛЯЕМ ВАС С ПРАЗДНИКОМ ВЕСНЫ ЛЮБВИ . БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ КРАСИВЫ СЧАСЛИВЫ И В СЕМЬЕ И В РАБОТЕ.

[Гiсть]

04 апреля 2017, 14:52:08

Уважаемая Федюшина Е.Н.! Большое спасибо за теплые слова в адрес Татьяны Викторовны, всегда очень приятно получать подобные отзывы. Мы всегда стараемся соответствовать высоким требованиям наших клиентов.
Здоровья Вам и Вашей семье!

С уважении ем администратор

[Гiсть] Алёна.

02 марта 2017, 19:28:33

Сделала сегодня у вас контрастное МРТ и уже судя по отзывам , боюсь результатов!!!! И ещё, администрация лаборатории на Пушкина ответьте КАК??? кровь на вирус герпеса могла не показать наличие вируса в крови, если на момент сдачи анализа у меня этот герпес был и на губах и на носу. Тоесть как? он может на лице быть , а в крови не обнаруживаться???( кровь из вены бралась) А отношение что в лаборатории на Пушкина, что в МРТ кабинете на Солнечном отличное и ещё по телефону по записи со мной нормально говорили и все подробно объяснили, не смотря на то что после приступа я немного подтормаживала в разговоре и по несколько раз переспрашивала.

[Гiсть]

09 марта 2017, 13:02:20

Шановна Олено!
Адміністрація закладу ознайомилась з вашим листом. Слід зазначити, що в нашому лікувально – діагностичному центрі МРТ не проводиться, його виконує зовсім інший діагностичний заклад МРТ-ЦЕНТР КИЇВМЕД, який орендує приміщення.
Стосовно обстеження на вірус герпеса, то краще було б, якби ви безпосередньо звернулись до керівника закладу, за адресою: Пушкіна 13о, маючи на руках результати ваших досліджень.
Маємо сумнів, що обстеження стосувалось виявлення вірусу герпесу, скоріш за все обстеження проводилось з метою виявлення антитіл, до вірусу герпеса. При гострій герпетичній інфекції, або при її рецидиві в разі хронічного перебігу антитіла класу імуноглобулінів М виявляються не раніше ніж через 2-3 тижні з моменту клінічних проявів.
Не виключено, що причиною висипу на губах та носі міг бути інший різновид герпесвірусу.
Олено, якщо вас турбує невизначеність стосовно результатів обстеження, ви можете отримати інформаційну підтримку, за адресою: вул.. Пушкіна 13о, попередньо узгодивши час зустрічі за телефоном: 404-81-04

З повагою адміністратор

[Гiсть] Людмила

01 марта 2017, 23:08:33

Была на МРТ поясничного крестца на солнечном.Пошла с заключением к нейрохирургу,на бумаге описание не соответствует то,что на диске,а на диске не могут вообще ничего разобрать,ничего не видно,и не понятно.смотрели два разных врача .Итог:записалась на второе МРТ,только уже в другую больницу .А направление выдал невропатолог с тысячки Бондаренко,и именно в Медиком,неужели он не знает о этом беспределе,наверное скорее всего он там подрабатывает.В общем одним словом бездари,нет слов!!!!!!!Люди ,кто прочитает,не обращайтесь в эту больницу,ищите другую,у них уже все пущено на конвейер,в глазах наверное одни купюры.

[Гiсть]

09 марта 2017, 12:59:16

Шановна Людмило, лікувально-діагностичний центр ТОВ «МЕДИКОМ» не проводить МРТ-діагностику, ці дослідження виконує підприємство МРТ-ЦЕНТ КИЇВМЕД, яке орендує наші приміщення, тому Ваше звернення адресовано не до нас.
Здоров’я Вам і хорошого настрою!

З повагою адміністратор

[Гiсть] маковецкая

17 февраля 2017, 09:05:55

я мама маковецкого льва нам 3 года уже не первый раз сдаём анализы в лаборатории медиком и всегда очень довольны обслуживанием ,так и 15,02, мы сдавали анализы на пункте 1 гор б-цы - ответы передали на солнечный ,мы вовремя попали на консультацию к гематологу . спасибо за оперативность и высокий уровень обслуживания ,

[Гiсть]

28 февраля 2017, 09:34:17

Уважаемая мама Маковецкого Льва, благодарим за выбор нашего учреждения и время выделенное для отзыва. Большое спасибо за высокую оценку уровня обслуживания, приятно, что Вы остались довольны. Будем и дальше стараться соответствовать высоким требованиям наших клиентов!
Здоровья Вам и Вашим близким!

С уважением администратор

[Гiсть] Сергей

15 февраля 2017, 00:46:12

Здравствуйте. Вчера был в Вашем Медикоме на Освобождении, ждал прием врача, и сидя возле регистратуры наблюдал картину общения клиента с регистратором, так вот, клиент выразил, не понимаю из-за чего, своё недовольство в обслуживании со стороны регистратора, хотя на мой взгляд было всё корректно и справедливо. Я к чему веду - по Вашему "клиент всегда прав"? или такое общение с Вашими коллегами это привычное явление? Мне не известен исход дальнейшего разговора т.к. я ушел. Не хотел бы я работать в таком заведении где могут оскорбить, а в ответ услышать пожелания о здоровье с улыбкой на лице. Я не привык вот так грубить людям. В регистратуре работают компетентные и профессиональные работники. Меня на все 100 удовлетворило обслуживание! За это "+"! И врач хирург молодец! P.S. Думаю все сложилось по справедливости.

[Гiсть]

28 февраля 2017, 09:32:21

Шановний Сергіє!
Адміністрація закладу ознайомилась з вашим зверненням.
Вас як людину небайдужу до дотримання норм поведінки обурило неетичне ставлення клієнта до реєстратора. На жаль не кожен з членів суспільства усвідомлює та дотримується норм поведінки.
Така позиція клієнта, яка вас обурила, не поодинока.
Не дивно, що реєстратор в свою чергу доброзичливо побажала здоров’я, так як норми поведінки персоналу закладу орієнтовані на здоров’я людини, його покращення та збереження.
Дякуємо за небайдужість до збереження моралі в суспільстві.

З повагою адміністратор

[Гiсть] Гость

10 февраля 2017, 19:55:43

Детский невропатолог отличный.

[Гiсть] Галина

10 февраля 2017, 06:24:17

НЕ ПРОЧИТАЛА НИ ОДНОГО ОТЗЫВА О НЕРВАОПОТОЛОГЕ .

[Гiсть]

08 февраля 2017, 20:11:54

Товарищ, Аня! Не знаю что вы делали в этой клинике 3 раза,но...Называть врача УЗИ Гураль Р.И. не профессионалом-это силно! Если бы в нашей стране были такие не профессионалы,то наша медицина была бы лучшей в мире!
Вас не устроило что он выполнял процедуру сидя? А вы,наверное,в своих фантазиях представляли,что он запрыгнет на вас сверху? И всем вы недовольны,и все вас обидели. Вы бы лучше использовали свободное время на свое развитие. Читая ваш отзыв, у меня начали кровоточить глаза и закипело серое вещество головного мозга! Купите себе словарь и учите,учите,учите! Только после этого садитесь и пишите на всеобщее обозрение свои претензии.

[Гiсть] Аня

08 февраля 2017, 15:30:32

Извините забыла уточнить адрес медикома ул.Пушнина .Спасибо за понимание.

[Гiсть] Аня

08 февраля 2017, 15:26:23

Добрый день ! Делала пункцию щитовидной железы ,осталась очень не довольна ,доктор узист который брал , работал без перчаток ,эту процедуру делал сидя и еще и сам без медсестры ,два раза колол , сразу поняла что не профисионал и результат написали 8 числа а его досихпор нету ,на звонки люди которые сидят в клинике там не отвечают или сбрасуют ,то говорят подождите и ложат трубку ,вобщем была там три раза больше не пойду ,а директоров или людей которые следят за этой клиникой большая просьба следить за своими работниками чтоб клиенты оставались довольными ,и результаты анализа чтоб не было столпотворение в клинике отправляйте на почту клиенту как в лаборатории СИНЕВА

[Гiсть]

28 февраля 2017, 09:47:15

Шановна Анно!

Керівництво закладу ознайомилось з вашим зверненням та письмовими поясненнями медичного персоналу закладу який безпосередньо був задіяний у вашому обслуговуванні.
Прикро отримувати від клієнтів листи, які вказують на недоліки в роботі, але разом з тим, така відверта позиція допомагає в формуванні здорового, професійного колективу.
Дякуємо, що не залишаєтесь байдужою до кваліфікації медичного персоналу і даєте свою оцінку, своєчасно попереджаєте про недоліки.
Адміністрація закладу не знімає з себе відповідальності за виявлені недоліки в обслуговувані, та просить вибачення
Сподываэмось, що в майбутньому ми вас не розчаруємо.

[Гiсть] Виктория

05 февраля 2017, 10:28:34

Здравствуйте.Подскажите, к каком врачу обратиться с проблемами в кишечнике.

[Гiсть]

09 февраля 2017, 11:43:35

Уважаемая Виктория, с данной проблемой Вам необходимо обратиться к врачу-гастроэнтерологу.
С уважением администратор.

[Гiсть] Лилия

01 февраля 2017, 22:41:16

Сегодня была на Пушкино, на приёме у врача эндокринолога Пашина Ирина Александровна. Очень осталась довольна этим врачом , как профессионалом и как человеком. Большое ей спасибо за доброе слово и грамотное лечение. Я и дальше буду у неё наблюдаться.

[Гiсть]

09 февраля 2017, 11:42:33

Уважаемая Лилия, большое спасибо за выбор нашего учреждения и за теплые слова в адрес Пашиной Ирины Александровны. Спасибо за высокую оценку профессиональных качеств Ирины Александровны, приятно что Вы остались довольны ее повседневной работой. Будем и дальше стараться соответствовать высоким требованиям наших клиентов! Здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением администратор.

[Гiсть] Гость

20 января 2017, 16:23:11

Добрый день,сегодня посетила мкр. Солнечный, 59 Кривой Рог, Обособленное отделение №5 ЛДЦ ООО «МЕДИКОМ»
по направлению и естественно не бесплатно,это был ужас, пришлось стоять в очереди на регнег,потратила 30 мин.,это притом что девочки с регистратуры рекомендовали проходить мне без очереди, к Жанне Ивановне,т.к. обязанны меня принять вне очереди.Когда поднялась к Руководителю
Савостину Виталию Павловичу-он резко и не адекватно прогнал меня назад в очередь,и отказал мне жалобах.Сказал мне:"Если не нравится стоять в очередях с остальными людьми,которые проходять бесплатно в кабинет ренгена,то ищите другую клиннику".После такого приёма пошла в другую клиннику,где ценят и уважают своих клиентов и их время.Больше ни ногой на мкр. Солнечный, 59 Кривой Рог, Обособленное отделение №5 ЛДЦ ООО «МЕДИКОМ»,и всем знакомым и не только не посоветую сюда обращаться.

[Гiсть]

01 февраля 2017, 11:12:27

Уважаемый гость, очень сожалеем, что Ваши ожидания от посещения нашего учреждения связаны с негативными эмоциями и впечатлениями. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и испорченное настроение. Нами проведено служебное расследование указанной ситуации, получены пояснения всех сотрудников имеющих отношение к данному случаю.
К сожалению, в день Вашего посещения проводился профосмотр работникам ЮГОКа, которые также должны обслуживаться в первоочередном порядке и по стечению обстоятельств в этот же день работал только один рентген-лаборант, второй находился на больничном листе, как следствие этого образовалась «живая» очередь.
Еще раз извините и спасибо за не безразличие. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и сервиса. Нам очень важны отзывы и предложения наших клиентов.
Здоровья Вам и Вашей семье!

С уважением администратор.

[Гiсть] Горевой Григорий

29 декабря 2016, 08:18:53

УВАЖАЕМАЯ ТАТЬЯНА ВИКТОРОВНА НАША СЕМЬЯ ВЫРАЖАЕТ ВАМ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ВАШ ТРУД ВНИМАНИЕ ОТЗЫВЧИВОСТЬ ПОЗДРАВЛЯЕМ ВАС С НАСТУПАЮЩИМИ ПРАЗДНИКАМИ ЖЕЛАЕМ ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ВАШЕЙ СЕМЬЕ С УВАЖЕНИЕМ СЕМЬЯ ГОРЕВЫХ.

[Гiсть]

14 января 2017, 11:34:28

Уважаемый Григорий, благодарим за доверие к нашей медицинской сестре Билой Татьяне Викторовне, а также время выделенное для написания отзыва. Все отзывы о работе нашего лечебно-диагностического центра, которые поступают из разных источников нам очень важны для улучшения качества нашей работы. Мы стараемся услышать всех и ответить каждому.
Григорий, спасибо за позитив и теплые слова!
С праздником! Здоровья Вам и Вашим близким!

С уважением администратор.

[Гiсть] Александр

24 декабря 2016, 15:51:18

Принимал 3г варфарина. В течении двух недель делал анализ в МРИИ, БМДЦ МНО показывало 1.99 и 2,2 в МЕДИКОМЕ показал 1,76. Увеличил дозу до 4,5г. В МЕДИКОМЕ сдал анализ . МНО не увеличилось, а упало до 1,03 на следующий день сдал в БМДЦ 2,42 .По моему в МЕДИКОМЕ делают всё на глаз. Советую перепроверять их, в моём случае если бы я увеличил дозу в 2 раза, судя по их анализу, я бы уже крякнул.

[Гiсть]

14 января 2017, 11:33:45

Уважаемый Александр, сожалеем, что Ваши ожидания от полученной медицинской услуги связаны с негативными эмоциями и впечатлениями. Мы пытались предметно разобраться в ситуации, которую Вы описали, но к сожалению в ноябре-декабре 2016 года показателей крови на МНО с такими цифрами как пишете Вы в наших журналах по адресам мкрн. Солнечный, 59 и ул. Пушкина, 13о не зарегистрировано.
Хотим Вас уверить, что руководство учреждения несет полную ответственность за качество предоставляемых услуг и качество медицинской помощи.
Для более детального рассмотрения Вашего отзыва и возможности предоставить Вам разъяснение просим Вас обратиться по телефону 067 768 62 12.
Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и сервиса. Нам очень важны отзывы и предложения пациентов.
Желаем Вам здоровья!

С уважением администратор.

[Гiсть] БОЖЕДАРОВ АРКАДИЙ

22 декабря 2016, 11:35:54

ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ГЛУБОКОЕ УВАЖЕНИЕ И ВОСХИЩЕНИЕ ДОКТОРОМ ИНФЕКЦИОНИСТОМ ТКАЧЕНКО С. Г. Я ЛЕЧИЛСЯ ПО ПОВОДУ ГЕПАТИТА С. ЛЕЧЕНИЕ ПРИНЕСЛО ЖЕЛАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ .Я ПРИНЕМАЛ ТЕРАПИЮ. ЛЮДИ КОМУ НУЖНО ЛЕЧИТЬСЯ ПО ЭТОМУ ЗАБОЛЕВАНИБ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ТКАЧЕНКО С. Г.!!!! ВСЕ АНАЛИЗЫ Я СДАВАЛ В 1 ГОР Б-ЦЕ МЕДСЕСТРА ТАТЬЯНА ВИКТОРОВНА ОТВЕТСТВЕННАЯ ЛЁГКАЯ РУКА АНАЛИЗЫ НЕ ТЕРЯЕТ.!!! ВСЕХ С ПРАЗДНИКОМ ЗДОРОВЬЯ НИЗКИЙ ПОКЛОН ВАМ ЗА ВАШ ТРУД,

[Гiсть]

30 декабря 2016, 14:17:08

Уважаемый Божедаров Андрей, благодарим за выбор нашего лечебно-диагностического центра, а также за теплые слова и высокую оценку профессиональных качеств наших специалистов Ткаченка Сергея Григорьевича и Билой Татьяны Викторовны.
Будем и дальше стараться соответствовать высоким требованиям наших клиентов!
С наступающим Вас Новым годом!
С уважением администратор

[Гiсть] Игорь Борисович

20 декабря 2016, 14:32:40

Доброго времени суток. 20.12. в 14:20 позвонили на пушкино по тел. 0984105757 хотели записаться к детскому педиатру на 17:00. барышня на том конце провода ответила что у педиатра запись только на 15:00 и доктор нас ждать не будет. мы попросили уточнить у доктора, всё таки это её деньги, но нас мягко говоря "сбрили" "я сказала ждать не будет, значит не будет" Во - первых научите ваш персонал рассговарить с клиентами: Во - вторых, на солнечном педиатр ждала нас три часа. Вопрос: почему у вас не так ценят как клиентов ка на солнечном?

[Гiсть]

30 декабря 2016, 14:15:53

Уважаемый Игорь Борисович, руководство учреждения ознакомилось с Вашим обращением и письменным объяснением старшего медицинского регистратора .
Не приятно получать от клиентов письма, которые указывают на недостатки в работе, но вместе с тем, такая неравнодушная позиция помогает в формировании коллектива.
К сожалению выяснить с кем из медицинских регистраторов велся разговор по телефону в указанное Вами время, не удалось.
С целью качественного расследования случая и установления виновного лица просим Вас позвонить по телефону 067 768 62 12.
С персоналом регистратуры проведена беседа, указано на не качественное обслуживание клиентов, тем более, что врач-педиатр могла оказать консультацию после 17.00.
Администрация не снимает с себя ответственности за недостаточную работу по формированию профессиональных навыков у персонала регистратуры и приносит свои извинения за ненадлежащее обслуживание.
Мы всегда рады видеть Вас нашим клиентом, надеемся, что не приятный случай который произошел не станет на пути наших дальнейших взаимоотношений.
Надеемся в будущем исключать разочарования. Ждем звонка.
С наступающим Вас Новым годом и Рождеством Христовым!

С уважением администратор

[Гiсть] Екатерина

18 декабря 2016, 17:27:15

Добрый день! Обратилась я в клинику на Солнечном в октябре месяце. Весь персонал приветливый и внимательный, медсестры -профессионалы своего дела. Лечащий врач: эндокринолог Криворучко Валерий Николаевич- врач от Бога. Внимательный и грамотный специалист. Назначенное им лечение дало улучшение самочувствия на пятый день. Спасибо Вам Валерий Николаевич за профессионализм, мастерство и человечность! Обращайтесь в клинику "Медиком" на Солнечном - обслуживание здесь на высоте!

[Гiсть]

30 декабря 2016, 14:15:11

Уважаемая Екатерина, благодарим за выбор нашего учреждения и время выделенное для отзыва. Большое спасибо за высокую оценку профессиональных качеств доктора Криворучко Валерия Павловича, приятно что Вы остались довольны его повседневной работой. Будем и дальше стараться соответствовать высоким требованиям наших клиентов!
Здоровья Вам и Вашим близким!

С уважением администратор

[Гiсть]

17 декабря 2016, 17:49:21

Ув. Администрация, объясните, пожалуйста, почему при закрытии больничного листа доктор Полищук Максим Александрович выписывает квитанцию на оплату как на прием так и на назначение. При этом он никакого назначения лечения не делает так как пациент уже здоров. И это у всех наших сотрудников, которые у него лечились. За нас конечно платит предприятие , но мы думаем что нашему руководству тоже будет не безразлично. Разберитесь в ситуации!!!

[Гiсть]

30 декабря 2016, 14:14:21

Уважаемый Гость, информируем Вас, что после окончания курса лечения урологических заболеваний в любом случае даются рекомендации по амбулаторному лечению на 2-3 недели, что по-видимому и произошло в Вашем случае. Чтобы разобраться в конкретной сложившейся ситуации нам необходимо знать Ф.И.О., дату и диагноз при обращении, просим связаться с нами по телефону 0677686212
Здоровья Вам и хорошего настроения
С уважением администратор

[Гiсть] Ольга

16 декабря 2016, 16:13:45

Хочу донести в массы и руководству информацию о таком стремном Враче-лаборанте Анистрат Ольга Владимировна которая работает в клинике Медиком Цеховая в Терновском районе! Недавно была уволена с ещо одной частной клиники по причине регулярных краж реактивов, "левые анализы" и халатности к работе! Многие врачи просто отказывались принимать ее анализы и направляли в др.клиники! Бутьте внимательны ув.колеги!

[Гiсть] Гостья

12 декабря 2016, 12:24:28

Клиника ужасная! Доктора работают,извините "Жопой", на два стула, и в тысячке сидят и бегают на прием в медиком!!!! Одна выкачка денег!!!!!! За каждые два слова беги оформляй новую бумажку и плати!!!! а в итоге толом не могут поставить диагноз!!!

[Гiсть]

30 декабря 2016, 14:12:12

Уважаемая Гостья, здравствуйте, согласно законодательства Украины каждый человек имеет право на работу по совместительству. Не является исключением и наше предприятие, где работают высококвалифицированные с опытом работы врачи-совместители.
Для более предметного разговора просим уточнить свои претензии по телефону 0677686212
С уважением администратор

[Гiсть] ника

09 декабря 2016, 20:05:36

А подскажите, пожалуйста, врач гастроэнтеролог детский Брояко Л.А. является ли профессиональным узистом или опыт узиста у неё не большой? Делается ли узи ребёнку на специальных аппаратах, которые подходят для детей?

[Гiсть]

16 декабря 2016, 16:27:10

Уважаемая Ника, врач-гастроэнтеролог детский Брояко Л.А. имеет первую квалификационную категорию, а в 2014 году прошла специализацию и получила сертификат врача-специалиста по специальности ультразвуковая диагностика. УЗИ детям делается на УЗ-аппаратах нового поколения без градации на детские и взрослые.

С уважением администратор

[Гiсть] Елена

08 декабря 2016, 15:36:01

2 декабря в медикоме сдали ребенку анализ крови на гемоглобин. Результат просто ошарашил - гемоглобин в два раза ниже нормы. Врач, который увидел результат, сразу дала направление на стационар в инфекционное отделение (у ребенка на тот момент было орви). Напугала что возможно потребуется переливание крови т к уровень гемоглобина просто критический, а основной наш диагноз - врожденный порок сердца и можно просто потерять ребенка. Сломя голову мы прибежали в больницу, повторный анализ - норма. Три дня нас продержали в больнице, дабы еще раз убедиться, что все в порядке. Дай Бог, чтоб мы не принесли из больницы еще какую нибудь инфекцию. Мне вот просто интересно, каким образом получилось так, что за три дня от момента сдачи анализа в медикоме до сдачи его в больнице уровень гемоглобина вырос в два раза без медикаментов и смены питания?! Не удивлюсь если так делается для того чтоб люди повторно сдавали анализ и платили за него деньги...

[Гiсть]

16 декабря 2016, 16:26:12

Уважаемая Елена, очень сожалеем, что Ваши ожидания от полученной медицинской услуги связаны с негативными эмоциями и впечатлениями.
В связи с тем, что в отзыве Вы не оставили полной информации о визите и о себе (Ф.И.О., возраст ребенка, а также конкретный адрес сдачи анализа) мы не можем провести полное и глубокое расследование данного случая.
Для возможности предоставления Вам разъяснения, просим Вас обратиться по телефону 067 768 62 12.
Желаем здоровья Вам и Вашему ребенку

С уважением администратор

[Гiсть] СЕРГЕЙ

08 декабря 2016, 11:30:13

УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ МЕДИКОМА ПО УЛИЦЕ ПУШКИНА ПУНК НА РЯЗАНОВА 1 ГОР Б-ЦА ХОЧУ ПОЗДРАВИТЬ ВАС С НАСТУПАЮЩИМИ ПРАЗДНИКАМИ ПОЖЕЛАТЬ ВАМ И ВАШИМ БЛИЗКИМ ЗДОРОВЬЯ УДАЧИ ВАМ ТЕРПЕНИЯ В ВАШЕМ НЕЛЁГКОМ ТРУДЕ.ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШЕ СОЧУСТВИЕ И ПОНИМАНИЕ ГОРЯ СОВСЕМ ЧУЖИХ ДЛЯ ВАС ЛЮДЕЙ . ВСЕМ ВАМ КРЕПКОГО ЗДОРОВЬЯ.

[Гiсть]

16 декабря 2016, 16:25:29

Уважаемый Сергей, большое спасибо за теплые слова в адрес сотрудников лечебно-диагностического центра.
Желаем Вам здоровья и благополучия!

С уважением администратор

[Гiсть] Анастасия

02 декабря 2016, 14:53:55

Здравствуйте. В Медикоме на Солнечном Заказала срочный анализ крови и ответ анализов на электронный адрес. Несколько раз уточнила в регистратуре что для меня очень важно чтоб ответ пришел на почту. Они заверили меня что ответ будет в течении 2х часов. Но ни через 2 ни через 3 и 4 часа мне ответ так и не пришел. По истечении 5 часов я позвонила в регистратуру выяснить что происходит, почему я до сих пор не получила ответ, мне ответили что они ЗАБЫЛИ МНЕ ОТПРАВИТЬ ответ на почту!!! Как такое вообще возможно? Ведь я 4 раза уточнила и напомнила что для меня очень важно получить ответы вовремя и на почту!

[Гiсть]

16 декабря 2016, 16:24:34

Уважаемая Анастасия, благодарим за выбор нашего учреждения и время выделенное на отзыв. Отзывы наших клиентов очень важны для нас, т.к. позволяют становиться лучше.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и испорченное настроение.
Нами проведено служебное расследование указанной ситуации, получены пояснения всех сотрудников имеющих отношение к данному случаю, в результате чего сотрудникам указано на недопустимость подобных ситуаций в дальнейшем, при этом усовершенствован алгоритм прохождения и контроля срочных исследований - от сдачи анализа до получения результата. Еще раз извините и спасибо за не безразличие. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и сервиса. Нам очень важны отзывы и предложения пациентов.

Здоровья Вам и Вашей семье!

С уважением администратор

[Гiсть] Ирина

28 ноября 2016, 10:34:53

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хорошего дерматолога

[Гiсть]

02 декабря 2016, 16:01:30

Здравствуйте, Ирина, рекомендуем посетить врача-дерматовенеролога Тибенко Нелю Геннадиевну, которая ведет прием в нашем подразделении на ул. Пушкина, 13о, если нужен детский врач-дерматовенеролог, то Пустовая Н.А. принимает на мкрн. Солнечный, 59

С уважением администратор

[Гiсть] Сергей

25 ноября 2016, 17:47:15

Добрый день. Хочу выразить особую благодарность фармацевту Добровольской Алле из аптеки Медикома по ул.Пушкина. Беру медикаменты,выписанные врачами больницы №3 постоянно и очень доволен обслуживанием, Алла Алексеевна все очень подробно объясняет и даже пишет какие таблетки и когда пить. Всегда приветлива и отвечает на все вопросы. У меня самые приятные впечатления. Спасибо Вам за Ваш труд.

[Гiсть]

02 декабря 2016, 15:59:25

Уважаемый Сергей, благодарим за высокую оценку профессиональных качеств Добровольской Аллы, рады, что Вы остались довольны ее повседневной работой. Будем и дальше стараться соответствовать высоким требованиям наших клиентов!
Здоровья Вам и Вашим близким!

С уважением администратор

[Гiсть]

25 ноября 2016, 15:54:57

Добрый день могу я Вас пройти мед осмотр на работу

[Гiсть]

02 декабря 2016, 16:00:19

Добрый день, Вы можете пройти медосмотр у нас в лечебно-диагностическом центре на мкрн. Солнечный, 59, но Вам прийдется заплатить за прием каждого специалиста и лабораторный контроль отдельно, а можно пройти медосмотр в нашем обособленном отделении №5 которое расположено на ул. Широковское шоссе, 62 (бывшая цеховая поликлиника ЮГОКа) где стоимость медосмотра определена как комплексная услуга, телефон регистратуры для справки – 407-76-87

С уважением администратор

[Гiсть] Алёна

23 ноября 2016, 13:53:07

Добрый день. Привела на лечение к лору ребенка 6 лет(врач Прокофьев В.И.). Врач поставил диагноз отит и аденоидит. Лечил нас антибиотиком Зиннат. Пришли через неделю - он нас посмотрел и выписал в школу. На следующий день нам стало хуже (снова был заложен нос) и мы снова пришли к нему на приём. Он нас посмотрел и дал направление на удаление аденоидов (ставать на очередь в 8 больницу и через месяц удалять). Когда я вышла из кабинета, я засовневалась в правильности принятого решения. На следующий день мы записались к другому лору (в другом мед. учереждении), чтобы получить консультацию по нашей проблеме. Когда мы пришли на приём и она начала осматривать ребенка, а я ещё не успела рассказать про наши жалобы, она сказала, что у моего ребенка гной в ушах и нам нужна срочная госпитализация!!! Скажите пожалуйста, что это за специалист Ваш Прокофьев В.И.? Как можно такое не увидеть??? Как можно было отправить ребенка в школу? Мы чуть слух не потеряли. Теперь после курса серьезных антибиотиков слух мы востановили и вопрос об аденоидах даже не стоит. У Вас мы потеряли полторы недели времени и кучу денег. Мы доверяем Вашим специалистам самое дорогое что у нас есть – это наших детей и что получаем??? Хочется прийти и сорвать тот красивый плакат, который висит у него возле кабинета. 25 лет опыта… бедные дети!!!

[Гiсть]

02 декабря 2016, 17:14:50

Добрый день, Алена, благодарим за отзыв. Искренне сожалеем, что посещение нашего специалиста не оправдало Ваших ожиданий и надежд. Указанная Вами ситуация разобрана на уровне высшего руководства лечебно-диагностического центра, проанализирована медицинская документация, взяты пояснения доктора.
Следует сказать, что организм человека это не постоянная система, внутренняя среда нестабильна и постоянно меняется, а состояние ребенка может меняться достаточно быстро буквально в течение нескольких часов т.к. у ребенка еще не сформирован достаточный иммунитет и рецидив или присоединение вирусной инфекции может вызывать изменение ситуации достаточно быстро, что возможно и произошло в «вашем случае».
Экспертиза первичной медицинской документации свидетельствует о том, что назначенное доктором лечение соответствовало состоянию и диагнозу ребенка на момент обращения. Еще раз приносим свои изменения и надеемся, что данная ситуация не станет поводом для прекращения нашего сотрудничества. Мы всегда готовы к диалогу и конструктивному решению всех вопросов.
Желаем здоровья Вам и Вашему ребенку!

С уважением администратор

[Гiсть] Катерина

23 ноября 2016, 09:03:28

Подскажите, помимо Пашковой (врач-гинеколог) ещё есть кто-то из врачей? Как-то не вызвала она у меня доверия!!! Последний раз обращалась к ней в июле 2016, она все время залипала в своём смартфоне и с кем-то переписывалась!!! А потом, несколько раз у меня просила напомнить, что она мне рекомендовала!!! Т. е. не находилась "здесь и сейчас" .... И после всей рассеянности и несобранности по отношению ко мне - выписала список лекарств на 6000 гон. Я ушла с концами, и ничего не покупала, т.к. возникло недоверие! Теперь мне опять нужно обратиться к гинекологу, но к ней категорически нет желания идти!!! Вопрос: есть у Вас достойный врач-гинеколог?
Благодарю!

[Гiсть]

02 декабря 2016, 15:56:52

Уважаемая Катерина, мы искренне сожалеем, что посещение нашего учреждения вызвало у Вас неоднозначную реакцию. Касательно врачей –гинекологов информируем, в нашем лечебно-диагностическом центре все врачи – гинекологи высококвалифицированные специалисты:
- Пашкова Н.И., имеет высшую квалификационную категорию.
- Форостян О.И., имеет первую квалификационную категорию
В нашем подразделении на Пушкина, 13о принимают следующие врачи-гинекологи:
- Смирнова В.С. имеет высшую квалификационную категорию
- Зверковская В.В. имеет высшую квалификационную категорию
- Василенко А.В. имеет первую квалификационную категорию
- Кортьва Ю.М. имеет вторую квалификационную категорию
Поэтому право выбора за Вами.
Касательно доктора Пашковой Н.И.на приеме у которой были Вы сообщаем, что нами проведено служебное расследование в ходе которого доктор пояснила, что ей необходимо было ответить по телефону на вопросы другой пациентки. Администрация считает это недопустимым, о чем указано врачу и взято на особый контроль для недопущения подобных ситуаций впредь.
Большое спасибо Вам за неравнодушный отзыв и очень правильное замечание.
Здоровья Вам и хорошего настроения!

С уважением администратор

[Гiсть] Наталья

15 ноября 2016, 21:20:20

Добрый вечер! Меня зовут Калиниченко Наталья Петровна 31/8-1972 года,прохожу в вашей клинике по Пушкина лечение у врача гинеколога .Василенко Анжелы Викторовны, очень довольна что я попала к ней, компетентно решила мою проблему, назначила лечение,,,,,,,,но есть одно НО,,,,,,,,,,,,в регистратуре потеряли мою карточку,,,,,, в следующем месяце мне после окончания лечения надо опять на прием,,,,,,,,найдите пожалуйста мою карточку. Мой номер 0677747497

[Гiсть]

25 ноября 2016, 12:23:08

Уважаемая Наталья Петровна, извините пожалуйста за то, что Вам пришлось волноваться по поводу утерянной карточки. Информируем, что Ваша карточка находится в регистратуре. Еще раз извините за недоразумение, будем рады видеть Вас.

С уважением администратор.

[Гiсть] Ирина

05 ноября 2016, 18:28:44

В медиком на Солнечном периодически обращаюсь 3 года.Не скажу,что Всё супер,бывали нюансы,но пережить можно.Сегодня была на приеме у эндокринолога,настроение было испорчено на весь день.Запись на 8.40,врач пришла в 8.55,на приеме я была 5-7 мин,и в течении этих минут доктор успела ответить на два личных звонка.Естественно ни о каком ,извините,речь не шла.Ни одной рекомендации я не услышала.Вопрос :90 грв за такой приём, не много?в обычной поликлинике получишь больше внимания, чем от это доктора.Жаль,что портится мнение о клинике в целом,спасибо

[Гiсть]

15 ноября 2016, 13:39:00

Уважаемая Ирина, благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что посещение нашего учреждения вызвало у Вас неоднозначную реакцию и испортило настроение. Данный факт нам также неприятен и предметно разобран, доктору указано на недопустимость нарушения правил внутреннего трудового распорядка. Учитывая сложившуюся ситуацию, мы предлагаем Вам повторное бесплатное посещение другого врача-эндокринолога. Просьба предварительно связаться с нами по телефону 0677686212.
Надеемся, что данная ситуация не станет поводом для прекращения нашего дальнейшего сотрудничества.
Здоровья Вам и хорошего настроения!

С уважением администратор

[Гiсть] БЕРЕЗОВСКИЙ АНТОН

04 ноября 2016, 09:46:50

ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ИСКРЕНЮЮ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ РАБРТНИКАМ МЕДИКОМ -ПУШКИНО ЗА СЛАЖЕННУЮ КОМАНДНУЮ РАБОТУ А ИМЕННО ЛАБОРАТОРИЯ ПУНКТ 1 ГОР Б-ЦА. МНЕ НАЗНАЧИЛИ ПРОЙТИ АНАЛИЗЫ ДЛЯ ОПЕРАЦИИ В ЛОР ОТД. ДАЛИ БЕСПЛАТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ- Я СДАЛ АНАЛИЗЫ В ЛАБ. 1 БОЛЬНИЦЫ КОГДА ПРИШЁЛ ЗА АНАЛИЗАМИ -ИХ НЕ ОКАЗАЛОСЬ . ОЧЕНЬ ЗЛОЙ С МАССОЙ ПРИТЕНЗИЙ В СТОРОНУ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ Я ПРИШЁЛ НА ПУНКТ МЕДИКОМА.ТАТЬЯНА ВИКТОРОВНА ВСЁ ВЫСЛУШАЛА ПРИ ЭТОМ СДЕЛАВ ЗАБОР КРОВИ ПООБЕЩАЛА ВСЕ ОТВЕТЫ НА 1,11,УТРО Я СОМНЕВАЛСЯ . ПРИЙДЯ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ В НУЖНОЕ ДЛЯ МЕНЯ ВРЕМЯ- ВСЁ БЫЛО ГОТОВО. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО.ТАТЬЯНА ВИКТОРОВНА ХОРОШИЙ ПСИХОЛОГ ЗНАЕТ КАК УСПОКОИТЬ КАК ПРАВЕЛЬНО РАЗГОВАРИВАТЬ .ИЗВЕНИТЕ ЕСЛИ Я ВАС ЧЕМТО ОБИДЕЛ.ТАК ДЕРЖАТЬ МЕДИКОМ! СПАСИБО!

[Гiсть]

15 ноября 2016, 13:37:08

Уважаемый Антон, в первую очередь искренне благодарим Вас за выбор нашего учреждения и за то, что нашли время оставить теплый отзыв о работе медицинской сестры Белой Татьяны Викторовны.
Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!

С уважением администратор

[Гiсть] Гость

31 октября 2016, 13:35:40

СИМКО Ю.Ф-бездарь который ставит не правильные диагнозы. РЕСПЕКТ

[Гiсть]

15 ноября 2016, 13:36:20

Уважаемый гость, для того, чтобы конструктивно разрешить сложившуюся ситуацию нам необходимо знать Вашу фамилию и суть обращения. Просьба связаться с нами по телефону 0677686212.
При этом обращаем Ваше внимание, что Симко Ю.Ф. работает врачом – эндоскопистом и имеет высшую квалификационную категорию. После проведения эндоскопического обследования доктор пишет заключение, которое не является диагнозом, также информируем, что данное обследование является диагностическим, которое помогает лечащему врачу поставить диагноз. Поэтому Ваш не корректный комментарий по данному поводу носит не объективный характер.

С уважением администратор

[Гiсть] Елена

29 октября 2016, 19:37:24

Добрый вечер,подскажите пожалуйста у вас в лаборатории делают анализ крови на наличие меди ребёнку и сколько это стоит,как к нему подготовиться,за ранее спасибо)))

[Гiсть]

07 ноября 2016, 16:16:31

Уважаемая Елена, сдать кровь на наличие меди в нашей лаборатории можно, стоимость такого исследования составляет 120 гривен. Подготовка к лабораторной диагностике:
-важным условием для лабораторных исследований является сдача крови натощак – 6-12 часовой период голодания. В день исследования допустимо употребление небольшое количество воды;
-исключить прием лекарств, если отменить прием лекарств невозможно, необходимо проинформировать об этом лабораторию;
-детей до 5 лет перед сдачей крови желательно поить кипяченой водой (порциями до 150-200 мл на протяжении 30 минут);
-для грудных детей перед сдачей крови выдержать максимально возможную паузу между кормлениями.

С уважением администратор

[Гiсть] Валерия

28 октября 2016, 12:51:38

Ув.администрация.
Пожелание: указывать на вашем сайте информацию о требованиях к сдаче анализов и требованиях перед обследованием именно в вашей лаборатории. Пациент, конечно, может и самостоятельно обратиться к поисковику, и уточнять в регистратуре, но во избежания различий в источниках информации лучше это зафиксировать. Опять же результаты будут точнее.

[Гiсть]

07 ноября 2016, 16:12:37

Уважаемая Валерия, большое спасибо за отзыв и очень правильное пожелание . Информация с требованиями по подготовке пациентов к анализам на нашем сайте есть, но не в разделе услуги, а в разделе вопросы, ответы и отзывы (в колонке слева «частые вопросы» начиная с четвертого вопроса прописано как готовиться к исследованиям), но этого явно недостаточно, поэтому на уровне высшего руководства принято решение сделать это в разделе ЛАБОРАТОРИЯ , где четко написать общие правила подготовки к исследованиям, вопрос в стадии решения.
Еще раз большое спасибо за не безразличие и активную жизненную позицию.
Здоровья Вам и Вашим близким .

С уважением администратор

[Гiсть] Виктория

27 октября 2016, 15:33:11

Вчера вызывала скорую Медиком по поводу болей в сердце.Приехала бригада из двух пенсионерак, врач такое впечатление, что она психиатр. Вместо того, чтобы описать сделаную кардиограмму читала лекцию о климетерическом периоде, хотя кому интересно может прочесть это и в интернете.Короче говоря накололи мне дешевых препаратов рибансин, пирацетам, не спрося предварительно о наличии аллергии, не поставив хотя бы предварительного диагноза, не описали сделаную кардиограмму, единственное написали в рекомендациях контролировать АД и пройти обследования, взяли 930 гривен и уехали.На утро лицо былов красной сыпи, а сердце как болело, так и болит И это называется платная скорая помощь, это выкачка денег из населения. Что такого было сделано на эти деньги, разве, что кардиаграмма , которую даже не потрудились описать и дешевые препараты и некомпетентные врачи. Больше никогда не обращюсь и не советую другим

[Гiсть]

04 ноября 2016, 16:31:10

Увжаемая Виктория! Благодарим за отзыв. Искренне сожалеем, что посещение наших специалистов не оправдало Ваших ожиданий и надежд. Ваша ситуация детально разобрана на уровне высшего руководства учреждения.
По факту данного расследования информируем Вас, что политика предприятия в оказании медицинской помощи пациентам в полной мере соответствует стандартам оказания медицинской помощи, а также максимально учитывает требования, пожелания пациентов и предвидит их ожидания. Поэтому длительная беседа с пациентом (сбор анамнеза) и есть нашей отличительной чертой. Врач приехавший на вызов подробно расспросил Вас о состоянии Вашего здоровья, возможных причинах недомогания, ведь ему это необходимо для постановки диагноза и принятия решения тактики оказания медицинской помощи, но это почему-то вызвало у Вас неоднозначную реакцию.
С учетом предъявляемых Вами жалоб было проведено электрокардиографическое исследование. Заключение ЭКГ помогло врачу в постановке диагноза. Результаты («расшифровка») проведенной ЭКГ зафиксированы в первичной медицинской документации – «Заключение врача, карта выезда».
В этой же медицинской документации врачом отмечено, что наличие аллергии на медикаментозные препараты Вы отрицаете, что также подтверждается пояснениями врача. После чего врачом был выставлен предварительный диагноз.
Экспертиза первичной медицинской документации свидетельствует о том, что оказанная Вам помощь соответствовала Вашему диагнозу и состоянию. Вам даны рекомендации по дальнейшему обследованию и лечению.
И в заключение хотелось бы обратить внимание на не корректное на наш взгляд высказывание по поводу «бригады из двух пенсионерок». Сообщаем, что медицинская сестра не является пенсионеркой и имеет 29 лет медицинского стажа, а врач хоть и пенсионного возраста, но имеет высшую квалификационную категорию по неотложным состояниям и 25 лет своей трудовой деятельности проработала на реанимационной бригаде скорой помощи, т.е это специалисты высшего класса.
В любом случае каждое обращение наших пациентов для нас очень важно, так как это помогает нам становиться лучше и способствует повышению качества предоставляемых медицинских услуг.
Надеемся, что данное недоразумение не станет поводом для прекращения нашего общения. Искренне желаем Вам здоровья и хорошего настроения.

С уважениием администратор

[Гiсть] Гость

18 октября 2016, 20:44:00

Можно ли получить консультацию терапевта безплатно пенсионеру МЕдикома

[Гiсть]

28 октября 2016, 11:45:31

Уважаемый гость, да, консультацию можно получить, но для решения вопроса оставьте пожалуйста свой номер телефона или перезвоните нам по телефону 0677686212(Грузин Ирина Ивановна).

С уважением администратор

[Гiсть] Алёна

16 октября 2016, 19:54:29

Мне 19 лет. Неожиданно появилась боль в области левой груди. Обратилась на консультацию к терапевту Чулынину Виктору Васильевичу в Медиком по ул. Пушкина. Очень внимательно осмотрев меня, никаких отклонений не увидел, и направил на УЗИ сердца здесь же - на Пушкина. Диагностику сделал мне Гураль Роман Иванович. Он заметил открытое овальное окно d=0,3см. Я была шокирована этим диагнозом, так как слышала о нём впервые и не понимала всей серьезности. В детстве я наблюдалась у детского кардиолога и делала УЗИ в других мед.центрах 2-а раза: в 9 и в 12 лет. Тогда никаких отклонений выявлено не было. Решила проконсультироваться в Киеве в Институте Амосова. Попала на приём к Бешляге Вячеславу Михайловичу. Он с точностью до миллиметра подтвердил диагноз, поставленный Романом Ивановичем и очень лестно отозвался о нём как о хорошем специалисте, который заметил эту «открытость». Слава Богу, операция мне не нужна.
Хочу от всей семьи выразить огромную благодарность криворожским специалистам и профессионалам своего дела Чулынину В.В., Гуралю Р.И. и всему коллективу Медикома по ул.Пушкина, которые нашли нужные слова, чтобы успокоить и поддержать.
Если медицина будет в руках таких специалистов, то значит мы ещё поживём! :)

[Гiсть]

21 октября 2016, 13:20:29

Добрый день, Алена. Благодарим за выбор нашего лечебно-диагностического центра, а также за высокую оценку профессиональных качеств наших специалистов Чулынина Виктора Васильевича и Гураля Романа Ивановича, рады, что Вы остались довольны их повседневной работой, а подтвержденный диагноз в институте Амосова и отзыв Башляги Вячеслава Михайловича в адрес Романа Ивановича – тому подтверждение. Алена, Ваш отзыв мы получили накануне праздника - «Дня рождения «МЕДИКОМА», большое Вам спасибо за высокую оценку нашей деятельности, которая «дорогого стоит». Будем и дальше стараться соответствовать высоким требованиям наших клиентов!
Здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, администратор

[Гiсть] Наталья

15 октября 2016, 19:35:40

Подскажите пожалуйста к какому врачу лучше сразу записаться при таких симптомах......после проведения каких либо пыльных работ начинается приступ, затрудненный и затяжной вдох свистящего характера, одышка, а через день начались всхлипывания........буду очень благодарна за ответ

[Гiсть]

21 октября 2016, 13:16:07

Добрый день, Наталья, учитывая симптомы, которые Вы описали, мы рекомендуем Вам в идеальном варианте обратиться к врачу-пульмонологу, если такой возможности нет, то можно к врачу-терапевту.
С уважением, администратор

[Гiсть] ГУЛЬЧИК АННА МИХАЙЛОВНА

12 сентября 2016, 12:15:32

МНЕ 78ЛЕТ ПРИШЛА С ВНУКОМ СДАВАТЬ АНАЛИЗЫ В 1 ГОР Б-ЦУ КАБ №9 ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ РУКОВОДСТВУ МЕДИКОМА М.С ТАТЬЯНЕ ВИКТОРОВНЕ ЗА ТУ ПОЗИЦИЮ ПО ОТНОШЕНИЮ К ПАЦИЕНТАМ АНАЛИЦЫ ВЗЯЛА ХОРОШО ДАЛЬШЕ НАМ НУЖНО ИДТИ К КАРДИОЛОГУ М.С НЕ ОТКАЗАЛАСЬ ВЗЯТЬ ДЛЯ МЕНЯ ТАЛОН К ДОКТОРУ ,ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ ОТЗЫВЧИВЫЙ ЧЕЛОВЕК . ОГРОМНОЕ СПАСИБО БУДБТЕ ЗДОРОВЫ А НАПИСАТЬ МНЕ ПОМОГ ВНУК

[Гiсть]

20 сентября 2016, 10:15:39

Уважаемая, Анна Михайловна, благодарим за отзыв о работе медицинской сестры Билой Татьяны Викторовны. Искренне рады, что Вы остались довольны результатом. Крепкого Вам здоровья и благополучия!

С уважением администратор.

[Гiсть] Нина

12 сентября 2016, 08:17:06

Извините за нескромность! но я прихожу в частную клинику и оставляю немалые деньги у вас, а вы даже не удосуживаетесь туалетную бумагу в туалетах поставить, за мыло я вообще молчу. И как я должна сдавать себя чувствовать себя при сдаче "некоторых" анализов???!!!! стекла у девочек в регистратуре заплеванные. очень плохо что вы не следите за внутренним порядком вашего "дома".

[Гiсть]

20 сентября 2016, 10:07:41

Шановена Нино, Адміністрація Лікувально-діагностичного центру ознайомилась з вашим листом.
Перш за все дякуємо за небайдуже ставлення до роботи закладу, але важливо знати адресу закладу, який Ви відвідали.
На жаль не всі пацієнти з повагою відносяться до роботи молодшого медичного персоналу, останнім часом почастішали випадки коли відвідувачі виносять за межі відділення розхідні матеріали, електрорушники , крани та інше.
Ваші зауваження розглянуто на оперативній нараді. Просимо вибачення за тимчасові незручності.
Ми завжди раді бачити вас нашим клієнтом.
Сподіваємось , що в майбутньому ми вас не розчаруємо.


З повагою адміністрація

[Гiсть] Татьяна

06 сентября 2016, 08:37:30

Скажите пожалуйста у вас есть детский кардиограф деткам с рождения, нам еще нужно узи сердца 5 месячному ребенку и конечно чтоб делал это детский врач кардиолог. Спасибо

[Гiсть]

09 сентября 2016, 15:30:27

[Гость] Татьяна, Уважаемая Татьяна, в нашем лечебно-диагностическом центре ведет прием по записи детский врач-кардиоревматолог.

УЗИ сердца 5 месячному ребенку наши специалисты не делают, но Вы можете это сделать в УЗИ кабинете врача Падалкиной Ольги Станиславовны (кабинет находится в здании швейной фабрики) или в БМДЦ у доктора Студниковой Валентины Степановны.

С уважением администратор

[Гiсть] Ольга

01 сентября 2016, 21:09:50

Добрый вечер. Вчера была на приеме у врача -эндокренолога Криворучко, час сидела в очереди несмотря на то, что была запись.Зайдя в кабинет с узи и анализами, он с файла даже не достал узи (на узи сказали что масса узелков и обязательно обратиться к врачу), швырнул анализы, выписал диетические добавки и через месяц опять сдать на 700 грн анализы и прийти к нему снова. Речи не может быть о том чтобы к нему вернуться. Прием 90 грн стоит и даже не удосужился проккоментировать ни узи ни анализы! Потом еще 95 грн за его назначения. Как можно играть человеческими чувствами, здоровьем, не малыми деньгами, есть вообще что-то человеческое?

[Гiсть]

09 сентября 2016, 15:29:50

[Гость] Ольга, Уважаемая Ольга, благодарим за выбор нашего лечебно-диагностического центра и время выделенное для отзыва. Для объективного разрешения сложившейся ситуации нам необходимо знать Вашу фамилию. Мы готовы более предметно разобраться в истории Вашего обращения и обсудить вместе с доктором все возникшие у Вас вопросы, в удобное для Вас время.
Просим Вас связаться с нами по тел. 067 768 62 12

С уважением администратор

[Гiсть] Марина

24 августа 2016, 22:22:40

Уважаемая администрация Медикома, прошу рассмотреть отношения ваших работников с людьми!!! 24 августа в парке Саксаганский (бывший п.Артема) моего ребенка укусила оса. Мы подбежали к вашей машине скорой помощи, где ваши работники продавали кислородные коктейли и обратились за помощью. На что нам ответили, что мы не та помощь, которая вам может помочь. Максимум,что мы можем дать-это ватку со спиртом. Я была в шоке. У меня на руках 4 летний плачущий ребенок, а они даже не посмотрели. При этом я очень часто обращалась в Ваш Центр и у меня никогда не было претензий, все было на высшем уровне

[Гiсть]

09 сентября 2016, 15:28:59

[Гость] Марина, Уважаемая Марина, мы разделяем Ваше беспокойство т.к. дети – это самое дорогое, что есть у мамы. Однако, хотим прояснить ситуацию – 24 августа в парке «Саксаганский» наша миссия заключалась в представлении предприятия как и всех участвующих организаций Саксаганского района, при этом медицинское сопровождение праздника было возложено на рядом стоящую городскую скорую помощь. Именно поэтому наши сотрудники предложили Вам минимальную медицинскую помощь в виде аппликации из тампона со спиртом.
Здоровья Вам и Вашему ребенку!

С уважением администратор

[Гiсть] наталья

20 августа 2016, 09:28:58

на этой недели сдавали анализы на пункте в 5 гор больнице медсестра приятная девушка взяла анавлизы к вечеру появился большой синяк ,заберая ответ показал медсестре синяк в ответ плохо иднржали ватку и улыбка на лице не могу понять что смешного неприятно,

[Гiсть]

09 сентября 2016, 15:28:08

[Гость] наталья, Уважаемая Наталья, нам очень жаль, что посещение нашего пункта забора крови оставило не лучшее впечатление. Однако, разбирая Вашу ситуацию, выслушав объяснение медицинской сестры, а она утверждает, что такой ситуации не было, нам для более объективного разбора хотелось бы знать Вашу фамилию и дату посещения.
При этом мы не поняли, почему Вы, Наталья, пишете от первого лица, но в мужском роде?
Просьба связаться с нами по телефону 067 768 62 12

С уважением администратор

[Гiсть] Александр

15 августа 2016, 20:59:49

Добрый вечер. К сожалению опять разочарование(( 13.08.2016,у ребёнка(2013 г.р.) появились кетоновые тела(ацетон),сделав и определил по тесту,отправился в Медиком на Солнечном,в регистратуре попросил сделать анализ на ацетон и общий анализ мочи,в регистратуре сказали,что анализы будут готовы в понедельник(ужас),придя в лабораторию мне сказали,что на ацетон сделают сразу,а общий за отдельную плату(25 грн.) сделают через 40 минут,я конечно же пошёл оплатил 25 грн(чек не получил))) Через 40 минут забрал анализы и уехал....15.08.2016 приехал в Медиком с претензией,зачем сделали два анализа(в общем анализе мочи есть анализ на кетоновые тела),девушка с регистратуры пошла общаться с лаборантом... лишь после фразы "хочу пообщаться с директором"(со слов работника-нужно только по записи и если не занят)...мне предложили вернуть деньги-за анализ на ацетон-вернули))))
У меня большая просьба,если Вам дорого имя клиники и мнение клиентов,поработайте с персоналом(собрания,тренинги и т.п.),не допускайте фактов мошенничества и хамства!!! Хочется,чтобы в Кривом Роге были достойные клиники. Желаю Вам добра и процветания!!!

[Гiсть]

15 августа 2016, 21:06:30

[Гость] Александр, Если нужна более подробная информация-могу предоставить.

Admin Medikom

22 августа 2016, 11:23:39

Уважаемый Александр! Спасибо что выбрали наш лечебно-диагностический центр и нашли время для отзыва. Обратная связь с нашими клиентами очень важна для нас. О ситуации, которую описываете Вы, руководству стало известно 15.08.16 от сотрудников, с которыми Вы общались, после чего было проведено служебное расследование.
Мы сожалеем, что Вы остались недовольны качеством работы наших специалистов, хотя все они выполнили свою работу в соответствии с Вашим заказом: Вы просили сделать срочный анализ на наличие кетоновых тел (ацетон) в моче, что и было сделано специалистами. При получении ответа Вы спросили, через сколько минут будет готов общий анализ мочи? Вам ответили, что через 40 минут, после чего Вами было принято решение сделать и этот анализ. Через 40 минут Вы получили ответ, в перечне исследований на общий анализ мочи значился и показатель на наличие кетоновых тел (ацетон), который был сделан чуть раньше, т.к. это один из обязательных показателей данного исследования. Исключить его при исследовании невозможно, т.к. данное исследование выполняется на автоматическом анализаторе мочи «Смарт Лаура».
Поэтому считаем Вашу претензию необоснованной. При этом сообщаем, что данный случай разобран в коллективе медицинских работников с акцентом на недопущение недовольства клиентов вызванное недопониманием друг друга.
Уважаемый Александр, при Вашем желании мы готовы встретиться для детального обсуждения поднятого вопроса (контактный телефон 0677686212)
Надеемся, что данное недоразумение не станет поводом для прекращения наших взаимоотношений.
Крепкого Вам здоровья и всех благ!
С ув. Администратор

[Гiсть]

25 августа 2016, 12:45:22

Admin Medikom, Добрый день.Было совсем не так,если,как Вы говорите всё было в рамках,почему мне вернули деньги,чтобы я не обращался к директору?

[Гiсть] МИЛЕНА

05 августа 2016, 11:37:10

ОБРАТИЛАСЬ НА ПУШКИНО В МЕДИКОМ БЫЛА ПРОСТО В ВОСТОРГЕ ОТ ТОГО КАК ПРОФЕСИОНАЛЬНО РАБОТАЮТ СОТРУДНИКИ , Я СДАВАЛА АНАЛИЗЫ БЫСТРО НЕ БОЛЬНО,НАТАЛЬЯ ВАСИЛЬЕВНА ЛАБОРАНТ СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ И ПОРЯДОЧНОСТЬ,УЗНАЛА ЧТО МОЖНО СДАТЬ АНАЛИЗЫ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА 1 ГОР Б-ЦА ПУНКТ МЕДИКОМ ТАМ ПРИНЯЛИ МЕНЯ ОТЛИЧНО,У МЕНЯ ПРОБЛЕМЫ С СЕРДЦЕМ АНАЛИЗЫ СДАЮ ЧАСТО И ВСТРЕЧАЛА РАЗНЫХ СЕСТЁР,ДЕВОЧКИ ТАК ДЕРЖАТЬ ДОБРОГО ВАМ ЗДОРОВЬЯ ПОБОЛЬШЕ ПОРЯДОЧНЫХ ПАЦИЕНТОВ,

Admin Medikom

22 августа 2016, 11:19:28

Уважаемая Милена! В первую очередь, искренне благодарим Вас за выбор нашего лечебно-диагностического центра и за то, что нашли время оставить теплый отзыв.
Желаем крепкого здоровья и благополучия!
С ув. Администратор.

[Гiсть] БОЖЕДАРОВ АРКАДИЙ

01 августа 2016, 11:36:43

ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ТКАЧЕНКО СЕРГЕЮ ГРИГОРЬЕВИЧУ -ДОКТОР С БОЛЬШОЙ БУКВЫ ВСЕГДА ВЫСЛУШАЕТ ВНИМАТЕЛЬНО БЕЗ СПЕШКИ Я ЛЕЧУСЬ ПО ПОВОДУ ГЕПАТИТА -С- ЛЕЧЕНИЕ ДОЛГОЕ И ВСЕГДА ВСТРЕЧА С ВРАЧЁМ ВЫЗЫВАЕТ ХОРОШИЕ ЭМОЦИИ А ПОДСКАЗАЛА МНЕ ЭТОГО ДОКТОРА М/С С ПУНКТА 1 ГОР Б-ЦЫ ТАТЬЯНА ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ТРУД БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ ВЫ ИВАШИ СЕМЬИ

[Гiсть]

05 августа 2016, 11:29:42

[Гость] БОЖЕДАРОВ АРКАДИЙ, Уважаемый Аркадий, искренне благодарим за выбор нашего медицинского учреждения и за добрые слова в адрес Ткаченка Сергея Григорьевича.
Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!

С уважением администратор

[Гiсть] Наталья

29 июля 2016, 08:50:01

Очень понравилось обслуживание на Пушкино! Грамотный медперсонал. Все вежливо и профессионально. СПАСИБО!

[Гiсть]

05 августа 2016, 11:28:38

[Гость] Наталья, Уважаемая Наталья, благодарим за отзыв и сообщаем, что руководством предприятия уделяется особое внимание повышению профессионального уровня и рабочей дисциплины в коллективе. Мы стараемся соответствовать нашему статусу – «Один из лучших частных лечебно-диагностических центров» и ожиданиям современного Клиента.
Крепкого здоровья Вам и всех благ!

С уважением администратор

[Гiсть] ОЛЬГА

29 июля 2016, 08:18:43

СОГЛАСНА С СЕРГЕЕМ ЮЛЯ -КЛАСС БЫЛИ С РЕБЁНКОМ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ М/С НИ КАКАЯ НИ СЛОВА К РЕБЁНКУ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ ОДНА ФРАЗА- ДЕРЖИТЕ РУКУ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПОЙДЁМ В ДРУГУЮ ЛАБОРАТОРИЮ,

[Гiсть]

05 августа 2016, 11:27:28

[Гость] ОЛЬГА, Уважаемая Ольга, благодарим за то, что нашли время написать отзыв, за активную жизненную позицию и неравнодушие. Мы постоянно работаем над качеством услуг и сервиса для Клиентов и внимательно относимся к вопросу профессионализма наших сотрудников, при этом информируем, что с медицинской сестрой проведена беседа по вопросу взаимоотношений с Клиентами и соблюдению правил деловой этики. Надеемся, что возникшее недоразумение не станет поводом для прекращения нашего дальнейшего сотрудничества.
Здоровья Вам и хорошего настроения!

С уважением администратор

[Гiсть]

27 июля 2016, 15:45:36

Это было на Пушкина.

[Гiсть]

27 июля 2016, 15:43:51

Жена проходила были плохие анализы,пошли в две других порядок.

[Гiсть]

05 августа 2016, 11:21:57

[Гость] , Уважаемый гость, с целью проведения детальной экспертизы по Вашему случаю нам необходимо знать конкретную информацию: дату обращения, Ф.И.О, какие анализы Вы сдавали, какие вызвали у Вас сомнение и почему? Просьба связаться с нами по телефону 0677686212 или написать на официальный сайт www.mkom.com.ua

С уважением администратор

[Гiсть]

09 августа 2016, 14:59:53

[Гость] , Уважаемые гости, нас, высшее руководство ООО «МЕДИКОМ» смущает не столько наличие негативных отзывов о деятельности нашего учреждения, сколько несоответствие их фактам.
Ваши отзывы помогают нам быть лучше и полезнее.
Проанализировав обращаемость Клиентов в наши учреждения, мы отмечаем их прирост, улучшение качества медицинского обслуживания и сервиса, за последний год нам удалось достичь значительных результатов. Построена система КОНСТРУКТИВНОГО разбора каждого случая недовольства Клиентов.

Наши активные попытки найти авторов негативных постов безуспешны. Авторы желают оставаться анонимными. Это означает, что провести экспертизу обращения недовольного Клиента практически невозможно, значит понять и устранить проблему не удается. У нас остается вопрос – зачем и кому нужны неконструктивные отзывы, которые по сути могут и не являются фактами?

Информируем, что все жалобы и предложения рассматриваются в 100% случаев, в которых мы по умолчанию занимаем позицию Клиента, но при этом мы должны иметь конкретную информацию: адрес обслуживания, дату обращения за медицинской услугой, Ф.И.О, суть вопроса и т.д., поэтому, если у кого-то есть жалобы на качество обслуживания в ООО «МЕДИКОМ», просим отправлять их на официальный сайт www.mkom.com.ua или звонить по тел. 0677686212

С уважением администратор

[Гiсть] СЕРГЕЙ

26 июля 2016, 08:55:39

УВ. АДМИНИСТРАЦИЯ ! ГДЕ НАША М/С ЮЛЯ ПУНКТ 5ГОР Б,ЦЫ ЧТО ЭТО ЗА МУМИЯ ОПЫТА 0 А НАГЛОСТИ НА ВСЕ 100 НЕ РАЗБРАСЫВАЙТЕСЬ ОПЫТНЫМИ СОТРУДНИКАМИ ВЕРНИТЕ ЮЛЮ .

[Гiсть]

05 августа 2016, 08:55:51

[Гость] СЕРГЕЙ, Уважаемый Сергей, спасибо за отзыв и не безразличие к уровню обслуживания Клиентов. Информируем, что медицинская сестра работающая на пункте забора крови расположенного в 5-й городской больнице в данное время находится в отпуске до 08.08.16, сейчас на данном пункте работает медицинская сестра со стажем работы 5 лет и опытом выполнения манипуляций в дневном стационаре.
Извините за причиненные неудобства.

С уважением администратор

[Гiсть] Ольга

24 июля 2016, 16:40:16

Здравствуйте! Извините меня пожалуйста, почему в вашей ПЛАТНОЙ клинике, нет бесплатной воды для пациентов,поставте кулер, не позортесь,я думаю ваша клиника не обиднеет на 20 грн. ,позор!

[Гiсть]

29 июля 2016, 09:57:24

[Гость] Ольга,
Уважаемая Ольга, администрация учреждения ознакомилась с Вашим обращением. Мы не равнодушны к комфорту наших клиентов, поэтому на сегодня решен вопрос установки кулера.
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество.

[Гiсть] Светлана

24 июля 2016, 16:33:33

Обращалась в Медиком на солнечном.Большое вам спасибо за персонал, настоящий профессионализм, от регистратуры до врачей. Так держать!

[Гiсть]

29 июля 2016, 09:56:34

[Гость] Светлана,
Уважаемая Светлана, искренне благодарим Вас за выбор нашего лечебно-диагностического центра и за то, что нашли время оставить теплый отзыв. Желаем крепкого здоровья и благополучия.

С уважением администратор.

[Гiсть] ЦЫМБОЛ В,П,

23 июля 2016, 10:23:06

23,07,БЫЛ НА ПУНКТЕ РЯЗАНОВА СДАВАЛ АНАЛИЗЫ БЫСТРО КАЧЕСТВЕННО ЗНАЮ МЕДСЕСТРУ УЖЕ В ТЕЧЕНИИ 1ГОДА СТЫДНО СКАЗАТЬ НЕЗНАЮ ИМЕНИ НО ЧЕЛОВЕК ПРИЯТНЫЙ УМЕЕТ УСПОКОИТЬ ВСЕЛИТЬ НАДЕЖДУ НА ВСЕ ХОРОШЕЕ ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО БЛАГОДАРЯ ВАМ Я ШЁЛ НА ОПЕРАЦИЮ С СПОКОЙСТВИЕМ НА ДУШЕ,

[Гiсть]

29 июля 2016, 09:55:45

[Гость] ЦЫМБОЛ В,П,,
Уважаемый гость, Цымбол В.П. Благодарим за отзыв, который оставили на данном ресурсе, спасибо за теплые слова в адрес сотрудников пункта забора крови по ул. Рязанова.
Крепкого Вам здоровья и всех благ!

С уважением администратор.

[Гiсть] Елена

21 июля 2016, 17:05:23

Обращалась в Медиком на Солнечном.Была приятно удивлена отношением в регистратуре,профессионализмом медсестер в лаборатории и при проведении ЭКГ.А то что в лаборатории очередь,то что мы хотели?Живая очередь без записи!Могу сказать точно не хуже чем в поликлинике по месту жительства и в БМДЦ.Всем здоровья!!!

[Гiсть]

29 июля 2016, 09:54:51

[Гость] Елена,
Уважаемая Елена, добрый день. Благодарим за отзыв и сообщаем, что руководством предприятия наряду с основной лечебной работой. Уделяется особое внимание повышению профессионального уровня и рабочей дисциплины в коллективе, улучшению взаимодействий между персоналом и подразделениями, улучшению качества сервиса и обслуживания.
Мы стараемся соответствовать требованиям современного рынка и ожиданиям современного клиента. Для нас ценны компетентные сотрудники и удовлетворенные нашей работой клиенты.
Нам важен любой отзыв, отработав который мы сможем быть лучше и полезнее. Спасибо за отзыв.

С уважением администратор.

[Гiсть] Настя

20 июля 2016, 14:42:59

на Солнечном в регистратуре девушки-хамки работают, всегда чем-то недовольны и с лицами профессоров, хотя в направлении не могут анализ на гликозилированный гемоглобин от гепатита В отличить;
в манипуляционный кабинет оцередь постоянно, и лаборант при этом часто-густо в соседнем кабинете кофе пьет, после нее еще и синяк на 4 см остался, о банальной вежливости вообще молчу, УЖАС!!!
___
лор Прокофьев очень квалифицированный, внимательный, терпиливый и вежливый врач, просто спас мои миндалины от ненужного удаления, спасибо!!!

[Гiсть]

29 июля 2016, 09:53:33

[Гость] Настя,
Уважаемая Настя, нам очень жаль, что посещение нашего учреждения вызвало у Вас неоднозначную реакцию. Ваше обращение разобрано на самом высоком уровне. Касательно гликозилированного гемоглобина и возбудителя вирусного гепатита В поясняем следующее: при написании врачом направления плохоразборчивым почерком, а какой почерк у докторов мы все знаем, в виде аббревиатуры эти два исследования имеют большую схожесть (гликозилированный гемоглобин - Hb A, вирус гепатита В – Hbs Ag), поэтому регистратор во избежание ошибок уточняет у клиента какой вид исследования ему необходим.

Спасибо за доверие к нашему врачу-отоларингологу Прокофьеву Виталию Ивановичу.

С уважением администратор.

[Гiсть] Елена

19 июля 2016, 21:06:45

Никогда больше! Никогда больше не обращусь к вам! Сдали с ребенком общий анализ крови - чуть не поседели, получив результаты! Из всех показателей в норме только малая часть, все хорошие клетки ниже нормы, все плохие зашкаливают в 6 раз! Испугался даже опытный педиатр. Не спали 2 дня, пока срочно не пересдали анализы в 2 других поликлиниках, которые показали абсолютную норму! Никогда не желала плохого, но в данном случае делайте такие анализы своим детям! Бессовестные!

[Гiсть]

29 июля 2016, 09:47:39

[Гость] Елена,
Уважаемая Елена, добрый день. Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от визита в наше учреждение. Уверяем Вас, что в каждом случае мы прислушиваемся к мнению наших клиентов, тщательно разбираем случаи обращения и делаем выводы как организационного так и материального характера. Но для более детального расследования описанной Вами ситуации, нам необходима олее полная информация, в частности, Фамилия, Имя, Отчество ребенка и адрес по которому вы сдавали анализы.
Елена, будем Вам очень признательны за эти данные. Нам бы хотелось обьективно разобраться в Вашей ситуации. Для этого просим связаться с нами по телефону 0677686212 (зам.гл.врача)
Заранее благодарим за обратную связь.
К сведению: есть лабораторные исследования показатели которых не будут меняться во времени или от определенных ситуаций (например: показатель С-пептида при сахарном диабете I типа), а есть анализы, показатели которых могут зависеть от времени суток, переедания, беспокойства и т.д. В частности в общем анализе крови может быть высокий уровень лейкоцитов если ребенок сильно плакал во время сдачи крови. А есть лейкемоидная реакция т.е. резкое повышение уровня лейкоцитов в первые дни инфекционного заболевания, при этом, через 1-2 дня уровень лейкоцитов может быть в норме. Поэтому мы бы не стали говорить однозначно о допущенной ошибке не разобравшись досконально.

С уважением администратор.

[Гiсть] оксана

10 июля 2016, 15:44:30

Добрый день!Огромнейшее спасибо гинекологу Пашковой!Мы считаем что это доктор от Бога.Благодаря ей у нас родилась наша долгожданная доченька.У Надежды Ивановны я наблюдаюсь уже 6 лет и всегда спокойна за своё здоровье.Низкий ей поклон.

Admin Medikom

14 июля 2016, 09:55:55

Уважаемая Оксана, благодарим за отзыв о работе доктора-гинеколога Пашковой Надежды Ивановны. Искренне рады, что остались довольны результатом!
Здоровья Вам и вашей долгожданной доченьке!
С ув. Администратор

[Гiсть] Татьяна

10 июля 2016, 09:15:13

Добрий день, 9.07.2016 поситила ваш центр на Солнечном,и была неприятно удевлена.Перед поездкой я позвонила и спросила, делают ли комплекс нужных мне анализов.Мне ответели да, когда я приехала то в регестратуре ответели, что они таких анализов не делают и кому я звонила они не знают. Очень неприятно, пришлось уехать в другую клинику.

Admin Medikom

14 июля 2016, 09:54:33

Уважаемая Татьяна, нам очень жаль, что посещение нашего учреждения оставило не лучшее впечатление. Однако, для объективной оценки и принятия соответствующих мер, нам необходима более полная информация о визите. В противном случае комментарии несут необъективный характер.
Будем Вам признательны если свяжетесь с нами по телефону 067-768-62-12 (зам.гл.врача)
С ув. Администратор

[Гiсть] АННА

09 июля 2016, 18:48:41

Здравствуйте! Я хочу выразить медикам скорой помощи той бригады "ужасной бригады ".которая работала в ночь с 29 на 30 06 июня сказать и пожелать ВАМ такого же для ваших родственников.Приехав на вызов чтобы спасти жизнь они ее просто не спасли!!! Они просто сделав укол в сердце адреналин сказали ближайшему родственнику "ЗДЕСЬ НЕЧЕГО СПАСАТЬ ОНА ЖЕ ТРУП" Скажите люди разве можно так вести себя мед персоналу с родственниками .убивая не только свои бездействием .но и словом окружающих.Скажите? Где этика и деонтология людей в белых халатах????? Мы им доверяем свои жизни .а они переступают через нас и смеются над нами!!! Люди не все решаю деньги .земля круглая и для людей этих тоже.хотя уже они на слово люди не заслуживают!

Admin Medikom

14 июля 2016, 09:52:53

Уважаемая Анна, нами проанализирована вся медицинская документация за 29.06.16 и 30.06.16 по отделению неотложной помощи лечебно-диагностического центра ООО «МЕДИКОМ» (г. Кривой Рог), на основании анализа с уверенностью утверждаем, что смертельных случаев и случаев проведения реанимационных мероприятий не было.
На основании этого предполагаем, что отзыв написан не в наш адрес.
Для более предметного разговора нам необходима Ваша фамилия и имя отчество, поэтому просьба связаться с нами по телефону 067-768-62-12 (зам. гл. врача).
С ув. Администратор

[Гiсть] Ирина

29 июня 2016, 14:19:17

Решила сделать прививку сыночку в Медикоме, нигде просто нет вакцины! Позвонила на регистратуру, девушка как то неохотно разговаривала, пыталась наезжать и в конце положила просто трубку. Записали нас к врачу) дали мне телефон их аптеки, мол звоните и откладывайте вакцину! Звоню, бронирую вакцину, прихожу через три дня, моей брони нету!!!!!!!((( Что за клиника???? Кондеров нет, духота, жара,! Нашли нам последнюю вакцину, и им повезло))))) (мы иногородние, приехали сюда к бабушке с Киева, две прививки делали в Киеве, там отношение за эти деньги совсем другое, хочется приходить снова, а в этот Медиком, что то мне не особо хочется идти снова) отношение от регистратуры и дальше никакое!!!!!

Admin Medikom

07 июля 2016, 14:24:37

Уважаемая Ирина, администрация учреждения ознакомилась с вашим обращением. Нам очень жаль, что посещение нашего учреждения оставило не лучшее впечатление. Однако, для объективной оценки сложившейся ситуации нам недостаточно сведений о Вас (по возможности свяжитесь с нами по телефону 067-768-62-12 - зам.гл.врача).
При этом информируем, что нами проведено служебное расследование, взята объяснительная записка у регистратора и приносим свои извинения за ненадлежащее обслуживание не снимая с себя ответственности за недостаточную работу работу с персоналом регистратуры по формированию профессиональных навыков
Также сообщаем, что алгоритм проведения вакцинации и ревакцинации в учреждении осуществляется только по назначению врача. Врач назначающий вакцинацию осуществляет заказ вакцины, при этом согласовывая дату и время ее введения с клиентом.
К сожалению, по причине отсутствия вакцины в стране, резерв вакцин имеется не всегда.
Касательно микроклимата- кабинеты отделения обеспечены кондиционерами, так как мы не равнодушны к комфорту наших пациентов, возможно при температуре воздуха 35-36 градусов достичь комфорта не всегда возможно, это касается коридоров и лестничных маршей.
Мы всегда рады видеть Вас нашим клиентом, надеемся, что недоразумение, которое произошло не станет на пути наших дальнейших взаимоотношений.
Спасибо, что не остались равнодушными к квалификации персонала и своевременно предупредили о недостатках.
С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество
Администратор.

[Гiсть] Vesta

24 июня 2016, 20:05:20

Медиком на солнечном,врач дерматолог(мужчина),на это просто не хватает слов, поставил моей мамн диагноз "золотистый стафилокок".Она приняла бешеную дозу антибиотиков мазей и т.д. Ничего не прошло, пошла в др.поликлинику так вот это оказался псориаз,который мы вылечили. Безмоглые врачи у вас!!!!!!!!!!

Admin Medikom

07 июля 2016, 14:16:04

Уважаемая Vesta, в вашем обращении недостаточно сведений касательно состояния и диагноза вашей мамы. По всей видимости врач озвучил, что при обследовании обнаружен золотистый стафилококк, тогда заболевание называется «Стафилодермия» и действительно лечится с применением антибиотиков, довольно часто под данной инфекцией кожи «прячется» другое заболевание, потому вылечив стафилодермию, другой врач смог увидеть у вашей мамы псориаз.
С ув.Администратор

Admin Medikom

07 июля 2016, 14:17:55

Уважаемая Vesta, к сведению: псориаз – неизлечимое заболевание
Для информации:
Течение псориаза.
Течение любой из вышеперечисленных форм псориаза носит волнообразный характер: периоды обострения сменяются периодами ремиссии, то есть стихания кожных проявлений. Ремиссия может быть полной (когда проявления псориаза отсутствуют) и неполной (когда воспалительные проявления заболевания минимальны). С ремиссиями в несколько месяцев или лет заболевание тянется до конца жизни. У ряда больных полной ремиссии не наступает. У некоторых пациентов десятилетиями имеются незначительные высыпания, преимущественно на излюбленных местах. В других случаях псориаз протекает остро, когда под воздействием стресса, инфекций в течение нескольких месяцев кожный процесс распространяется по всему кожному покрову, захватывая ногти и поражая суставы. Иногда заболевание ограничивается едва заметными изменениями ногтевых пластинок. Нужно отметить, что нередко именно при легком течении кожного процесса возникает поражение суставов, чаще межфаланговых; наиболее тяжелое течение бывает при сочетании артропатического и пустулезного псориаза, которые могут сочетаться у одного больного.

о псориазе http://medi.ru/doc/a795812d.htm

С ув.Администратор

[Гiсть] наталья

20 июня 2016, 17:18:22

Проводиться в клинике лазеротерапия при варикозе?

Admin Medikom

07 июля 2016, 14:14:11

Уважаемая Наталья, с перечнем услуг Вы имеете возможность ознакомится на нашем сайте: www.mkom.com.ua ( лазеротерапия при варикозе в нашем учреждении не проводится).
С ув.Администратор

[Гiсть] Марина

17 июня 2016, 17:21:50

Делают аборт в Медикоме очень нужно?

Admin Medikom

07 июля 2016, 14:12:14

Уважаемая Марина, с перечнем услуг Вы имеете возможность ознакомится на нашем сайте: www.mkom.com.ua при этом информируем, что аборты в нашем лечебно-диагностическом центре не делаются.
С ув.Администратор

[Гiсть] Наталья

16 июня 2016, 15:46:36

Хочу поблагодарить терапевта Виктора Чулынина, была у него на консультации (В Медикоме на Пушкина) по поводу аллергии на антибиотики. Был отёк лица и жуткая крапивница. Лечение было назначено правильно. До того, как попасть к нему на приём, приехала срочно в Медиком, т.к. стало отекать лицо. Очень испугалась. После осмотра зав отделения, пошла на капельницу. Девочки, работающие в дневном стационаре, спасибо)) Вы настоящие позитивчики. Попасть в вену мне всегда сложно, а тут я ещё ничего не ела целый день... Приговили мне горячий чай. Рыенькая девочка в регистратуре в вену попала)) Отличное отношение, приятные люди. Хотелось бы узнать, делают ли у вас удаление бородавок жидким азотом? и есть ли услуги косметолога-дерматолога?

Admin Medikom

07 июля 2016, 14:11:05

Уважаемая Наталья, спасибо за теплые отзывы и высокую оценку работы. Медицинский персонал нашего учреждения всегда готов оказать квалифицированную медицинскую помощь и необходимую информационную поддержку .
С перечнем услуг Вы имеете возможность ознакомится на нашем сайте: www.mkom.com.ua, при этом информируем, что удаление бородавок жидким азотом в нашем лечебно-диагностическом центре не делаются, услуги косметолога-дерматолога отсутствуют.
С ув.Администратор

[Гiсть] Дмитрий

14 июня 2016, 15:42:06

Был на приеме у травматолога на Солнечном - хороший, внимательный доктор, выслушал, дал советы, выписал лекарства, при чем как дорогие, так и указал более дешевые аналоги. Если опять надо будет, то обращусь туда же. Из минусов - немного неприятная система оплаты - сразу платишь за прием 80 грн, а потом еще 90 грн за назначение. Может, мне не интересно, что со мной и хотел бы только назначение?) понятно, что вы думаете, что так незаметнее сумма (это же какие-то 80 и 90 грн, а не 170!), но это не так

Admin Medikom

07 июля 2016, 14:09:15

Уважаемый Дмитрий, искренне благодарим за выбор нашего учреждения и за то, что нашли время оставить положительный отзыв.
Касательно вопроса оплаты информируем, что прием врача и назначение разделены на две составляющие. т.к. не все клиенты нуждаются в лечении, кому-то достаточно только консультации, а получить только назначение , как пишите Вы – невозможно т.к. доктор должен поговорить с клиентом, провести осмотр, при необходимости назначить обследование и только потом расписать лечение.
Здоровья, добра и хорошего настроения!
С ув.Администратор

[Гiсть] оксана

25 мая 2016, 15:42:44

я мама златы нам 3 месяца хочу поблагодарить м.с татьяну с 5 гор б-цы за ее внимание к детям подход к ним моя дочь даже не заплакала сдавали кровь с пальчика спасибо

Admin Medikom

30 мая 2016, 09:31:49

Уважаемая Оксана, спасибо за Ваш положительный отзыв о медсестре Татьяне. Внимательное и ответственное отношение наших специалистов к каждому клиенту – это неотъемлемая часть работы лечебно-диагностического центра ООО «МЕДИКОМ». Крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С ув. Администратор

[Гiсть]

24 мая 2016, 20:45:51

В вашем отделении на Ингулце тоже все вопросы можно решить помимо кассы! Доктора через раз принимают по квитанции. Да и сами регистраторы этим пользуются когда касается профосмотра при приеме на работу. Выдают обходной без квитанции за меньшие деньги, чем стоимость осмотра

Admin Medikom

30 мая 2016, 09:41:19

Уважаемый Гость, администрация лечебно-диагностического центра ознакомилось с Вашим отзывом. Наличие более конкретных фактов, помогло бы нам в служебном расследовании для применения дальнейших действий. Поэтому просим Вас, обратиться по телефону в приемную:442-99-14 или напишите сообщение на эл.почту [email protected] Спасибо.
С ув. Администратор

[Гiсть]

03 июня 2016, 18:36:37

Admin Medikom, а что тут разбираться взять карточки устроенных на работу и сравнить с наличием квитанций.

[Гiсть]

21 мая 2016, 18:50:14

Думала писать сюда,или нет. Решила,что всетаки стоит. Стала случайным свидетелем такой ситуации. Сижу под кабинетом взятия крови( Пушкино). Выходит семья и мужчина разговаривает по телефону рассказывая,что ненужно ходить по другим лабораториям переплачивая деньги. Он догаваривается на прямую с заведующей,платит ей деньги и ему делают анализы в этот же день,дешевле и ждать пару часиков. Значит получается,что обращаясь в вашу клинику,оплачивая услуги по прайсу через кассу, ждать приходится ответов до нескольких дней. А положив деньги в карман сотруднику,будет дешевле и сразу? Так может так всем стоит делать? Я тоже хочу дешевле и сразу!

Admin Medikom

30 мая 2016, 09:33:30

Шановний Гість, керівництво ТОВ «МЕДИКОМ» ознайомилось з вашим зверненням. Дякуємо Вам за небайдуже ставлення, до будь-яких негативних проявів у роботі медичного персоналу.Зазвичай прикро отримувати від клієнтів такі листи, але разом з тим, така небайдужа позиція допомогає в формуванні колективу та створені позитивного іміджу підприємства.
Інформуємо Вас, що проведено службове розслідування, від медичного персоналу отриманні письмові пояснення. Наявних доказів у нас немає, тому для викриття та своєчасного реагування на можливі «непрозорі» відносини з клієнтами, просимо звертатися негайно до адміністрації лікувально-діагностичного центру за телефоном 442-99-14 - приймальня, завідувач відділення Ткаченко Сергій Григорович 404-81-07.
Дякуємо, що допомагаєте у викритті негативних явищ та формуванні здорового колективу.
З повагою, Адміністратор

[Гiсть] Марина

21 мая 2016, 11:12:28

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком из отделений есть детский дерматолог и когда он принимает. А то на вашем сайте ничего непонятно...

Admin Medikom

24 мая 2016, 16:53:17

Уважаемая, Марина!Детский дерматолог ведет прием на Солнечном и на Пушкина, по предварительной записи. Обратиться Вы можете по телефонам: регистратура м-н Солнечный 404-57-97, +38067-632-66-17, регистратура ул.Пушкина 409-57-57, +38098-410-57-57
С уважением, Администратор

[Гiсть] Люба

11 мая 2016, 13:50:35

Здравствуйте!Я вообще не советую никому обращаться в Медиком на солнечном!!!Люди,которые там работают, никакого отношения к медицине не имеют!!! В регистратуре работают отсталые девочки,которые не в состоянии разобрать назначение на анализ своих же докторов,пишут номер кабинета,в котором нет доктора и отправляют мужчин вместо узи к гинекологу! Постоянные очередя! В лаборатории человеку который всю жизнь был с резусом "-" написали резус "+"! Вобщем шаражкина контора! Не выбрасывайте деньги на ветер,мой Вам совет!

Admin Medikom

18 мая 2016, 08:41:59

Уважаемая Люба, Ваше обращение рассмотрено и проанализировано. Даем ответ конкретно по пунктам Вашего письма.
1. В регистратуре работают регистраторы с обязательным медицинским образованием. Это наше непременное требование! Если регистратор уточняет у врача сделанное им назначение, это отнюдь не от неграмотности, а как раз наоборот. Прейскурант медицинских услуг в нашей клинике очень велик, разновидностей обследований много, в том числе при диагностике одной и той же проблемы. Требование администрации клиники заключается в том, что бы регистратор при определенных сомнениях лишний раз уточнил информацию у врача, дабы не допустить ошибки и не предложить пациенту оплатить обследование только на свое усмотрение.
2. По вопросу проведения УЗИ пациенту мужчине врачом гинекологом, отправляя его якобы в пустой кабинет. Наши врачи гинекологи - сертифицированные специалисты не только в гинекологии, они обучены, имеют сертификаты, а значит юридическое право и разрешение на проведение УЗИ любому пациенту, а не только женщинам при гинекологических проблемах. Основной прием они ведут в гинекологических кабинетах, но по определенному графику переходят в кабинет УЗИ (который в это время "пустой") и проводят ультразвуковое обследование согласно записи пациентов к специалисту.
3. Исследование на группу крови и резус-фактор в нашей лаборатории не проводится, у нас заключен договор с городской станцией переливания крови, куда мы отправляем кровь на исследование. Для более тщательного и конкретного рассмотрения ситуации нам необходимо знать точные данные на пациента.
При Вашем желании Вы можете обратиться к администрации лечебно-диагностического центра за разъяснениями.
С уважением, Администратор

[Гiсть] Ольга

01 мая 2016, 16:51:11

Хочу предостереч от ошибки обращения за помощью к "врачу" Томашевскому Борису Федоровичу (детский хирург, клиника на ул. Пушкина).Обратились к нему в конце февраля месяца с ребенком (дочьке было на тот момент 5,5 месяцев, у нее врожденное родимое пятнышко на подбородке). Посмотрев пятно он предложил удалить его с помощью метода криодестукции, разбив пятно на несколько частей. Сперва сделать пробное прижигание, посмотреть как будет реагировать организм ребенка и как будет заживать ожег. Через месяц он, довольный результатом, удалил еще часть, однако не сумел захватить все оставшееся пятнышко пообещал удалить его в следующий раз. Когда мы приехали чеез месяц он вообще не увидел оставшегося пятна, сказал приехать еще раз через месяц. Когда мы обратились в следующий раз меня этот врач поверг в шок!!! Он сказал,что эта процедура не подходит нашей дочке, лично мне сказал : "Меньше заглядывать ей на родимое пятно". Сейчас у нас на лице два грубых рубца и часть родимого пятна!!!! P.s. ценовая политика у него на наш взгляд зависит от его настроения или " аппетита", прием каждый раз был по разным расценкам! Дорогие мамочки! Будьте предельно осторожны с этим врачом! Диплом- это не всегда показатель работы специалиста.

Admin Medikom

13 мая 2016, 15:39:48

Шановна Ольго!
Адміністрація лікувально-діагностичного центру ознайомилась з вашим листом, критичні зауваження в роботі лікаря хірурга дитячого проаналізовані.
Слід зазначити, що будь-яке хірургічне втручання, це завжди непередбачений ризик.
Передбачити перебіг лікувального процесу та можливих ускладнень, які негативно позначаться на стані пацієнта, неможливо.
Вроджена вада, у вигляді капілярної гемангіоми дерми, представляє собою доброякісну пухлину судин шкіряного покриву. Рішення стосовно її видалення, як косметичного негаразду, приймають батьки, разом з лікарем.
На жаль, ідеального методу лікування, який би гарантував уникнення будь яких небажаних явищ в післяопераційний період - не існує, тому хірурги пропонують різноманітні методи: електрокоагуляція, кріодеструкція,склерозування, хірургічне видалення, лазерна терапія та інше. Таке широке розмаїття методів свідчить що пошук ідеального методу лікування не закінчено.
В окремих випадках після оперативного втручання, процес загоєння відбувається з формуванням келоїдного рубця. Найчастіше таке явище генетично закріплене, передбачити його неможливо.
Слід зауважити, що найчастішим ускладненням лікування є саме формування грубого рубця, який з часом розсмоктується.
Стосовно цінової політики, рішення де лікуватися приймає клієнт, клініка приватна і надає послуги відповідно до
прейскуранту.
Лікар-хірург Томашевський Борис Федорович, крім диплома, має 30 річний стаж роботи лікаря хірурга дитячого, довгий час
завідував дитячим хірургічним відділенням, прооперував не одну тисячу хворих, має беззаперечний авторитет серед своїх
колег хірургів.
В даному конкретному випадку лікар не знімає з себе відповідальності за результат, можливо дитина потребує подальшого лікування.
Адміністрація закладу готова вислухати Вас, та в разі необхідності надати відповідне інформаційне забезпечення, щоб у подальшому уникати відповідних розчарувань після відвідин клініки.
З повагою, Адміністратор

[Гiсть]

16 мая 2016, 18:26:54

Admin Medikom, мне приятно читать как Вы красиво описываете конкретную ситуацию и не отрицаете участие и ответственность врача, но ситуация таковая, ребенок не долеченный. Врач ОТКАЗАЛСЯ от дальнейшего вмешательства, корень родимого пятна остался, пятно разрастается! Вы считаете это адекватное поведение специалиста?! По поводу опыта работы врача- это и являлось главным критерием для того, что бы мы к нему обратились! Что бы в дальнейшем не разводить полемику, я оставляю свой номер телефона (0976337875) и жду разрешения конфликта! P.s. "Вроджена вада, у вигляді капілярної гемангіоми дерми"- это не наш диагноз у нас невус!!!

Admin Medikom

17 мая 2016, 15:03:20

Уважаемый Гость, информация принята к сведению. Спасибо, что оставили свой телефон. Администрация лечебно-диагностического центра "МЕДИКОМ" обязательно свяжется с Вами для решения данной ситуации.
С уважением, Администратор

[Гiсть] Татьяна

19 апреля 2016, 15:47:46

Сдавала кровь с вены в Медиком. Наконец - то я перестала бояться сдавать кровь. Такой вежливый и умелый персонал. Я в восторге.

Admin Medikom

20 апреля 2016, 11:38:05

Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно мнение Клиентов.
Крепкого здоровья и благополучия Вам!
С ув. Администратор

[Гiсть] Наталья

16 апреля 2016, 08:11:25

Здравствуйте! Не жаловалась раньше на эту клинику ,но после однажды сданных там анализов ребёнку ,боюсь туда обращаться. Сдали общий анализ крови (выздоровления после ОРВИ) ,нам показал такой гемоглобин...., наш доктор сказал ,что за 32 года практики видел только одного ребёнка,с такой анемией,и то он был синего цвета и не мог передвигаться.....Мы тут же пересдали анализы в двух клиниках,где
были вполне нормальные показатели . Такая халатность, просто убивает и без того утерянную веру людей к нашей медицине!

Admin Medikom

20 апреля 2016, 11:33:43

Уважаемая Наталья! Администрация лечебно-диагностического центра "МЕДИКОМ" никогда не оставляет без внимания обращения своих клиентов. Для выяснения всех обстоятельств и проведения полноценного служебного расследования просим Вас уточнить данные пациента, дату сдачи анализа. Для сохранения конфиденциальности информации Вы можете обратиться лично к руководству клиники или позвонить главному врачу по телефону 404-57-98.
С ув. Администратор

[Гiсть] Светлана

14 апреля 2016, 19:40:52

Добрый день! Ув. Администрация сайта, было бы более объективно если бы отзывы шли от Новых к Старым, а не наоборот. Вчера перед тем как записаться на прием ужаснулась от негатива, потом пролистала вниз, увидела,что на отзывы отвечают и решила, раз реагируют, значит не все-равно.
И не ошиблась.
Сегодня была на консультации у врача-гинеколога Василенко на Пушкина.
Не буду очень хвалить. Просто нормальный, адекватный врач. Осмотр проводит быстро и не грубо.
Выписала только один анализ согласно моим жалобам. Лечение сказала будет назначать согласно результатам, что, на мой взгляд правильно и логично.
В общем за 90 грн ни очереди ни сумасшедших бабулек, как в поликлиниках, ни грубости.
Хорошая клиника, советую.

Admin Medikom

20 апреля 2016, 11:31:48

Уважаемая Светлана! Администрация ЛДЦ благодарит Вас за положительную оценку работы нашего специалиста. По поводу очередности размещения отзывов на сайте - Вы абсолютно правы - вариант, когда вначале видны последние обращения, гораздо более информативен для клиентов. Именно по этому принципу отстроена публикация отзывов на официальном сайте нашего учреждения. Вы же написали свой отзыв на общем интернет-ресурсе, где мы не можем ничего изменить. Предлагаем Вам получать информацию на официальном сайте ЛДЦ "МЕДИКОМ" http://mkom.com.ua/
С ув. Администратор

[Гiсть] Оксана

13 апреля 2016, 22:00:58

Посещала два раза эндокринолога Вишневецкую Елену Николаевну. Впечатление ужасное. К систематическим опозданием прибавляется хамское и раздражительное отношение к пациентам. Врач в первую очередь должен быть психологом, настраивать пациента на лучшее, а не раздраженно огрызаться как собака на вопросы пациента или комментарии. Если Елену Николаевну сильно напрягают ЛЮДИ, то надо было выбирать профессию, связанную с техникой или документами. И воспитанные люди извиняются перед пациентами за опоздания!!!!

Admin Medikom

15 апреля 2016, 15:59:14

Уважаемая Оксана! Спасибо за отзыв. Эндокринолог Вишневецкая Елена Николаевна у нас работает по совместительству, не каждый день и пока не предоставляется возможности провести служебное расследование. Ваша претензия принимается к сведению, возможны самые решительные выводы, вплоть до расторжения трудового договора со специалистом.
С ув.Администратор

[Гiсть] Ольга

13 апреля 2016, 21:47:05

Скажите у Вас вакцинацию новорожденных делают? У нас всего одна прививка в роддоме была сделана от Геп.Б. Интересует БЦЖ!!! и т.д.Заранее благодарна за ответ и в долгу не останусь.

Admin Medikom

15 апреля 2016, 15:52:24

Уважаемая Ольга!В наших подразделениях на Солнечном, 59 и на Пушкина, 13 о функционируют кабинеты профилактических прививок. Для проведения вакцинации ребенку необходимо иметь план вакцинации, разработанный лечащим врачом педиатром. Это может быть специалист нашего лечебного учреждения, тогда для этого следует записать и придти на прием к педиатру с последующим решением вопроса о необходимости вакцинации. Или же получить письменную рекомендацию педиатра любого другого лечебного учреждения. Когда известно, какая конкретно вакцинация показана ребенку, планируется данная процедура, заказывается вакцина. В день проведения вакцинации обязателен осмотр педиатра с соответствующей записью в амбулаторной карте. К сожалению на сегодняшний день многие вакцины в Украине отсутствуют, в том числе и в частной клинике. Конкретно по BCG (вакцина против туберкулеза) - пока ее нет в наличии. Будем рады Вам помочь, следите за информацией на нашем сайте http://mkom.com.ua/ или звоните в регистратуру по телефонам на Солнечном 404-57-95,067-632-66-17; регистратура Пушкина 409-57-57,098-140-57-57
С ув. Администратор

[Гiсть] Елена

06 апреля 2016, 22:55:48

Почему в поликлинике 4
на Ингульце поувольняли много людей а теперь набирают новых

Admin Medikom

15 апреля 2016, 15:45:04

Уважаемая Елена! Кадровая политика является внутренним делом предприятия, а информация по ней конфиденциальна.
С ув. Администратор

[Гiсть]

21 апреля 2016, 23:54:17

Admin Medikom, Какая политика? У вас просто беспредел.Об этом знают все ,но бояться говорить Т. к. Сразу будут уволены.

[Гiсть] Елена

06 апреля 2016, 22:53:28

Почему в поликлинике 4
на Ингульце поувольняли много

[Гiсть] Анастасия

03 апреля 2016, 03:19:16

Какой номер телефона вызвать скорую. И возможно прокапать ребенка в инфекционной больнице 1. ??

Admin Medikom

04 апреля 2016, 16:08:46

Уважаемая Анастасия, номер скорой помощи (056)401-39-11, моб. 067-632-66-19.А по-поводу второй части вопроса, если пациент находится на стационарном лечении в какой-то больнице, то медицинские работники других лечебных учреждений не имеют права вмешиваться в процесс лечения пациента, за который по закону отвечает лечащий врач больного. Только при официальном вызове медиков администрацией данной больницы какая-либо медицинская услуга может быть предоставлена пациенту.
С ув. Администратор

[Гiсть] ЮРИЙ

01 апреля 2016, 13:51:36

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ РУКОВОДСТВУ ЗА ТО ЧТО ПРИСЛУШИВАЕТЕСЬ К ЛЮДЯМ КОТОРЫЕ ВАМ ПИШУТ СКОЛЬКО ЛЮДЕЙ СТОЛЬКО И МНЕНИЙ НЕЛЬЗЯ ВСЕХ ПОД ОДНУ ГРЕБЁНКУ Я ХОЖУ СДАЮ АНАЛИЗЫ В 1 ГОР БОЛЬНИЦЕ Я НА ВАРФАРИНЕ ПТИ СДАЮ 1РАЗ В МЕСЯЦ ВСЕГДА ДОВОЛЕН МЕДСЕСТРОЙ ТАТЬЯНОЙ ПРИВЁЛ СВОЕГО ДРУГА СДАТЬ АНАЛИЗЫ БЫЛ ВОПРОС К ВРАЧУ - ПЕРЕЗВОНИЛИ УЗНАЛИ - ПОЗВОНИЛИ В ЛАБОРАТОРИЮ К ЗАВЕДУЮЩЕЙ - НАТАЛЬЕ НИКОЛАЕВНЕ ПОЛУЧИЛИ ПОЛНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО СВОЕМУ ВОПРОСУ НЕ ОТФУДБОЛИЛИ СПАСИБО ОГРОМНОЕ ДЕВОЧКИ ЗА ВАШ ТРУД ЗА ВАШИ ДОБРЫЕ СЕРДЦА И ОТЗЫВЧИВОСТЬ . НЕТ ПЛОХОЙ НАЦИИ ЕСТЬ В КАЖДОЙ НАЦИИ ПЛОХИЕ И ХОРОШИЕ ЛЮДИ ТАК И В МЕДИКОМЕ ЕСТЬ РАЗНЫЕ БОЛЬШЕ ХОРОШИХ ЛЮДЕЙ

Admin Medikom

04 апреля 2016, 16:00:28

Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за объективный отзыв. Постоянно работая над повышением качества оказания услуг и уровнем сервиса, мы стараемся быть лучше.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С ув. Администратор

[Гiсть] елена

30 марта 2016, 16:46:46

клиника низкого качества! Непрофессионализм зашкаливает! Сдавала анализы мочи на бакпосев 2 раза , были проведены тесты на чувствительность к антибиотикам и 2 анализа с интервалом 14 дней отличаются ! То чувствительность была к антибиотику данного вида через 14 дней стал резистентным к этому виду антибиотика. Полная лажа !!!! Анализы пишут от фонаря

Admin Medikom

04 апреля 2016, 15:56:55

Уважаемая Елена! За две недели чувствительность микроорганизма к антибиотику может измениться, особенно в ситуации если применялся препарат данной группы. В лаборатории лечебно-диагностического центра ООО "МЕДИКОМ" отстроена система четкого контроля проводимых лабораторных исследований, предполагаемая контроль внутренний, областного, республиканского и международного уровня. Тест-системы для проведения бактериологического анализа мочи имеют заводские сертификаты соответствия уровня и качества.
С ув. Администратор

[Гiсть] ИРИНА

30 марта 2016, 13:30:58

СДАВАЛА АНАЛИЗЫ В КАБИНЕТЕ МЕДИКОМ ПРИ 1 ГОР БОЛЬНИЦЕ БЫЛА ПРИЯТНО УДИВЛЕНА ЧИСТЕНЬКО УЮТНО МЕДСЕСТРА РАБОТАЕТ БЫСТРО КВАЛИФЕЦИРОВАННО РАНЬШЕ СДАВАЛИ АНАЛИЗЫ НА СОЛНЕЧНОМ ПО СОВЕТУ ПОДРУГИ ПРИШЛА СДАТЬ АНАЛИЗЫ РЯДОМ С ДОМОМ ВСЕМ СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ О ЛЮДЯХ ЗА УВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ТАТЬЯНА БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ .

Admin Medikom

04 апреля 2016, 15:49:59

Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно мнение Клиентов.
Желаем здоровья и благополучия!
С ув. Администратор

[Гiсть] Мама ребенка

28 марта 2016, 21:35:07

Спасибо огромное Юлие Александровне за качественно выполненную работу- капельничку поставила быстро и аккуратно.Ребенку капельницу ставят впервые и ей было не больно.

Admin Medikom

30 марта 2016, 10:06:32

Уважаемая Мама ребенка!Спасибо за отзыв. Позитивные отзывы наших клиентов мотивируют нас на достижения лучших результатов. Крепкого здоровья Вам и Вашей семье.
С ув. Администратор

[Гiсть] Илья

28 марта 2016, 13:06:14

Пришел на Пушкино в МЕДИКОМ! Доволен! Приятные, воспитанные медсестры! Спасибо!

Admin Medikom

30 марта 2016, 10:04:56

Уважаемый Илья, спасибо Вам за приятный отзыв. Мы очень рады, что посещение нашего учреждения было для Вас комфортным и эффективным! Будьте здоровы и счастливы.
С ув. Администратор

[Гiсть] Елена

25 марта 2016, 02:25:48

5.03.2016. пошла с ребенком на Пушкина в Медиком к детскому лору,так как в детской больнице разочаровалась-думала пойду к специалисту-и он наконец поставит нам диагноз.Не тут то было..Попали мы к Ватичкиной Алле Алексеевне-она нам выписала кучу лекарств-а толку ноль.В итоге 11 числа поехали в 8 больницу,где нам врач достал с носика кусок ваты.А я говорила Алле Алексеевне,что у ребенка что то в носу-она ответила,что это полосочка гноя.Я в шоке.За что я платила деньги-за ненужный рецепт?И меня сейчас больше всего возмущает,что я оставила отзыв на другом сайте Медикома,где мне ответили,что такой доктор у вас не работала и не работает.У меня ее фамилией рецепт подписан-и я перезванивала в регистратуру-уточняла как ее зовут(имя-отчество)Я знаю,где я была и кто моего ребенка осматривал.Я в шоке.

Admin Medikom

30 марта 2016, 10:02:53

Шановна Олено!

Адміністрація лікувально – діагностичного центру «МЕДИКОМ» ознайомилась з вашим листом та в деталях вивчила суть справи. Прикро визнавати будь-які помилки в роботі, а особливо коли це стосується хворої дитини.

Розуміємо, що древній мудрий вислів «Errare humanum est» — «Людині властиво помилятися», не може бути виправданням, але разом з тим хочемо зазначити на неординарність ситуації.

З ваших слів, дитина до моменту звернення в «МЕДИКОМ» що найменше тричі оглянута лікарями, в тому числі і отоларингологами дитячими. Отримувала лікування з приводу запалення носоглотки, з метою діагностики стороннього тіла носу, проводилось інструментальне дослідження носу металевим зондом, але останнього на жаль не виявило.

У більшості випадків чужорідне тіло носа може бути діагностовано лікарем отоларингологом на підставі анамнезу, результатів огляду порожнини носа і риноскопії. Утруднення діагностики виникають у дітей молодшого віку, як в даному випадку. Важко виявляється довгостроково існуюче чужорідне тіло носа, а з ваших слів дитина хворіла близько трьох тижнів.

При огляді дитини стороннє тіло не візуалізувалося через набряк та запальні зміни слизової оболонки носу. Враховуючи, що обстеження металевим зондом більш придатне для виявлення щільних об'єктів, досить неприємне та навіть несе певні ризики, до того ж було проведено лікарем отоларингологом дитячим I- міської лікарні напередодні, сторонніх об'єктів не виявлено, від повторного його застосування лікар утримався.

При розгляді даного випадку, після ознайомлення з медичною документацією, письмовим поясненням лікаря, додатковою інформацією отриманою з інших джерел, з боку лікаря отоларинголога Ватеєчкіної А.А., виключено недбальство, недобросовісність, самовпевненість, байдужість.

Сталося прикре незловмисне упущення, недогляд, якому передували об’єктивні та суб’ктивні чинники:

- малий вік дитини який не дає можливості спілкування, ускладнює огляд

- переоцінка інструментального дослідження проведеного лікарем I- міської лікарні

- необґрунтоване посилання на попередні огляди фахівців

- нетиповий перебіг хвороби, зазвичай потрапляння стороннього об’єкта в носову порожнину супроводжується рефлекторним чиханням, сльозотечею та ін.

Слід зазначити що лікар Ватеєчкіна А.А.,відчувала певну невпевненість в кінцевому діагнозі і не приховувала цього, пропонуючи вам показати дитину вдруге, лікарю отоларингологу дитячому I- міської лікарні, Сергєєвій І.М.

Незважаючи на неординарність даного випадку, складності та недоліки які передували його розв’язці, ми не знімаємо з себе відповідальності і находимо ваші нарікання справедливими.

Просимо вибачення.

Олено!, «МЕДИКОМ» не байдужий до будь-яких проблем, пов’язаних з обслуговуванням клієнтів, дякуємо що в телефонній розмові надали додаткову інформацію для розслідування випадку та змінили ставлення стосовно подальшої взаємної співпраці.

З повагою, Адміністратор

[Гiсть] софа

21 марта 2016, 22:27:48

А у какого врача (фамилия) лучше сделать узи брюшной полости

Admin Medikom

30 марта 2016, 09:58:36

Уважаемая Софа!Для дачи рекомендации проведения УЗИ желательно иметь информацию о возрасте пациента (ребенок или взрослый), в каком подразделении (на Солнечном или на Пушкина) согласно Вашего места жительства Вам удобнее пройти обследование. Возможно у Вас есть предпочтение, у мужчины или женщины врача Вы хотите провести УЗИ.Без этих дополнительных данных можем со всей ответственностью сказать, что все врачи, проводящие данное обследование, сертифицированы (обучены должным образом) и серьезно относятся к своей работе.
С ув. Администратор

[Гiсть] Светлана

12 марта 2016, 20:30:33

УЗИ делали на Пушкино.

[Гiсть] Светлана

12 марта 2016, 20:28:13

Сделали ребёнку УЗИ брюшной полости. Заключение было такое, что все плохо: печень увеличена, поджелудочная с реактивными изменениями, желчный с перегибом (врожденным). Выписала кучу анализов, ничего толком не объясняя, сказав надо исключить гепатити, глисты. УЗИ делала врач гастроэнтеролог. Когда мы попали к своему терапевту, она ужаснулась результатам УЗИ, сказала, что у ребенка не может быть всего того, что написано в заключении. Переделали УЗИ в другом месте, все нормально, и желчный нормальный, врач все на мониторе показывала и рассказывала, я не пойму, как так можно делать УЗИ, врожденный загиб желчного, который нам поставили в Медикоме, что выравнялся? И надо было потом со всеми анализами прийти опять же к этому врачу, для чего, чтоб пропить кучу лекарств, сделать еще раз УЗИ и типа она нас вылечила? Анализы сдали, все печеночные пробы в норме, глистов нет. Я не понимаю, наши дети, что подопытные кролики для Ваших УЗИстов?

Admin Medikom

18 марта 2016, 15:54:24

Здравствуйте Светлана!
Прочитали ваш отзыв от 12.03.2016. К сожалению, оценить качество проведенного ультразвукового исследования ,также как и рекомендации врача гастроэнтеролога детского, без ознакомления с медицинской документацией не можем.
Смеем предположить, что если вы обратились с ребенком в клинику, целенаправленно к врачу гастроэнтерологу детскому, провели УЗИ органов брюшной полости, то наверняка ребенка, что- то беспокоило. Не привели же вы его просто так к лор-врачу или окулисту.Вы пишите: « УЗИ переделали в другом месте, все нормально, и желчный нормальный».
Врожденный перегиб – это особенность строения желчного пузыря, а не патология, и не аномалия.
Маловероятно, чтобы врач в заключении указала «врожденный» и при контрольном УЗИ этого не увидели.
Вероятней всего у ребенка диагностирован лабильный перегиб желчного пузыря, то есть неустойчивый, при одном УЗИ перегиб обнаруживается, а при другом УЗИ его нет.
Термин « реактивные изменения поджелудочной железы, часто пугает пациентов, вы не исключение. На самом деле этот термин означает, что поджелудочная железа проявляет реакцию на патологию другого близлежащего органа. Наиболее частой причиной реактивных изменений в поджелудочной железе является застой желчи, как в желчном пузыре, так и в желчевыводящих протоках из других причин возможен воспалительный процесс в печени, кишечнике, желудке, 12 перстной кишке.
В вашем, чрезвычайно эмоциональном отзыве, много противоречий, в живой беседе легче разобраться с проблемой. Мы не снимаем с себя ответственности за то, что вы с разочарованием покинули стены клиники и всегда готовы выслушать и реально помочь.
С ув. Администратор

[Гiсть]

11 марта 2016, 23:05:55

Сегодня первый раз посетила медиком на Пушкина, посоветовала подруга.... Была приятно удивлена качеством обслуживания в лаборатории. Девочка молодчина, очень аккуратная и вежливая, все понятно и доходчиво объяснила, спасибо Вам большое Мариночка. Всем советую лабораторию на Пушкина и сама буду обращаться только туда....

Admin Medikom

18 марта 2016, 16:07:53

Уважаемый Гость, благодарим за высокую оценку работы специалистов. Мы очень рады, что профессионализм лаборанта вызывает у Вас доверие. Желаем Вам отличного настроения и бодрого самочувствия!Будьте здоровы и счастливы!
С ув. Администратор

[Гiсть] лина

11 марта 2016, 22:09:36

Скажите, пожалуйста, а Снисаренко В.Г. он с сертификатом гастроэнтеролога? А то пишут, что он просто терапевт и ещё геронтолог, и пульмонолог, а как гастроэнтеролог он специалист?

Admin Medikom

18 марта 2016, 16:05:33

Уважаемая Лина! Доктор Снисаренко В.Г. имеет два сертификата врача-специалиста: по терапии и гастроэнтерологии и соответственно высшую категорию по терапии и вторую категорию по гастроэнтерологии.
С ув. Администратор

[Гiсть] Юлия

08 марта 2016, 21:45:36

Поменяйте здесь и на вашем официальном сайте телефоны регистратуры отделения 4. Пытались позвонить, но там давно уже другой номер. Хорошо, знакомые подсказали номер телефона.

Admin Medikom

18 марта 2016, 16:00:27

Уважаемая Юлия! Большое спасибо за существенное замечание. Телефон обособленного отделения №4 лечебно-диагностического центра изменен на всех электронных и бумажных носителях. Еще раз СПАСИБО.
С ув. Администратор

[Гiсть] ЕВГЕНИЙ

01 марта 2016, 13:44:20

1 ГОР БОЛЬНИЦА МЕД СЕСТРА УМНИЧКА ПРИЯТНАЯ ПРОФИ НО ПОМИНЯЙТЕ РУЧКУ НА ВХОДНЫХ ДВЕРЯХ ПОЗОРИЩЕ НЕ УДОБНО ОББИВАЕТ УГОЛ СТЕНЫ ДВЕРЬ ЭТО ТОЖЕ ЛИЦО МЕДИКОМА

[Гiсть] Александр

29 февраля 2016, 22:02:17

Дорогая Ольга!!! Да хватит ядом плевать! Ты лучше пойди в салон и приведи себя в порядок! Волосы в рыжий покрась и очки нацепи, может тебя попустит???!!!! На сайте люди пишут про качество работы , а не про качества внешности! Видимо по этому и лазишь по больничкам.А в щелом про Медиком на пушкина хочу сказать что все тут работают на своих местах. Обращался к Терапевту Чулынину -он врач от Бога! Вылечил меня от пневмонии! Хотя до этого лечился год непонятно от чего! И что не удевительно для меня ,в клинике меня встретили очень тепло. И к доктору я пошел, только по-тому что девочки меня эсктренно, без записи! Я очень благодарен Вам! Низкий Вам поклон.!!

Admin Medikom

18 марта 2016, 15:57:30

Уважаемый Александр! Спасибо за оставленный отзыв и добрые слова в адрес врача терапевта Чулынина Виктора Васильевича. Благодарим Вас за доверие!Желаем крепкого здоровья всей Вашей семье, будьте счастливы!
С ув. Администратор

[Гiсть] Алла

25 февраля 2016, 19:23:58

Обращалась на Пушкино в клинику и осталась в приятном недорозумении. Работают люди знающие своё дело в прямом слове. Начиная с регистратуры , где девочки быстро реагируют на любые вопросы, и заканчивая лабораторией - профессионалы! Пока сидела ждала своей очереди, не смотря на большое количество людей девочка лаборатории так быстро брала анализы и при этом успевала успокаивать всех, что я была в приятном шоке, что так быстро могут работать люди и при этом всем улыбалась и желала здоровья. Очень приятно было посетить вашу клинику. Спасибо!

Admin Medikom

01 марта 2016, 16:48:38

Адміністрація лікувально-діагностичного центру ознайомилась з вашим зверненням від 25.02.2016. Дякуємо за теплі відгуки та високу оцінку роботи відділення. Ми завжди раді надати кваліфіковану медичну допомогу та необхідну інформаційну підтримку, клієнтам які її потребують. Здоров'я, добра, хорошого настрою!
З повагою адміністратор

[Гiсть] Ольга

23 февраля 2016, 11:07:06

Доброго времени суток,уважаемая администрация!была приятно удивлена,что отзывы не написаны в пустоту.ситуация на рецепшене по ул.Пушкина продолжается с той же самой девушкой.если не ошибаюсь зовут ее Наталья рыжая ,в очках.я даже было подумала,может она директор всех медикомов в городе)
У вас замечательный педиатр Бурдуковская.хороший детский невролог Советова .в целом ,спасибо Вам за работу.еще бы хотелось чтобы в лаборатории девочки были с бейджами т.к есть претензии но только к конкретному человеку.спасибо

Admin Medikom

01 марта 2016, 16:40:45

Шановна Ольго, доброго дня!Адміністрація лікувально-діагностичного центру ознайомилась з вашим зверненням 23.02.2016, але до кінця не зрозуміла ваших вражень та побажань стосовно роботи персоналу реєстратури. Прохання, якщо це можливо, конкретизуватисвою думку в зрозумілій формі. Зауваження стосовно роботи персоналу без бейджів прийнято до уваги, дякуємо за уважність. Здоров'я, добра, хорошого настрою!
З повагою адміністратор

[Гiсть] Лиля

19 февраля 2016, 09:51:09

Любая поликлиника начинается с регистратуры и мнение о работе поликлиники 4 сложилось негативное благодаря отношению к пациентам со стороны регистратора Нели, которая постоянно в плохом настроении и срывается на всех , и на клиентах, и на своих же коллегах. На ее грубое отношение к клиентам вашей поликлиники неоднократно жаловались заведующему, но безрезультатно. Видимо, рыба как всегда гниет с головы. Здесь полная неорганизованность и анархия. Проведите пожалуйста с персоналом работу об толерантном отношении к людям не только регистратуры, но и некоторых медсестер и докторов.

Admin Medikom

07 марта 2016, 14:14:17

Уважаемая Лиля! Со всеми сотрудниками регистратуры проведена беседа с напоминанием правил делового поведения под роспись и акцентом на недопустимость вышеупомянутых ситуаций.
Спасибо.
С уважением администратор.

[Гiсть] сергей

17 февраля 2016, 14:32:56

моя мама живёт на дзержинке она онко больная после химии все говорят плохие вены не могут попасть сразу мед сестра татьяна в 1 ой гор больнице хоть человек и в очках попадает сразу очень внимательная добрая ходим только к ней мама очень довольна приходиш в кабинет как к другу не хамит всегда рада видеть своих пациентов спасибо.

Admin Medikom

03 марта 2016, 12:21:18

Уважаемый Сергей!Спасибо за отзыв. Позитивные отзывы наших клиентов мотивируют нас на достижения лучших результатов. Крепкого здоровья Вам и Вашей семье.
С ув. Администратор

[Гiсть] Светлана

15 февраля 2016, 23:10:06

Почему в поликлинике, которая расположена на Ингулце, профосмотр вместо хирурга проводит уролог, а вместо ЛОРа терапевт? Это не правильно, а Ваша репутация как клиники сводится к нулю.

Admin Medikom

07 марта 2016, 14:13:31

Уважаемая Светлана! Уролог имеет специализацию по общей хирургии, обучен в НИИ Промышленной медицины и имеет право проводить медицинские осмотры. Касательно отоларинголога, Ваше замечание верное. Администрация занимается поиском данного специалиста для трудоустройства.
Спасибо.
С уважением администратор.

[Гiсть]

11 апреля 2016, 17:06:46

Admin Medikom, если у вас нет ЛОРа,зачем тогда берете деньги за осмотр данным доктором. Это уже преступление писать что здоров, а осмотра дороги не было

[Гiсть]

13 февраля 2016, 13:34:00

Сдавали с сыночком на Пушкино анализы, Мед сестричка Марина умничка, у меня всегда ребенок плачет и боится, а она так ему заговорила зубы что он и не понял что произошло... Молодчинка, спасибо за хорошее отношение. Мамочки я вам рекомендую....

Admin Medikom

03 марта 2016, 12:02:16

Уважаемый Гость, спасибо Вам за приятный отзыв. Мы очень рады, что посещение нашего учреждения было для Вас комфортным Будьте здоровы и счастливы.
С ув. Администратор

[Гiсть] Мария

09 февраля 2016, 23:22:56

Здравствуйте! Подскажите это у Вас нормально терять пробирки с анализами? И не позвонив предупредить что нужно заново сдать. А не тогда когда я пришла выдумывать всякую чушь.

Admin Medikom

12 февраля 2016, 12:18:07

Здравствуйте Мария, для проведения служебного расследования, подскажите пожалуйста, где Вы сдавали анализы (по какому адресу).
Извините за предоставленные неудобства. О результатах расследования сообщим дополнительно.
С ув. Администратор

[Гiсть] НАТАША

09 февраля 2016, 13:06:35

УЖЕ 1ГОД СДПЁМ АНАЛИЗЫ В 1 ГОР Б-ЦЕ КАБ МЕДИКОМ РЕБЁНКУ 2,5 ГОДА ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ МЕДСЕСТРЕ ТАТЬЯНЕ ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВАЯ ВНИМАТЕЛЬНАЯ РЕБЁНОК ЧАСТО БОЛЕЕТ ХОДИМ СДАВАТЬ АНАЛИЗЫ ТОЛЬКО СЮДА СПАСИБО ЗА ХОРОШО ОТОБРАНЫЙ МЕДПЕРСОНАЛ.

Admin Medikom

12 февраля 2016, 12:17:32

Уважаемая Наташа, спасибо за Ваш положительный отзыв о медсестре Татьяне. Внимательное и ответственное отношение наших специалистов к каждому клиенту – это неотъемлемая часть работы лечебно-диагностического центра ООО «МЕДИКОМ». Всего Вам наилучшего!
С ув. Администратор

[Гiсть] вера

08 февраля 2016, 20:46:59

Девочки,кто что скажет о Брояко Людмиле Александровне, детский гастроэнтеролог, она нормальный врач?

Admin Medikom

12 февраля 2016, 12:17:02

Брояко Людмила Александровна – врач первой категории, медицинский стаж работы 19 лет, очень ответственный и грамотный специалист.
С ув. Администратор

[Гiсть] Юлия

03 февраля 2016, 15:41:36

Здраствуйте, я была на приёме у терапевта Чулынина, я в восторге. Очень внимательный врач. Назначил анализы, поставил диагноз и выписал лечение. Сдала по месту анализы, девочка в лаборатории молодчина. У меня очень плохие вены, а она попала с первого раза. Спасибо тебе Мариночка ( если не ошибаюсь вроде так звали девочку), даже и синяка не было. Всем советую Медиком на Пушкина, отношение супер и как врачей так и лаборантов на заборе крови. Девочки побольше вам хороших пациентов. Спасибо за качественное обслуживание. Буду только у вас лечиться и сдавать анализы. И всем советую...

Admin Medikom

12 февраля 2016, 12:16:25

Уважаемая Юлия, благодарим за Ваш отзыв! Ежедневная практика наших сотрудников основывается на ответственности за каждого пациента, заботе о профессионализме. Мы очень рады, что визит к врачу Чулынину Виктору Васильевичу и медсестре Марине выполнявшей манипуляции оправдывает Ваши ожидания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С ув. Администратор

[Гiсть]

02 февраля 2016, 17:54:37

Самые искренние слова благодарности и наилучшие пожелания всему персоналу клиники МЕДИКОМ на Пушкина!!! Поражена профессианализму и выдержке девченок в регистратуре-какие умницы! Четко, быстро в отличие от Солнечного и безукоризненно выполняют все назначения.Недавно обратилась по страховке и ожидала отзвона. была в шоке, это ж нужно столько негатива выдержать за целый день. И ходят же туда всякие умолишенные, такое чувство сложилось что правда душевно больные приходят.!!! Отзвон был быстрым.четким . Благодарю Девченки за хорошую работу! Так держать!!! У вас нервы железные!!

Admin Medikom

12 февраля 2016, 12:15:41

Уважаемый Гость, Ваш добрый отзыв мотивирует и вдохновляет нас! Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия, берегите себя.
С ув. Администратор

[Гiсть] Пациент

02 февраля 2016, 17:30:44

Я постоянный пациент данной клиники, обращалась к разным специалистам , достойные консультации, грамотное обследование и назначения. Начинается клиника с администраторов, где хотелось бы отметить Наталью Сосюк, которая всегда с улыбкой и в хорошем настроении встречает пациентов. Всем довольна. Спасибо большое!

Admin Medikom

12 февраля 2016, 12:14:46

Уважаемый Пациент, спасибо, что поделились своими впечатлениями от посещений нашего учреждения. Нам очень приятно, когда наши клиенты пишут благодарственные отзывы о нашей работе. Мы желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С ув. Администратор

[Гiсть] Дмитрий

21 января 2016, 19:56:53

Хочу поблагодарить Снисаренко , врача с большой буквы. В 2013 диагностировал гастрит- вылечили. 30 декабря приехал на приём с температурой 37.2 диагностики выписал лекарство, вечером температура 38,5 у меня все на руках и очень быстро благодаря вовремя поставленному диагнозу и медикаментами купленными утром после приема , грипп перенёс за 5 дней. Контактировали по электронной почте и получал ответы на свои вопросы в 21:00.

Admin Medikom

11 февраля 2016, 14:23:17

[Гость] Дмитрий, Уважаемый Дмитрий! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма доктора Снисаренка Владимира Георгиевича. Нам очень приятно, что в лечебно-диагностическом центре ООО «МЕДИКОМ» Вы встретили врача, которому доверили свое здоровье. Будьте счастливы.
С ув.Администратор.

[Гiсть] ОБМАНУТЫЙ ПАЦИЕНТ

21 января 2016, 13:15:42

Классифицируйте мой отзыв как хотите - ваша шарашкина контора от этого лучше не станет! Если у вас все так хорошо, то пожелание " таких же врачей как и вы сами" вам должно только понравится!

Admin Medikom

11 февраля 2016, 14:22:28

[Гость] ОБМАНУТЫЙ ПАЦИЕНТ, Уважаемый Гость, здравствуйте! Сообщите пожалуйста факты, которые вызвали у Вас столь негативную реакцию. В противном случае, Ваше заявление классифицируется как распространение не правдивой информации, с целью нанесения вреда репутации предприятия.
Контактный телефон 067-768-62-12 – зам.гл.врача Ирина Ивановна Грузин
С ув. Администратор

[Гiсть] Алена

16 января 2016, 17:23:35

Наведите порядок в регистратуре поликлиники, что на территории ИнГОКа. Что бы оплатить прием, назначение и другие обследование, принимает только один регистратор. Что нельзя поставить дополнительный компьютер ? А если она отсутствует на рабочем месте, никто кроме нее не может выдать квитанцию и принять деньги, хотя там кроме нее еще три регистратора. На нашу просьбу принять нас говорят, что по указанию руководства только она имеет право обслуживать клиентов. Почему, зачем создавать очередь? Я часто обращаюсь сюда и все время она бегает курить и люди ее постоянно ждут. А когда ей делаешь замечание. она еще и хамит.

Admin Medikom

22 января 2016, 16:36:15

Уважаемая Алена! Благодарим Вас за то, что выбрали наше учреждение, а также за неравнодушное отношение к нашей работе. В регистратуре обособленного отделения № 4 ЛДЦ ООО «МЕДИКОМ» установлено два компьютера, работает 4 регистратора. Очередь на оплату приёма и других услуг бывает очень редко. Все регистраторы взаимозаменяемы. Если Вы столкнулись с очередью при оплате услуг клиники, то это скорее исключение чем правило. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. С сотрудниками регистратуры проведена профилактическая беседа.
С уважением администратор

[Гiсть]

23 января 2016, 18:46:35

[Гость] Алена, По-утрам . там всегда очередь и принимают только на одном компьютере. Еще регистраторы не владеют информацией о видах услуг и их стоимости, которые предоставляются в этой поликлинике.Уже когда выдают квитанцию называют сумму, а не всегда бывает что можешь оплатить. А они сами потом и возмущаются, что им нужно исправлять.

Admin Medikom

12 февраля 2016, 12:13:39

Уважаемый Гость. Информируем Вас, что в регистратуре работает два компьютера. Иногда возникают ситуации, когда пациент приходит с направлением от врача с другого лечебного учреждения, а в направлении назначения написаны неразборчиво или с сокращениями. В таких случаях есть необходимость регистратору обратиться к заведующему лечебно-диагностического учреждения или заведующей лаборатории. Извините за предоставленные неудобства.
С ув. Администратор

[Гiсть] Надежда

16 января 2016, 07:35:16

Обращалась в эту клинику в прошлом году. Может быть действительно провели воспитательную работу среди персонала или другие причины, но ничего такого страшного в поведении медсестёр в регистратуре я не увидела. Абсолютно адекватные сотрудники, чай на рабочем месте не пьют, не болтают друг с другом когда стоит очередь, на вопросы отвечают без недовольств. Когда я опаздывала на УЗИ мне позвонила девочка из регистратуры и уточнила буду я или нет, и потом сама перезвонила доктору и предупредила чтобы она меня дождалась.
Собственно УЗИ - врач, к сожалению не помню её имени, доброжелательная, приятная женщина, аккуратно делает свою работу, ничего мне не приписала лишнего, никаких посторонних диагнозов и образований. Но есть одно НО - неужели на прибор не одевается никакой защиты?? У меня есть сомнения что салфетка может дезинфицировать полностью. Женщины, берите с собой презерватив, когда идёте на УЗИ.
Лаборатория и анализы - медсёстры хорошие, не грубят, как тут писали, все анализы взяли безболезненно и аккуратно, в перчатках, которые она взяла из коробки новые и при мне одела, получила я их вовремя, и снова ничего лишнего там не было!! Все четко и правильно. Для тех кто не хочет тратить время и бензин : давайте свой электронный адрес и получайте анализы на почту. Не знаю как тут насчет смс информирования, но например в 'инвитро' есть такая услуга и мне не нужно тратить время на поездку за анализами впустую, приходит смс о готовности и тогда их можно забирать или смотреть на сайте. Очень удобно.
Врачи :
Дерматолог - настолько приятный и положительный человек, Тибенко Неля Генадиевна, обьясняет простым и понятным языком, разжевывает все риски и последствия, назначает только необходимые анализы. Я обращалась с маленькой проблемой, а получила развернутую консультацию и четкий план действий. Осталась очень довольна. Всем советую только этого дерматолога.
Эндокринолог - женщина с оооочень большим опытом работы, строгая и принципиальная, будет требовать от вас выполнения всех её рекомендаций и назначений, тогда вы получите результат, а это самое главное.
Всем здоровья и добра)

Admin Medikom

22 января 2016, 16:28:19

Шановна Надія!
Керівництво ЛДЦ ознайомилось з вашим зверненням.
Дякуємо що знайшли час та прискіпливо проаналізували роботу персоналу відділення.
Приємно отримувати листи від небайдужих клієнтів, які допомагають не тільки виправляти помилки, але й заохочувати персонал позитивними відгуками.
Побажання стосовно вдосконалення інформаційного забезпечення та передачі результатів аналізів шляхом СМС повідомлення, прийнято до уваги та доведено до адміністрації лікувально-діагностичного центру ТОВ
« МЕДИКОМ».
Стосовно хвилювань які виникли у вас під час ультразвукового обстеження, хочемо вас заспокоїти.
Скоріш за все, ви не помітили, що перед дослідженням, на ректально - вагінальний датчик апарата ультразвукового дослідження було одягнуто презерватив та нанесена гелієва змазка.
У відділенні використовуються латексні презервативи Viva для ультразвукового дослідження виготовленні з натурального латексу, без змазки, без накопичувача, гладкі, циліндричні, прозорі. Кожен презерватив пройшов індивідуальну електрону перевірку. Презервативи відповідають вимогам ГОСТ 4645-81.
На майбутнє хочемо порадити в разі будь якої настороги висловлювати своє занепокоєння терміново, щоби уникати негативних роздумів та здогадок.
Висловлюємо подяку за небайдуже ставлення до роботи відділення.
Хорошого настрою та впевненості !
З повагою адміністратор

[Гiсть] людмила

15 января 2016, 20:14:01

Последнее посещение было у меня у доктора сосудистого хирурга не помню его фамилию но имя у него армянское.Пришла на прием по поводу отека левой ноги.Разговор был приятен , доктор обьяснил что судя по анализам и узи сосудов проблема в позвоночнике но меня удивило что на вопрос куда мне обращатся дальше доктор порекомендовал правильное питание цикло три форте аскорутин и больше движения.Хотелось бы большего участия доктора в моей проблеме , а так выходит что пришел за одноразовой консультацией,как взнос в благотворительный фонд и остался на едине со своей проблемой сам на сам.Это оталкивает и потом ищешь другого специалиста которому не безразлична твоя проблема.

Admin Medikom

22 января 2016, 16:29:52

Уважаемая Людмила, благодарим за выбор нашего учреждения и выделенное время на отзыв. Сообщаем Вам, что мы тщательно разобрали Ваш случай обращения к нам, доктор рассказал Вам причину возникновения отека и назначил противоотечную терапию. Должны заметить, что эффективность лечения зависит от выполнения рекомендаций, а также от наблюдения лечащим врачом. В данной ситуации после назначенного лечения необходим повторный прием для определения эффективности назначенной терапии или ее коррекции и с целью большего участия в Вашей проблеме.
С ув. Администратор

[Гiсть] Ольга

14 января 2016, 23:09:08

За приём гинеколога заплатила 90 грн- должны были просмотреть 2 анализа и назначить лечение
Анализы просмотрели
Лечение назначили за дополнительные 135 грн
Круто!!! Не правда ли?????????????
225 грн за 15 минут (((((((

Admin Medikom

22 января 2016, 16:31:37

Уважаемая Ольга!
Перед принятием решения о посещении доктора-гинеколога Вы наверное интересовались прейскурантом цен нашего учреждения, они утверждены директором и находятся в регистратуре. Стоимость медицинских услуг можно узнать и по телефону регистратуры. Прием врача и назначение разделены на 2 составляющие, так как не все клиенты нуждаются в лечении, кому-то достаточно консультации. Стоимость услуги по назначению лечения зависит от диагноза и тяжести лечения, поэтому у Вас и получилась такая стоимость лечения.
С ув. Администратор

[Гiсть] юлия

14 января 2016, 18:30:20

мама моя лежачая,надо было сделать УЗИ молочной железы на дому.скорая приехала с врачом УЗИстом и фельдшером,заплатила за анализ 540 гривен(это еще 2 года назад),но помню хорошо.после обследования,врач сказал,чтобы я дала полотенце свое вытереть излучатель и тело от геля!?у них что нет одноразовых салфеток за такие деньги?

Admin Medikom

22 января 2016, 16:30:59

Уважаемая Юлия, добрый день! Спасибо за неравнодушие к качеству обслуживания специалистами неотложной помощи, но это было 2 года назад и поэтому говорить об этом сложно и некорректно. Смею Вас заверить, что неотложная помощь обеспечена всем необходимым для оказания высококачественной, специализированной медицинской помощи.
С ув. Администратор

[Гiсть] Ольга

13 января 2016, 18:46:32

Администрация больницы, это обращение к Вам!!! Я в пятый раз приезжаю к гинекологу на Солнечный 59. Врач хороший специалист, но время, отведённое для приёма 30 минут- это мало!!! Доктор делает всё самостоятельно, где медсестры, помощники??? Вы цены подняли, поднимите уровень обслуживания!!!!!!!! У доктора одна голова, две руки и две ноги. Вы, хоть понимаете, что есть сложные ситуации, где надо обдумать Назначение лечения, просмотреть все анализы, сделать калькоскопию и тд. Как Вы это представляете? Всё делается за 30 минут. Тогда такой осмотр и на..... Не нужен, коту под хвост, такой осмотр.
Может Вам также и платить? Как к клиентам, так и к Вам!
Дальше........
Лаборатория, три адекватных работника, остальные это пациенты психушки. Они при клиентах могут себе позволить обо...... Ть лечащего врача! Это норма! Так, к сведению 5 раз сдавала анализы в лаборатории, поэтому видела многое. 1 раз прошло всё нормально! Я понимаю человеческий фактор.... Конец раб.дня, устали, но это раннее утро...... И этот словесный понос- это норма!
РЕГИСТРАТУРА
Тут, вообще, тихий ужас....... Может Вы обучите свой персонал, проведёте для них тесты? Что - то делать надо.... Они там поголовно тупят и тупят, зависают, как Компьютеры и всё........... Очереди! Прибегают врачи на Регистратуру, разбираются с неправильными чеками. Ладно бы, 1 из 3 тупила, а то все трое зависают.
Порадовали дет. Врачи- педиатры и дет. Кардиолог!!! Умнички, внимательные, ответственные, грамотные.
Ольга 33 года

Admin Medikom

12 февраля 2016, 12:11:29

Уважаемая Ольга, спасибо за отзыв и не безразличие. Информируем, что относительно времени приема врача-гинеколога (30 минут) нами проведено обсуждение со всеми врачами-гинекологами нашего учреждения по данному вопросу, вопрос вынесен на обсуждение высшего руководства, результат сообщим в ближайшее время после принятия решения.
По поводу поведения сотрудников лаборатории, при заборе анализов и медицинских регистраторов сообщаем, что директором предприятия проведено расширенное совещание с сотрудниками, по поводу поднятых Вами вопросов с постановкой конкретных задач, также проведена очередная учеба персонала по вопросам медицинской этики и деонтологии.
С ув. Администратор

[Гiсть]

11 января 2016, 20:56:13

Я не администрация,но можно подскажу Вам. Вы немного не поняли. Когда оформляетесь к гинекологу,регистратор спрашивает, нужен ли вам набор? Если говорите нет- идете на прием со своим набором за 90 грн.,если говорите да- то в регистратуре Вам дадут набор и прием будет стоить 110,или 115 грн. Точно не помню у них цены поменялись. Произошло видимо недопонимание.

Admin Medikom

22 января 2016, 16:26:48

Уважаемый Гость. Спасибо за поддержку и неравнодушие. Здоровье Вам и Вашей семье.
С ув. Администратор

[Гiсть] Ирина

11 января 2016, 15:18:55

Была в Медикоме по ул.Пушкина, делала процедуру кольпоскопия шейки матки. Всем осталась довольна, только немного огорчил момент с гинекологическим набором!! Доктор сказала, что нужно приходить со своим (пришлось идти в аптеку и покупать). А как записывалась, в регистратуре уверили что ничего не нужно - у доктора все есть.
Вопрос к администрации - действительно ли нужно приходить со своим "набором" или это прихоть доктора была?

Admin Medikom

22 января 2016, 16:25:40

Шановна Ірино.
Керівництво ЛДЦ ознайомилось з вашим листом та детально вивчило всі обставини звернення.
Огляд лікаря акушер – гінеколога без врахувань використання гінекологічного набору коштує – 90 гривень
Огляд лікаря акушер – гінеколога з врахуванням використання гінекологічного набору коштує – 115 гривень
Вартість процедури відеокольпоскопії - 120 гривень без врахувань використання гінекологічного набору.
Непорозуміння виникло з вини медичного реєстратора, котрий не врахував, що ваше звернення було виключно з метою проведення відеокольпоскопії, а тому потребувало придбання гінекологічного набору для огляду.
Просимо вибачення за незручності та неякісне інформування.
З персоналом реєстратури проведена відповідна бесіда та отриманні пояснення.
Сподіваємось, що в майбутньому не розчаруємо Вас.
Здоров’я, добра!
З повагою адміністратор

[Гiсть] Наталья

09 января 2016, 17:45:06

Очень нравится лаборатория, медперсонал приветливый,лор врач хороший!!!!

Admin Medikom

22 января 2016, 15:32:33

Уважаемая Наталья, спасибо Вам за приятный отзыв. Мы очень рады, что посещение нашего учреждения было для Вас комфортным, а консультация и лечение под контролем врача-отоларинголога эффективным! Будьте здоровы и счастливы.
С ув. Администратор

[Гiсть] Татьяна

30 декабря 2015, 13:34:35

У ребенка болел кончик носа внутри, мазала синтомицином- через три дня он опух да так , что прикоснуться не могли, гной был уже сверху, попыталась выдавить, не смогла весь( Хорошего лора на примете не было, поехали на Пушкина в Медиком к лору с утра, т.к. только в это время была запись. Женщина-лор предпенсионного возраста сказала что нужно в больницу ложиться,т.к. там он будет под присмотром(когда это ребенок в больнице был под хорошим присмотром)и сказала что выдавливать ни в коем случае нельзя было...Собственно в 8-ую детскую больницу на прием не поехали, т.к. далеко (мы из Центрально-городского района)- я на прием к лору шла с надеждой что она разрешит нашу ситуацию, а не направит в больницу! Зачем я платила за прием 150 грн.- ради направления? я бы и сама туда съездила...В общем результат приема меня не удовлетворил и я поехала в обед к лору-мужчине (фамилию , к сожалению, не помню) в Медиком, который на Ашане. Врач большой умничка-стержень выдавил очень быстро, после его процедуры мы еще пять дней помазали нос- и все прошло. Спасибо огромное за профессионализм!

Admin Medikom

30 декабря 2015, 16:18:09

Уважаемая Татьяна! И та и другая тактика врачей имеют «Право на жизнь». Первый специалист опасаясь возможного появления осложнений, учитывая, что это ребенок, и очаг воспаления находился на голове, вполне обосновано дала свои рекомендации.
Врачи разные как и все люди – кто-то не боится рисковать, а кто-то перестраховывается. В случае с Вашим ребенком тактика примененная вторым специалистом к счастью оказалась успешной. Будьте здоровы! С наступающим Новым годом!
С ув. Администратор

[Гiсть] Алена

21 декабря 2015, 11:59:46

Добрый день)проходили лечение у педиатра Бурдуковской Н.А.очень внимательный и обходительный доктор!спасибо большое!

Admin Medikom

30 декабря 2015, 16:16:56

Уважаемая Алена! Спасибо за душевный отзыв о педиатре Кирюшенко Н.А. (Бурдуковская). Позитивные отзывы наших клиентов мотивируют нас на достижения лучших результатов. Крепкого Вам здоровья и с наступающими Новогодними праздниками!
С ув. Администратор

[Гiсть] виктор

10 декабря 2015, 20:08:52

мне помогли вывели из запоя

Admin Medikom

30 декабря 2015, 16:16:18

Ув. Виктор! Спасибо за отзыв. Будьте здоровы и счастливы в Новом году! С наступающими праздниками.
С ув. Администратор

[Гiсть] гость

03 декабря 2015, 15:03:11

Хочу удалить ребенку папиллому (5 лет ) подскажите к какому врачу обратиться? какие есть методы удаления у вас?

Admin Medikom

08 декабря 2015, 16:12:40

В лечебно-диагностическом центре ООО "МЕДИКОМ" можно удалить ребенку 5 лет папиллому методом электрокоагуляции. Предварительно записавшись на прием к доктору-хирургу детскому - Вирину Александру Леонидовичу, тел. регистратуры 404-57-97, 442-57-97, 050-317-66-17, 067-632-66-17.
С ув. Администратор

[Гiсть] Екатерина

23 ноября 2015, 00:09:42

Добрый день! Обследовалась в Медикоме на Солнечном у гинеколога Пашковой. Мне поставили дисплазию и назначили ещё кучу анализов, к счастью, денег на все анализы у меня с собой не было и я сдала только мазки и сделала узи. За узи мне предложили не выписывать квитанцию, а дать деньги на руки.
А приехав в Хаьков я обратилась уже к другому гинекологу, спустя пол-года и сдала все возможные анализы. Так вот, дисплазии нет и следа!

Admin Medikom

01 декабря 2015, 15:55:20

Уважаемая Екатерина! Спасибо за отзыв. Диагноз: «дисплазия» у нас не вызывает сомнений т.к. врач-гинеколог при проведении кольпоскопии подтвердила его специальной методикой, но эти данные должны быть подтверждены еще и мазками, которые Вы с Ваших слов сдавали. Не имея Ваших персональных данных (ФИО, дата обследования) у нас нет возможности подтвердить или опровергнуть диагноз врача-гинеколога. Касательно оплаты УЗИ, информируем, что у врача-гинеколога взята объяснительная и проведена серьезная беседа на уровне высшего руководства.
С ув. Администратор

[Гiсть] Иван

18 ноября 2015, 13:55:53

Пришел в клинику на Солнечном! Говорят - центральный офис, а оказалось что все медикомы под одну гребенку (был на ЮГОКе и СЕВГОКе)! Прошто шокирующие клиники. Неквалифицированные, неграмотные доктора! Лечение под одну схему и назначение анализов под копирку.

Admin Medikom

27 ноября 2015, 15:39:42

Уважаемый Иван! Несмотря на тон Вашего отзыва и бездоказательные обвинения, Спасибо за отзыв. Всегда ценно мнение наших пациентов, позволяющих узнать впечатление с «другой стороны». Медицина- всегда поиск: лекарственных средств, методов диагностики и лечения. Мы придерживаемся принципов доказательной медицины и работаем согласно стандартов качества оказания медицинской помощи.
С ув. Администратор

[Гiсть] ОБМАНУТЫЙ ПАЦИЕНТ

13 ноября 2015, 15:26:55

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! ВЫКАЧКА ДЕНЕГ!!!!!АНАЛИЗЫ С ПОТОЛКА - ПРОВЕРЕНО В ДРУГИХ ЛАБОРАТОРИЯХ И В ТОМ ЖЕ МЕДИКОМЕ ПОД ДРУГОЙ ФАМИЛИЕЙ!!!!! ЖЕЛАЮ ДЛЯ РАБОТНИКОВ МЕДИКОМА ТАКИХ ЖЕ ВРАЧЕЙ, КАК ОНИ!!!!!

Admin Medikom

27 ноября 2015, 15:38:43

Уважаемый Гость! Сообщите, пожалуйста, дополнительные сведения о фактах, которые Вас не устроили. В ином случае, Ваш отзыв классифицируется как распространение не правдивой информации, с целью нанесения вреда репутации предприятия.
С ув. Администратор

[Гiсть]

10 ноября 2015, 19:22:53

Пришла сегодня в Медиком на Пушкино. Хотела узнать какие специалисты принимают в этой больнице,чтоб в будущем можно было обращаться за помощью. И что???!!! Работник регистратуры( рыжая девушка в очках,не запомнила кто она) не ответила ни на один мой вопрос! Сложилось впечатление,что она меня просто не слушала,а занималась своими личными супер важными делами. На вопрос о наличии аллерголога начала мне говорить про дерматолога. Говорить про гастроскопию,хотя я не спрашивала про нее. Сделав ей замечание что она меня не слушает и не разбирается в врачах в ответ получила хамское высказывание,что у них в регистратуре могут работать и санитарки!!! Пока у вас будут работать такие " специалисты" в вашу клинику ни ногой, и никому не посоветую! Прощайте.

[Гiсть]

10 ноября 2015, 21:49:56

Я против жлобства в Медикоме!!!
А персонал то дешёвый)))

Admin Medikom

13 ноября 2015, 15:49:21

Уважаемый (я) Гость (я)! Просьба указать конкретно содержание Вашего обращения.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по тел. 0677686212 (зам. главного врача) или напишите сообщение на эл.почту [email protected] Спасибо.
С ув. администратор

Admin Medikom

13 ноября 2015, 15:20:37

Уважаемый (я) Гость (я)!
Руководство лечебно-диагностического центра ознакомилось с Вашим обращением и письменным объяснением медицинского регистратора Сосюк Н.Н.
Неприятно получать от клиентов письма, которые указывают на недостатки в работе, но вместе с тем, такая небезразличная позиция помогает в формировании коллектива.
С персоналом регистратуры и персонально с мед.регистатором Сосюк Н.Н, проведена беседа с указанием на некачественное обслуживание посетителей.
Мы приносим Вам свои извинения и всегда рады видеть Вас нашим клиентом, надеемся, что неприятный случай, который произошел, не станет на пути наших дальнейших взаимоотношений.
С ув. администратор

[Гiсть] Михаил

10 ноября 2015, 13:05:49

Посетил Медиком на Пушкино! Поражаюсь профессионализмом персонала, особенно медсестер - внимательные, профессионалы своего дела! Произвели забор анализов с первого раза, хотя вены пожены химией! Девочки - огромное спасибо, дай Вам Бог здоровья.

Admin Medikom

13 ноября 2015, 15:19:20

Уважаемый Михаил, благодарим Вас за отзыв. Руководство ООО «МЕДИКОМ» постоянно работает над улучшением сервиса и качества услуг. Спасибо за оценку.
Крепкого здоровья и благополучия Вам!
С ув. администратор

[Гiсть] Александр

05 ноября 2015, 18:41:47

Что у Вас удобно и эффективно,так это скорая помощь!!!
Всё остальное на низком уровне)

Admin Medikom

13 ноября 2015, 15:18:17

Уважаемый, Александр, спасибо за отзыв, при этом хотелось бы знать суть 2-й части обращения, только так мы сможем решить проблему. Иначе комментарий несет необъективный характер.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по тел. 0677686212 (зам. главного врача) или напишите сообщение на эл.почту [email protected] Спасибо.
С ув. Администратор

[Гiсть] Елена

28 октября 2015, 13:02:07

А наша семья осталась довольна обслуживанием лаборантки Татьяны,на Макулане!!Кровь берёт отлично,ни каких претензий.Спасибо большое за профессиональное обслуживание!!!

Admin Medikom

30 октября 2015, 16:19:25

Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно мнение Клиентов.
Желаем здоровья и благополучия!
С ув. Администратор

[Гiсть] Анна

27 октября 2015, 12:47:05

Здравствуйте! Мне 26 лет, страдаю от частых перепадов давления, скачки по два три раза в день, до 140. Есть ли у вас врачи с которыми можно проконсультироватся по поводу такой проблемы? Спасибо.

Admin Medikom

30 октября 2015, 16:18:57

[Гость] Анна, Ув. Анна, рекомендуем обратиться к терапевту, который определит дальнейшую тактику лечения.
С ув. Администратор

[Гiсть] Александр

26 октября 2015, 23:23:36

Это не клиника,а побирательские взносы....при этом очереди всегда.
Да и профессионализм врачей желал бы лучшего)))
Поборы проходят каждые пять минут,только зашёл в клинику)))

Admin Medikom

30 октября 2015, 16:16:26

Уважаемый Александр, ЛЕЧЕБНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ООО «МЕДИКОМ» - частное лечебное учреждение, которое работает по утвержденному прейскуранту цен на медицинские услуги (Прейскурант находится в регистратуре и доступен для всех клиентов). Поэтому решение об обращении в государственное или частное учреждение принимаете Вы сами.
С ув. Администратор

[Гiсть]

05 ноября 2015, 18:39:42

Я обслуживаюсь в частной клинике "Интосана"(г.Одесса.Клиника на порядок выше вашей,оплачиваешь один раз...за всё...болезни не придумывают))
Я обращался к Вашему врачу-дерматологу-приём оплати,анализы оплатил,выписали лечение не дождавшись анализов(очень сильные антибиотики),даже не выписал трибиотики или другие вспомогательные лекарства-за это тоже взяли деньги)) Следующий приём-опять платный,антибиотики мне не подошли(очень плохо перенёс их приём),врач сказал,что нужно было покупать у них(не вижу рзницы их аптеки и аптеки МедСервиса.Врач хотел выписать другие лекарства,опять таки платно!!!!!!! что получил

Admin Medikom

13 ноября 2015, 15:16:24

Уважаемый Гость! Консультативный прием, назначение лечения, лабораторные исследования и т.д. являются отдельными медицинскими услугами.
При обращении в лечебно-диагностический центр работники регистратуры обращают внимание пациента на порядок оплаты медицинских услуг, а так как не всегда консультативный прием у врача заканчивается назначением лечения или обследования, поэтому и возникла необходимость разделить оплату услуг.
С ув. Администратор

[Гiсть] Алена

23 октября 2015, 18:43:13

На Макулане,Всебратское 2,в поликлинике открыли лабораторный кабинет Медиком-обрадовались(не надо ездить),но рано-лаборантка Таня берет кровь-в вену ни разу не попала даже в кисть(была: я,привела маму,папу, дочку)во всех случаях звала медсестер из амбулатории которые с первого раза попадали в вену и не каких проблем не было-за такие мучения деньги платим.НАВЕРНОЕ НУЖНО ПРИХОДИТЬ НЕ ТОЛЬКО С ДЕНЬГАМИ,НО И СО СВОЕЙ МЕДСЕСТРОЙ.

Admin Medikom

30 октября 2015, 16:18:24

Ув. [Гость] и [Гость] Алена, администрация ООО «МЕДИКОМ» ознакомилась с вашими заявлениями. Случай не качественного выполнения медицинской сестрой манипуляции разобран на уровне главного врача, с медсестры взята объяснительная. Спасибо, что не остаетесь равнодушными к квалификации персонала и своевременно предупреждаете о недостатках. Приносим свои извинения и надеемся, что в будущем все будет хорошо.
С ув. Администратор

[Гiсть] Максим

11 октября 2015, 21:36:58

Приехал со Германии, узнал что на макулане открыли лабораторию "Медикома", после здачи крови был приятно удивлён что в нашем городе есть такие лаборатории и сотрудники - быстро, качественно и грамотно, ограмное спасибо.

Admin Medikom

13 октября 2015, 15:14:08

Уважаемый Максим! Благодарим Вас за объективный отзыв. Постоянно работая над повышением качества оказания услуг и уровнем сервиса, мы стараемся быть лучше.
Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!
С ув. администратор

[Гiсть]

23 октября 2015, 18:55:11

[Гость] Максим, Вранье,сразу же после Вас была девушка лет 30-ти,которую промурыжили минут 40,весь пол и халат медсестры был в крови,а запасного халата у нее переодеться не было. Супер обслуживание!

[Гiсть] Ирина.

02 октября 2015, 20:37:28

Сдавали анализы на Солнечном,девочки лаборанты молодцы,кровь взяли у дочки,она даже ничего не поняла.Нам все понравилось,посоветовали и ответили на вопросы коректно.Спасибо.

Admin Medikom

05 октября 2015, 14:40:31

Уважаемая Ирина, благодарим Вас за отзыв о работе лаборантов клинико-диагностической лаборатории. Нам очень важно мнение Клиентов.
Желаем здоровья и благополучия!
С ув. администратор

[Гiсть] Елена

28 сентября 2015, 12:18:51

Пришла в клинику на Пушкино сдавать анализы и сделать УЗИ. Спасибо огромное - все на высшем уровне! НО! Пока стояла оформлялась - хамское отношение среди сотрудников друг к другу в регистратуре, не обращая внимание на близь стоявших пациентах девушка безпардонно хамила своим коллегам. А затем подошла ко мне, представилась Оксаной и начала обслуживать! Я подумала, что такое отношение меня ждет дальше в клинике, но нет - всем осталась довольна.

Admin Medikom

05 октября 2015, 14:39:13

Шановна Олено, керівництво ТОВ « МЕДИКОМ» ознайомилось з вашим зверненням.
Зазвичай прикро отримувати від клієнтів листи, які вказують на недоліки деонтологічної поведінки персоналу, але разом з тим, така небайдужа позиція допомогає в формуванні колективу та створені позитивного іміджу підприємства.
З персоналом реєстратури, персонально зі старшим медичним реєстратором проведена бесіда, та вказано на недопустимість з’ясування відносин в присутності клієнтів.Ми завжди раді бачити Вас нашим клієнтом, сподіваємось що прикрий випадок який стався, не стане на заваді наших подальших взаємовідносин.
Просимо вибачення, що засмутили Вас.
З повагою адміністратор

[Гiсть]

28 сентября 2015, 10:02:29

норм клиника

Admin Medikom

05 октября 2015, 14:37:53

Уважаемый Гость, благодарим Вас за отзыв. Руководство ООО «МЕДИКОМ» постоянно работает над улучшением сервиса и качества услуг. Спасибо за оценку.
Крепкого здоровья и благополучия Вам!
С ув. администратор